기금넷 공식사이트 - 재경 문답 - ICBC 앱에서는 전화요금 충전 금액을 선택할 수 없습니다.
ICBC 앱에서는 전화요금 충전 금액을 선택할 수 없습니다.
ICBC 앱을 사용하여 전화 요금을 충전할 때 금액을 선택할 수 없습니다.
1. 네트워크 문제: 앱 사용 시 네트워크 신호가 약한 경우. 또는 네트워크 지연으로 인해 앱에서 해당 페이지를 로드하지 못할 수 있습니다. 이 경우 네트워크 환경을 변경하거나 나중에 다시 시도해 보세요.
2. 앱 버전 문제: 이전 버전의 ICBC 앱을 사용하는 경우 금액을 선택하지 못할 수 있습니다. 이 경우 앱을 최신 버전으로 업그레이드해 보세요.
3. 휴대폰 시스템 문제 : 구형 휴대폰이나 시스템 버전을 사용하시는 경우, 호환성 문제로 인해 금액 선택이 불가능할 수 있으니, 이때 업데이트를 시도해 보시기 바랍니다. 휴대폰 또는 시스템 버전 문제 해결을 위해 고객 서비스에 문의하세요.
4. 계좌 잔액 문제: ICBC 계좌 잔액이 부족한 경우 금액을 선택하지 못할 수 있습니다. 먼저 계좌 잔액을 충전한 후 휴대폰 요금을 충전하세요.
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