WeChat에서 일부 기능을 사용할 수 없다는 메시지가 표시됩니다.

위챗에서는 일부 기능을 사용할 수 없다는 메시지가 표시됩니다. 위챗 데이터 정보를 백업하거나, 위챗 소프트웨어를 다시 설치하거나, ​​다른 위챗 계정을 변경하여 로그인하여 확인할 수도 있습니다. 다른 휴대폰에서 WeChat 메시지가 동일한지 확인하세요. 소프트웨어와 휴대폰이 정상이지만 특정 WeChat 계정의 일부 기능을 사용할 수 없는 경우 WeChat 공식 웹사이트에 신고하고 공식 답변을 기다리세요. 고객 서비스의 구체적인 단계는 다음과 같습니다.

WeChat 계정에 로그인하고 먼저 "나"를 클릭한 다음 "설정"을 클릭하세요.

"설정" 인터페이스를 열고 "WeChat 정보" 옵션을 클릭하세요.

페이지의 "WeChat 정보"에서 "도움말 및 피드백"을 클릭하세요.

"도움말 및 피드백" 페이지를 연 후 " 오른쪽 하단의 Feedback'을 선택하고 'Other'를 선택하세요.

'Feedback' 페이지에서 세부 정보를 입력한 후 'Submit'을 클릭하고 공식 고객 서비스에서 처리 및 답변을 기다립니다.