고객이 자발적으로 당신을 찾을 수 있도록 하는 방법

고객이 자발적으로 당신을 찾도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 많은 사람들의 인식에서, 판매는 간단하게 물건을 파는 것이지만, 판매는 단지 물건을 파는 것이 아니다. 판매의 최고 경지는 고객이 자발적으로 너를 찾게 하는 것이다. 다음은 고객이 자발적으로 당신을 찾을 수 있도록 하는 방법입니다.

어떻게 고객이 당신을 찾아오게 합니까? 1 고객이 찾아오길 원하면 먼저 고객 중 자신의 간판을 내세워야 한다. 일부 고객들에게 당신이 다른 판매보다 낫다고 생각하게 하기 때문에, 첫 번째 주문은 당신을 만족시키는 사람을 접대해야 합니다. 그때가 되면 고객도 너를 위해 홍보를 할 것이다. 그래야 다른 사람이 자발적으로 너를 찾을 수 있다. 만약 네가 잘하지 못한다면, 너는 다른 사람에게 모욕을 당할 수도 있다. 고객이 자발적으로 당신을 찾지 못하게 할 뿐만 아니라, 그들은 자발적으로 당신을 피할 수도 있습니다.

사람이 자신이 원하는 이익에 의해 통제되는 것은 인간의 약점이다. 사람이 아무리 많은 부와 아무리 큰 세력이라도 얻을 수 없는 것이 있다. 고객이 원하는 것을 발견하고 사람들이 원하는 것을 파악하면, 그가 얻을 수 없는 것을 저항할 수 없기 때문에 그 사람을 정복한다. (존 F. 케네디, 희망명언)

예를 들어, 소매 고객들에게 필요한 것은 제품이 그들에게 주는 효과이며, 제품이 그들을 위해 어떤 문제를 해결할 수 있는가 하는 것이다. (토마스 A. 에디슨, 일명언) 사람들은 항상 결정을 내리기 전에 결과를 기대한다. 복권을 사는 고객은 자신의 500 만 원을 기대할 것이다. 마스크 팩을 사는 고객은 자신의 피부가 좋아지기를 기대할 것이다. 고객은 다이어트 제품을 구입할 때 자신이 날씬해지는 것을 상상한다.

도입이란 사용자가 스스로 사도록 하는 것이다. 마케팅은 전쟁이라고 할 수 있다. 모든 마케팅 전문가는 심리학자라고 할 수 있다. 그들은 사용자의 마음을 잘 알고 있다. 이 전문가들은 그들의 말과 행동 모두 사용자에게 메시지를 전달하고 있다. 그도 그들의 돈을 벌려고 하는 것이 아니라, 사용자를 위해 이익을 도모하고 있다.

판매가 줄곧 노력하는 것만으로는 충분하지 않다. 상대방이 무슨 생각을 하고 있는지, 상대방이 무엇을 원하는지 알아야 고객을 마케팅할 수 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 이것들을 알면 상대방이 무엇을 사고 싶은지 알 수 있어야 고객의 내면 세계에 들어갈 수 있다. 이렇게 하면 고객은 당신이 비교적 우수한 사람이라고 생각할 수 있습니다. 그리고 일이 있으면 당신을 찾아올 수 있습니다. 우수하면 반드시 당신을 감상할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언)

고객이 자발적으로 당신을 찾도록 하는 방법 2 고객이 자발적으로 당신을 찾도록 하려면 다음 사항을 수행합니다.

1. 상대방이 정말로 필요로 하는 것이 무엇인지 아십니까? 그의 마음속의 갈망은 무엇입니까? 그녀는 어떤 제품을 원합니까? 그녀의 내면 세계로 들어가, 한 걸음 한 걸음 그를 인도하여, 그가 무엇을 원하는지 그에게 알려 달라고 했다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언)

둘째, 고객에게 충분한 신뢰와 의존을 제공하는 것이다. 당신의 고객에게 당신이 신뢰할 만하다고 말하고, 자신의 방식으로 당신이 신뢰할 만하다는 것을 증명하세요. (존 F. 케네디, 믿음명언) 이 과정은 주로 너에게 좋은 서비스를 제공하고, 절차가 능숙하고, 자신을 전문가로 포장하는 것이다.

셋째, 고객에게 가치를 제공합니다. 귀하의 제품은 고객에게 어떤 가치를 제공합니까? 그를 위해 무엇을 창조할 수 있는지, 그가 무엇을 얻을 수 있는지, 그가 어떤 이익을 누릴 수 있는지, 이것은 매우 중요하다.

넷째, 고객의 호기심을 불러일으킨다. 이 제품을 고객에게 완전히 알리지 말고, 단지 약간의 지식만 알려주면, 고객이 그를 아는 충동과 욕망을 갖게 된다.

다섯째, 계속 시도해 보세요. 그러나 이러한 모든 방법과 전략을 하기 전에, 너는 반드시 끊임없이 시험하여 가장 적합한 방법을 찾아야 한다.

고객이 먼저 3 단계, 판매 준비를 찾도록 하는 방법

어떤 일을 하든 아무런 준비도 없이 실패를 준비하는 것입니다. 동의하십니까?

판매 준비는 다음과 같습니다.

1, 이미지 준비

이미지 준비는 너의 옷차림, 언어, 형식에 따라 할 수 있다. 결론적으로, "너는 네가 한 것처럼 해야 한다. 채소를 파는 것은 채소를 파는 것과 같고, 물고기를 파는 것은 물고기를 파는 것과 같고, 파는 것은 전문가처럼 해야 한다. "

2. 상태 준비

3. 전문 지식 준비

판매 준비

두 번째 단계: 신뢰 구축.

고객이 당신과 깊은 관계를 맺게 하려면, 먼저 고객이 당신을 신뢰하게 하고 신뢰를 얻을 수 있는 방법은 여러 가지가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 다음으로 두 가지를 공유하겠습니다. 또한 자주 사용됩니다.

1, * * *

인간적인 관점에서 볼 때, 당신이 처음으로 고객을 만났을 때, 당신의 회사든 당신의 제품이든, 당신 자신이든, 당신은 모두 오해에 빠졌습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 왜 그렇게 말하죠?

이런 장면을 상상해 보세요 ...

일주일 전, 친구와 여행을 갔는데 아름다운 경치도 많이 봤어요. 좋은 산과 좋은 물, 기분 좋은 기분, 하하 ... ...

많은 사진을 찍을 수 있는데, 그럼 사진을 보면 처음 누구를 볼 수 있을까요?

그래, 너의 첫 번째는 너 자신을 보는 것이고, 너는 첫 번째 시간에 너 자신에게 관심을 가질 것이다. 물론, 당신은 혼자가 아닙니다. 인간성의 관점에서, 정확히 말하면, 모든 사람이 먼저 자신에게 관심을 가질 것입니다. 당신은 이해할 수 있습니까?

고객과 신뢰감을 쌓다

그렇다면 고객과 어떻게 * * * 할 수 있을까요?

때때로 * * * 소리가 한순간 발생하는데, 내가 과외했던 학생의 이야기를 들려준다. ....

이것은 내가 전에 회사를 시작한 일이다. 한 학생이 나에게 그가 영원히 고객의 호평을 받지 못할 것이라고 의견을 구했다. 나는 단지 그의 상황을 간단히 이해했을 뿐, 결국 그가 전부라는 것을 알게 되었다 ...

수출은 너 자신, 너의 회사, 너의 제품, 이것들은 모두 쓸데없는 말이다. 왜요 고객이 당신을 전혀 신뢰하지 않기 때문에, 당신이 말하는 것은 모두 쓸데없는 소리인데, 당신은 동의합니까?

이후 제 안내를 통해 고객이 거부할 확률이 40% 낮아졌고, 고객이 제품 소개를 들을 확률이 60% 증가했습니다. 내가 그에게 뭐라고 말했을까?

왜 예전에는 고객이 항상 거절했는데, 지금은 그가 그의 이상과 제품에 대해 이야기하는 것을 듣고 싶습니까?

사실 아주 간단합니다. ....

첫 번째 단계: 먼저 고객, 고객이 무엇을 하고 있는지, 고객이 어떤 가치관을 가지고 있는지, 고객에 대해 더 많이 알수록 좋습니다.

두 번째 단계: 컨설팅의 형태로 고객을 방문하십시오. 예를 들어, 진 선생님, 제 친구 중 한 명이 당신이 어떤 면에서 자신의 독특한 견해를 가지고 있다고 말했고, 그는 당신이 남을 잘 돕는 사장이라고 말했기 때문에 오늘 당신에게 가르침을 청하러 왔습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 나의 현재 업무가 당신의 의견과 밀접한 관련이 있기 때문에, 오늘 외람되게 방문하겠습니다. 첸 씨가 오늘 편리한지 알고 싶습니다. ....

이렇게 하면 상황이 달라진다. 예전에는 상대방에게 물었는데 지금은 가르침을 구하는 것이다. 고객이 왜 당신의 말을 들어야 합니까?

모두가 자신에 대해 이야기하는 것을 좋아하고, 모두가 성취감 있는 일에 대해 이야기하는 것을 좋아하기 때문에 ....

진 선생님은 자신의 견해를 다 말하고 자연스럽게 제 학생들에게 묻습니다. 이것은 혐오에서 친절로 바뀐 것이 아닙니다. 제 학생은 진 선생님의 팬입니다. 하하,

2. 동일한 빈도

모든 사람은 자기 같은 친구와 함께 있는 것을 좋아한다. 왜냐하면 너는 그와 같은 사람이고, 너는 그와 같은 빈도로 그도 너를 좋아하기 때문에 심리적인 저촉과 스트레스는 없을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 친구명언)

우리가 판매를 할 때, 고객의 몸짓과 언어를 모방하여 고객이 당신을 그의 동류로 쉽게 대할 수 있게 해 줄 수 있습니다. 예를 들면, 예를 들면 다음과 같습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) ....

고객이 말하는 것이 좀 빠르니, 네가 너무 빨리 말해도 어렵지 않다. 상대방이 너무 빨리 말하면, 너도 너무 느리게 말할 수 없다. 그렇지 않으면 고객은 네가 다르다고 생각할 것이다. 하하.

세 번째 단계: 고객의 요구를 찾으십시오.

우리가 고객과 신뢰를 쌓을 때, 우리는 올바른 질문을 하는 것을 배워야 한다. 이때 고객은 너에 대한 방비 의식이 강하지 않을 것이다. 너는 끊임없이 고객에게 자신의 내면의 수요를 말하도록 유도해야 한다. 물론, 어떤 것들은 마음대로 물어볼 수 없다. 당신들의 관계에 근거하여 온도를 잘 파악하지 않으면, 자멸할 것입니다

4 단계: 그를 만족시키다

판매에 쓰이는 말이 아주 적절하고 아주 좋다. "판매 방면에 있어서, 나는 팔고 싶지 않다. 고객은 단지 필요로 할 뿐, 나는 마침 전공이다."

고객이 자발적으로 당신을 찾도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 4 고객을 찾는 방법 ？

첫째, 마이크로몰 소프트웨어를 이용하여 특정 마케팅 방법과 수단을 통해 고객을 끌어들인다.

예를 들어, 찬미상가, 업무원의 기능이 있습니다. 팬, 고객, 심지어 직원 친구가 당신의 업무원이 되고, 공유 문장, 점포 노트를 전달하고, 고객을 오르락내리락하게 하고, 사진 동영상도 가지고 다니게 할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언

둘째, 일부 업종, 구매군, 그룹 친구들 사이에서 고객 자원을 교환한다.

각 산업마다 일부 커뮤니티를 포함한 자체 웹 사이트가 있습니다. 키워드를 검색해 보세요. 예를 들어, xx 음식, xx, 엄마, 아이, 아이, 아이, 아이, 아이, 아이. 이러한 채널에서 일부 고객과 일부 고객의 자원을 교환하여 고객이 증가할 수 있습니까? 장사를 해서 돈을 벌려면 번거로움을 두려워해서는 안 된다. 더 많은 시도는 결코 틀리지 않을 것이다.

셋째, 점포 상가는 오프라인 합동활동을 이용하여 사용자의 쇼핑을 자극할 수 있다.

예를 들어 선과점: 곽림은 기술 서비스 업체를 이용해 찬찬이 제공하는 온라인 단전 기능을 이용해 위챗 위챗 공식 계좌에서 65438+ 10 만 블루베리단 전쟁을 벌여 사용자를 점포로 끌어들였다. 이 행사는 그녀의 새 가게가 문을 여는 날부터 핫한 장면을 맞아 3 일 만에 60 여만 원의 매출을 달성했다.

우리의 모든 마케팅은 고객 중심이다. 고객이 없으면 마케팅도 없고 후속 수익도 없다. 상가에는 사람이 있는 곳에 장사가 있다. 위의 공유를 보면 고객을 찾는 방법을 알고 있습니까? 나는 이 세 가지를 배우면, 너는 기본적으로 오픈소스를 할 수 있을 것이라고 내기할 수 있다.