국립관광청 별기준 국립관광청 별기준이란?

1. 관광청의 별 등급은 무엇인가요?

호텔이 별 등급에 참여하지 않았지만 기본적으로 해당 수준에 도달했다고 판단하는 경우, 호텔은 럭셔리 및 고급 호텔로 평가될 수 있습니다. 사치품은 5성급, 고급 호텔은 4성급 등을 지칭할 수 있으며, 국가 관광청의 성급 기준에 비해 비성급 호텔의 하드웨어 시설에는 몇 가지 단점이 있을 수 있습니다.

2. 관광청 별점 기준

1. A급 관광명소 적용에 필요한 조건

1. 명승지의 지리적 범위는 서로 뗄래야 뗄 수 없게 연결되어 있습니다.

2. 통일되고 효과적인 명승지 관리 조직과 승인된 명승지 관광 마스터 플랜을 마련합니다.

3. 일년 내내 외부 세계에 개방되어 연간 관광객 수용이 안정적이며 5A 급 명승지 방문객 수는 100 만 명 이상이며 4A 급 명승지 수는 100 만 명 이상입니다. 40만명 이상, 3A급 명승지 수 20만명 이상, 2A급 명승지 수 20만명 이상, 1급 명승지 방문객 수가 10만명 이상이어야 한다. 1A급 명승지 방문객은 50,000명 이상입니다.

4. 관광 및 레저 자원 가치가 높습니다. 5A급 명승지는 전국 대표, 4A급 명승지는 성 대표, 3A급 명승은 도시 대표입니다. , 2A급 및 1A급 명승지는 전국을 대표합니다.

5. 거부할 수 없는 복합적인 자연재해도 없고 환경오염의 숨겨진 위험도 없습니다.

6. 풍경구 당국이 승인한 최대 수용 능력을 발표하고, 피크 승객 흐름 통제 조치를 수립 및 시행하며, 풍경구 당국이 승인한 최대 수용 능력 내에서 관광객을 맞이합니다.

7. 완벽한 보안 시설, 완벽한 정보 보안 감독 시스템 및 다양한 비상 사태에 대처할 수 있는 비상 계획. 지난 2년간 사회적으로 큰 반향을 불러일으키는 대형 안전사고, 악랄한 치안사고, 집단적 부정적 관행은 발생하지 않았습니다.

8. 완벽한 리셉션 서비스 시설(주차장, 방문객 센터, 안내도, 간판, 관광 화장실 등)을 갖추고 있으며 관광 가이드 서비스 및 간판 시스템이 포함되어 있습니다. 적어도 중국어와 영어. 풍경구의 모든 화장실 품질 수준은 3A 이상입니다.

9. 관련 국가 가격 정책을 엄격하게 시행하고 가격 행동을 표준화하며 정직하게 운영합니다. 지난 2년간 가격폭등은 없었습니다.

2. 관광명소 A급 평가기준

자세한 내용은 "관광명소 품질수준 신청평가 보고서"를 참조하시기 바랍니다.

셋. 기획 및 설계의 핵심

따라서 A급 명승지 조성을 위한 기획 및 설계는 규칙 1의 홍보 설계에 초점을 맞춰야 하지만 먼저 명승지의 개발 주제와 문화적 특성에 중점을 두어야 합니다. 전반적인 공간 제품 형식 레이아웃을 해결한 다음 명승지의 주제와 제품 형식을 중심으로 각 하위 프로젝트의 홍보 계획 및 디자인을 수행해야 합니다.

전체 관광 계획을 수립하고 실행하기 위한 건전한 관리 기관 및 시스템, 건전하고 효과적인 인력 교육 시스템 및 적극적이고 효과적인 관광 불만 처리 시스템이 필요합니다. 명승지 홍보사업; 독특한 기업문화와 뛰어난 사회효익.

테마 레크리에이션 제품 디자인을 잘하십시오: 테마 레크리에이션 제품은 명승지의 핵심 판매 포인트이자 명승지 개발의 핵심 요소입니다. 명승지의 성격과 주제에 따라 관광과 축복, 관광과 레저, 관광과 스포츠, 관광 교육, 관광과 오락, 관광과 쇼핑, 관광과 음식 등 다양한 조합이 형성될 수 있습니다. 다양한 요소를 통합하여 일반적으로 테마 제품을 제시합니다. 테마 상품의 종류는 명승지의 테마 위치에 따라 달라집니다. 이러한 테마 상품은 정교하고 특별해야 합니다.

3. 관광 명소에 대한 성급 기준

호텔에 대한 4성급 기준

4성급 호텔 기준에는 중앙 에어컨이 필요합니다(빌라 리조트 제외). 음악 시스템, 하루 18시간 외화 환전 서비스 제공 최소 40개 객실(스위트룸) 임대 가능 70개 객실(박쥐 제외)

중국 유명 호텔의 경우 4성급 기준

이 호텔은 별 4개입니다.

방수는 40개입니다.

배경

배경음악 시스템

합리적인 레이아웃

기능적입니다. 구분 합리적이다.

나. 이러한 시설은 이용이 편리하고 안전하다.

실내 및 실외 장식

호텔 내외 장식은 고급 고급 재료, 정교한 장인 기술, 뛰어난 스타일 또는 독특한 민족 특성을 사용합니다.

그림 기호

호텔 공공 정보 그래픽 기호는 LB/T001을 준수합니다.

환기 조건

모든 객실에는 중앙 에어컨이 있습니다. 환기가 잘 되는 지역. 이는 GBT/18883-2002의 요구 사항을 충족해야 합니다. 즉, 시간당 1인당 신선한 공기량이 30m 이상(실외에서 유입됨)과 지역 실내 공기 교환 빈도 요구 사항을 충족해야 합니다. 일반적으로 1~2회/시간입니다.

관리 시스템

호텔 별점에 적합한 전산 관리 시스템이 있습니다.

배경음악

소위 배경음악 시스템은 스마트 홈에 없어서는 안 될 부분이다. 즉, 거실, 침실, 주방, 욕실 등 모든 공간에서 사용 가능합니다. 뮤지컬 라인을 놓을 수 있습니다. 하나 이상의 음원을 통해 사람들은 모든 방에서 아름다운 배경 음악을 들을 수 있습니다. 4성급 호텔에는 이런 시스템이 있어야 한다.

프런트 홀

A. 공간이 넓고 수용 인원에 적합합니다.

B 분위기는 고급스럽고 독특한 스타일이며 조화가 좋습니다. 색상과 조명이 충분해야 합니다.

C. 호텔의 일반 서비스 데스크에 적합한 크기와 별 등급이 있어야 합니다.

D. 메인 서비스 데스크는 중국어와 영어로 표시되어 있습니다. , 문의, 결제는 섹션별로 설정되어 있습니다. 24시간 직원이 근무하고 있습니다.

E. 메시지 서비스를 제공합니다.

F. 서비스(상품 제외)

G. 신용카드 서비스 제공

H.18h는 호텔 프런트에서 환전 서비스를 제공합니다. 서비스 홍보 자료, 호텔 가격표, 중국어 및 영어 도시 교통 지도, 전국 관광 교통 지도, 이 도시 및 국가의 관광 명소 소개, 호텔 투숙객에게 적합한 다양한 교통 시간표, 신문 및 정기 간행물

J. 국내 및 해외 객실 예약은 18시간 이내에 직접 접수 가능하며, 기타 국내 호텔 객실은 호텔을 대신하여 예약 가능합니다.

K. 호텔과 손님을 동시에. 안전한 장소는 안전하고 숨겨져 있어 손님의 사생활을 보호할 수 있습니다.

18시간 이내에 직원과 손님을 맞이할 수 있도록 도어맨이 길이를 설정합니다.

미터(미터의 약어) ))에는 전용 수하물 카트를 갖춘 풀타임 벨맨이 설치되어 하루 24시간 수하물 서비스를 제공합니다. 작은 수하물 보관소가 있습니다.

당직 관리자가 24시간 손님을 맞이합니다.

O. 로비 관리자가 프런트 홀에서 18시간 서비스를 제공합니다.

페이지(약어) 비운영 구역에 고객 휴게소를 설치합니다.

q. 매장 내 추적 서비스를 제공합니다. 예약 및 택시 예약 서비스

휴게실과 주요 공공 장소에는 휠체어를 갖춘 장애인 경사로가 있습니다. 장애인을 위한 전용화장실이나 변기시트가 마련되어 있으며, 장애인을 위한 특별서비스를 제공할 수 있음

T. 외국어 2개 이상으로 서비스 제공이 가능해야 함(영어가 기본) . 다양한 지침 및 서비스 약관은 최소한 중국어와 영어로 표현되어야 합니다.

숙소의 교환원은 최소한 두 가지 외국어로 고객에게 전화 서비스를 제공할 수 있습니다(영어가 기본 언어입니다).

객실

A. 최소 40실(세트) 임대 가능

B. 객실 면적(욕실 제외) )는 20m2 이상입니다.

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C. 고급스러운 장식, 고급스러운 덮개를 씌운 침대, 책상, 옷장 및 옷걸이, 커피 테이블, 의자 또는 간단한 소파, 침대 옆 탁자, 침대 옆 램프, 테이블을 갖추고 있습니다. 램프, 플로어 램프, 전신 거울, 수하물 선반 및 기타 고급 지원 가구. 객실은 고급 카펫이나 고급 목재 바닥으로 덮여 있습니다.

구역 조명을 사용하여 물체 조명이 좋습니다.

D. 고급 물통, 화장대(대야와 화장 거울 장착), 욕조가 구비된 욕실이 있습니다. 샤워 헤드(샤워 헤드(샤워 인클로저)가 없는 별도의 욕조가 있음), 샤워 커튼 및 빨랫줄. 효과적인 미끄럼 방지 조치를 취하십시오. 욕실 바닥과 벽은 고급스러운 건축 자재로 장식되어 있으며 우아하고 부드러운 색상, 지역 조명 및 좋은 목적지 조명을 갖추고 있습니다. 우수한 배기 시스템, 110/220V 전원 소켓 및 전화 보조 기계가 있습니다. 헤어드라이어가 제공됩니다. 24시간 냉온수 공급,

E. 국내 및 국제 장거리 직통전화가 있습니다. 전화기 옆에 사용 지침과 지역 전화 번호부가 있습니다.

F. 컬러 TV 세트, 오디오 장비 및 폐쇄 회로 TV가 있습니다.

K. 최소 3개 구획;

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길이에 장애인실이 있습니다. 이 방의 장비는 장애인의 일상 생활에 대한 일반적인 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 미터(meter의 약어))는 호텔 자체의 별점에 어울리는 문구류를 갖추고 있습니다. 호텔 서비스 안내, 가격표, 숙박 규정, 시내 관광명소 소개, 시내 관광 교통 지도, 호텔 투숙객에게 적합한 신문, 정기간행물이 있습니다.

명사(명사의 약칭) 객실과 욕실 침대 시트와 베갯잇은 매일 교체되며, 투숙객은 요청 시 언제든지 객실에 입장하여 청소 및 소모품을 보충할 수 있습니다.

O. 턴다운 서비스 제공, 숙면 카드, 꽃 또는 선물 제공

페이지(페이지 약어) p. 24시간 따뜻한 물과 얼음 제공, 무료 차 또는 커피;

q. 객실 내 미니바(소형 냉장고 포함), 적절한 음료를 제공하고 음료수 도구 및 와인 리스트와 함께 주류를 적절한 장소에 배치합니다.

R. , 요청 시 추가 의자 제공 및 차 서비스 제공

T. 메시지 서비스 제공

청소, 물청소, 다림질 및 수리 서비스는 24시간 이내에 고객에게 반환될 수 있습니다. 응급서비스는 16시간 가능합니다.

Verb(동사의 약자)에는 음식 배달 메뉴와 와인 리스트가 있으며, 24시간 중식 및 서양식 아침 식사와 저녁 배달 서비스를 제공합니다. 10가지 이상의 요리, 8가지 이상의 음료, 6가지 이상의 과자가 있으며, 문 밖에 걸 수 있는 음식 배달 카드도 제공됩니다.

W. 구두닦이 서비스.

X. 폐쇄회로 TV 방송이 있고 프로그램 목록이 준비되어 있습니다. 재생된 콘텐츠는 중국 지방자치단체의 규정을 준수합니다. 두 개의 폐쇄회로 채널이 있으며 하루에 최소 2회 방송되며 방송 시간은 24시 저녁 시계보다 빠르지 않습니다.

드래곤 원

A. 총 식사 횟수는 방의 수용 인원에 맞춰집니다.

B 합리적인 레이아웃의 중국 식당이 있습니다. 그리고 고급스러운 장식. 최소한 두 가지 맛의 중국 음식을 제공할 수 있습니다. 저녁 식사가 끝나면 손님은 22시 이전에 주문해야 합니다.

C 독특한 특징과 우아한 스타일, 합리적인 위치를 갖춘 커피숍(간단한 양식 레스토랑)이 있습니다. 조식 뷔페와 서양식 저녁 식사가 제공됩니다. 카페(또는 레스토랑) 영업 시간은 18시간 이상이어야 하며 영업 시간이 명확해야 합니다.

D. 적절한 수의 연회장 또는 소규모 연회장을 보유해야 합니다. 중국식 및 서양식 연회 서비스를 제공할 수 있습니다.

E. 합리적인 위치, 우아한 장식, 독특한 특징을 갖춘 독립된 폐쇄형 바가 있습니다.

F. 레스토랑과 바에서는 유창한 영어로 서비스를 제공할 수 있습니다. 레스토랑과 바에서는 최소 2개 이상의 외국어로 서비스를 제공할 수 있습니다(영어가 기본 언어입니다).

주방

A. 음식 배달 경로가 짧고 다른 공공 장소를 넘지 않도록 하는 합리적인 장소 선택 및 과학적 배치;

B. 타일이 깔려 있고, 바닥은 미끄럼 방지재로 덮여 있으며, 천장은 매달아 놓은 천장이 있습니다.

C. 냉접시실과 제과실이 독립적으로 분리되어 있으며, 에어컨 시설도 충분합니다.

찬 접시실에는 공기 소독 시설이 있습니다;

D. 조처리실은 수술실과 격리되어 있으며 수술실의 온도가 적당하며 냉기 공급이 더 풍부합니다. 객실;

E. 충분한 냉장 보관 공간이 있습니다.

F. 식기 세척실의 위치가 적당합니다.

G. 임시 쓰레기를 보관하고 닫아 둡니다.

H. 주방과 식당 사이에는 소리, 열, 냄새를 차단하는 스프링 도어가 있습니다.

1. 모기, 파리, 바퀴벌레 및 기타 해충을 박멸하기 위한 효과적인 조치를 취하십시오.

공공 공간

A. 주차장(지하 주차장 또는 주차 건물)이 있습니다.

B. 고품질의 승객용 엘리베이터가 충분합니다. 우아한 차량 차량 장식 및 서비스용 엘리베이터

C. 지역 전화 번호가 있는 공중 전화가 있습니다.

D. 남자와 여자로 구분된 공중 화장실이 있습니다.

E. 생필품, 관광 기념품, 수공예품 및 기타 상품을 판매하는 쇼핑몰이 있습니다.

F. 우표 판매, 편지 발송, 전보, 텔렉스, 팩스 등을 처리하는 비즈니스 센터가 있습니다. 복사, 국제 장거리 전화, 국내 수하물 확인, 영화 개발 등 타이핑 및 기타 서비스 제공

G. 진료소 있음

H. 교통, 영화 및 TV 드라마, 투어 및 기타 티켓 서비스 제공

1. 제공

H. 고객에게 무료 매장 내 무선 호출 서비스를 제공합니다.

1. 하루 24시간 신속한 세탁 서비스를 제공합니다.

J .위탁대행 서비스(골든키 서비스)입니다.

레스토랑 및 바(9개 품목)

A. 로비 바가 있습니다.

B. p>C. 합리적인 레이아웃과 고급스러운 장식, 우아한 스타일을 갖춘 양식 레스토랑이 있으며 전용 주방을 갖추고 있습니다.

D. 특별한 주방을 갖춘 양식 레스토랑도 있습니다. ;

E. 케이크 가게가 있습니다.

F. 맛있는 레스토랑이 있습니다.

G. 200명 규모, 전용 연회장 완비

H. 다양한 맛의 레스토랑이 10개 이상 있습니다(대형 및 소형 연회장 제외). - 시간 레스토랑.

상업시설(5개 항목)

해당 상업서비스도 포함됩니다.

A. 전송 속도가 64kbit/s 이상인 인터넷 서비스를 제공합니다.

B 폐쇄형 전화 부스(최소 2개); . 협상실(최소 10명 수용)

D. 번역, 통역 및 정규 비서 서비스 제공

E. 도서관(최소 1,000권 보유).

회의시설(10개 품목)

A. 최소 200명 이상의 회의를 수용할 수 있는 휴대품 보관소를 갖춘 전용 회의장이 있습니다. 최소 2개의 소규모 회의실 제공

C. 동시통역 시설(최소 4개 언어)

D. 전화 회의 시설

E. 현장 비디오 및 오디오 방송 시스템

f 컴퓨터 및 컴퓨터 프로젝터, 일반 영화 프로젝터, 슬라이드 프로젝터, 비디오 녹화기 및 종이 분쇄기 대여가 있습니다.

G. 충분한 복사 장비를 갖춘 전용 복사실이 있습니다.

H. 현대적인 전자 인쇄 및 제본 장비가 있습니다.

1 사진 필름 현상실이 있습니다.

J.는 최소 5,000제곱미터 규모의 전시장을 보유하고 있습니다.

공공 *** 시설(42개 항목)

A. 댄스홀

b 노래방 또는 KTV실(최소 4개); >

C. 게임룸,

E. 일반 노래 및 댄스 공연; /p>

G. 회의, 점심, 리셉션 등의 서비스를 제공할 수 있는 다기능 홀.

노래방 및 댄스홀로도 사용 가능;

H.체육관;

1.사우나;

K. 한증탕;

길이 서핑 욕조

M(미터의 약어)) 일광욕실

명사(명사의 약어) 실내 수영장; (수면적 40㎡ 이상)

O. 야외수영장(수면적 100㎡ 이상)

페이지(페이지 약어) ) 테니스장,

볼링장(최소 4레인),

R. 암벽등반 연습실,

남쪽 스쿼시실,

T. 당구장,

단기능 종합 피트니스 마사지

동사(동사의 약어) 전자 시뮬레이션 골프장,

W. 골프 연습장;

X. 골프장(최소 9홀);

Y. 서킷;

Z. . 경마장;

Ab. 사격장;

AC. 양궁장;

광고. 실전 전투 시뮬레이션 놀이공원;

애. 탁구장;

Af. 아이스링크;

Ag. 야외스키장;;

아. 나만의 해변;

아이. 다이빙;

Aj. 바다 서핑;

Ak. 낚시;

알. 미용실;

그렇습니다. 부티크;

독립 서점;

Ao. 독립 플로리스트;

Associated Press. 아기 돌보기 및 어린이 오락실.

안전시설(3개 품목)

A. 전자카드 도어락

B. 객실 귀중품 금고

4. 별점 및 관광지 평점

확실히 5A급 명승지입니다.

중국과 미국의 관광 명소는 관광 명소의 품질에 관한 법률에 따라 다양한 수준으로 구분되며 주로 자원 경관을 기반으로 환경 품질과 서비스 품질에 중점을 둡니다. 관광객의 실제 감정 등 이러한 스타는 종합적인 평가와 평가를 거쳐 선정됩니다. 5A, 4A, 3A, 2A, 1A의 5개 등급이 있습니다. 각 A레벨은 실제로 서로 다른 원래 자원 요소, 관리 요소, 계획 요소, 시장 매력 요소 등을 나타냅니다. 어트랙션은 위의 분석을 통해 분류되고 평가됩니다. 어트랙션의 레벨은 고정되어 있지 않습니다. 명승지의 등급이 5A로 지정되었으나 관리 및 관련 기준이 표준에 미달하는 경우 해당 명승지는 다시 등급화되어 4A 또는 기타 등급으로 하향 조정됩니다.

5. 관광명소 별점 기준

중국 관광명소 별점은 중국 관광명소의 질적 수준을 말한다. 중국 품질의 미국 관광 명소는 관련 법률에 따라 주로 자원 경관을 기반으로 환경 품질과 서비스 품질에 중점을 두고 관광객의 실제 감정 등을 고려하여 다양한 수준으로 분류됩니다. 이러한 별점은 종합적인 평가를 거쳐야 부여될 수 있습니다. 5A, 4A, 3A, 2A, 1A의 5개 등급이 있습니다. 각 A레벨은 실제로 서로 다른 원래 자원 요소, 관리 요소, 계획 요소, 시장 매력 요소 등을 나타냅니다. 어트랙션은 위의 분석을 통해 분류되고 평가됩니다. 관광지의 수준은 고정되어 있지 않습니다.

6. 관광청의 스타 등급 기준은 무엇인가요

4A 기준: 관광청에서 제안한 '관광명소 품질 수준 분류 및 평가' 교통, 관광 관광지(명소)의 질적 수준은 관광, 여행안전, 위생, 우편통신서비스, 여행쇼핑, 경영, 자원 및 환경보호, 관광자원유치, 시장매력도, 관광매력도 등 5개 등급으로 구분됩니다. 등. 높은 것부터 낮은 것의 순서는 AAAA입니다. 관광지(명소) 관리를 강화하고, 관광지(명소)의 서비스 질을 향상시키며, 관광지(명소)와 관광객의 정당한 권익을 보호하고, 우리나라 관광산업의 발전과 활용을 도모하는 것을 목적으로 한다. 자원과 환경 보호.

새로운 AAAAA 레벨은 주로 세부 사항, 문화, 관광 명소 기능 등의 측면에서 더 높은 요구 사항을 제시합니다.

: 7. 관광청 5성급 호텔 등급

1. 다양한 업종에 따라

5성급 호텔은 숙박업을 대상으로 합니다.

레벨 5 호텔은 호텔 및 레스토랑을 포함한 케이터링 산업, 즉 레스토랑, 식당, 레스토랑, 바, 다양한 맛의 레스토랑, 프랜차이즈 매장, 찻집 등의 형태로 케이터링 기업을 대상으로 합니다.

2. 다양한 인증기관.

5성급 호텔은 관광청에서 평가합니다.

5개 카테고리의 호텔은 국립 호텔 및 레스토랑 평가 기관(National Hotel and Restaurant Rating Agency)에서 평가합니다.

3. 분류 기준은 5성급 호텔의 건설 장비, 호텔 규모, 서비스 품질 및 관리 수준에 따라 다릅니다.

5등급 호텔의 분류에는 건축적 특징, 시설, 음식 품질, 서비스 역량, 관리 수준, 식품 안전, 기술, 환경 위생 등 8가지 측면이 포함됩니다.

4. 5성급 호텔은 최고 수준의 관광 호텔입니다. 장비도 고급스럽고 시설도 더 좋습니다. 고급스러운 객실 시설은 물론, 서비스 시설도 완비되어 있습니다. 다양한 레스토랑, 대형 연회장, 회의장 및 종합 서비스가 비교적 완벽합니다. 사교, 회의, 엔터테인먼트, 쇼핑, 엔터테인먼트, 건강 관리 및 기타 활동의 중심지입니다.

8. 관광청 별점 평가 기관이 평가하는 별점에는

다이아몬드 및 크라운 로고 참조 등급이 포함됩니다. Qunar.com을 평가할 때 평가는 사용자 리뷰 및 관광청에서 지정한 별점 등 종합적인 정보를 기반으로 합니다. 다이아몬드는 더 나은 호텔을 나타냅니다.

9. 관광청의 성급 호텔 평가 비용은 얼마입니까

5성급 호텔은 관광 호텔 중 최고 수준입니다. 고급스러운 객실 시설 외에도 다양한 레스토랑, 대형 연회장, 종합 서비스를 갖춘 컨퍼런스 홀을 보유하고 있습니다. 이곳은 사교 활동, 회의, 엔터테인먼트, 쇼핑, 엔터테인먼트 및 건강 관리의 중심지입니다.

새로운 호텔 스타 기준은 2010년 1월 1일부터 시행됩니다. 기존 기준에 비해 새 기준은 관광객의 편안함에 더 중점을 두고 있습니다. 예를 들어, 객실 편의성 점수가 이전 10점에서 35점으로 높아졌습니다. 새로운 표준은 또한 호텔 서비스를 수량화합니다. 예를 들어, 환영 수하물 처리는 수하물을 제때에 방에 넣는 것, 조심스럽게 처리하는 것 등 4가지 작업으로 나눌 수 있습니다. 모든 행동은 점수로 계산됩니다. 또한 수영장, 골프장 등 휴양시설도 현저히 낮은 점수를 받았다. 예를 들어 수영장 점수가 17점에서 10점으로 떨어졌습니다.

10. 국가여유국의 스타 기준은 무엇인가요?

'중화인민공화국 국가 스타 호텔 등급 기준'에 따르면 호텔은 5가지 기준으로 나뉩니다. : 1. 별점부터 별점 5개까지. 별 금도금 다섯개 별을 로고로 사용합니다. 가장 낮은 것은 별 1개이고, 가장 높은 것은 플래티넘 별 5개입니다. 별 등급이 높을수록 관광호텔 등급이 높아집니다.

5성급 호텔은 최고급 관광호텔이다. 장비도 고급스럽고 시설도 더 좋습니다. 고급스러운 객실 시설은 물론, 서비스 시설도 완비되어 있습니다. 다양한 레스토랑, 대형 연회장, 회의장 및 종합 서비스가 비교적 완벽합니다. 사교, 회의, 엔터테인먼트, 쇼핑, 엔터테인먼트, 건강 관리 및 기타 활동의 중심지입니다.

럭셔리한 시설, 완벽한 종합 서비스 시설, 다양한 서비스 항목, 우수한 서비스 품질, 예술적인 실내 환경 및 우수한 서비스를 갖춘 4성급 호텔입니다. 손님들은 고급스러운 물질적 즐거움을 누릴 뿐만 아니라 정신적으로도 좋은 즐거움을 누릴 수 있습니다.

3성급 호텔은 시설이 잘 갖추어져 있으며 숙박뿐만 아니라 회의실, 오락실, 바, 커피숍, 미용실 등 종합적인 서비스 시설도 제공하고 있다. 이런 유형의 중급 호텔은 세계에서 가장 인기가 많으며 그 수가 많습니다.

객실, 레스토랑 등 기본 시설 외에 영업부, 우편통신, 미용실 등 종합적인 서비스 시설도 갖추고 있는 2성급 호텔이다. 좋은 서비스를 제공하는

스타 호텔은 관광객에게 매일 밤 케이터링 및 관련 서비스를 제공하는 국가(지방) 관광국에서 평가한 숙박 시설입니다. 획득한 별 등급은 호텔의 모든 건물, 시설, 장비 및 서비스가 동일한 수준임을 나타냅니다.

호텔은 1년 후 호텔 등급 S를 신청해 오픈할 수 있으며, 등급 평가 기관의 승인을 받은 후 5년간 해당 호텔 등급과 로고를 사용할 수 있는 권리를 누릴 수 있다. 오픈한 지 1년 미만인 호텔은 예비 스타 등급을 신청할 수 있으며 이는 1년 동안 유효합니다.

11. 관광국 스타 인증

5A 인증은 표준화된 품질 등급 평가 시스템으로 현재 우리나라 관광 명소(명소)에 대한 최고 평가 기준입니다. 표준 4A급 명승지에 비해 인간화와 세부 사항에 더 많은 관심을 기울이고 명승지에 대한 관광객의 전반적인 심리적 요구를 더 잘 반영할 수 있으며 관광 중심과 사람 중심을 강조합니다.

5A 관광 지역의 투어 가이드나 투어 리더는 대학 학위 이상을 소지해야 하며, 그 중 학사 이상의 학위 소지자가 30% 이상이어야 합니다. 필요한 서류, 수량, 언어는 관광객의 요구를 충족할 수 있습니다. 중국어 준수율은 100입니다. 투어 가이드(설명)는 과학적이고 정확하며 박식합니다. 투어 가이드 서비스는 개성을 목표로 하고 강조됩니다. 투어 가이드 또는 투어 가이드의 교육 수준에 대한 요구 사항은 우리나라의 기술 중등 학교 투어 가이드에 대한 현재 교육 수준 기준보다 훨씬 높습니다.