7일 이내 이유 없는 환불에 대한 법적 조항

7일 이내 이유 없는 환불에 대한 법적 조항은 다음과 같습니다.

1. 배송에 서명한 시점부터 수취인은 다음과 같이 반품하도록 선택할 수 있습니다. 그가 만족하지 않는 한, 전제 조건은 제품의 품질 때문이 아닌 경우 제품의 2차 판매에 영향을 미치지 않는 경우에만 반품이 가능하다는 것입니다.

2. 7일 이유 없는 반품은 상품이 도착일로부터 7일 이내에 이유 없이 반품되는 것을 의미합니다. 새로운 소비자 권리 보호법에서는 특별 상품을 제외하고 온라인으로 구매한 경우를 말합니다. 상품을 반품한 날로부터 7일 이내에는 이유 없이 반품이 가능합니다.

소비자와 운영자 사이에 소비자 권리 분쟁이 발생할 경우 다음 경로를 통해 해결할 수 있습니다.

1. 운영자와 협상하고 화해하세요. p>2. 소비자 협회 또는 법률에 따라 설립된 기타 조정 기관에 조정을 요청합니다.

3. 관련 행정 부서에 불만을 제기합니다.

4. 운영자와 체결한 중재합의에 따른 중재기관

5. 인민법원에 소송을 제기합니다.

요컨대, 소비자가 상품을 구매하고 사용하면서 정당한 권익이 침해된 경우에는 판매자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 판매자가 보상을 한 후, 판매자에게 상품을 제공한 생산자 또는 다른 판매자의 책임인 경우, 판매자는 생산자 또는 다른 판매자로부터 보상을 받을 권리가 있습니다. 소비자 또는 기타 피해자가 제품의 결함으로 인해 인적, 재산상의 손해를 입은 경우에는 판매자나 생산자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 생산자의 책임인 경우 판매자는 보상을 한 후 생산자로부터 보상을 받을 권리가 있습니다. 판매자의 책임인 경우, 생산자는 보상을 한 후 판매자로부터 보상을 받을 권리가 있습니다. 서비스를 제공받음으로써 정당한 권익이 침해된 소비자는 서비스 제공자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

법적 근거:

'중화인민공화국 소비자 권익 보호법' 제25조

무이유 반품 제도를 채택한 사업자 인터넷, 텔레비전, 전화, 통신판매 등을 통해 판매된 상품의 경우, 소비자는 다음 상품을 제외하고, 수령일로부터 7일 이내에 사유를 밝히지 않고 상품을 반품할 권리가 있습니다.

( 1) 소비자 결정,

(2) 신선하고 부패하기 쉬운 제품,

(3) 온라인으로 다운로드하거나 소비자가 개봉한 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 및 기타 디지털 상품

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(4) 신문과 정기 간행물을 배달했습니다.

전 항에 기재된 상품 외에 상품의 특성상 반품이 적합하지 않은 상품 중 구매 당시 소비자가 확인한 기타 상품은 사유 없이 반품이 불가능합니다.

소비자가 반품한 상품은 상태가 양호해야 합니다. 운영자는 반품된 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 소비자가 지불한 상품 가격을 반환해야 합니다. 상품 반품에 따른 운임은 소비자가 부담합니다. 운영자와 소비자가 다른 약정을 한 경우 해당 약정이 우선합니다.