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시나 웨이보가 쇠퇴하고 있나요?
Weibo는 실제로 거절했습니다. 먼저 Sina Weibo의 성공 이유에 대해 이야기하겠습니다.
1. 사용자가 자신의 요구를 표현할 수 있는 시장의 격차. 우리 모두 알고 있듯이 중국 네티즌들의 요구 중 이 부분이 억제됐고, 웨이보가 이 격차를 벌려 폭발을 일으켰다. 왜 시나인가? 좋은 대정부 관계와 수년간의 정보 필터링 및 통제 경험으로 인해 정부는 통제 가능하다고 느낍니다.
2. 모바일 인터넷의 힘을 빌리세요. 모바일 인터넷의 등장과 함께 등장한 웨이보(Weibo)는 특히 모바일 인터넷의 특성에 맞춰 언제 어디서나 검색하고 공유할 수 있는 상품 형태입니다.
3. 고급 제품 디자인. 블로그에 비하면 웨이보는 진보가 아니라 진화이고, 너무 앞서 있다. 언제 어디서나 검색하고 공유할 수 있는 것 외에도 낮은 임계값 UGC, 크라우드소싱 추천 및 팔로우/댓글/전달을 위한 필터링 메커니즘, 팬 모델이 사용자에게 제공하는 허영심과 존재감, 보다 보편적인 제품 형태가 있습니다. , 등은 엄청난 혁신입니다.
4. Sina의 원본 리소스. 회사의 모든 자원은 목표, 강력한 미디어 유전자, Hou Xiaoqiang이 만든 멋진 블로그 운영 스타일을 달성하는 데 사용될 수 있습니다.
웨이보의 쇠퇴 이유에 대해 이야기해보자:
1. 시나는 기업 비전이 부족하며 이는 기업 지배구조의 문제이다.
다른 인터넷 기업에 비해 시나는 대주주가 없는(대주주 보유) 아주 독특한 회사다. .Alibaba Baba는 Jack Ma에 속하고 Baidu는 Zhang Chaoyang에 속하며 NetEase는 Ding Lei에 속합니다. 그러면 Sina는 누구에게 속합니까? 회사의 미래를 걱정하는 사람은 누구일까요? 경영진의 MBO, 시나로부터의 웨이보 매각, 고위 경영진 간의 권력 투쟁, 알리바바 인수, 웨이보의 상업화 등은 모두 경영진이 시나를 이익 추구 플랫폼으로 간주하고 있으며 웨이보는 그들의 자식이 아니라는 것을 보여줍니다. 하지만 돼지들은 돈이 나올 적절한 시기를 기다리며 사육되었습니다. Dianping, Douban 및 Zhihu와 같은 느린 회사에서 기업가는 수년간의 외로움을 견딜 수 있고 상업화의 유혹을 견딜 수 있으며 단기적인 관심을 포기할 수 있습니다. 결국, 웨이보의 원래 의도가 제품으로서 잘못됐고, 결과도 별로 나아지지 않았습니다.
2. 전략적 수준의 실수와 실행력 부족
제품 매트릭스가 함께 작동하지 않습니다. Tencent Weibo는 WeChat에 대한 Sina Weibo의 과도한 개발을 차단하는 데 사용되는 방어 제품입니다. 실제로 Sina에는 WeChat의 과도한 개발을 방해하는 데 사용되는 Weyou라는 방어 제품이 있습니다. 그러나 실행 수준에서 Tencent Weibo는 우수한 리소스와 역량을 완벽하게 갖춘 반면 Weiyou는 단순히 기업가 팀에 아웃소싱되었습니다. Tencent Weibo의 태도는 "젠장, 내가 너와 싸울 것이다"인 반면 Weiyou의 태도는 "더 이상"이며 결과를 상상할 수 있습니다.
제품 형태의 방향이 흔들리고 있다. 미디어에 집중해야 할까요, 아니면 소셜 미디어에 집중해야 할까요? 웨이보의 제품 형태와 시나의 자원과 역량을 결합한다면 미디어 속성을 강화하는데 나쁠 것이 없다. 하지만 트위터의 시장 가치는 페이스북에 비해 훨씬 낮기 때문에 한동안 웨이보가 소셜 네트워크로 진출하고 싶어 했던 것으로 기억하는데, 2012년에는 웨이보 홈페이지에 입구가 있었던 것으로 기억합니다. 일부 관심 그룹, TV 시리즈, 노래 등이 포함된 클라이언트의 목적입니다. UGC 장면을 만들어 더 많은 UGC를 홍보하는 것이 목적이지만 근본적인 이유는 관심 지도를 기반으로 소셜 서클을 구축하는 것입니다. 따라서 이것은 여전히 원래의 문제입니다. 돼지 고기를 더 사려면 돼지 고기가 물 주입 돼지 고기가 될 것입니다.
3. 전술적 차원의 대응 오류
여과 및 정화 시스템이 실패했습니다. Weibo 생태계를 운영하려면 가장 중요한 두 가지 모듈의 지원이 필요합니다. 하나는 생태학적 주민들이 즐길 수 있도록 생태계에 정보 자원을 지속적으로 주입해야 하는 UGC입니다. 이는 Weibo 게시 경험을 개선하고 시나리오를 생성함으로써 이루어질 수 있습니다. , 다른 팬들이 가능한 한 많은 피드백을 제공할 수 있도록 공식 운영 계정에 독립적으로 대량의 정보 보충물을 주입하여 생태계 엔진인 UGC를 홍보합니다. 정보 자원은 생태계에서 빠르게 전환될 수 있습니다. 이는 평균 팬 수, 사용자 활동 및 기타 요인에 따라 달라지므로 생태계의 전체 소셜 네트워크를 더 밀도 있게 만드는 아이디어라면 생태계는 더욱 중요해질 것입니다. .
이 전기 시스템은 "댓글/전달"입니다. 매우 영리한 점은 모든 생태 거주자가 자발적으로 필터링하고 필터링한다는 것입니다. 따라서 Weibo의 품질이 좋을수록 노출 가능성이 높아집니다. Bad Weibo가 발견될 확률은 낮아집니다. 동시에 "Follow/Unfollow"도 이 역할을 맡습니다. 그러나 이 천재적인 시스템은 실제로 오작동을 일으켰고, 웨이보 팀은 이를 효과적으로 유지하지 못했습니다. 모든 당사자의 이익 추구 정신으로 인해 웨이보 생태계는 신호 노이즈 문제를 해결하려는 위챗과 같은 의지를 보이지 않았습니다. . 질문. 아이가 아프면 부모는 필사적일 것입니다. "의사님, 다른 방법을 생각해 보세요. 돈이 얼마든지 가능합니다." 돼지가 아프면 빨리 조치를 취하세요! 원래 의도에 대한 질문입니다.
샤오허와 샤오허의 스타작전이 성공했다. 제품 개발 초기 단계에서 스타 효과를 통해 일반 네티즌을 유인하는 이러한 작전 전략은 실제로 큰 성공을 거두었고, 다른 경쟁자가 따라잡을 수 없는 경쟁 우위를 확보했습니다. 그러나 제품의 중간 및 후기 단계에서 제품은 인기를 얻었지만 Weibo는 사고 방식을 바꾸지 않았으며 여전히 많은 빅 V가 발언권과 영향력을 갖고 풀뿌리로 돌아오지 않았습니다. 웨이보에 존재감도 없고 빅 뷔의 그늘에 갇힌 채 살다 보니 점점 흥미를 잃었다. 나중에 웨이보는 이 문제를 깨닫고 풀뿌리 팬들의 발전을 도왔지만 때는 너무 늦었다.
사용자 요구 사항의 변화에도 불구하고 변화하는 요구 사항을 충족할 수 있는 제품의 개선은 없습니다. 정보를 먼저 얻어야 한다는 점을 이야기해 보자. 항상 영혼을 위한 닭고기 수프라면, 시간이 지나면 질리게 되고, 그 중 일부는 농담을 다시 게시하는 경우도 있을 것이다. 1년 전. 뛰어난 경험을 갖춘 좀 더 심층적인 독서 상품(소후뉴스, 뉴스 헤드라인 등)이 등장하게 되면, 빠르게 움직이는 정보 상품의 단점이 드러날 것입니다. 웨이보에 게시해야 하는 필요성에 대해 이야기해 보겠습니다. 사용자들이 웨이보에 글을 올리는 이유는 무엇입니까? 셀카를 찍는 이들, 어디서 무엇을 먹었는지, 어디로 놀러갔는지, 무엇을 샀는지, 자신의 문학적 재능과 함의를 보여주기 위해 이유 없이 신음하는 이들의 이유를 사용자 심리의 관점에서 설명해보자. 제품 매니저는 그것이 사람들의 허영심과 과시성을 포착한다고 말할 것입니다. 저 사람은 왜 과시하는 걸까요? 본질적으로 우리 각자는 다른 사람들의 마음 속에 자신의 이미지를 무의식적으로 구축하고 유지하면서 자신의 삶을 소비합니다. 취향, 지위, 재능이 있어서 웨이보를 이용해 예쁜 사진을 올리고, 셀카를 N번 꾸미고, 다른 사람의 댓글을 애타게 기다리는 등 자신만의 이미지를 구축하는 분들. 너무 아름다워요"라며 남몰래 기뻐했다. 이 공사의 목적은 달성됐다. 이것이 사람들이 끊임없이 자신의 이미지를 구축하는 방법입니다. 그러나 문제는 이들 '감독'들의 재능이 한계가 있고, 공연 방식을 지속적으로 풍부하게 하고 개선할 수 없다는 점이다. 또한, 이러한 “감독”의 잠재적인 청중은 어디에 있는가? 이제 WeChat Moments가 더 정확한 것 같습니다. 낯선 사람과 친구가 되고 싶은 욕구, 유명인이 자신의 가치를 실현해야 하는 욕구 등 기타 비핵심 욕구에 대해서는 이들을 더 잘 연결해줄 파생 제품이 없습니다.
성벽을 효과적으로 통합하지 못했습니다. 실제로 웨이보의 성벽은 충분히 두껍습니다. 사용자의 사용 습관으로 인해 웨이보에는 많은 네트워크 자산(친구 관계, 웨이보 게시물)이 축적되었으며, 이로 인해 소비되는 시간과 에너지 비용도 매우 커졌습니다. 종료 비용, 사용자가 생성된 친구 관계를 마이그레이션하는 데 도움이 되는 다른 제품이 없고 해당 제품이 사용자의 요구를 잘 충족하지 않는 한 사용자 마이그레이션 비용은 매우 높습니다. 이는 WeChat에서 사용자의 친구 관계가 신속하게 재건되지 않으면 Yixin과 Laiwang을 사용할 수 없는 주된 이유이기도 합니다. 하지만 위챗은 차별화된 상품 형태(공식 계정, 친구 서클)를 통해 사용자의 친구 관계를 구축한 뒤 웨이보의 성벽을 빠르게 무너뜨렸다.
1. 백송이 피는 상품이 계속해서 등장하기 때문에 이용자의 시간을 빼앗는다는 말도 있다. 실제로 웨이보가 쇠퇴하는 동안에도 여전히 모바일 인터넷의 인구통계학적 배당을 누리고 있으며, 모바일 사용 습관이 지속적으로 강화되고 있어 사용자 시간 경쟁을 완충할 수 있습니다. 또한, 제품의 성공은 업계 경쟁사와 비교한 성공을 의미합니다. 이와 같은 외부 환경 문제는 모든 제품에 동일하게 적용되며 자사의 경쟁 제품을 살펴보는 것이 좋습니다. WeChat은 사용자 사용 시간이 지속적으로 개선되고 있으므로 이에 대해 불평해서는 안 됩니다. WeChat만큼 좋은 제품을 만들지 못했다고 할 수 있습니다.
2. 어떤 사람들은 나쁜 코인이 좋은 코인을 몰아내고 사용자의 손실을 가져온다고 말합니다. 나는 Sina의 제품 관리자가 사용자 이탈 이유를 이해하기 위해 조사를 수행했어야 했다고 생각합니다.
확실히, 공격으로 인해 웨이보를 이탈한 사용자의 수는 매우 소수에 불과하며 주된 원인으로 분석되어서는 안 됩니다. 그리고 웨이보는 포럼과 달리 자체적으로 보수 및 필터링 기능을 갖고 있어 양질의 콘텐츠의 좋은 코인은 전면에 노출되고, 불량 코인은 가라앉는다. 맨 아래.
3. 웨이보가 점점 더 복잡해지고 있다고 말하는 사람들도 있습니다. 실제로 웨이보 클라이언트의 홈페이지처럼 웨이보의 핵심 기능은 여전히 매우 단순하다. 또한 다수의 타사 Weibo 클라이언트는 미니멀리즘을 선호하는 사람들에게 선택의 폭이 넓습니다. 웨이보(WeChat)는 기존 사용자가 많고 이탈 비용이 높으며 다른 대체 제품이 없는 인기 제품이므로 기능을 풍부하게 할 수 있는 조건을 갖추고 있으므로 다른 제품을 배울 필요가 없습니다.
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