Deren Yixing 공식 홈페이지에서 내 카드 정보를 확인할 수 있나요?

아니요. 고객 서비스 핫라인(4000-713-000)으로 전화하실 수 있습니다.

멤버십 카드가 활성화된 후 다음 방법을 통해 데렌 VIP가 제공하는 원스톱 출장 집사 서비스를 이용하실 수 있습니다.

24시간 회원 서비스 핫라인에 전화하세요. 4000-713-000?

회원상담 및 불만사항 :

서비스 이용 중 제품에 대한 이해가 어렵거나 불만족스러울 경우 상담을 이용하실 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 불만 사항을 처리하십시오.

국가 서비스 품질 감독 및 불만 사항 핫라인에 전화하십시오: 15510303315, 서비스 시간: 오전 9시부터 오후 21시.

추가 안내

카드 환불

1. 카드 신청을 성공적으로 마친 후 3개월 이내에 카드 환불을 신청할 수 있나요?

2. 카드를 반환하려면 사용한 관련 수수료를 공제해야 합니다.

관련 수수료에는 다음이 포함됩니다.

1. VIP 룸(VIP 채널 포함) 150~200위안 /인/시간 (별도의 'VIP 라운지 또는 VIP 채널 이용' 요금은 'VIP 룸 및 VIP 채널 동시 이용'과 동일합니다.)

2. 실제 사용한 금액에 따라 공제됩니다.

3. 지연 보험(활성화 횟수에 따라 계산) 30위안/회

4. 제작비 30위안이 필요합니다.

5. 회원카드는 반드시 파기하거나 지정된 주소로 우편 발송해야 하며, 우편요금은 본인 부담입니다.

3. 고객 서비스 핫라인 4000713000 또는 서비스 전문가(예: 판매 전문가)에게 문의하세요.

4. Deren VIP는 영업일 기준 3~7일이 소요되며, 조기 신청이 가능합니다.

Deren Yixing - 회원 카드 개설 안내

Deren Yixing - 회원 카드 취소 지침

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