하이딜라오는 플라스틱 조각을 먹어 손님들에게 장출혈을 일으켰습니다. 이게 정말 도자기인가요?

제 생각에는 이 사건은 부정행위에 해당하지 않습니다. 도자기를 만지는 것은 자신의 건강을 해치지 않고 협박을 통해 금전적 이익을 얻으려는 것입니다. 그러나 도자기를 만지는 사람은 자기 인생을 비웃을 것입니다. 감히 자신의 삶을 조롱하는 사람들도 속임수를 쓰지 않고도 돈을 벌 수 있습니다. 분명히 이것은 소위 속임수가 아니라 바다에서 잡은 음식의 품질에 관한 문제입니다. 01. 전골 먹을때 치킨롤에 있는 바삭한 뼈인줄 알았는데 플라스틱일줄은 몰랐네요.

사건은 지난 하이디라오 롄청 플라자 매장에서 발생했다. 소비자는 하이디라오를 먹으면서 검은 뼈 치킨롤을 주문했다고 한다. 소비자는 흑뼈 치킨롤을 먹을 때 처음에는 비교적 딱딱한 것을 먹은 것 같은데, 흑뼈 치킨롤에 바삭바삭한 뼈가 섞여 있는 것이라고 생각하였다. 판매자의 정품 재료인줄 알고 정말 흑뼈치킨으로 만든 흑뼈치킨롤이라 별 생각 없이 삼켰습니다. 그런데 나중에 젓가락으로 닭갈비를 만져보니 생각했던 것과는 달랐습니다. 방금 삼킨 것은 아마도 바삭바삭한 뼈는 아닐 것이다. 소비자가 검은 뼈 치킨롤에서 긴 플라스틱 제품을 꺼냈기 때문이다.

우연일 수도 있고 사실일 수도 있습니다. 소비자에 따르면 이날 오후 위경련, 대변 출혈 등의 증상이 나타났다. 이러한 상황에 직면하여, 소비자는 병원에서 치료를 받기 위해 급하게 내원하였습니다. 병원에서 치료를 받는 동안, 의사는 소비자에게 이러한 상황의 원인은 장의 출혈 증상 때문이라고 말했으나 원인이 다이어트와 관련이 있는지 여부. 추가 진단이 필요하며 현재로서는 결정할 수 없습니다. 출혈의 원인은 아직 명확하지 않지만 냄비에 담긴 플라스틱을 먹는 것은 현실입니다. 02. 네티즌들은 품질이 아닌 서비스에만 집중하는 것만으로는 충분하지 않다고 불평했습니다.

Haidilao의 서비스는 항상 만족스럽지 못했습니다. 고객이 신이라는 말이 여기 Haidilao에서 확인되었습니다. Haidilao의 웨이터는 모든 고객의 모든 행동, 말, 행동에 응답하고 응답할 수 있습니다. 좋은 서비스 태도가 하이디라오 생존의 기초이지만, 이것이 서비스 태도로 음식의 질을 무시할 수 있다는 의미는 아닙니다. 소비자의 장출혈이 검은 뼈 치킨 롤 때문이 아니더라도 하이디라오는 검은 뼈 치킨 롤에서 발견된 플라스틱에 대한 책임에서 벗어날 수 없습니다.

이번 사건에 대해 하이디라오 직원 역시 소비자들에게 주문을 포기하고 500위안 전골쿠폰을 보상해 주겠다고 약속했지만, 그 약속은 상인이 직접 한 것이다. 소비자가 거절했습니다. 소비자들은 장출혈이 이 검은 뼈 치킨 롤과 관련이 있다고 생각합니다. 그러므로 이것은 확실히 무료 주문과 500위안 전골 쿠폰으로 피할 수 있는 것이 아닙니다.

이런 상황에 직면한 하이디라오는 다른 업체들과 마찬가지로 재료를 공급업체로부터 받았고 재료에 문제가 있는지 몰랐다며 평소의 접근 방식을 취했다. 만약 성분에 문제가 있다는 것을 알았다면 절대 사용하지 않았을 것입니다. 사건의 영향을 줄이기 위해 Haidilao는 의료 사고로 인해 소비자가 입은 의료비를 기꺼이 부담할 용의가 있다고 말했습니다.

하이디라오에서 음식 품질 문제가 발생한 것은 이번 사건이 처음이 아닙니다. 또한, 요식업계도 서비스에 집중하면서 자체 영상 품질에도 관심을 가져주시길 바랍니다.