인터넷 마케팅의 행동 경제학: 소비자가 더 많이 소비하게 하는 방법

세러의 눈에는 소비자들이 실생활에서' 비이성' 의 영향을 받을 것이다. 예를 들어, 누군가가 미리 표를 샀는데, 불행히도 강풍이나 비 등 악천후를 만났다. 이때 그는 더 쉽게 포기하고 집에서 텔레비전을 보기로 했다. 만약 그가 큰비를 무릅쓰고 경기를 보러 간다면, 더 큰 손실을 초래할 것이다.

이 논리에 따르면, 베이징 자동차 제한호는 일종의 비경제적인 방식이 될 수 있다. 제한 번호의 목적은 교통 체증을 해결하기 위해서이다. 규제가 강할수록 교통이 원활해지는 것 같다. 하지만 시민들의 자가용이 도로 시간을 줄일 수 있다면, 그들 중 많은 사람들은 도로를 허용하는 시간 내에 자동차 수를 늘리거나' 정지 손실' 목적으로 차를 한 대 더 살 의향이 있다. 이렇게 되면 도로에 차가 많아지고 많은 자원이 낭비된다. 한편 도로 상황은 크게 개선되지 않았다.

둘째, 심리계정에 따라 소비 행위가 달라진다.

사실 사람마다 마음속에 심리적 계좌가 몇 개 있는데, 계좌마다 서로 다른 예금이 있다. 이 예금들이 도대체 어떻게 쓰이는가는 이성적인 화폐지출 행위일 뿐만 아니라 구체적인 심리적 작용과 소비 행위에도 달려 있다.

예를 들어, 만약 누군가가 20 만 위안의 주식 포트폴리오를 가지고 있다면, 그의 투자는 2 만 위안을 늘려도, 그는 즉시 소비 습관을 바꾸지 않을 것이다. 하지만 이 2 만 원의 수입이 복권, 회사보너스, 도박에서 나온 것이라면, 그는 즉시 새로운 아이폰 8 을 살 수 있을 것이다.

서로 다른 심리계좌에서 사람마다 소비 행위가 다르다는 것을 알 수 있다. 투자로 얻은 2 만원은 복권에 당첨된 2 만원 구매력과 같지만 소비심리에 미치는 영향은 다르다.

생활에는 이런 예가 수없이 많다. 어떤 사람들에게는 오락 소비에 있어서는 대범하지만, 한 교수의 경제학 강의를 들으러 돈을 쓰는 것은 안타까움을 느낀다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언) 마찬가지로 200 만 원이고, 돈을 벌고, 복권에 당첨되는 사람도 있고, 그들의 소비행위와 인생 궤적은 완전히 다를 것이다.