한 남자가 ***을 탔는데 자전거를 잠그는 것을 잊었고 그의 Mobike 계정에 2천만 달러가 넘는 빚이 있다는 것이 사실입니까?

우한 출신의 샤오리는 자전거를 타면서 자전거 잠그는 것을 잊어버려 '백만장자 패자'에 중독됐다! 우창(Wuchang) 친위안(Qinyuan) 도로에서 일하는 리씨는 자전거를 타고 잠그는 것을 잊어버려 계좌에서 34위안이 차감됐다고 말했다. 고객 서비스에서는 빚은 면제되지만 신용 포인트는 차감될 것이라고 말했다. 그러자 연체금이 21,474,778위안으로 놀라울 정도로 늘어났습니다. 그는 이 숫자에 충격을 받았습니다!

리 씨는 친위안 로드(Qinyuan Road)에 있는 부동산 중개업소에서 일하고 있다고 소개했으며, 이달 초 광시(廣西) 여행을 갔을 ​​때 모바이크를 등록했다가 다시 이용하기 시작했다고 소개했습니다. 24일 아침, 그는 자전거를 타고 투안지에 신춘(Tuanjie Xincun)에서 친위안 로드(Qinyuan Road)로 출근했습니다. 그는 자물쇠를 끄는 것을 잊었을 수도 있습니다. 27일 저녁이 되어서야 그는 친구들과 함께 자전거를 타고 가려고 했습니다. 그는 23시간 동안 자전거를 타봤고 계좌에 34위안을 빚졌다는 사실을 알게 되었습니다.

이후 리씨는 고객센터 전화번호로 전화를 걸어 인도적 차원에서 공제를 면제할 수 있지만 리씨의 15학점은 감점될 것이라고 말했다. 10분여가 지나 리 씨가 자신의 계좌를 확인해 보니 실제로 신용등급이 차감됐지만 계좌 잔액은 0으로 돌아가지 않고 오히려 2147만 위안이 넘는 연체금이 기록돼 가수가 계속 늘어나는 것으로 나타났다. . 고객센터에 전화했더니 고객센터 직원이 걱정하지 말라고 하고 문제를 해결하겠다고 하더군요.

7월 28일 오전, 리씨의 계좌번호는 21,474,778위안의 연체액을 유지했다. Mobike 담당자는 시스템이 수시로 업데이트되고 업그레이드될 예정이며 유사한 문제를 겪는 사용자는 거의 없다고 말했습니다. 고객 서비스 번호로 전화하거나, 앱에서 문제를 신고하거나, 피드백을 받은 후 고객 서비스 직원이 즉시 실제 잔액에 따라 수리해 주므로 사용자가 할 필요가 없습니다. 걱정하다.

모바이크 시스템으로 인해 문제가 발생한 것으로 밝혀졌습니다. 사용자들이 걱정하지 않도록 모바이크가 제때에 수정을 해주기를 바랍니다.