심리학에 관한 단편 소설

2021-10-14

비가 내린 뒤, 거미 한 마리가 벽에 있는 깨진 거미줄을 향해 애쓰다가 벽이 젖었기 때문에 어느 정도 높이까지 올라갔습니다. 넘어지고, 오르고, 또 넘어지고... 처음 본 사람은 한숨을 쉬며 혼잣말을 했다. "내 인생도 이 거미와 같지 않나? 바빠. 그리고." 아무것도 얻지 못했습니다." 그래서 그는 점점 우울해졌습니다. 두 번째 사람은 그것을 보고 "이 거미는 정말 멍청해요. 옆에 있는 마른 곳에서 올라오지 않겠습니까? 앞으로는 그렇게 멍청할 수는 없을 것입니다."라고 말했습니다. 더 똑똑하다. 세 번째 사람이 그것을 보고 즉시 패배에 맞서 싸우는 거미의 정신에 감동을 받았습니다. 그래서 그는 강해졌습니다.

세계 10대 세일즈 마스터 중 한 명인 일본 세일즈맨 하라 잇페이의 미소 연습 이야기 -

일본 보험업계 연간 영업 부문 15년 연속 우승을 차지한 일본 세일즈맨 하라 잇페이의 이야기 그의 성공적인 킬러 중 하나는 '미소'입니다. 그는 38가지 미소를 마스터했으며, 한때 고객을 사로잡기 위해 30가지 미소를 사용했습니다.

외모로 따지면 위안이핑의 키는 1m53에 불과하다. 많은 보험 판매원처럼 그도 이 업계에 처음 일하기 시작했을 때 6개월 동안 단 한 건의 보험도 판매하지 않았습니다. 당시 그는 살아남기 위해 공원 벤치에서 잠을 자야 했다.

위안이핑은 외모만으로는 장점이 없다는 것을 알고 있었지만, 웃는 것이 타인의 신뢰를 얻는 마법의 무기라는 것을 알고 있었다. 이 마법 무기를 얻기 위해 Yuan Yiping은 매일 아침 공원에서 만나는 모든 사람에게 미소를 짓기 시작했습니다. 그는 상대방이 보살펴주든 웃든 상관하지 않았습니다. 마침내 어느 날, 공원에 자주 가던 큰 상사가 위안이핑의 미소에 관심을 갖게 되었습니다. 그는 먹을 것이 부족한 사람이 어떻게 항상 그렇게 행복할 수 있는지 이해하지 못했습니다. 그래서 그는 Yuan Yiping에게 식사를 대접하겠다고 제안했지만 Yuan Yiping은 사장에게 보험을 사달라고 요청했고 사장은 동의했습니다. 그러자 사장은 쇼핑몰에 있는 많은 친구들에게 Yuan Yiping을 소개했습니다.

이 사건을 통해 위안이핑은 처음으로 미소의 마법을 맛보았다. 이후 관찰을 통해 그는 세상에서 가장 아름다운 미소는 아기의 미소, 그 순진한 미소라는 것을 발견했다. 봄바람처럼 거부할 수 없는 매력을 발산합니다. 그래서 그는 웃는 연습을 시작했다.

한동안 그는 연습에 너무 집착해 길에서 웃는 연습을 했다는 이유로 행인들이 신경에 문제가 있다고 오해하기도 했다. 자고 있을 때에도 그는 종종 "웃음"을 흘리며 일어나 거울로 달려가 연습을 하곤 했습니다. "아, 보세요, 이 표현이 맞나요?" 옆에 온 아내에게 물었다. "야, 혹시 실수했어? 한밤중에 뭐하는 거야?" "쉿, 아무것도 아니야." "그렇다면 말이야." "아, 너무 못생겼어!" "말도 안 되는 소리 하지 마. 이제 좀 나아졌나?" "아, 좀 더 행복한 미소네요."

오랜 연습 끝에 그는 상대방의 분노를 기쁨으로 바꾸는 웃음, 상대방을 위로하는 웃음, 상대방의 화제를 바꾸는 웃음, 화를 내는 웃음 등 38가지 웃음을 터득했다. 상대방의 부담을 덜어주는 웃음, 두 사람이 동의할 때의 미소, 놀란 미소, 도전적인 미소, 관대한 미소, 절제된 미소, 당황한 척하는 미소, 암묵적인 미소, 누군가가 거절할 때의 쓴 미소, 괴로움을 억누르는 미소, 심심할 때의 미소, 우울할 때의 미소, 열정적인 미소, 자신이 불행하다고 인정하는 미소, 상대방을 안심시키는 미소… 스마일은 능숙한 수준에 도달했으며 고객마다 다른 미소를 보여줄 수 있습니다. 당신의 미소를 이용해 다양한 감정적 반응을 보여주고, 당신 자신의 미소를 이용해 상대방을 웃게 만드세요.

1921년 여름, 고작 39세였던 프랭클린 루즈벨트는 바다에서 수영을 하던 중 갑자기 다리가 마비되는 증세를 겪었다. 나중에 소아마비 진단을 받았다. 이때 그는 이미 미국 상원의원이자 정치계에서 인기 있는 인물이었다. 질병에 걸린 그는 낙담하여 은퇴하고 고향으로 돌아갈 계획을 세웠습니다. 처음에는 전혀 움직이기 싫어서 매일 휠체어에 앉아 있어야 했지만, 다른 사람들이 하루 종일 자신을 업고 내려가는 것을 싫어해서 밤에는 몰래 계단 오르는 법을 연습했습니다. 홀로. 한동안 연습한 후 어느 날 그는 자랑스럽게 가족에게 이렇게 말했습니다. "내가 계단을 오르는 방법을 발명했는데, 여러분에게 보여 드리겠습니다." 그는 먼저 팔의 힘으로 몸을 지탱한 다음 천천히 움직였습니다. 그런 다음 그는 다시 다리를 끌어 올려 한 번에 한 걸음씩 힘들게 계단을 올라갔습니다. 어머니는 아들을 말리며 "땅바닥에 끌고 다니면 남들 보기에 흉하게 보인다.

프랭클린 루즈벨트는 "나는 부끄러움을 직시해야 한다"고 단호하게 말했다. "

시골에 가난한 노부부가 있었습니다. 어느 날 그들은 가족 중 유일하게 귀중한 말을 시장에 가져가서 더 유용한 말과 교환하고 싶어했습니다.

노인은 말을 타고 시장에 갔는데, 먼저 소를 소로 바꾸고, 소를 양으로 바꾸고, 양을 살찐 거위로 바꾸고, 거위를 암탉으로 바꾸고, 마지막으로 소를 암탉으로 바꿨습니다. 그는 전임자에게서 썩은 사과 큰 봉지를 받는 대가로 아내에게 깜짝 선물을 주고 싶어서 작은 호텔에 썩은 사과 한 봉지를 들고 쉬러 갔다. 두 영국인은 웃으며 자신이 돌아오면 반드시 노파에게 구타를 당할 것이라고 말했다.

영국인은 결코 한 푼도 걸지 않겠다고 주장했다. 아내에게 벌을 받지 않고 집으로 돌아오면 그 금화를 잃어버릴 뻔했기 때문에 세 사람은 노인이 돌아온 것을 보고 매우 기뻐했습니다. 나는 그 사람을 위해 다시 수건을 비틀었다. 나는 노인이 모든 과정에 대해 이야기하는 것을 들으면서 갈증을 해소했다. 이번에는 "아, 우유 있어요", "염소 우유도 맛있어요", "아, 거위털이 너무 예뻐요!"라며 매우 신나게 칭찬했습니다. "아, 우리 먹을 계란이 있구나!" "등등. 마침내 노인이 썩은 사과 봉지를 들고 가는 소리를 들었을 때 그녀도 화를 내지 않고 큰 소리로 말했습니다. "오늘 밤에는 사과 파이를 먹을 수 있어요! "나는 어쩔 수 없이 노인을 안고 그의 이마에 다정하게 키스를 했다... 말할 필요도 없이 그 결과 영국군은 100파운드가 넘는 금화를 잃었다.

(본 기사는 "심리학 입문"에서 발췌)

제목 심리학 입문

저자 Caiyun Psychology

출판사 China Textile Publishing House