훌륭한 헤드헌터가 되려면 어떤 자질이 필요한가요?

헤드헌터로서 빠르게 성장하는 방법

첫 번째 전화 통화에서 귀하가 영업 파트너인지, 경력 파트너인지가 결정됩니다. 많은 신입사원들이 공개 사무실에서 후보자 명단을 받고 생애 첫 전화번호를 누르려는 순간 불안하고 불안하며 심지어 저항하기까지 할 것이라고 믿습니다.

미지의 것에 대한 사람들의 저항은 본능적인 반응이며, 이러한 사고 방식을 어떻게 바꾸느냐에 따라 다음 연결 시간에 모든 정보를 어떻게 단순화하고, 깔끔하고 차분하며 전문적으로 명확한 방법으로 분류하느냐가 달려 있습니다. 전화의 다른 쪽 끝.

다음 6가지 단계를 시도하십시오: 오프닝 서론 합리적인 질문 기대치 관리 입장 동의 지지 정신 논의

1. 오프닝 서론(후보자 자격 및 소개) “안녕하세요, XX님? ” “네, 그렇죠?” “저는 XX의 헤드헌터입니다. 지금 답변하실 수 있나요?”

“네, 그렇습니다.” 위의 내용이 실제 소개가 아닌 경우가 많습니다. 거기서 멈춰라. 선배 헤드헌터로서 '네가 말하는 것'의 허락을 받은 후, 사전 연습 없이 짧은 시간 안에 자신의 진정한 목적과 '능력'을 간결한 언어로 설명하는 것은 극히 어렵다.

전문 채용에는 다음 4가지 정보가 포함되어야 합니다. a) 전문 분야(기능) b) 산업(산업) c) 주소(위치) d) 직위(수준)

이제 당신의 정체성을 상상해 보십시오. 인터넷 헤드헌터로서 일년 내내 상하이에서 일하며 연구 개발에 중점을 두고 50만에서 100만 사이의 일자리 예산을 갖고 있습니다. 자기소개서는 다음과 같습니다. "저는 IT 연구개발 채용 전문직입니다. 저는 상하이에 거주하고 있으며 직위가 3~4위입니다. XX에서 귀하의 이력서를 보았는데 어떻게 할 수 있는지 묻고 싶습니다. 도와주세요." "지금 열어서 확인해 보세요."가 아니라 "어떻게 도와드릴까요?" 당신이 전화한 사람이 경영진으로 승진했다면 그 사람도 팀 확장을 위해 새로운 사람들을 인터뷰하고 있을 가능성이 있기 때문입니다. 이때 그가 당신에게 뭔가를 요구한다면 당신도 BD 기회를 얻을 수도 있습니다. 그리고 그러한 요구가 없더라도, 당신이 그를 위해 준비한 자리에 그를 소개하는 데 영향을 미치지 않습니다.

심리학에서 '우위효과'는 서로의 첫인상에 영향을 미친다. 목소리가 차분하고 크다면 이미지도 세련되고 성숙해져야 한다.

2. 합리적인 질문(Questioning) 인간의 대화는 질문-답-질문-답의 연속적인 과정으로 진행된다. , 동시에 새로운 질문으로 이어질 수 있고, 양측이 원하는 정보를 얻을 수 있다는 것은 일정한 논리를 따라야 합니다. 대략적으로 말하면 질문 1의 상황은 다음과 같습니다.

PS: 다음 질문 순위는 어떠한 명확한 논리적 관계도 따르지 않습니다. 실제 상황에서는 후보자의 응답 스타일에 따라 순위를 고려해야 합니다. 실제 통화에서 모든 질문을 할 수 있는 것은 아닙니다. 실제로 대부분의 경우 후보자는 귀하와 채팅하는 데 시간을 낭비하지 않습니다. 저항이 명확하게 인식되면 주제는 적시에 자신의 관심 분야와 관련된 영역으로 향해야 합니다. 공교롭게도 다음 질문은 모두 그의 관심사와 관련이 있어야 합니다. 질문할 때 답변을 거부해도 잃을 것이 없다는 점을 항상 기억하십시오. 일단 답변을 얻으면 귀중한 이득이 됩니다. 거절 때문에 빠르게 성장할 수 있는 기회를 놓치지 마세요.

2.1 지망 회사에 "이전에는 XX회사에 다녔던 것으로 알고 있습니다. 지금은 어떤 사업을 하고 싶나요? 지망 회사가 있나요?"라고 물어보세요. 그 사람의 이력서를 가져오세요. 클라이언트로 BD에 가면 예상치 못한 이득을 얻을 수 있습니다. 또한, 후보자가 털어놓은 이상적인 상황은 추후에 비슷한 후보자를 위한 대화자료의 예비비로 꼭 확인해야 할 사항이기도 합니다.

2.2 예상 순위를 물어보세요. "이 단계에서 움직이지 않으면 승진 기회를 얻을 수 있나요? 다음에 달성하고 싶은 타이틀은 무엇인가요?" 타이틀에 관심이 있는 지원자는 꼭 물어보세요. 하나 더 "왜?". 오랫동안 승진하지 못해 직위를 걱정하는 것인지, 아니면 단순히 더 높은 연봉을 받으려면 더 높은 직위를 추구해야 한다고 생각하는 것인지 알 수 없기 때문이다.

2.3 핵심 업무를 묻는다. "현재 팀 내에서 주로 어떤 업무를 담당하고 있나요?" 은밀히 마음속으로 관련 직위를 연결해 보세요.

2.4 보고 라인과 팀 규모에 대해 물어보세요 "그래서 책임이 실제로 매우 명확하고 체계적입니다. 그러면 이러한 작업을 누구에게 보고할 것입니까? 그 사람이 당신 외에 몇 명을 이끌겠습니까?" , 보고 라인, 팀 규모는 민감한 문제이며, 후보자에게는 차기 상사와 팀 규모에 적응할 수 있는지 여부에 대한 중요한 참고 사항입니다.

2.5 평가 양식/결과/업무 성과/과제에 관한 질문

“나는 당신이 이 회사에서 책임 안팎으로 많은 일을 했다는 것을 알고 있습니다. 당신은 주로 KPI 형태로 평가를 실시합니까? "당신의 기여도는 핵심 구성원과 동일하다고 생각합니다. 어려움을 겪은 적이 있습니까?" 이 질문은 "수정"과 같은 키워드를 사용하여 초점을 맞춥니다. KPI' 및 '난이도'를 사용하여 의도적인 최적화를 방지하고 첫 번째 전화 통화에서 보다 공정한 인재상을 파악합니다. 동시에 대화에서 이 지점에 도달할 수 있는 후보자는 이미 초기 신뢰를 구축하고 있으며 이는 큰 이점입니다.

2.6 해당 분야에 관련된 질문

(예: 사용하는 시스템/소프트웨어/기계/장비) "현재 디지털화가 대세인 것으로 알고 있습니다. Azure를 사용할지, AWS를 사용할지. 이는 단순히 기업의 조달 문제가 아닙니다. 비용 문제도 있고 기술적인 차이도 있습니다. 이 분야의 전문가이시군요. 구체적인 차이점을 간략하게 설명해 주시겠습니까? "업계마다 전문 용어가 다릅니다. Baidu 검색 100개보다 낫습니다. 겸손하게 조언을 구하세요. 후보자가 더 많이 말할수록 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.

2.7 경력 개발에 관한 질문: "앞으로 3년 동안 XX에 계속 집중할 건가요? 새로운 계획이 있을까요?" 헤드헌팅의 끝은 평생의 전문 파트너이고, 사업을 하는 것은 인간적인 거래를 하는 것보다. 3년이 지난 지금도 그는 여전히 당신의 후보입니다.

2.8 통근 수요에 대한 질문: "상하이는 꽤 넓습니다. 푸동에서 차오허징까지 출근하는데 한 시간이 걸립니다. 통근을 얼마나 오래 받아들일 수 있습니까? 그런데 당신이 다니는 곳 근처에 어느 지하철역이 있습니까?" 살까?” “집을 살까, 거기서 살까 묻고 싶다.” 출퇴근은 피할 수 없는 화두이지만, 좋은 기회를 위해 회사 근처에서 임대를 하겠다는 지원자를 배제하지 않기 위해, 그냥 결제 상황에 대해 물어보세요.

2.9 급여 요구에 대해 물어보세요: "현재 급여 구조는 무엇입니까?" "다음 직업의 예상 급여는 얼마입니까?" 급여에 대해 직접 물어보십시오. 각성. 전년도 전후라면 회사에 급여 인상 계획이 있는지도 물어봐야 합니다.

2.10 회사를 떠난 이유를 묻는 질문에 "XX라는 사람과 너무 오랫동안 함께 했다. 지금 얘기를 해보니 이 회사를 위해 정말 많은 돈을 지불했다는 생각이 든다. 그런데 왜 왔느냐. 지금 기회를 보려고?" "저는 방금 합류했습니다. XX가 된 지 얼마 안 됐는데 왜 다음 일자리를 찾고 싶어 합니까? "많은 지원자들이 왜 기회를 보고 싶어하는지 모릅니다. 정리하도록 도와주세요. 그들은 단지 더 높은 급여를 원할 뿐이며, 직업을 바꾸려는 동기도 마음 속으로 평가해야 합니다.

2.11 학력/가족 배경에 대한 질문: "XX 대학에서 학사 학위를 취득하셨습니다. 해당 대학의 전공은 매우 강하고 졸업생은 쉽게 큰 공장에 갈 수 있습니다." 비교할만한 곳이 있나요? 평소 가족과 함께 가고 싶은 틈새 명소를 추천해 주세요.” 이 정도까지 이야기할 수 있다면 당신은 이미 사업이 아닌 '관계'를 운영하고 있는 것입니다.

3. 기대치를 관리하고 유연성을 장려하십시오. 후보자가 시장 수준을 훨씬 초과하는 급여 인상을 말하거나 그의 요구 사항에 맞지 않는 직위를 제공하는 것을 듣게 될 때. 그녀에게 맞서서 "이건 불가능해"라고 말하고 싶나요? 후보자들의 호소가 불순한 경우가 많아 잡음을 많이 듣거나, 단순히 어려운 질문을 하고 싶어서 깜짝 놀랄 만한 답변을 내놓는 경우도 있다. 지금 이 순간 해야 할 올바른 일은 오류를 수정하고, 잡음을 제거하고, 정말로 관심 있는 것들을 걸러내도록 돕는 것입니다.

3.1 전략적 인용 사고방식

개인적인 감정을 표출하지 마세요. 자신의 과거 경험과 결합하여 객관적인 시장 정보를 출력하고 동등한 위치를 유지하며 좋은 조언을 제공하십시오.

“50% 성장한 기업이 없는 것은 아니다. 예를 들어 아주 틈새시장에 있는 기업도 있는데, 이 기술을 아는 사람이 상하이 시장에 3~5명 정도 있을 것이다. 어떤 기회인지 알아보고자 하면 찾을 수 있도록 도와주겠지만, 솔직히 말해서 나중에 일자리를 구한다면 길이 훨씬 좁아질 것이기 때문입니다. , 구직 활동은 더 이상 예전과 같지 않습니다. 인터넷은 사람들을 해고하고 전염병이 3 년 동안 바뀌었고 "이를 활용하십시오. "밀고 당기기"로 완충 장치를 만듭니다. 후보자를 너무 세게 밀면 그에게 잠시 휴식 시간을 주고 긴장을 풀고 사실에 대해 생각할 수 있도록 하십시오. 이러한 타이밍과 스킬은 실제 전투에서 지속적인 축적이 필요합니다.

3.2 "QuAC 규칙"을 명심하십시오.

질문: 후보자가 이 번호를 원하는 이유를 말하게 하십시오. ii. 인정: "당신의 호소를 이해합니다. 그것이 나라면. , 나는 3 년 동안 직장을 바꾸지 않았고 무의식적으로 나에게 더 높은 연봉을 원할지도 모른다는 질문을했습니다. "당신 친구가 이 회사에 갔을 때 연봉이 50 % 인상되었다고 말했는데 왜 그렇지 않습니까?" 안 가시나요? 이 세상에는 공짜 점심이 없습니다. 높은 수익은 높은 위험을 의미합니다. 귀하의 경력 경로는 매우 깁니다. 잠시 동안 30% 증가를 얻을 수도 있지만, 더 나은 길과 더 큰 플랫폼을 가질 수 있다면 누가 마지막으로 웃게 될지는 확실하지 않습니다. 40~50% 인상은 네 몫이다. "결론은요?" "사실 이런 증액 사례는 한 번도 안 해본 것 같아요. 더블 후보도 했어요. xx개 회사에 모집했는데 x개 회사만요." 중국에서는 이런 일을 하고 있었는데, 중국에서는 500개도 안 됐을 것 같아요. 두 회사가 서로 면접을 봤는데, 결국엔 면접이 잘 됐거든요. 이 명령에 대한 나의 수수료도 매우 상당하므로 급여를 낮출 필요가 없다고 말하는 것이 합리적입니다. 그러나 이 숫자의 전제와 요구 사항은 스스로 이해해야 합니다. ” 먼저 듣고 나서 말하는 것이 중요하다는 것을 기억하십시오.

4. 직업에 대해 토론하고 자신을 판매하세요. 다음으로, 직업 매칭을 할 때 이미 충분한 정보를 얻었고, 이 정보를 하나하나 연결해 나갈 자신감이 있습니다. "그럼 다음 직위는요? 회사 이름은 XX예요. 주소는 XX이고, XX역에서 가깝고, 30분 정도 거리에 있어요. 회사에서 toB 클라우드 개발을 하고 있는데, 5년 이상 경력자를 모집하고 싶어요." 수직 전자상거래 분야에서 근무한 경험이 있는 수석 Devops 엔지니어입니다. 그들은 현재 Series E 자금 조달을 받았으며 XX와 같은 회사에서 인재를 유치하고 있습니다." p>

4.1 전문성 홍보: "저는 이 채용을 하기 전후에 수천 개의 이력서를 보았습니다. 제가 당신이 적합하다고 생각하는 이유는 하나는 하드 스킬 매칭이고 다른 하나는 부드러운 개인 스타일이기 때문입니다. 이 직위는 Vendor와 50%의 시간 동안 의사 소통이 필요합니다. 수요, 귀하의 생각이 매우 체계적이고 논리적이라는 것을 느낄 수 있으며 경력 개발 및 급여 기대 측면에서 확실히 더 큰 이점을 줄 수 있습니다. 지금 얻을 수 있는 것.” 당신은 '컨설턴트'라는 사실을 잊지 마세요. "직위는 그게 다입니다. 여러분의 의견도 듣고 싶습니다."

5. 약속을 잡으세요. 처음 4단계의 의사소통이 성공적으로 완료되면 이 전화 통화는 최소 15일입니다. 초 이상. 이제 그만 두세요. 양측의 시간은 소중합니다. 멋진 대화는 한 번만 이루어질 수 없습니다. 이제 조금이라도 절약하고 양측이 공통된 이해에 도달할 차례입니다.

5.1 권장 라이선스 획득

"그럼 후속 절차를 마련하기 위해 채용 관리자에게 연락할 수 있도록 도와드리겠습니다. 어떻게 생각하시나요?"

5.2 최신 이력서 받기 "지금 최신 이력서 갖고 계시나요? 영어로 하는 것이 가장 좋습니다."

5.3 오프라인으로 만나기로 약속 잡기

"전화로 통화하는 느낌이 듭니다. 시간이 부족하면 같이 약속하자." 오프라인 커피 한잔 할래? 우리 사무실이나 다른 곳으로 오시면 다른 동료에게 전화할게요. 그 사람은 나와는 다르지만 지위도 매우 높습니다. -품질. 당신의 여행을 확실히 가치있게 만들 것입니다.

”

5.4 위챗 친구 추가

“위챗 친구를 추가해 주시면 매주 월요일 핫한 채용 인벤토리를 보내드리겠습니다. 언제든지 채용 상황을 지켜보실 수 있습니다. , 앞으로는 직접 문의하는 것이 편리할 것입니다. "

5.5 전속 협력 제안

"여러 헤드헌터에게 동시에 이력서를 주면 정보 노출 위험이 매우 높다. “비전문 헤드헌터는 당신에게 부정적인 경험을 선사할 것입니다. "저에게는 약속이기도 합니다. 최대한 빨리 좋은 자리를 추천해 드리겠습니다." "고객이 여러 공급업체를 통해 귀하의 이력서를 보면 귀하가 입사 지원에 더 열정적이라고 생각하여 평가에 영향을 미칠 것입니다." 현재 회사의 채용 계획에 대해 물어볼 수도 있고, 다른 직위를 소개해줄 수도 있고, 후보자 추천을 요청할 수도 있습니다. 전체적인 전화 톤이 조화로운지 여부에 따라 다르지만, 결과를 원하시면 도움이 될 것입니다.

6. 백업 마인드 부적절한 위치, 개인적인 이유로 거절당하는 경우가 많습니다. 등. 모든 후보자는 미래의 파트너가 될 가능성이 있습니다. 왜냐하면 당신은 이 전화를 하기 전에 이미 인재 시장을 살펴봤기 때문입니다.

당신의 손에 있는 진주는 아직 빛나지 않았습니다. 배경은 좋지만 당시에 적합한 직위가 없다면 자신이 관심을 갖고 있는 몇몇 회사를 알려달라고 부탁하고, 그 회사에 관심을 갖도록 도와주며 현재 회사의 불편한 점/부적절한 부분이 해결될 수 있는지 물어보세요. (이것은 일단 회사가 솔루션을 유지하고 제공하기로 결정하면 직장을 바꾸고 씨앗을 심으려는 의지가 크게 약화된다는 사실과 관련이 있습니다. 그가 직업을 바꾸려는 의지를 강화할 수 있도록 도와주십시오.) 팔릴 수 없는 좋은 후보자는 없습니다. 당신의 어려움에 대해 이야기하고 후보자가 반드시 충족해야 하는 특정 자격을 피하도록 돕지 마십시오. 당신이 하고 있는 일은 평생의 일입니다.

미지의 것에 대한 사람들의 저항은 본능적인 반응이며, 이러한 사고방식을 어떻게 바꾸는지는 다음 연결 시간에 모든 정보를 어떻게 단순화하고, 깔끔하게 분류하느냐에 달려 있습니다. , 그리고 침착하고 전문적으로 전화 반대편에 명확한 접근 방식을 보여주십시오.

1. 좋은 목표를 설정하십시오.

당신은 어떤 사람이 되고 싶은지 적극적으로 달성하십시오. 1년 안에 무엇을 배울 것인가? 무엇을 개선할 것인가? 매년 초에 자신만의 목표를 세워 발전을 도모해야 합니다.

p> 올해 성장해야 할 분야는 무엇입니까? 전문 지식이 부족하다면 업계 컨설팅 및 교육 등에 개인적으로 또는 적극적으로 참여해야 합니다. 오프닝 소개가 간결하지 않고 아직 사냥 초보자이므로 다른 분야에서 배워야 합니다. 사람들의 말. 자신만의 답을 찾고, 본질을 취하고, 찌꺼기를 버리십시오.

기대를 관리하세요. 사실 주문을 하고 제안을 잃는 것은 정상적인 일이기 때문입니다. 우리는 일회성 협력이 아닌 장기적인 사업을 하고 있습니다. 일부 후보자의 경우 다음을 기억해야 합니다. 개인적인 감정을 내보내지 말고 객관적인 시장 정보를 출력하고 동등한 위치를 확보하십시오. 그리고 좋은 조언을 해주세요.

이해가 안 되는 부분이 있으면 개인적으로 채팅을 해보세요~