기차표는 며칠 동안 무료로 환불받을 수 있나요?

15일 전에 기차표를 환불하는 경우에는 처리 수수료가 없습니다. 출발 시간 15일 이내 또는 48시간 이내에 항공권을 환불하는 경우 운임의 5%가 부과되며, 출발 시간 전 24시간~48시간 사이인 경우 운임의 10%가 부과됩니다. 출발 시간 24시간 이내인 경우에도 항공권 요금이 부과됩니다. 가격은 20입니다. 출발 48시간 ~ 15일 이내, 출발일로부터 15일 이상 남은 열차로 항공권을 변경하고, 출발 15일 전에 환불하는 경우에도 환불수수료 5원이 부과됩니다. 변경된 항공권의 여행일이 춘절 여행기간에 해당하는 경우, 출발시간 24시간 이내를 기준으로 환불수수료가 부과됩니다.

환불 주의사항: 늦어도 역에서 출발하기 전, 특별한 상황에서는 운전 후 2시간 이내에 티켓을 환불해야 합니다. 기차표를 온라인으로 예약하고 종이표로 교환하지 않은 경우, 출발 2시간 전까지 웹사이트에 로그인하여 환불 절차를 진행하실 수 있습니다. 단체 승객은 운전하기 48시간 전에 신청해야 합니다. 새 항공권 가격이 기존 항공권 가격보다 높을 경우 항공권 가격만 보충하면 되며, 새 항공권 가격이 기존 항공권 가격보다 낮을 경우 환불 수수료만 지불하면 됩니다. 차이점을 위해.

열차표 환불 방법은 다음과 같습니다.

1. 12306 공식 홈페이지에서 환불

2. >1. 휴대폰 12306APP을 다운로드 후 로그인하세요.

2. 개인센터 페이지에 들어가 주문을 확인하세요

3. 환불하려는 기차표를 선택하고 환불을 클릭하세요. 버튼을 누르고 정보를 입력한 후 환불을 확인하세요.

3. 기차역 현장 창구에서 환불

기차역 환불 창구로 가서 서비스 직원에게 신원 정보를 제시한 후 기차표를 선택하세요. 환불을 원하시면 환불을 확인하세요.

4. 기차역 셀프 서비스 티켓 판매기에서 티켓 환불

1. 환불 페이지로 들어가려면 '환불' 옵션을 클릭하세요.

2. "인쇄되지 않은 티켓 환불"을 클릭하세요.

3. ID 카드를 판독 영역에 놓습니다.

4. 화면에 환불 열차 번호가 나타납니다. >5. 원하는 환불 열차 번호 뒤를 클릭하세요.

6. 화면 오른쪽 하단의 '환불 확인'을 클릭하여 다음 단계로 진행하세요.

7. 환불된 티켓 정보를 다시 확인하고 '확인'을 다시 클릭하세요. Refund";

8. "환불 성공"이 표시됩니다.

법적 근거:

'항공권 변경 및 환불에 관한 사항에 관한 중국철도공사의 공지' 2. 환불에 관하여

1. , 티켓에 명시된 운행 시간 이전에 역에 도착하여 요금 전액을 환불하고 환불 수수료를 징수하시기 바랍니다. 특별한 경우에는 승차권을 구매한 역 또는 승차권을 인쇄한 역의 역장의 승인을 받아 운행 후 2시간 이내에 처리가 가능합니다. 단체 여행객은 출발 48시간 전까지 출발해야 ​​합니다.

2. 승객은 여행을 시작한 후에는 항공권을 환불할 수 없습니다. 다만, 부상이나 질병으로 인해 여행을 계속할 수 없는 경우에는 역이나 열차의 확인을 거쳐 징수한 운임과 여행 구간 운임의 차액을 환불할 수 있으며, 환불수수료가 부과됩니다. 이동 거리가 최소 마일리지보다 적은 경우, 여행 동반자에게도 동일하게 적용됩니다.

3. 특별한 사정으로 인해 운행 후 2시간 이내에 변경되었으며, 티켓을 구매한 역 또는 티켓이 인쇄된 역의 역장의 승인을 받은 티켓은 환불되지 않습니다.

4. 환불 수수료는 다음과 같이 부과됩니다. 항공권의 역 출발 시간이 48시간을 초과하는 경우 24시간을 초과하는 경우 운임 5가 부과됩니다. 48시간 미만인 경우에는 10운임으로 계산되며, 24시간 미만인 경우에는 10운임이 부과됩니다. 운임은 20입니다. 위 계산에서 가수는 5센트 단위입니다. 가수가 2.5센트 미만인 경우에는 반올림됩니다. 2.5센트 초과 7.5센트 미만인 경우에는 5센트로 계산됩니다. 가수가 7.5센트를 초과하면 1위안으로 반올림됩니다.