네일 수프

소개: 판매는 단순히 강요하는 것이 아닙니다. 좋은 판매는 전문성을 통해 고객의 요구를 해결하고 고객이 주도적으로 청구를 위해 우리에게 올 수 있도록 해야 합니다.

제가 당시에 어린 시절, 할아버지가 자주 주셨는데 가장 맛있는 네일 수프에 대한 이야기를 들려 드리겠습니다.

긴 여행 끝에 한 여행자가 몸에 있는 음식을 다 먹어치우고 못과 국 냄비만 남았다. 배고프고 추웠던 그는 길가에서 냄비에 물을 끓여서 못으로 끊임없이 저어주며 세상에서 가장 맛있는 못국을 만들고 있다고 구경꾼들에게 선언했다. 그러던 중 '소금을 조금 넣으면 더 맛있겠다'고 혼잣말을 하더군요. 그래서 누군가가 소금을 좀 줬습니다. "크림을 좀 더 넣으면 더 맛있을 것 같아요", "토마토를 더 넣으면 더 맛있을 것 같아요", "양갈비 두 조각을 더 넣으면 더 맛있을 것 같아요"... 결국 다 맛있네요 생각할 수 있는 것들이 냄비에 들어갔습니다. 여기서 멜론을 먹는 군중들은 세상에서 가장 맛있는 네일 수프도 마셨습니다.

그 당시 나는 여행자들의 교활함과 구경꾼들의 어리석음에 늘 즐거움을 느꼈다.

자 생각해보면 이 여행자는 정말 훌륭한 마케팅 전문가가 아닌가? 익숙하지 않은 환경, 익숙하지 않은 고객, 제한된 리소스에 직면해 있습니다. 일반 영업사원들은 극복해야 할 어려움이 너무 많기 때문에 포기할 것입니다. 하지만 그는 고객을 안내할 수 있습니다. 고객의 관심을 끌 수 있는 컨셉을 만들고, 임계점 전술을 사용하여 단계별로 신뢰를 구축하고, 고객을 안내하여 궁극적으로 목표를 달성하세요.