환경 보호국의 민원 핫라인은 무엇인가요?

환경보호국 민원전화는 12369이다.

12369는 중화인민공화국과 환경보호부의 '환경 보호 신고 핫라인 업무 관리 조치'에 따라 설립된 환경 보호 신고 핫라인입니다. 12369의 수용 범위:

1. 일반적인 오염 문제는 해당 관할 구역의 환경 보호국에서 처리합니다. 심각한 환경 오염 문제가 발생하면 "12369" 시 명령 센터에 직접 신고할 수 있습니다. ?

2. 환경보호 부서 관할에 속하면 시에서 처리하고, 특정 구에 속하면 시에서 처리합니다. 해당 지역의 환경 보호 부서에 처리를 요청하세요. ?

3. 생활폐기물 처리 등 환경보호부서 소관사항이 아닌 일부 사항에 대해서는 12369에서 현장에 전문인력을 파견하지 않고 관련부서로 파견하여 처리합니다. 처리.

추가 정보

'환경 보호 신고 핫라인 업무 관리 조치'는 다음과 같이 규정합니다.

환경 보호 신고를 담당하는 상위 기관은? 핫라인은 부하 직원에게 보고한 사실을 발견했습니다. 제출된 보고서에 다음과 같은 상황이 있는 경우 환경 보호 담당 부서에 보고해야 하며 환경 보호 담당 부서에서는 관련 규정에 따라 즉시 처리를 감독해야 합니다.

(1) 사후 처리 결정이 이행되지 않았습니다.?

(2) 문제가 오랫동안 해결되지 않고 대중이 반복적으로 신고합니다.?

(3) 취급 중에 사기를 사용하는 경우;

(4) 규정된 절차를 따르지 않는 경우;

(5) 감독이 필요한 기타 상황.

바이두백과사전-12369

중앙정부망-환경보호 신고 핫라인 업무관리 조치