호텔 이벤트 기획

호텔 이벤트 기획 1장

1. 행사의 목적

11월 11일은 현대인들이 농담으로 '남자의 날'이라고 부르는 날이다. 플랫폼에서 채팅과 친구 사귀기의 중요성, 대다수의 미혼 남성과 여성을 연결하는 '남성의 날' 활동 기회에 이어 Shengshi Gechao의 '도화 잔치'는 특별히 '남성의 날을 환영하고'의 활동 계획을 제안합니다.

2. 이벤트 전체 구성

이벤트 시간 : 20xx년 11월 11일

이벤트 대상 사용자 그룹 : 회원 고객, 고급 고객, 중급 고객, DJ 청지기, 홍보 모델 대화형. 활동 소개 : 러브송 듀엣, 와인 나누기 대회

내용 1 :

'남자의 날 밤'에 '러브송 듀엣'에 참여하는 고객이라면 누구나 DJ 하우스키퍼와 모델을 초대할 수 있습니다. 대회에 참여하세요

내용 2:

'남자의 날 밤'에 '와인 나누기 대회'에 참여하는 고객이라면 누구나 DJ 하우스키퍼와 모델을 초대해 함께 경쟁할 수 있습니다

3. 홍보방법

SMS 발송일 : 20xx년 11월 10일 SMS 사본 :

'남성의 날'의 도래를 환영하기 위해 진심으로 론칭합니다 '복숭아꽃 잔치', 외롭고 싶지 않은 분들은 22318888로 전화해 외로움의 감옥에서 벗어나 사랑의 성으로 뛰어들 수 있습니다. 10,000위안의 상품이 여러분을 기다리고 있습니다! p> 4. 대회 규칙

참고: 각 방에는 3개가 있어야 합니다. 본 이벤트는 3개 이상의 그룹이 있을 경우에만 개최할 수 있으며, 그렇지 않으면 무효로 간주됩니다. 러브송 듀엣 대회 규정

1) 객실을 예약하고 그날 밤 돈을 지출해야 하는 게스트는 본 이벤트에 참여할 수 있습니다.

활동(게차오 지역에 한함, 클럽은 참여하지 않음) 2 ) 러브송 듀엣 대회 : (2개 선택 러브송 대회가 진행될 예정이며, 노래는 게스트와 DJ 집사가 선정)

①각 개인실 : 3팀 이상의 사랑 노래만 가능 대회 참가 가능 인원은 2인 1조(게스트와 DJ집사 또는 홍보모델 1인)이며, 게스트가 예약한 방에서 서로 결합하여 게스트가 예약한 공간에서 대회가 진행됩니다. 방) 대회 1등 우승자에게는 480위안 상당의 맥주 12잔이 수여됩니다.

② 러브송 듀엣 대회의 순위는 심사위원(3명: 당직 웨이터, 플로어 슈퍼바이저)에 의해 결정됩니다. , 각 학과장), 경품(맥주 12잔)을 나눠드립니다. ③ 개인실당 1개의 경품만 있습니다. >

①각 개인실 : 와인 나누기 대회는 3개 조 이상으로 구성되며, 대회에는 3개 조 이상만 참가 가능하며, 2인 1조(1조)

②의 순위는 다음과 같습니다. 와인 나누기 대회는 심사위원(3인:당직 웨이터, 플로어 슈퍼바이저, 부서장)에 의해 결정되며, 상품(맥주 12잔)이 수여됩니다.

③와인 -분할 대회 와인 승패 평가 : 한 라운드는 3라운드로 진행되며, 마지막 3라운드에서 우승자가 결정됩니다. ④ 각 개인실마다 1개의 상품만 제공됩니다.

5. 대회 상금 : 맥주 12잔(480위안 상당)

6. 기타 주의 사항

1. 이번 행사에는 내부 직원이 게스트와의 교류에 참여합니다.

2 . 본 이벤트는 개방성, 공정성, 공정성을 원칙으로 진행됩니다. 3. 이벤트에 대한 해석권은 Shengshi Gechao에게 있습니다.

7: 부서 협력

부서 후속 사항 목록

8. 활동 효과 평가

1) 지식 습득 고객으로부터 재미가 있는지 평가합니다 (DJ 및 마케팅 담당자가 관련 정보를 수집합니다) 2) 홍보된 음료 수를 기준으로 평가 (재무제표)

3) 전반적인 즐거움을 기준으로 평가 손님 및 분위기 (현장 관리자 평가)

9. 활동 요약 1) 추가해야 할 내용 2) 개선해야 할 내용 3) 삭제해야 할 내용

4) 다음 활동을 위해 더욱 완벽해질 수 있도록 모든 부서에 제안과 감독을 부탁드립니다.

위 내용이 적절한지 댓글을 달아주세요. 제출처: 사무국

복사 대상: 운영부, 홍보부, 재무부, 마케팅부, 보안부, 엔지니어링부 호텔 이벤트 기획 2장

프론트 오피스 부서의 서비스 품질을 향상시키기 위해 호텔 개업을 위한 탄탄한 기반을 다지고 프론트 오피스 부서의 정신적 문명을 충분히 보여주기 위해 특별히 '서비스 스타' 선발 활동을 시작하며 이 계획은 다음과 같이 공식화됩니다.

1. 범위 선발

프론트 오피스 부서의 모든 직원.

2. 선정 및 명칭

매달 3명의 '프런트 오피스 서비스 스타'가 선정됩니다.

3. 선발 조건

(1) 필수 조건

1. 3개월 이상 프론트 오피스에서 지속적으로 근무

2. 호텔의 출석 규정을 준수하고 해당 월에 결석 기록이 없거나 해당 월에 위의 벌금이 부과되지 않았습니다.

3. 뛰어난 비즈니스 기술과 좋은 서비스 인식을 갖고, 인생에서 좋은 성과를 거두고 높은 도덕적 성격을 지녀야 합니다.

(2) 조건 및 규칙

1. 외모는 호텔 및 부서의 관련 요구 사항을 충족합니다.

2. 이 직위에서 중요한 역할을 수행하고, 업무를 잘 완수하며, 고객과 부서 직원으로부터 만장일치로 인정받고 칭찬을 받습니다.

3. 헌신적이고 헌신적이며 기꺼이 다른 사람을 돕고, 손님에게 따뜻하고 정중하며, 동료들과 잘 지내며, 리더를 존중하고 순종합니다.

4. 고객의 의견과 불만을 신속하게 반영하고 요구 사항을 충족시킬 수 있는 달에는 고객 불만이나 중대한 책임 사고가 없었습니다.

5. 서비스, 비즈니스 측면에서 기술, 관리, 안전 환경 보호, 에너지 절약, 소비 감소 등의 측면에서 합리적인 제안을 적극적으로 제시합니다.

6. 호텔이나 부서에서 주최하는 다양한 교육과 활동에 적극적으로 참여하세요. 4. 선정 절차 본 서비스 성급 선정은 “분할 추천, 중앙 집중 심사, 통합 표창” 방식을 채택합니다.

(1) 서비스 스타 선발 활동을 수행함에 있어 각 지점은 () 선발 조건에 따라 적격 후보자를 프론트 오피스 관리자에게 추천합니다.

(2) 할당 할당 원칙

1. 각 지점에서 1명의 직원을 부서 서비스 스타로 추천할 수 있습니다.

2. , 후보자 추천인원은 각 부문별 1명을 기준으로 하며, 우수성과자가 있는 경우 이를 동시에 추천할 수 있습니다.

(3) 선발

프론트 오피스 매니저는 각 지점의 감독관을 구성하여 각 지점에서 보고된 서비스 스타 후보자에 대한 종합 평가를 실시하고 부서장은 평가 결과를 검토한 결과, 프론트 오피스 서비스 스타 3명이 선정되었습니다.

(4) 표창

부서장은 프론트 오피스 정기모임에서 월별 봉사 스타를 표창하고 휴게실 화이트보드에 개인 작업 사진을 게시합니다. 동시에 현금 100위안도 보상으로 지급됩니다.

5. 활동 시간

본 활동은 호텔의 전반적인 활동 계획 및 관련 정책에 저촉되지 않는다는 전제 하에 10월 1일부터 장기간 진행됩니다. 각 지점은 매월 25일 후보자 명단을 프런트 오피스 매니저에게 보낸다. 폭발물로 의심되는 호텔 보안 부서 업무 아이디어 및 호텔 비상 훈련 계획.

호텔 이벤트 기획 3부

1. 행사의 목적

Double Ninth Festival은 항상 레스토랑과 호텔이 프로모션을 할 수 있는 좋은 기회이기도 합니다. 소비자를 자극하고 소비를 촉진하는 이벤트입니다. 하나는 더 나은 수익을 얻기 위한 것이고, 다른 하나는 레스토랑의 외부 이미지를 강화하고 소비자의 마음속에 레스토랑의 인상을 깊게 하는 것입니다.

2. 활동 주제

"어르신을 돌보시니 선물을 드립니다"

3. 활동 대상

고등학교부터 중학교까지 다양한 사람들을 대상으로 합니다. 다양한 그룹의 사람들에게 효과적으로 서비스를 제공하기 위해 다양한 Double Ninth Festival 프로모션 활동을 수행합니다.

IV. 이벤트 기간

10월 12일 ~ 10월 21일

V. 이벤트 형식

경품 추첨; >

6. 이벤트 세부 내용

1. 프로모션 기간 동안 저희 레스토랑에서 100위안 이상 구매하시면 누구나 10% 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 중추절 특별 요리도 테이블과 함께 제공됩니다.

2. 프로모션 기간 동안 저희 매장에서 일련의 패키지를 지정하신 분은 누구나 해당 중추절 선물 상자를 받으실 수 있습니다.

3. 이벤트 기간 동안 저희 레스토랑에서 식사하는 사람이라면 누구나 중추절 등불 팬상 수상 추측 활동에 참여할 수 있습니다. 무료로 스냅샷을 얻을 수도 있습니다.

7. 이벤트 광고

1. 기차역, 버스 정류장 등 교통량이 많은 장소에 옥외 광고를 배치합니다.

2. 신문과 지역 TV 방송국도 홍보를 수행해야 합니다.

3. 전단지를 배포하고 휴가 호텔 프로모션을 위한 두 가지 계획 계획을 준비합니다.

8. 기타 관련 전략

인력 이동, 호텔 레이아웃 등을 사전에 준비해야 하며 동시에 긴급 조치를 취해야 하며 관련 기록을 보관해야 합니다. 승진 평가 준비 호텔 이벤트 기획 준비 4장

1. 중구절 행사의 주제

국화는 가장 중요한 것, 그 동안 사랑이 강하다 중구절, 노인을 공경하고 따뜻함과 건강을 드립니다

2. 중구절 행사 시간

20xx x 월 그리고 '국화가 가장 중요합니다. 중구절에는 사랑이 강하다 - xx식당에서 국화 감사회'라는 문구가 문밖 두 기둥 사이에 걸려 있었다.

2. 정문에는 작은 장식용 '램프'가 9겹으로 쌓인 대형 '더블 나인스 케이크'가 있는데, 이는 '한걸음 더 높은 곳으로 올라간다'는 뜻이다.

3. 레스토랑에 Post Double Ninth Festival 테마의 깃발이 걸려 있습니다.

4. 사람들이 즐길 수 있도록 각 층의 눈에 띄는 위치에 다양한 종류의 귀중한 국화를 배치합니다.

4. 중구절의 배경

최근 몇 년 동안 중구절은 점차 '동창회 추세'를 시작했습니다. 집에 가서 부모와 친밀한 대화를 나누는 것, 평생 고생한 부모와 함께 산책하고 쇼핑하는 것은 점차 중구절 기간 동안 아이들이 부모에게 드리는 가장 특별한 선물이 되었습니다. 따라서 본 계획은 주로 효도와 가족행복의 관점에서 기획되었다.

5. 중구절 활동 내용

활동 1: '따뜻한 사랑과 황금빛 가을' 노인 식사 주문 판매

행사 기간 동안 레스토랑에서는 고령자에게 적합한 정식을 준비해드립니다. 정식 주문 시 할인 혜택이 제공됩니다.

활동 2:

중구절에는 어르신들의 입맛에 맞는 요리가 출시되며, 가을에는 건강을 유지하기에 좋은 계절입니다. 건강보조식품과 다양한 중구절 정식을 출시하였습니다.

활동 3:

1. 중구절에는 60세 이상 식사하시는 분들께 영양이 풍부한 수프가 제공됩니다.

2. 생일이 같은 날 투숙객에게는 생일 케이크 또는 유효한 신분증과 함께 장수면이 무료로 제공됩니다.

활동 4:

'백노인 연회'를 개최합니다.

60세 이상의 노인(유효한 신분증 지참)은 정원이 꽉 찬 동안 1인당 99위안(100명으로 제한)의 "구구십절 우대 패키지"를 즐길 수 있습니다. 저녁 식사 중에는 민속 음악, 변태, 사자춤 등의 공연이 펼쳐져 재미를 더했습니다.

활동 5:

"중9절" 특별 행사.

건강한 와인, 건강관리 제품, 건강식품.

기타 노인용품 등

6. 중구절 미디어 기획

1. 하드 광고:. 이브닝 뉴스는 수요일 오후 10시에 반 페이지 컬러로 방송될 예정이며, 익스프레스 뉴스는 목요일에 반 페이지 컬러로 방송될 예정입니다.

2. 소프트 광고: 미디어를 초대하여 특별 기획 활동에 참여하고 소프트 기사를 게시합니다. 호텔 이벤트 기획 5부

1. 위챗 마케팅의 목적과 의의

위챗 사용자 수가 4억 명을 넘어섰습니다. 다양한 산업 분야의 기업들이 위챗 마케팅을 시작했고, 호텔 업계도 예외는 아니다. 호텔 업계에서는 푸딩 호텔과 화주 호텔이 위챗 마케팅에 최선을 다해 좋은 경제적 이익을 달성했다. WeChat 마케팅 수행의 이점은 다음과 같습니다.

(1) 시장 홍보를 위한 새로운 채널을 열고 기업 브랜드 이미지를 형성합니다.

(2) 고객 그룹과의 상호 작용을 강화합니다. 잠재 고객 개발

(3) 다양한 호텔 프로모션 및 할인 정보를 신속하게 푸시하여 고객의 예약을 유도합니다.

따라서 라이프 스타일 호텔 위챗 개설을 권장합니다.

2. 시행 방법: 위챗 공개 계정 개설

조사: 화주 호텔은 각 지점별로 계정을 등록하고 호텔을 팔로우하는 팬들에게 전자 쿠폰을 보낸다. 20xx년 6월 30일 현재 Huazhu에는 1,216개 호텔, 총 132,557개의 객실, 91.3명의 객실 점유율, 1,100만 명 이상의 회원이 있습니다. 20xx년 2월 15일 현재 Huazhu에는 520,000명의 WeChat 팬이 있고 200,000명 이상의 활성화된 회원이 있으며 매일 평균 638건의 객실/숙박 예약이 이루어지고 있으며 회원 중 67%가 '인근 사람들' 기능을 통해 왔으며 16.7%만이 예약되었습니다. 매장에서 스캔했습니다. 위챗 회원은 전체 멤버십의 4.7%를 차지하고, 위챗 예약은 전체 예약의 5.3‰를 차지합니다.

푸딩호텔은 호텔 HTML5 페이지에 내장된 위챗 시스템으로 푸딩호텔 백엔드와 연결돼 투숙객이 직접 예약할 수 있다. WeChat 온라인 예약 기능을 구현하려면 일정 금액의 투자와 2차 개발이 필요합니다. 현재 푸딩호텔은 전국 30개 이상 도시에 230개 이상의 매장을 보유하고 있으며, 회원 수는 600만 명 이상이다. 20xx년 5월 10일 현재 WeChat 팬 수는 540,000명에 달했으며, 신규 사용자는 61명, 하루 평균 주문 수는 264건입니다. 또한 26명의 신규 회원이 WeChat을 사용하여 2회 이상 체크인하여 객실을 예약하는 데 성공했으며 WeChat 사용자의 최대 예약 시간은 14:00~16:00라는 점도 언급할 가치가 있습니다. 매일 수천 건의 회원 문의가 있습니다. 푸딩은 주로 활동과 게임을 중심으로 수요일과 금요일에 1개의 메시지만 푸시합니다.

따라서 Huazhu 호텔 학습의 첫 번째 단계에서 각 호텔은 WeChat 공개 계정을 개설합니다. WeChat 쉐이크, 주변 사람, 드리프트 병, 친구 추가 및 기타 기능을 최대한 활용하여 회원을 육성하십시오. 팬들이 WeChat에서 각 호텔을 팔로우할 때 WeChat 운영자는 일대일 푸시를 통해 새로운 팬들에게 호텔의 할인 및 프로모션을 소개해야 하며, 때때로 그룹 메시징 기능을 사용하여 팬들에게 보다 직접적인 상호 작용 경험을 제공해야 합니다. 각 지점의 팬 수가 500명 이상인 경우 인증을 신청하여 신뢰도를 높일 수 있습니다.

2단계에서는 라이프스타일 호텔이 일정 규모에 도달해 전국으로 확산되면 푸딩호텔에서 배우고, 그룹 위챗 공개 계정을 개설해 공식 인증을 신청할 수 있다. 그룹의 공개 계정은 WeChat의 기존 기능을 기반으로 더욱 발전할 수 있으며 온라인 예약, WeChat 결제 및 기타 기능을 사용할 수 있습니다.

3. 콘텐츠 기획

1. 일일 정보 푸시

WeChat 콘텐츠는 주로 회사 뉴스, 홍보 정보 및 대화형 활동입니다.

2. 장기 프로모션 활동

계획: 라이프스타일 호텔 위챗 회원 가입하고 20위안 쿠폰 증정

이벤트 시간: 20xx년 12월 1일 - 20xx년 12월 31일

참여 호텔: 라이프스타일 호텔사 산하 전 매장

활동 내용: 라이프스타일 호텔 위챗 팔로우하고 라이프스타일 호텔에서 20위안 선물을 받을 수 있습니다. 전자 쿠폰을 받을 수 있습니다. 라이프스타일 호텔 공식 직판채널을 통해 예약 및 투숙 성공 후 즉시 객실요금을 차감하는 데 사용됩니다. 이용 후 자동으로 라이프스타일 호텔 카드회원으로 승급됩니다. 호텔 이벤트 기획 6장

1. 행사의 목적

Double Ninth Festival은 항상 레스토랑과 호텔이 프로모션을 할 수 있는 좋은 기회이기도 합니다. 소비자를 자극하고 소비를 촉진하는 이벤트입니다. 하나는 더 나은 수익을 얻기 위한 것이고, 다른 하나는 레스토랑의 외부 이미지를 강화하고 소비자의 마음속에 레스토랑의 인상을 깊게 하는 것입니다.

2. 활동 주제

"어르신을 돌봐주세요. 선물을드립니다"

3. 활동 목적

다양한 수준의 고등, 중, 저급 학생들을 대상으로 다양한 그룹의 사람들에게 효과적으로 서비스를 제공하기 위해 다양한 중구절 프로모션 활동이 진행됩니다.

IV. 이벤트 시간

10월 12일 - 10월 21일

V. 이벤트 양식

추첨 선물; >

6. 이벤트 세부 내용

1. 프로모션 기간 동안 저희 레스토랑에서 100위안 이상 구매하시면 누구나 10% 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 중추절 특별 요리도 테이블과 함께 제공됩니다.

2. 프로모션 기간 동안 저희 매장에서 일련의 패키지를 지정하신 분은 누구나 해당 중추절 선물 상자를 받으실 수 있습니다.

3. 이벤트 기간 동안 저희 레스토랑에서 식사하는 사람이라면 누구나 중추절 등불 팬상 수상 추측 활동에 참여할 수 있습니다. 무료로 스냅샷을 얻을 수도 있습니다.

7. 이벤트 광고

1. 기차역, 버스 정류장 등 교통량이 많은 장소에 옥외 광고를 배치합니다.

2. 신문과 지역 TV 방송국도 홍보를 수행해야 합니다.

3. 전단지를 배포하고 휴가 호텔 프로모션을 위한 두 가지 계획 계획을 준비합니다.

8. 기타 관련 전략

인력 이동, 호텔 레이아웃 등을 사전에 준비해야 하며 동시에 긴급 조치를 취해야 하며 관련 기록을 보관해야 합니다. 프로모션 평가 준비

프로모션 활동 계획 2 - 기념일 축하 - 음식 축제

이벤트 시간: 9월 6일 xx - 9월 10일 xx

목적: 소비자가 수백가지 요리를 저렴한 비용으로 먹을 수 있을 뿐만 아니라, 음식점의 특성을 소비자에게 알릴 수 있도록 한다. 음식점의 소비를 촉진하고(인기증가), 더 많은 잔존가치(이익)를 얻습니다.

요구사항: 소비자에게 신선한 느낌을 주어야 합니다. 완곡하게 표현하면 '즐거움'이다.

활동 형식:

1. 뷔페, 주문, 신메뉴, 스페셜 등

2. 할인 소비:

3 무료 쿠폰 : 100위안 이상 구매한 모든 소비자에게 쿠폰을 제공합니다.

4. 무료 식사: 200위안 이상 구매하는 모든 소비자는 무료 특별 요리를 받을 수 있습니다.