사장님이 너무 불안해서 고객이 QR코드를 스캔했는데도 결제를 안 하는 현상을 어떻게 예방하고 치료할 수 있을까요?

모바일 결제가 대중화되면서 사람들은 외출 시 현금 없이 휴대폰만 들고 다니는 편리한 삶을 살기 시작했다. 모바일 결제는 소비자에게는 매우 편리하지만 일부 가맹점에게는 상당히 번거로운 일입니다.

1. 기업은 왜 속는가?

일부 판매자는 소비자의 결제 인터페이스를 주의 깊게 확인하지 않기 때문에 일부 부도덕한 사람들이 이 허점을 포착하여 결제 사기를 초래했습니다. 다른 매장의 결제 인터페이스 스크린샷을 찍어 판매자에게 보여주며 결제했다고 말하지만 실제로는 결제를 받지 못한 판매자가 카메라로 사진을 찍어 판매자에게 알리는 등 결제 사기가 많이 발생합니다. 결제했지만 판매자에게 결제 성공 인터페이스 등을 표시하지 않습니다. 또한, 스캔하여 가맹점 정보를 먼저 획득한 후 동반자에게 정보를 판매자와 동일하게 변경해 달라고 요청한 후 동반자의 코드를 스캔하여 동반자에게 돈을 이체한 후 가맹점에게 보여주면 됩니다.

2. 판매자는 어떻게 결제 사기를 예방할 수 있나요? 먼저, 결제 인터페이스에 대해 눈을 크게 뜨고 낙관적으로 생각하세요. 이 세상에는 아직 의식을 가진 사람들이 많이 있지만, 우리는 무의식을 지닌 한 사람을 두려워합니다. 따라서 상인은 아무리 바빠도 주의를 기울여야 하며 소비자 결제 인터페이스를 살펴보고 노력을 헛되이 보내지 않아야 합니다. 둘째, 받은 금액을 음성으로 방송할 수 있는 장치를 설치한다. 현재 시중에는 블루투스에 연결한 후 받은 금액을 보고할 수 있는 장치가 많이 나와 있으며 이러한 장치는 가격도 그리 비싸지 않으므로 결제 사기를 상당 부분 방지할 수 있는 장치를 설치하는 것이 좋습니다. 셋째, 모니터링을 설치합니다. 슈퍼마켓과 같은 매장을 운영하는 일부 판매자는 금전 등록기에 모니터링 시스템을 설치하는 것이 좋습니다. 감시장치를 설치하면 결제사기 발생을 어느 정도 예방할 수 있고, 경찰이 감시를 통해 용의자를 식별하고, 사기 피해를 입었을 경우 돈을 회수하는 데에도 도움이 될 수 있습니다. 넷째, 결제 사기를 당했다면 경찰에 신고하는 것이 좋습니다. 안타깝게도 판매자가 영업 시간 중에 결제 사기를 당할 경우 경찰에 신고하는 것이 좋습니다. 경찰의 도움을 받아 돈을 회수하는 것 외에도 경찰에 전화하면 사기를 어느 정도 줄일 수 있습니다.