중국 소비자 협회는 혼란스러운 대기 상황에 대해 Haidilao를 비난했습니다. Haidilao는 어떻게 대응했나요?

최근 하이디라오에서 식사할 때 줄을 설 수 있다는 소식이 많은 네티즌들의 관심을 끌었다. Haidilao Quunguang Plaza 매장 직원은 티켓 리셀러가 활용할 수 있는 몇 가지 허점이 실제로 있다고 말했습니다. 고객은 더 이상 기다릴 수 없습니다.

한 네티즌이 올린 영상에는 그가 쯔보 완샹후이 하이디라오에서 식사를 하던 중 그의 앞에 테이블이 217개 있었는데, 40위안의 수수료를 내고 보니 대기 테이블 수가 어마어마하게 많았다. 그 앞에 있는 사람이 217에서 217로 떨어졌습니다. 1테이블이 됩니다. 기자는 고객으로서 타오바오를 통해 '하이딜라오 공식 플래그십 스토어' 고객센터에 문의했고, 상대방은 인터넷에 올라온 줄넘기 동영상과 사진이 모두 편집됐다고 말했다.

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하이디라오 예약 방법

하이디라오 예약은 모바일 애플리케이션 마켓에서 하이디라오 APP을 검색한 후 다운로드 및 설치 후 선택하시면 됩니다. 매장, 인원수, 시간을 정하세요.

전화나 온라인으로 예약을 하면 하이디라오 좌석을 미리 예약했다는 뜻인데, 대부분의 경우 예약만 하면 줄을 설 필요가 전혀 없다. 하지만 일부 특별한 상황을 배제할 수는 없습니다. 고객이 많으면 약속을 잡기 위해 줄을 서야 하는 경우도 있습니다. 하지만 줄을 서서 기다리는 동안 특별히 지루하지는 않습니다. 간식을 먹을 수 있을 뿐만 아니라 매니큐어 및 기타 서비스도 받을 수 있습니다.