초보자가 어떻게 타오바오 매장을 시작하고 사업을 할 수 있나요?

많은 초보 판매자는 타오바오 매장을 오픈한 후 사업이 그리 낙관적이지 않다는 것을 알게 됩니다. 그렇다면 초보자가 타오바오 매장을 개설하여 어떻게 사업을 시작할 수 있습니까? 다음으로 전자상거래 지식 네트워크 편집자가 몇 가지 아이디어를 제공할 것입니다.

1. 포지셔닝

1. 매장 포지셔닝

초보 타오바오 판매자들은 매장 포지셔닝을 무시하는 경우가 많습니다. 우리 매장의 핵심 가치 제안을 명확히 하고, 정확한 매장 포지셔닝을 수행하며, 매장 스타일과 수익 모델을 계획하고, 후속 매장 개발을 위한 탄탄한 기반을 마련해야 합니다.

2. 군중 위치

많은 초보 판매자는 매장에 사람이 있으면 누군가 주문할 것이라고 믿습니다. 다양한 채널을 통해 홍보해 본 결과 트래픽은 증가했지만 전환율은 개선되지 않았습니다. 그 이유는 우리가 군중에 대한 라벨링을 제대로 수행하지 못했고 어떤 유형의 고객에게 서비스를 제공할지 명확하지 않기 때문입니다. 그러므로 실제 수요가 있는 고객은 들어올 수 없고, 들어오는 트래픽은 그들이 서비스를 제공하는 사람들이 아니므로 당연히 전환율을 높일 수 있는 방법이 없습니다.

3. 제품 결정

어떤 초보 판매자는 자신의 감정에 따라 제품을 선택합니다. 동료가 더 잘 팔리면 진열대에 올려놓습니다. 그들은 시장에서 더 인기가 있거나 당신이 그것을 좋아하기 때문에 선반에 올려 놓습니다. 타오바오 매장을 여는 목적은 이익을 창출하는 것이므로 우리가 선택하는 제품도 수익성이 있어야 합니다.

4. 가격 결정

상상에 따라 제품 가격을 책정하지 마세요. 먼저 시장 상황을 분석한 다음 판매자의 심리에 따라 가격을 책정하세요. 구매자의 심리를 시각적으로 포착할 수 있도록 0, 5, 8 등 곡선이 있는 숫자로 가격을 마무리하는 것이 가장 좋습니다. 구매자는 무료배송 상품을 선호하고 배송비 자체를 지불하는 것이 비용 효율적이지 않다고 느끼기 때문에 최종 가격에 배송비를 추가해 무료배송이라는 착각을 불러일으킬 수 있다.

2. 관리

1. 아기 관리

아기의 제목, 메인 이미지, 상세 페이지, 수량 등이 모두 영향을 미칩니다. 변환. 제품을 진열하기 전에 제품 제목, 메인 이미지, 상세 페이지 및 기타 콘텐츠를 잘 조합해야 합니다. 제품을 진열한 후에는 항상 매장에서 판매된 제품 수/매장 내 총 제품 수인 판매율에 주의해야 합니다. 판매율이 상대적으로 낮다면, 매장에서 판매되지 않는 상품을 시간 내에 0으로 만들거나, 판매되지 않는 상품을 삭제하여 매장 내 전체 상품 수를 줄이는 방법을 찾아야 합니다.

어떤 초보 판매자들은 선반에 여러 가지 제품을 놓으면 항상 한 가지 제품이 팔릴 것이라고 생각하면서 많은 새로운 제품을 출시하는 것을 좋아합니다. 상품이 많을수록 판매가 없어져야만 죽은 가게가 되는 것을 피할 수 있습니다. 초보 판매자는 매출 증대에 집중해야 하며, 서둘러 신제품을 출시하고 매출이 없는 제품을 쌓아두지 말아야 한다.

2. 고객 관리

새로운 고객을 유치하는 것 외에도 기존 고객을 유지하는 데에도 주의를 기울여야 합니다. 새로운 고객을 확보하는 데 드는 비용과 에너지. 우리는 기존 고객을 최대한 활용하여 신제품이 판매를 돌파하도록 돕고 기본 판매 및 고객 평가를 잘 수행하여 더 많은 신규 고객을 유치하여 주문하고 전환하도록 해야 합니다.

3. 고객 관리

쇼핑 중 문제가 발생하면 고객 서비스에 문의하세요. 스스로 고객 서비스를 제공하든, 고객 서비스를 제공할 사람을 고용하든 관계없이 고객 서비스 역량을 지속적으로 개선하고 전환을 촉진하는 데 주의를 기울여야 합니다. 예를 들어 구매자가 자주 묻는 질문에 대한 관련 문구를 구성하고 빠른 답변을 설정할 수 있습니다.

3. 승격

승격하기 전에 먼저 위의 두 부분을 완료해야 합니다. 많은 초보 판매자들이 매장을 열고 싶어하지만 관련 운영 경험이 부족하여 기차를 이용하면 교통량이 많다는 말을 듣고 즉시 운전을 시작했으며 심지어 기차를 이용하면 큰 손실을 입었다고 말했습니다. 사기. Taobao Express는 일정량의 트래픽을 가져올 수 있지만 위의 내용이 제대로 수행되지 않으면 전환이 발생하지 않습니다. 통과 열차를 운전하는 것은 쓸모가 없습니다. 위의 기본 내부 기술을 잘 수행한 후에는 무료 트래픽도 많이 얻을 수 있습니다. 기차, 다이아몬드 전시회, 타오바오 고객 등을 통한 유료 트래픽 도입과 함께 매장이 올바른 방향으로 나아갈 수 있습니다.