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해외에서 제품을 마케팅하는 방법
1: "ec21, worldtradeaa, 글로벌 기계 네트워크, 글로벌 하드웨어 네트워크"와 같은 웹 사이트에 등록하고 매일 무역 리더를 보내십시오.
2: 온라인 전화번호부를 통해 관련 고객을 찾고, 자신을 소개하는 이메일을 보내 다른 사람들이 귀하를 자세히 알 수 있도록 하여 고객이 안심할 수 있도록 하세요.
3: 외국인을 자세히 알아가면서 그들의 선호도에 적응하고 외국인들이 당신의 제품이 아주 좋다고 생각할 수 있도록 하세요.
많은 사업주들이 판매로 사업을 시작합니다. 예를 들어, IBM의 창립자는 아주 훌륭한 세일즈맨이었습니다. 영업을 잘하면 한편으로는 자본을 축적하고 사업 시작을 위한 물질적 준비를 할 수 있습니다. 다른 한편으로는 사업 수행 능력을 행사할 수 있습니다. 다른 사람을 위해 일하든, 자신의 회사를 시작하든, 판매는 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 오늘날의 시대에는 제품이 부족하지 않고 시장이 필요합니다. 시장이 필요로 하는 제품을 생산하고, 시장이 필요로 하는 제품을 판매하려면 마케팅이 필요합니다. 저는 영업이 마케팅의 핵심이라고 생각합니다. 판매하는 법을 배우면 사업하는 법도 배운 것입니다. 그러므로 어떤 사람들에게는 사업을 시작하고 싶다면 판매부터 시작하는 것이 나을 수도 있습니다.
그렇다면 성공적인 영업사원이 되는 방법은 무엇일까요? 영업사원에게는 특정 자질이 필요합니다. 이러한 자질 중 일부는 타고난 것이지만 대부분은 노력을 통해 습득됩니다. 영업능력은 사람이 사업을 시작하는 기초이기도 하다.
◆홍보하는 제품의 특성을 숙지하세요. 장점, 단점, 가격 전략, 기술, 품종, 사양, 홍보 및 판촉, 경쟁 제품 및 대체 제품. 특히 고객 앞에서는 제품에 대해 매우 잘 알고 있음을 보여주는 데주의를 기울여야합니다.
◆제품의 타겟 고객을 파악하세요. 이러한 타겟 고객은 어떤 방식으로 핵심 고객, 비핵심 고객, 핵심 고객, 비핵심 고객으로 분류되어야 합니다. 고객 카테고리에 따라 어떤 차이점을 사용해야 합니까? 다양한 유형의 고객에게 할당되는 시간과 에너지가 다릅니다.
◆제품 시장에 대해 알아보세요. 시장이 어떻게 세분화되어 있는지, 경쟁자는 누구인지, 시장 용량은 얼마인지, 고객의 지리적 분포와 제품의 시간 분포, 제품 시장의 단기 발전 추세(향후 2- 3년).
◆상품을 홍보할 때에는 고객의 구매 습관과 지리적 위치에 따라 시간과 공간을 합리적으로 배분해야 합니다. 방법과 전략에 주의를 기울이십시오. 영업은 그냥 무모한 일이 아닙니다. 언제든지 경험을 요약하고 지속적으로 개선해야 합니다. 게다가 영업도 처음에는 너무 어렵고, 시간이 지날수록 점점 좋아질 수밖에 없는 특성이 있습니다. 이를 통해 많은 사업 기회가 발굴될 것입니다. 영업 과정은 사람 간의 소통을 확대하는 과정이기도 합니다. 이러한 활동을 통해 대인관계 네트워크가 크게 확대되고, 정보의 양도 크게 늘어날 것입니다. 이러한 대인관계 네트워크와 시장정보는 더욱 많은 창업 기회를 제공할 것입니다.
공식 1: 성공 = 지식\연락처
공식 2: 성공 = 좋은 태도\좋은 실행
◆제품을 판매한다는 것은 자신을 판매하고 자신을 소개하는 것을 의미합니다. 상품을 파는 것보다 자신을 홍보하는 것이 더 중요합니다.
◆지속적으로 명함을 나눠줍니다
◆언제 어디서나 말과 행동이 일관되어야 고객의 신뢰가 보장됩니다.
◆고객은 제품뿐만 아니라 서비스 정신과 태도도 구매합니다.
◆고객의 언어와 행동을 몸의 움직임과 말하는 속도에 맞춰 조율하세요
◆좋은 계획과 준비가 필요합니다. 먼저 계획을 세워야 효율성을 높일 수 있습니다. 시간활용 및 매출향상 효과가 있습니다. 계획을 세울 때는 고객의 특성에 맞게 준비하십시오. 물론 계획은 고정되어 있지 않으며 환경과 여건이 변화함에 따라 언제든지 조정이 필요합니다. 계획의 주요 내용은 다음과 같습니다: 앞으로 며칠 동안의 일정, 앞으로 며칠 동안의 고객 준비, 준비할 자료, 잠재 고객 확보 방법(잠재 고객이 있는 곳), 단기 판매 목표. 필요하다면 판매 일정은 일반적으로 여러 가지 내용으로 구성되는데, 하나는 간략한 요약, 다른 하나는 판매 작업 목표, 다른 하나는 실제 완료 상태입니다.
판매 일정은 매주 작성됩니다. 주말에는 판매 일정을 분석하고, 완료 또는 불완전한 이유가 무엇인지, 업무 구성이 불합리한지 또는 외부 요인의 간섭으로 인해 발생했는지 확인하는 것이 주요 목적입니다. 주관적인 이유인가요 아니면 객관적인 이유인가요? 미성숙한 영업 스킬 때문인지, 실행력 부족 때문인지 이런 분석을 바탕으로 개선 방안을 제시한다.
◆ 매일 판매 일기를 작성하는 것이 가장 이상적입니다. 각 판매 기록의 세부 사항을 언제든지 확인하고 고객 방문 기록을 유지하며 언제든지 고객 동향을 확인할 수 있다는 것입니다. 고객 기록을 잘 유지하고 수시로 고객을 분류 및 분석하여 모든 고객의 정보를 언제든지 쿼리할 수 있도록 합니다.
◆고객 심리를 연구하세요. 하나는 고객 개인의 심리적 특성에 따라 다른 방법을 사용하는 것이고(연구 심리학 책을 읽어보세요), 다른 하나는 고객 단위의 특성에 따라 다른 방법을 사용하는 것입니다. 공공 단위와 개인 단위. 다른 하나는 고객의 실제 요구가 무엇인지 아는 것입니다. 고객과 연락하기 전에 고객에 대한 정보 분석을 수행하십시오.
◆협상 기술을 배우십시오. 윈윈(win-win) 상황을 달성하려면 미소를 짓고 경청하는 데 능숙하십시오. 고객의 관점에서 문제를 생각해보세요.
◆세일즈맨십은 고객에게 판매를 강요하는 것이 아니라 고객의 관점에서 안내하는 것입니다. 고객은 때로는 제품보다 서비스 정신을 더 중요하게 생각합니다. 실제로 판매는 단번에 완료되지 않으며, 고객과 여러 번의 커뮤니케이션이 필요한 경우가 많습니다. 커뮤니케이션 중에 일부 판매는 실패하고 일부는 성공합니다. 그러므로 우리는 합리적인 선택을 해야 합니다. 일부는 포기할 수 있고, 일부는 계속해서 노력해야 하며, 일부는 단기 고객이고, 일부는 일시적으로 성공하지 못할 수도 있지만, 좋은 관계를 구축하는 한 희망은 있습니다. 장기적으로 성공하므로 포기할 수 없습니다. 고객의 실제 요구를 이해합니다. 어떤 고객은 실제로 필요한 것이 있지만 즉시 털어놓기 때문에 때로는 정보를 얻기 위해 여러 번의 여행이 필요할 때도 있습니다. 어떤 고객은 상대방과 더 가까워져야 할 때만 당신에게 털어놓습니다. 그리고 정교함. 또한 고객의 부당한 요구도 용인하고 고려해야 합니다.
◆오래된 고객의 중요성을 이해하세요. 신규 고객을 찾는 것보다 기존 고객을 유지하는 것이 마케팅 비용이나 효율성 측면에서 훨씬 더 유용합니다. 동시에 기존 고객 자신도 사회적 관계를 갖고 있으며 귀하도 그들의 사회적 관계를 활용할 수 있습니다.
◆전화마케팅은 어떤 마케팅 방법을 사용하는가? 인터넷 마케팅? 방문판매? 메일링 방법? TV직판? 메일을 통해 제품을 홍보하시겠습니까? 도매를 사용하시겠습니까? 소매? 도매 및 소매 운영? 연기? 어떤 결제 수단이 사용되나요? 위의 다양한 제품 홍보 방법 중 홍보하는 제품의 특성과 기업의 상황에 따라 하나 이상을 선택해야 합니다.
◆영업은 또 다른 의미에서는 대인 커뮤니케이션의 한 방식이기도 하므로, 어떤 의미에서는 영업을 배우는 것이 실제로는 좋은 사람이 되는 법을 배우는 것입니다.
◆판매원은 심리적인 자질이 좋아야 한다. 판매할 때 가장 흔히 겪는 현상은 냉담한 거절이기 때문에 거절, 소외, 조롱 등을 견뎌야 한다. 판매의 또 다른 현상은 올바른 문 없이는 들어갈 수 없다는 것입니다. 이는 목표를 달성하려면 두뇌를 사용해야 함을 의미합니다. 특히 관성을 극복하고 어려움에 대한 두려움을 극복하는 데 주의를 기울여야 합니다.
◆직접적인 수단이 목표에 접근할 수 없을 때 때로는 곡선으로 공격하는 방법을 배워야 합니다.
◆복장, 대화, 필요한 예절 등 고객 앞에는 좋은 이미지가 나타납니다. 특히 고객에게 좋은 첫인상을 주는 데 신경을 쓰세요. 고객과의 심리적, 정서적 거리를 좁힐 수 있는 능력이 있어야 합니다.
◆고객과의 분쟁을 어떻게 처리하는지도 어려운 문제이다. 분쟁을 처리하는 것은 매우 예술적인 일인데 지금은 분쟁의 원인도 다르고 처리 방법도 다릅니다. 분쟁 유형에 따라 다양한 방법이 필요하며, 이는 실제로 지속적으로 탐구됩니다. 분쟁이 발생했을 때, 손해를 입지 않는 것이 첫 번째 원칙입니다. 그러나 때로는 스스로 작은 손실을 보는 것이 더 효과적일 수 있습니다. 두 번째 원칙은 고객과의 큰 갈등을 피하고 관계를 유지하기 위해 노력하는 것입니다. 세 번째 원칙은 분쟁 처리 기술을 갖추는 것입니다.
(일반적인 분쟁에는 제품 품질, 고객의 시기적절한 지불, 시기적절한 배송, 고객의 계약 불이행, 불만족스러운 제품 스타일, 불합리한 가격, 부적절한 애프터 서비스 등이 포함됩니다. 이러한 분쟁은 향후 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. 핵심은 상황에 적응하는 것입니다)
◆ 성공적인 영업사원에게 조언을 구하는 데 더 많은 관심을 기울이십시오. 결국 성공은 이론에 의존할 수 없습니다. 이 업계에서는 이론보다 경험과 능력이 더 중요합니다.
◆ 때로는 팀의 힘을 활용해야 할 때도 있고, 때로는 해결할 수 없는 문제에 직면했을 때 다른 사람에게 도움을 요청할 수도 있습니다. 하지만 대개는 쉽게 도움을 요청하지 말고 스스로 해결하려고 노력합니다.
◆판매에 있어 시장정보는 매우 중요하다는 점을 참고해주세요.
때로는 파격적인 방법을 사용할 수도 있고, 때로는 도약적인 발전을 이룰 수도 있습니다. 혁신하려면, 혁신하려면, 남들도 발전해야 합니다. 남들보다 더 큰 결과를 얻고 싶다면 계속해서 혁신해야 합니다. 하이얼이 남들보다 빠르게 발전하는 비결은 혁신에 능숙하다는 점이다.
판매는 결국 타인의 힘을 활용해야 하기 때문에 개인의 힘에만 의존하는 것은 한계가 있습니다. 회사를 설립하면 발전이 가속화되는 이유는 주로 회사가 다른 사람들의 힘을 모을 수 있기 때문입니다.