기금넷 공식사이트 - 재경 문답 - 온라인에서 구매한 티켓을 매표소에서 환불받을 수 있나요?

온라인에서 구매한 티켓을 매표소에서 환불받을 수 있나요?

1: 환불은 티켓에 표시된 출발역이나 매표소에서만 가능합니다. 일부 판매점에서는 환불이 불가능합니다.

예를 들어, 티켓을 구매한 경우 베이징에서 선양까지 온라인 티켓을 구매한 후 금주에서 가져가세요. 이렇게 하면 티켓에 표시된 출발역은 베이징이고, 티켓 오른쪽 상단에 있는 티켓 판매역은 금주에서만 처리할 수 있습니다. 베이징 기차역 및 금주 기차역

2: 기차표의 최종 환불 시간은 다음과 같이 규정됩니다: "승객은 출발 2시간 전에 온라인으로 기차표를 환불해야 합니다. 이미 종이 티켓을 교환한 경우에는 환불할 수 없습니다. 기차표를 온라인으로 구매하고 기차역으로 가야 합니다. 기차표 환불 절차를 위해 티켓을 환불할 때 유효한 신분증 원본을 지참해야 합니다. ”

3: 환불:

1. 15일 전에 환불을 신청한 승객은 환불 절차를 완료할 필요가 없습니다.

2. 항공권이 출발 시간 전 15일 이내 또는 48시간 이내에 환불되는 경우에는 5%가 부과됩니다.

3. 출발 시간 24시간 전부터 48시간 사이 출발 시간이 24시간 이내인 경우에도 요금의 10%가 부과됩니다.

4. 출발 시간이 24시간 이내인 경우에도 요금의 20%가 부과됩니다.