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저항은 경력 개발의 가장 큰 장애물입니다
저항은 경력 개발의 가장 큰 장애물입니다.
저항은 사람들을 피곤하게 만들고 업무 의욕을 떨어뜨립니다. 따라서 저항은 경력 개발에 가장 큰 장애물입니다.
상사의 지시를 무시하고 직원들이 버림받았다
번역회사에서 번역가로 일하는 펭팅은 말과 행동이 조심스럽다. , 드디어 수습기간을 통과했습니다. 회사와 정식 계약을 맺은 후, 그녀는 몸의 모든 세포가 갑자기 이완되는 것을 느꼈고, 나는 이제부터 회사의 정규직이 될 것이고, 예전의 그 사람들과 같은 지위를 갖게 될 것이라고 자랑스럽게 생각했습니다. 그녀 앞에서 그들의 힘을 과시하는 것도 마찬가지다.
공식적으로 업무를 시작한 직후, 부서장은 많은 정보를 가져오며 말했습니다: Peng Ting, 이것은 회사의 중국어 정보입니다. 회사 웹 사이트에 영어 버전을 설정할 계획입니다. 이러한 정보를 번역할 수 있습니다. ?펑팅은 관리자가 신입사원들을 괴롭히는 것 같아 약간 저항하며 두꺼운 중국산 자료더미를 바라보았다. 하지만 그녀는 여전히 억지로 미소를 지었다. 말하세요: 좋습니다. 최대한 빨리 번역하겠습니다. ?펭팅은 매니저를 마주할 때 얼굴에 미소를 지었지만, 매니저가 떠나려고 돌아서자 그녀는 즉시 그녀의 '웃는 얼굴'을 책을 뒤집는 것처럼 '차가운 얼굴'로 바꿨습니다.
이러한 표정 변화는 부서장의 무심코 날카로운 시선을 피해가지 못했다. 부서장은 한눈에 Peng Ting의 마음 속에 강한 저항이 있음을 알 수 있었습니다. 부서장은 매우 역겨워서 앞으로 Peng Ting에게 문제를 일으키지 않기로 결정했습니다.
겸손하고 신중한 사람들에게 저항이 해롭다는 것은 사실입니다
한때 해당 부서 직원이 화학 업계 정상회담 포럼에 참석해야 했던 일을 담당했습니다. 회의에서 동시통역을 하고 있으며 Peng Ting이 전문적인 정보를 찾는 데 도움을 주기를 원했습니다. Peng Ting은 생각했습니다. 당신은 동시 번역을 담당하고 많은 보너스를 받았는데 나에게 정보를 찾아달라고 요청했습니까? 그녀는 속으로 그렇게 생각했지만 여전히 얼굴을 밝혔습니다. " ?그녀는 구두로 동의했지만 Peng Ting이 천천히 일을 마친 후 온라인으로 반 친구들과 채팅을 하고 직원에 대한 정보를 전혀 찾지 않았습니다. 어느 날 아침, 한 노직원이 Peng Ting을 만나 얼마나 많은 정보를 찾았는지 알아보았지만 그녀는 온라인에서 한가롭게 채팅을 하고 있었습니다. 그 옛 직원은 "펭팅 씨, 바쁘신 것 같으니 귀찮게 하지 않겠습니다. 다른 동료들에게 도움을 청하겠습니다."라고 말했습니다. ?
Peng Ting은 상사와 동료의 말에 대한 저항으로 인해 정규직이 된 이후로 그들의 도움과 지원을 받지 못했습니다. 1년의 계약 기간이 종료된 후 회사는 성과가 좋지 않다는 이유로 Peng Ting의 고용을 거부했습니다.
직장에서 수습기간을 막 통과한 일부 직원들은 상사나 나이 많은 직원들의 '지시'에 대해 매우 거부감을 갖고 있다. 이는 언어, 표정, 행동으로 나타나게 된다. 갈등 후에 그들은 일반적으로 당신에게서 멀리 떨어져 있을 것입니다. 그때부터 당신은 다른 사람의 지원과 도움 없이 직장에서 점점 더 고립되게 될 것입니다. 그것은 "만성 독"과 같습니다. 단기간에 피해가 눈에 띄지 않지만 직장에서 자신도 모르게 "전멸"될 수 있습니다. 수습기간을 통과한 신입사원들은 더욱 겸손하고 조심스러워야 '만성독'을 피하고 직장에서 건강하게 성장할 수 있다.
다독
경력 개발을 결정하는 중요한 요소는 무엇입니까!
이나모리 가즈오는 자신의 저서 '살아가는 길'에서 이런 이야기를 들려줍니다.
어렸을 때는 하는 일마다 순조롭지 않았고, 역효과가 나고, 실패도 잦았다. 왜 내 인생이 잘 풀리지 않는 걸까? 나는 정말 불행한 사람인가 하는 생각이 들곤 합니다. 나는 투덜대고, 불만족스럽고, 분개했습니다. 좌절이 반복되는 삶 속에서 나는 이 모든 것이 내 자신의 심리 때문이라는 것을 서서히 깨달았다.
첫 번째 좌절의 경험은 중학교 입시에서의 낙제였다. 얼마 후 나는 결핵에 걸렸습니다. 당시 결핵은 불치병이었고, 삼촌 두 명과 이모 한 명이 결핵으로 세상을 떠났다.
?나도 피를 토했는데, 곧 죽게 되는 걸까?---아직 아주 어렸을 때, 나는 질병에 완전히 패배했고 슬픔을 견딜 수 없었다. 몸에 열이 계속 나지 않아서 침대에 누워 있을 수밖에 없었습니다.
당신의 사고방식이 당신의 운명을 결정합니다
다행히 결핵이 완치되어 다시 학교로 돌아갈 수 있게 되었습니다. 그 후에도 실패와 좌절과의 관계는 완전히 끝나지 않았습니다. 대학 입시나 1지망에도 합격하지 못합니다. 그는 지방 대학에 입학해 좋은 성적을 받았지만, 졸업과 동시에 한국전쟁의 군수품에 따른 번영이 점차 사라지고 경제가 침체되기 시작했으며, 여러 차례 취업시험에 낙방했다. 때로는 지방 신생대학을 졸업한 우리들이 시험에 응시할 기회조차 얻지 못하는 경우가 있습니다. 나는 세상의 불공평함과 나 자신의 운명을 저주하지 않을 수 없었다.
나는 왜 이렇게 불행한 사람일까? 로또를 사면 앞뒤의 숫자는 다 당첨되는데 나만 당첨되지 않는다. 어쨌든 결과는 늘 허무하기 때문에 마음은 점점 엉뚱한 방향으로 기울어져 갑니다.. 아까 말씀드렸던 대로 가라데에 꽤 자신이 있어서 냄비를 부수고 싶은 마음이 들었습니다. 그는 오랫동안 연대 사무실 앞에 머물렀다.
대학 교수님의 보호 아래 드디어 교토의 전기자기 제조공장에 입사하게 되었습니다. 사실 이 회사는 언제 봐도 놀랄 일이 아닌 황폐한 회사다. 임금을 제때 지급하지 못하는 것도 당연하다. 심지어 경영층 내부 갈등도 있다.
드디어 입사하게 된 회사는 이 상태! 이내 동료들은 잇달아 사표를 내고 다른 일자리를 알아보다가 결국 회사에 혼자 남겨져 혼자 일하게 됐다.
의도하게도 예전의 딜레마와 망설임을 바꾸고 나니 마음이 편해지고 행복한 것 같았다. 내 재능이 인정받지 못하고, 남 탓을 해도 소용없다고 한탄했고, 그래서 기분이 180도 바뀌었고, 최선을 다해 열심히 연구에 참여해야겠다고 다짐하게 됐다. 그 이후로 나는 모든 냄비와 프라이팬을 실험실로 옮기고 매일 계속 연구해야 했습니다.
기분의 변화가 결실을 맺고 있는 것 같고, 연구 결과도 점점 더 효과를 거두고 있는 것 같다. 좋은 결과는 누구에게나 당연하게 느껴지고, 상사로부터 좋은 평가를 받고, 더 헌신적으로 일하고, 더 좋은 결과를 얻게 되는 선순환 구조에 들어갑니다.
드디어 독특한 방법으로 일본 최초로 TV 트랜지스터 전자총용 정밀 세라믹 소재 합성 및 개발에 성공했습니다. 그 당시에는 텔레비전이 막 대중화되기 시작했습니다.
그래서 주변 사람들의 평가가 더 높다. 나는 더 이상 임금 체불에 대해 신경 쓰지 않습니다. 나는 내 일이 매우 흥미롭고 삶의 의미를 깨닫습니다. 그 후, 지금까지 습득한 기술과 지금까지 쌓아온 성과를 바탕으로 교세라 주식회사를 설립했습니다.
내 생각이 바뀌는 순간부터 내 삶은 바뀌기 시작했다. 이전의 악순환이 끝나고 선순환이 시작됩니다. 이 경험을 통해 나는 사람의 운명은 기찻길처럼 미리 정해져 있는 것이 아니라, 자신의 의지에 따라 좋을 수도 있고 나쁠 수도 있다는 것을 깨달았다.
요컨대, 당신에게 일어나는 모든 일은 내면의 생각의 결과입니다. 온갖 우여곡절 끝에 나는 마침내 삶을 관통하며 항상 내 마음속에 새겨져 있던 이 진리를 깨달았습니다.
인생에는 우여곡절도 있고, 명예와 불명예도 있고, 자신의 운명이 자기 손으로 개척된다고 생각하는 사람도 인생의 굴곡, 행복과 불행도 자기 마음대로 부른다. 당신에게 일어나는 모든 일은 당신이 뿌린 씨앗입니다.
사실 우리가 살아가는 동안 소위 운명이라는 것이 존재하는 것 같다. 그러나 그것은 인간의 힘으로 거역할 수 없는 '운명'이 아니라 우리의 마음에 의해 바뀌는 것이다. 인생은 우리 스스로 만들어지며, 우리의 운명을 바꿀 수 있는 유일한 것은 우리 마음이다. 일본의 사상에서는 이것이 '운명을 확립하는 것'이다.
완벽한 회사는 없고, 변하지 않는 회사도 없습니다. 회사가 발전하고 변화하는 한 계속해서 개선되고 개선되어야 한다는 것은 상식입니다. 그러므로 누군가가 회사에 만족하지 못한다고 불평한다면 이는 정상적인 현상이며 놀랄 일이 아닙니다.
단, 불만사항에는 일정한 수준이 있어야 합니다.
우울한 사람과 마찬가지로 사람도 없는 곳에서 소리를 지르며 우울한 기분을 토로할 수 있지만 누구에게도 자신의 불만을 하소연할 수 없고 그런 잔소리만 늘어놓는다. 그렇지 않고 당신이 말하는 것이 지치지 않는다면 듣는 사람들도 지치게 될 것입니다.
게다가 당신의 불평이 정당하다고 하더라도, 당신의 잔소리를 듣는 사람이 처음에는 당신에게 공감하더라도, 당신이 계속해서 샹린 부인처럼 불평을 계속하는 한, 당신이 얻는 것은 더 이상 동정이 아닐 것입니다. .그리고 아마도 혐오스러운 사람들이겠죠?
불평을 너무 많이 하면 사람들은 더 이상 당신이 합리적이라고 생각하지 않고 당신에게 문제가 있다고 생각하게 될 것입니다. 그렇지 않으면 왜 환경에 적응하고 문제를 해결할 방법을 찾지 않고 불평만 하는 걸까요?
불합리한 과정에 대해 불만을 토로하는 사람이 많을수록 일에 대한 불만은 더욱 커질 것입니다. 불만이 커질수록 무의식적으로 부정적인 생각으로 문제를 보게 됩니다. 부정적인 생각이 자리 잡게 되면 사람들의 의지, 생각, 감정, 행동이 크게 영향을 받게 됩니다.
이런 영향력은 사람의 의식과 합리성을 서서히 잃게 만들고, 결국 사물을 정확하게 판단하고 올바른 선택을 하는 능력을 잃게 만들어 업무에 심각한 영향을 미치게 된다. 이러한 영향은 일반적으로 열정 부족, 실행력 부족, 협력 정신 부족 등 업무에 반영됩니다. 분명히, 사람의 근무 상태가 이렇다면 누구도 그 사람이 일을 잘할 것이라고 감히 기대하지 않을 것입니다.
1. 불평하는 것보다 자신을 바꾸는 것이 낫다
고대부터 현대에 이르기까지 공직(승진)의 길에서 흥미로운 현상이 나타난다. 유능한 사람일수록 재능을 놓치기 쉽습니다. 이 사람들이 자신의 재능을 인정받지 못하는 이유를 분석해 보면 그 뿌리가 그들 자신에게 있다는 것을 찾는 것은 어렵지 않습니다. 그들은 게임의 확립된 규칙을 불평하고 거부합니다.
가장 대표적인 예가 도연명이다. 동진 말기의 위대한 시인이자 작가인 이 사람은 가족을 부양하기 위해 고향에서 멀지 않은 봉택현에서 현감으로 일해야 했습니다. 취임 후 81일째 되는 날, 쉰양현에서는 우편 감독관을 파견해 공무를 점검했다.
그 주지사는 저속하고 오만해서 펑쩌현에 도착하자마자 현 관리들을 보내 현 행정관에게 그를 만나달라고 요청했습니다. 도연명은 평소 명예와 부를 경멸하고, 군중을 따르기를 거부하며, 윗사람의 이름으로 명령을 내리는 사람을 경멸하지만, 그를 만나러 가야 했기 때문에 즉시 출발했다.
갑자기 현 관리는 타오위안밍을 멈춰세우며 "벨트를 매고 그를 환영해야 한다"고 말했다. ?즉, 옷을 단정하게 입고, 선물을 준비하고, 감독관에게 정중하게 인사해야 한다는 것입니다. Tao Yuanming은 한숨을 쉬었습니다. "쌀 다섯 통을 위해 어떻게 마을 소년에게 절할 수 있습니까?" ?현 치안판사 월급 다섯 통을 위해 어떻게 이 악당들에게 겸손하게 뇌물을 주고 예의를 보일 수 있느냐는 뜻이다. 그 후 그는 모자를 걸고 떠났고, 사임하고 집으로 돌아왔다.
세속적인 관점에서 볼 때, 사람들을 환영하고 보내는 것은 공식적으로는 고대부터 있었던 일이며 모두가 알고 있는 일입니다. Tao Yuanming이 그것을 할 수 없었던 것은 아니지만 마음에 저항이 있었기 때문에 그는 이 접근 방식을 거부하기 시작했고 결국 떠났습니다.
회사도 그렇습니다.
시스템은 회사 내에서 게임의 규칙입니다. 이러한 게임의 규칙을 받아들이는 한 누구나 이를 구현할 수 있습니다. 그러나 시스템이 불합리하고 업무에 지장을 준다고 불평하고 항상 생각한다면 가장 간단한 작업도 수행하기 어려울 것입니다.
업무일지 작성을 예로 들어보겠습니다. 업무 보고서 작성은 많은 회사의 직원들이 매일 수행하는 작업 중 하나입니다. 매일 어떤 업무를 하는지, 어떤 문제를 해결하는지, 업무 중에 어떤 문제점을 발견하는지 일일 보고서를 작성해 회사에 제출하면 되는 아주 간단한 작업입니다. 그런데 아직도 이런 간단한 일을 잘 하지 못하는 사람들이 많다.
일부 보고서를 매일 작성하는 것에 대해 불만을 토로하는 사람들이 있다는 게 그 이유다. 매일 업무보고서를 작성하고, 주말에는 주간업무보고서를 작성하는 것은 회사의 리더들이 그들의 업무를 신뢰하지 않고 감시하지 않는 것에 불과하며 시간낭비에 불과하다고 봅니다.
이런 사고방식으로 일보를 작성할 때 대처 태도를 갖게 되면 몇 문장도 쓰지 못하거나 며칠, 심지어는 같은 문장만 쓰게 된다. 일주일이나 이틀의 작업 내용. 직장에서의 어떤 문제에 대해서도 완전히 무시하고 "문제 없음"이라는 세 단어로만 언급했습니다.
어떤 사람들은 중요한 일을 잘 할 수 있지만 일일 업무 보고서를 작성하지 못하는 것이 핵심이다. 사실, 불평하면서도 동시에 좋은 일을 할 수 있는 사람은 거의 없습니다. 좋은 실행에는 항상 긍정적이고 행복한 실행 정신이 필요하기 때문입니다. 어떤 일을 하든 불평하는 마음으로 일을 하면 절대 전념할 수 없습니다.
2. 거부하는 것은 배워야 할 것이다
처음에 옳은 일을 할 시간은 없지만 항상 잘못된 일을 하고 다시 할 시간이 있습니다. 그리고 다시.
회사 시스템에 극도로 혐오감을 느끼는 분을 만났습니다. 예전에는 리더가 결정해야 할 일이 있으면 그냥 상사 사무실에 가서 논의하면 효율이 정말 높았다고 합니다.
이후 회사의 새로운 사장은 그가 하는 일이 무엇이든 프로세스에 따라 여러 부서의 승인을 받아야 한다는 엄격한 관리를 시행했습니다. 이것은 그를 매우 우울하게 만들었고, 그는 새 대통령이 번거롭고 쓸모없는 "물건"을 만들어냈다고 종종 조롱했습니다. 그리고 기회가 있을 때마다 고의로 프로세스를 어기고 그에 대한 태도를 보여주기도 합니다.
그러고 보니 이 사람은 상대적으로 능력이 있고 회사의 중추라고 볼 수 있다. 그러나 내가 그 사람을 상대한 유일한 시간에 나는 그 사람이 많은 문제를 안고 있다는 것을 알았습니다. 정확히 말하면 그에게 부족한 것은 그가 필사적으로 저항했던 과정의식이었다.
예를 들어 사전 작업이 잘 안 돼서 재작업을 많이 하거나 후반부에 아예 처음부터 다시 시작하는 경우가 많다. 특히 부서 간 업무나 고객 관련 업무의 경우 먼저 소통하지 않고 자신의 생각을 직접 따르기도 한다. 상대방과 의견 차이로 인해.
사람들이 프로세스를 거부하는 가장 일반적인 이유는 프로세스가 불합리하고 업무 효율성에 영향을 미치기 때문입니다. 이 이유는 실제로 옹호할 수 없습니다. 수많은 사실이 우리가 처음에 일을 올바르게 할 시간은 없지만 항상 일을 잘못하고 반복해서 할 시간이 있다는 것을 입증했기 때문입니다.
위에 언급한 사람처럼 항상 효율성을 핑계로 계획하지 않은 일을 하고, 품질 문제로 인해 항상 여러 번 재작업을 해야 하므로 효율성에 영향을 미칩니다.
당신이 거부하는 것이 배우고 싶은 것일 때가 많습니다. 이것은 역설처럼 보이지만, 많은 우회를 거쳐야만 깨닫게 되는 사실이다.
예를 들어, 뛰어난 전문 능력을 갖춘 직원이 관리직으로 승진하고 싶다면 어떻게 해야 할까요? 의사소통 방법, 의사 결정 방법 등 경영 지식은 당연히 배워야겠죠? 권한을 위임하고, 팀에 동기를 부여하며, 전략적으로 사고하고 상사로부터 지원을 받는 방법 등을 말합니다. 하지만 전문적인 능력이 뛰어난 사람들은 이러한 경영지식을 경멸하거나, 자존심이나 습관적인 이해 때문에 업무능력의 수준이 업무 성과를 좌우하고, 의사소통, 위임 등 관리자에게 꼭 필요한 능력을 좌우한다고 생각할 수도 있습니다. , 그들은 무시하거나 완전히 거부했습니다.
고학력은 아니지만 영업에 재능이 있는 사람을 알고 있는데, 그는 한때 다국적 기업의 금메달 세일즈맨이었습니다. 뛰어난 성과로 인해 그는 신속하게 영업팀을 이끌도록 임명되었습니다. 하지만 팀을 이끌면서도 혼자 일한다는 철학은 여전히 남아 있다. 머지않아 그의 개인 영업 실적도 곤두박질쳤을 뿐만 아니라 팀 전체의 실적도 더욱 처참해졌습니다. 그는 사임하고 떠나는 것 외에는 선택의 여지가 없었다.
이 사람은 실제로 공부할 자료가 아닙니다. 판매 실적이 좋은 것은 판매 재능 때문입니다. 그러나 사임 후 그는 경영 지식을 배우기 시작했고 일부 관련 과정을 수강했습니다. 몇 년 후, 그는 자신의 회사를 설립하고 큰 성공을 거두었습니다.
사람들이 어떤 것을 거부하는 이유는 그것을 이해하지 못하거나 독선적이기 때문에 항상 주관적으로 그렇다고 생각하고 받아들이지 않기 때문입니다. 많은 사람들이 보기에 프로세스는 관리를 용이하게 하기 위해 사람들의 업무 행동을 강제로 제한하고 작업 방식을 통일하기 위해 회사에서 사용하는 일련의 규칙입니다. 그래서 많은 사람들이 그것을 거부합니다.
하지만 그렇지 않습니다.
우리가 개방적이고 긍정적인 태도로 프로세스를 받아들이고 이해한다면, 일하는 방식이나 일하는 습관의 변화뿐 아니라, 더 중요한 것은 업무 중심에서 프로세스 중심으로 일하는 철학의 변화를 가져온다는 것을 알게 될 것입니다.
3. 과정은 거의 같지만 결과는 많이 다르다
수천, 심지어 수백만 개의 개인 행동으로 구성된 회사는 1%, 2%를 견딜 수 없습니까? 행동이 표준에서 벗어났습니다.
1982년 뉴욕타임즈 매거진에는 선사시대 인류의 조상을 다룬 기사가 실렸습니다. 저자는 다양한 유형의 생물학적 분자 구성에 대한 역사적 지식과 연구를 결합하여 이 기사를 작성했습니다.
그들의 연구 방식은 고대 문명의 유물과 뼈를 탐구하는 것이 아니라, 기존 생체의 분자 구성을 탐구하는 것이다. 그 결과, 생화학적 분자 관점에서 볼 때 인간, 고릴라, 침팬지는 모두 같은 가족이라는 사실을 발견했다. 더 정확하게 말하면, 그들의 DNA(디옥시리보핵산)는 단지 1%의 차이를 제외하고 매우 유사합니다.
DNA는 모든 신체 세포의 구성 요소이자 생물학적 형태의 차이를 일으키는 지배적인 힘이기도 합니다. 분리하는 방법을 안다면 세포에서 DNA를 제거하는 것만으로 리플리컨트를 생성하는 생산 라인을 구축할 수 있을 것입니다. DNA에서 복제된 이런 종류의 사람은 속눈썹, 지문, 심장 및 기타 모든 세부 사항을 포함하여 원래 사람과 정확히 동일합니다.
하지만 리플리컨트 제작 과정에서 작업 기준에 약간의 편차를 허용한다면 상상조차 할 수 없는 결과가 나올 수 있는데, 매번 반인반원숭이 괴물을 만들어내는 것은 가능하다. 창조된 어느 누구도 동일하지 않을 것입니다.
실제로 유전자의 작은 차이는 인간과 유인원 사이의 큰 차이로 이어질 뿐만 아니라, 현생 인류 사이에도 큰 차이를 가져옵니다. 새로운 연구 관점에 따르면, 최초의 인류는 아프리카에서 나타났습니다. 즉, 전 세계 인류의 공통 조상이 아프리카에서 유래했을 수도 있다는 것입니다.
이후 이러한 초기 인류가 여러 가지 이유로 세계 여러 곳으로 이주하는 과정에서 여러 가지 유전자 돌연변이가 발생하여 유럽인, 미국인, 아시아인 등이 출현하게 되었다.
과정은 '비슷해' 보이지만 결과는 '많이 다를' 것이다. 이러한 현상은 인간의 진화뿐만 아니라 우리 각자의 일에도 존재한다.
어떤 사람들은 업무를 수행할 때 목표에 미치지 못하면 별거 아니라고 생각하지만, 많은 기업의 전략은 실행 과정에서 왜곡되고, 많은 사람들의 업무는 항상 목표를 달성하지 못합니다. 모두가 자신의 업무를 제대로 수행하지 못하기 때문일까요? 회사는 수천, 심지어 수백만 개의 개인 행동으로 구성되어 있습니다(각 사람이 매일 수행하는 작업의 수를 생각해 보세요). 1% 또는 2%를 가질 여유가 없습니다. 그 행동 중 표준에서 벗어났습니다.
특히 특정 작업 행동이 원래 표준 요구 사항과 완전히 다른 경우 결과를 상상할 수 있습니다.
직장에서 표준적인 요구 사항에서 조금 벗어나도 괜찮다고 생각하는 이유는 대개 우리가 담당하는 업무의 일부만 보기 때문입니다. 그러나 전체적인 관점에서 보면 모두가 직장에서 자신의 직무 요구 사항을 벗어나면 결과는 어떻게 될까요?
전장에서 명령에 불복종하는 수만 명의 군대를 상상해보십시오. 모두가 독립적으로 일하면 어떻게 될까요? 회사의 모든 직원이 성과를 내지 못하면 회사에 어떤 일이 일어날지 짐작할 수 있습니다.
물론 이 문제를 회사의 관점에서 바라보고 싶어하지 않는 분들도 계십니다. 그들의 생각에는 회사의 전략이 실현될 수 있는지, 아니면 회사의 성과가 영향을 받을지 여부는 그들과 아무 관련이 없습니다. 저는 시간제 근로자이므로 일을 끝내기만 하면 됩니다. 게다가 품질 요구 사항의 80%를 충족하면 통과할 수 있는 작업을 왜 100%로 높이는가?
그런 생각이 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 사실 모든 사람은 많은 원칙을 알고 있지만 실천하기를 꺼릴 뿐입니다. 기꺼이 실천하지 않는 이유는 자신에게 이익과 이익을 가져올 수 없기 때문인 경우가 많습니다.
평범한 직원이 어떻게 승진할 수 있나요? 그런데 성과에 대한 평가기준은 무엇인가?
업무 성과가 98점이라고 해도 99점을 받는 사람이 있는 한 당신은 최고가 아니다. 반대로, 당신의 업무 성과가 60점만 달성하더라도 다른 사람의 업무 성과가 60점보다 낮으면 당신은 여전히 최고입니다.
업무 성과도 달성되지만 비교를 통해서도 달성됩니다. 소위 "장군은 가난한 자 중에서 뽑힌다"는 것이 출세의 비결이다.
대부분의 국내 기업에서는 이런 비교우위를 비교적 쉽게 확보할 수 있다. 일할 때 타협하지 않고 회사 규정을 엄격히 준수한다면 기본적으로 두각을 나타낼 수 있다. 잘 실천하기 어렵다는 말은 아니지만, 잘 실천하지 못하는 사람이 정말 너무 많기 때문에 조금만 노력하면 그들을 능가할 수 있다.
일을 잘할 의향이 있는지, 잘 실행할 수 있는지 여부의 가장 큰 장애물은 전문적인 기술이나 능력이 아니라 정신력이다. 그렇지 않으면 우리는 왜 일부 사람들이 가장 단순한 프로세스도 수행하지 못하는지 설명할 수 없을 것입니다.
자신을 너무 진지하게 생각하는 사람은 과정을 존중하지 않고 따르지 않을 것입니다. 이것은 특권의 사고방식과 유사합니다. 어떤 사람들은 평범한 직원일 때 순종적이고 규칙을 차근차근 따르며 결코 규칙을 벗어나지 않습니다. 그러나 일단 리더가 되면 그들은 오만해지고 자신이 규칙을 무시할 수 있다고 생각합니다. 회사의 규칙과 규정입니다. 이것이 바로 특권 정신입니다.
기득권적 사고방식이 없더라도 오만하고 지나치게 자만하는 사람들도 늘 자신의 일하는 방식이 가장 효과적이라고 생각해서 회사의 프로세스를 무시하는 경우가 많다.
당신이 누구이든, 이 두 가지 사고방식 중 하나를 갖고 있는 한, 당신은 올바른 실행 개념에서 점점 더 멀어질 것이며, 당연히 실행의 개념에서도 점점 더 멀어질 것입니다. 회사의 요구 사항. 일을 대하는 올바른 태도는 존중이어야 합니다. 당신이 그 일을 존중할 때에만 당신은 그 일을 기꺼이 수행할 것입니다. ;
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