기차표를 잃어버렸는데 더 이상 타고 싶지 않습니다. 환불받을 수 있나요? 어떻게 하나요?

분석 결과는 다음과 같습니다.

1. 구매한 실명 열차표를 분실한 경우 환불을 신청할 수 없으며, 환불을 신청하려면 원본이 필요합니다. 기차표. 정말로 티켓을 환불해야 하는 경우 티켓을 보충한 다음 티켓을 환불해 볼 수 있습니다.

2. 승객은 승객 운송 기록, 새 항공권 및 구매 시 사용한 유효한 ID 원본을 가지고 역 도착 후 24시간 이내에 환불 창구로 가서 새 항공권에 대한 환불 절차를 진행해야 합니다. 이러한 종류의 분실 신고 및 교체 새 항공권을 환불하는 경우 원래 가격은 환불되지 않으며 2위안의 교체 수수료만 부과됩니다.

3. 지정된 시간 이후에 티켓을 제출한 경우, 원래 티켓을 환불했거나 티켓이 분실 신고되어 재발행된 경우에는 분실신고 및 재발행 절차가 진행되지 않습니다. 신청 시 원래 항공권이 변경된 경우, 분실신고 및 재발행 절차는 변경된 항공권에 따라 처리됩니다.

추가 정보:

1. 열차표 분실 및 재발행: 2017년 1월 1일부터 체크인 전, 열차 탑승 전 또는 출발 전 열차표를 분실한 경우 분실 신고 후 재발급이 가능합니다. 단, 수수료 2위안이 필요합니다.

1. 체크인 및 역 입장 전 티켓을 분실한 경우, 반드시 새 티켓을 구매하신 후 환불해주셔야 합니다. 승객은 티켓 판매가 중단되기 전에 역 매표소에 가서 분실 신고 절차를 완료해야 합니다. 티켓 구매 시 사용한 서류 원본, 티켓을 구매한 역명, 여행 날짜, 열차 번호, 목적지 정보를 제공해야 합니다. 역에서 올바른지 확인한 후 새 티켓을 구매하세요. 승객은 역에 도착한 후 도착하는 기차역에 '분실 승차권 및 대체 승차권' 수수료를 반납하고, 철도 부서에서는 2위안의 처리 수수료를 부과합니다.

2. 기차에서 티켓을 분실한 경우, 대체 티켓을 얻기 위해 새 티켓을 구입할 필요가 없습니다. 열차에서 승차권을 분실한 승객이 자발적으로 신고한 경우, 승차권 구매 시 사용한 유효한 신분증 원본, 승차권 구매 정보가 일치하는지 확인한 후 열차 차장이 승객에 대한 분실 신고 및 재발급 절차를 처리합니다. 티켓에는 "티켓 분실"이라는 문구가 표시됩니다.

3. 역에서 나가기 전에 티켓을 분실한 경우에는 새 티켓을 구매할 필요가 없습니다. 승객은 역 직원에게 역 확인 후 구매한 티켓이 유효하고, 여행 날짜와 열차 번호가 일치하고, 티켓 소지자가 동일하며, 실제 여행 지역이 여행 지역을 초과하지 않음을 자발적으로 선언합니다. 티켓을 구매했으나 출구 티켓 확인 기록이 없는 경우 분실 신고 및 재발행 절차를 처리하기 위해 2위안의 수수료가 부과되며 티켓 앞면에 "분실 티켓"이라는 문구가 표시됩니다. 티켓.

2. 기차표 환불:

1. 출발 15일 이전에 티켓을 환불하는 경우, 그 이상 환불하면 환불 수수료가 부과되지 않습니다. 승차권에 기재된 역 출발 시간 48시간 전까지는 승차권 가격의 5%, 24시간 초과 48시간 미만의 승차권 가격은 승차권 가격의 10%로 계산됩니다. 24시간 미만 티켓 가격은 티켓 가격의 20%로 계산됩니다.

2. 출발 48시간~15일 이내, 승차권을 변경하거나 출발일로부터 15일 이상 남은 다른 열차로 도착역을 변경하고, 15일 전에 승차권을 환불한 경우 출발 시에도 5%의 환불 수수료가 부과됩니다.

3. 항공권 변경 또는 '목적지 변경' 신청 시, 신규 항공권 가격이 기존 항공권 가격보다 낮을 경우 차액을 환불해드리며, 차액만큼 환불 수수료가 부과됩니다. 현행 환불 수수료 기준이 적용됩니다.

4. 위 계산에서 가수는 5센트 단위입니다. 2.5센트 미만인 경우에는 반올림됩니다. 7.5센트 이상이면 1위안으로 계산됩니다. 최소 환불 수수료는 2위안입니다.

5. 변경된 항공권의 여행일이 춘절 여행 기간인 경우, 출발 시간 24시간 이내를 기준으로 환불 수수료가 부과됩니다.

데이터 출처: 바이두 백과사전: 기차표