Catch More Fish, Roaming Whale, Yuelin Little Book Market의 경쟁 제품 분석

체험 환경: Redmi Note5A

체험 시기: 2018.12

체험자: 시나몬

위는 다잡이 물고기와 배회하는 고래들이다. 각각 흑월림서점 위챗 미니 프로그램 3개 로고는 모두 만화 같은 2차원 이미지 디자인이다. DuoZhaoYu는 고양이와 물고기를 결합한 그래픽 디자인을 채택하여 구매 및 판매 문서와 공급 관계를 의미합니다. 제품 로고는 "DuoZhaoYu"라는 제품 이름과 잘 어울리며 의인화 된 동물입니다. "떠돌이 고래"를 타고 날아가는 "흰 구름"의 장면은 사용자가 떠돌이 고래 플랫폼에서 지식의 세계를 여행할 수 있음을 의미하며 Yuelin Little Book Market의 로고는 작은 곰 읽기이며 전체적인 톤은 검은색입니다. 흰색, 파란색 3가지 단색.

전반적으로 세 제품의 로고는 모두 만화 스타일입니다. 제품명과의 호환성 측면에서 보면 '물고기를 더 잡아라'가 더 일관성이 있습니다.

다음은 DuoZhaoYu, WhaleWhale 및 Yuelin Bookstore의 홈페이지입니다.

홈페이지의 레이아웃 내용을 보면 세 가지 애플리케이션은 주로 검색, 활동으로 구분됩니다. 크게 4가지가 있습니다. 부분: 배너 영역, 권장 카테고리 및 하단 탐색. 그 중 두자오유와 방황고래의 하단 네비게이션 입구는 모두 홈페이지, 도서 판매, 장바구니, 마이 등 4개 부분으로 구성되어 있으며, 웨린리틀서점의 하단 네비게이션 입구는 홈페이지, 포인트 구매, 액티비티, 장바구니, 마이로 구성되어 있습니다. 도서 종류별로 보면, 물고기잡기, 유랑고래 도서가 다양하고 완전하다. 위에린서점의 책 중 거의 절반이 대학 교과서/대학원 입시/공무원 시험 및 기타 학습 관련 도서이다.

Duozhuoyu는 2017년 초에 출시되었으며 C2B2C(사용자-거래 플랫폼-사용자) 비즈니스 모델을 채택했으며, 소셜 중심 모델과 비교하여 중고 도서를 개조하는 것이 주요 판매 포인트입니다. 오프라인 독서 클럽인 Duozhuyu는 가벼운 독서와 소셜 네트워킹을 진입점으로 삼고 WeChat 플랫폼을 기반으로 하며 서비스 계정과 미니 프로그램을 주요 입구로 사용하고 Zhihu, Douban 등을 통해 입소문 홍보를 진행합니다.

Roaming Whale은 2018년 5월 출시되었습니다. 또한 C2B2C(사용자-거래 플랫폼-사용자) 비즈니스 모델을 채택합니다. 주요 논리는 "오래된 책을 원래 가격으로 재활용하고 좋은 책을 저렴하게 구매하는 것입니다." 1.5% 할인'을 통해 가격에 민감한 사용자의 사용 임계값을 낮춥니다.

Yuelin Little Book Market은 2017년 초에 출시되었습니다. 대학생 시장에 진출하여 2B 비즈니스 모델을 채택했습니다. 주요 서비스 대상은 중고품 거래 링크의 B-end입니다. 이는 상대적으로 산업 체인에 집중되어 있습니다. 대규모 도매업체는 온라인 상점의 여러 플랫폼에서 주문을 동기화하고 지능적인 가격 책정 및 제품 선택을 제공할 수 있는 ERP 시스템을 구축합니다.

위 사진은 2018년 우리나라 중고 유휴물품 거래 플랫폼에 대한 애널리시스의 분석이다. 사람들이 자원의 2차 활용에 점점 더 관심을 기울이고 있음을 알 수 있다. 중고차, 3C 디지털 제품, 명품이 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있지만, 학교와 서적도 큰 비중을 차지합니다. 중고 서적은 여전히 ​​큰 잠재 시장을 가지고 있습니다.

이용자들은 자신이 사용한 책이 영원히 보관되지 않기를 늘 바라며, 그 잔존 가치를 더 많은 혜택과 교환하여 사용할 수 있기를 바랍니다. 종이책 읽기를 좋아하는 이용자라면 새 책보다 저렴한 가격에 중고 책을 구입하기를 희망하기도 한다.

위 그림에서 볼 수 있듯이, 2017년 기준 우리나라 성인 시민의 45.1%가 '종이책을 들고 읽는다'는 의향이 더 높아, 연령대와 관계없이 가장 높은 비율을 차지합니다. 데이터의 신뢰성이 얼마나 높은지는 최소한 디지털 독서가 종이책 읽기를 능가하지 못했음을 입증하며, 종이책 읽기가 여전히 상당한 시장 점유율을 차지하고 있음을 입증합니다.

현재 우리나라 도서 전자상거래 분야에서 신간 도서를 주로 판매하는 플랫폼으로는 당당(Dangdang), 징동닷컴(JD.com), 타오바오(Taobao) 등이 있다. 중고책을 주로 운영하는 전자상거래 플랫폼으로는 Zhuanzhuan, Xianyu(C2C) 등이 있으며 모두 B2C 사업에 중점을 두고 있으며 사용자 누적은 여전히 ​​거래 수준에 있습니다. 2017년부터 2018년까지 위챗 플랫폼을 기반으로 서비스 계정과 미니 프로그램을 주 출입구로 활용한 두오주유(C2B2C), 유랑고래(C2B2C), 웨린북마켓(2B) 등 중고 도서 거래 플랫폼이 등장했다. .

4.2.1 도서 출처

4.2.2 도서 취급

다양한 그룹의 사람들은 도서를 구입하고 읽고 사용한 후 처리하는 다양한 방법을 중요하게 생각합니다. 요구 사항도 다르며 예상되는 플랫폼 모델도 다릅니다. Duo Catch Fish와 Wandering Whale은 주로 일반 종이책 독서 애호가를 대상으로 하고, Yue Lin Little Book Market은 주로 대학생을 대상으로 합니다.

사용자가 책을 구매하는 경우에는 두 가지 상황이 있습니다. 1. 특정 책을 사고 싶습니다. 2. 둘러보지만 어떤 책을 사야 할지 모르겠습니다. 첫 번째 경우에는 사용자가 직접 검색하는 경우가 많습니다. 아래와 같이 Duocaoyu, Wandering Whale 및 Yuelin Bookstore에 대한 검색 결과가 나타납니다.

검색 결과를 보면 동시에 검색 결과가 나오는 것을 알 수 있습니다. Duocaoyu와 Yuelin Books에 대한 정보는 다음과 같습니다. Wandering Whale에서 "Making a Net"이라는 책을 검색했는데 Wandering Whale보다 분명히 물고기 잡기에 관한 책이 더 많이 있습니다. (Yuelin Little Book Market에서는 이 책을 찾을 수 없었기 때문입니다.) , 4급, 6급 도서)와 관련된 도서를 검색해보았습니다. 플랫폼에 있는 책의 종류는 많은 검색 끝에 "물고기 잡기"와 "떠돌이 고래"에 관한 책이 더 인기가 있고 "물고기 잡기"에 관한 책이 "떠돌이"에 관한 책보다 더 포괄적이라는 것을 알았습니다. Whale'. Yuelin Bookstore의 도서는 주로 대학 교재이며, 검색창에서는 교재/교재만 검색할 수 있으며, 플랫폼의 다른 도서는 검색창에서 검색할 수 없습니다.

검색 경험 측면에서: To Catch Fish에서는 사용자가 책 제목/저자/카테고리만 입력하면 검색 결과가 나타납니다. Wandering Whale에서는 사용자가 책 제목/저자를 입력하고 클릭하면 됩니다. 검색하기 전에 검색 버튼이 나타납니다. 결과: Yuelin Little Book Market에서 교과서/교재를 입력하고 검색 버튼을 클릭해야만 검색 결과가 나타납니다. 특히 웨린서점의 검색버튼은 검색창의 가장 왼쪽에 배치되어 사용자 습관과 맞지 않으며, 버튼이 매우 작아서 여러 상황에서 사용자가 조작하기 불편합니다.

사용자의 두 번째 상황은 사용자가 아무 생각 없이 검색하다가 어떤 책을 사야할지 모르겠는 경우인데, 플랫폼의 카테고리 추천이나 현재 하고 있는 책을 확인하면서 구매를 결정합니다. Duo Catch Fish 관련 추천 콘텐츠입니다: Duo Caught Fish 추천 콘텐츠는 1. 플랫폼 추천 2. 사용자 추천으로 구분됩니다. 플랫폼 추천은 Douban 점수 8.5, 특가 지역, 새로 출시된 것, 더 비싼 것, 더 싼 것, 선반에 있는 새로운 것, Catch More Fish에서만 사용할 수 있는 카테고리로 나뉩니다. 2. 사용자 추천: 홈페이지에는 100개가 넘는 도서 목록이 있습니다. 사용자는 그 중에서 특정 유형의 도서 목록을 선택하고 "한 권 홍보하겠습니다"를 선택한 후 도서 이름과 추천 이유를 입력할 수 있습니다. 이 책 목록에 이 책을 추천하세요.

Whale의 플랫폼 추천 시스템은 플랫폼 추천만 있고, 추천도서 목록과 추천 카테고리로 나누어져 있습니다. 추천도서목록 종류는 『굿모닝 아메리카』, 『책속의 동물원』, 『인생의열매』 등 다양하다. 도서목록 이름도 비교적 참신하고, 한 권에 많은 책이 들어있다. 목록. 추천 카테고리도 '실혈 시리즈 보지 마세요', '나홀로 집에', '보고 예술가가 되자', '이것에 의지해 중국과 서양의 기술을 배워보세요' 등의 카테고리를 포함해 매우 상세하다. . 그 중 큰 카테고리는 세분화되어 있는데, 예를 들어 "실혈 시리즈를 보지 마세요"는 "도우반 8.0, 신서특급, 당신의 이유" 등의 하위 카테고리와 기타 하위 카테고리로 세분화됩니다.

위에린리틀북마켓 역시 플랫폼 추천만 있는데, 도서목록 분류/추천과 활동 영역으로 나누어져 있다. 그 중 도서 목록은 주로 "공무원 시험, 대학원 시험, 편집 시험, 변호사 시험, 기초 교과서, 베스트셀러, 영어 및 회계"와 같은 범주로 나뉘며 활동 영역은 세 가지 모드로 구분됩니다. : "플래시 세일, 흥정 및 공동 구매".

사용자가 이미 책을 선택하고 장바구니에 담거나 즉시 구매할 계획이라면 다음은 듀오차유 구매 페이지입니다. 사용자는 책에 대한 관련 정보(가격)를 볼 수 있습니다. , 출판사, 출판 시간, Douban 등급, Duocaoyu 자체 운영 등), 이 책을 판매한 사람 수를 확인하고 책의 상태(새 상품, 상태 좋음, 중간 상태)를 선택할 수도 있습니다. 상태 수준 해당 사진이 표시됩니다. 물론 상태가 좋을수록 가격은 약간 더 비쌉니다.

사용자가 책을 선택하고 장바구니에 추가한 후 "도착 알림"을 ​​선택할 수 있습니다. 또는 "잠금"은 예약과 동일합니다. 주문 시 보증금이 필요하지 않으며 잠금 기간은 10일이며 취소할 수 없습니다. 사용자가 구매한 책의 가격이 90위안 미만인 경우 사용자는 5위안의 배송비를 지불해야 합니다. 가격이 90위안을 초과하는 경우 플랫폼은 무료 배송을 제공합니다.

결제 시 잔액 결제 또는 위챗 결제를 선택할 수 있으며, 잔액 결제 시 12% 할인을 받을 수 있으며, 듀오 주유(Duo Zhuyu)에 도서를 판매하여 잔액을 받을 수 있습니다.

도서 관련 정보는 다음을 통해 확인할 수 있습니다. Roaming Whale에서 도서 선택(가격, 저자, 출판사, 출판 시간 등) 사용자가 구매를 선택할 때 정가(도서의 플랫폼 가격) 또는 할인된 가격(15%)으로 구매할 수 있습니다. 책 가격). 도서비를 벌어야 책을 할인된 가격에 구입할 수 있습니다. 도서비를 얻는 주요 방법은 사용하지 않은 도서를 판매하거나 새로운 친구를 초대하는 것입니다. 원격 지역이 아닌 경우 69위안 이상 구매 시 무료 배송됩니다.

Yuelin Little Book Market 플랫폼의 책은 비교적 새로운 책이며 가격은 일반적으로 처음 두 플랫폼의 책보다 높습니다. 도서 정보에는 가격, 출판 시간, 출판사, Douban 등급, 남은 수량 등이 포함됩니다. 결제방법은 현금으로만 결제 가능하며, 배송비는 4위안~26위안입니다. 사용자는 매일 체크인하여 해당 도서를 교환할 수도 있습니다.

두오주위(Duozhuyu)와 로밍 고래(Roaming Whale)는 모두 C2B2C 모델이며, 둘 다 도서 판매를 1층 내비게이션 입구로 사용하고 있습니다. 웨린 리틀 북마켓에는 도서 판매 입구가 없습니다. 이하에서는 Duo Catch Fish와 Roaming Whale의 '도서 판매' 기능을 주로 분석하겠습니다.

다음 사진은 각각 휴대폰으로 코드 스캔/수동 입력, 방문 픽업/무료 특급 배송, 승인/도서 결제 수령 등 DuoZhaoyu와 Wandering Whale의 도서 판매 과정을 보여줍니다. 두 플랫폼 모두 책에 대한 요구 사항이 상대적으로 높습니다. Duozhuoyu 플랫폼에서 책을 판매하여 얻은 책 수수료는 WeChat 지갑으로 출금되거나 Duozhuoyu에서 구매할 수 있습니다. Wandering Whale에서는 현금 인출만 지원하지 않습니다. 방황하는 고래.

아래 그림은 플랫폼에서 허용하지 않는 도서, 도서 상태, 재활용 가격 및 기타 관련 문제를 포함하여 도서 재활용에 대한 DuoZhaoyu 및 Wandering Whale의 관련 요구 사항을 보여줍니다. 두 플랫폼은 도서 재활용에 대한 요구 사항이 서로 다릅니다. 관리가 매우 엄격하며(Roaming Whale은 새 도서의 90%만 재활용함) 사용자에게는 운영이 상대적으로 간단합니다. 기존의 문제는 둬주오위에서 사용자가 판매한 도서가 반품될 수 있으며, 두 번째로 반품할 경우 사용자가 직접 배송비를 지불해야 한다는 점입니다. 둬주오위 플랫폼에서는 이러한 상황이 발생하지 않도록 노력하고 사용자에게 엄격한 조치를 취하길 바랍니다. 도서 스캔을 제어합니다(재활용 통과율 증가). 도서 판매 과정에서 플랫폼은 도서의 품질과 실용성을 엄격하게 관리할 뿐만 아니라 사용자 작업의 편의성도 고려해야 합니다.

도서 종류로는 Catch More Fish gt; Wandering Whales gt; 사용자층으로는 '두오 캐치 피쉬'와 'Wandering Whale'의 도서가 더 인기가 있으며(기본적으로 대학 교재 제외), Yuelin Little Book Market은 대학생 시장(주로 교재)을 타겟으로 합니다. 비즈니스 모델 관점에서 보면 Duoyuyu와 Roaming Whale은 모두 C2B2C 모델입니다. 고려해야 할 점은 C-end 사용자가 책을 판매할 때 플랫폼이 책의 품질과 실용성을 엄격하게 제어할 뿐만 아니라 고려해야 할 점입니다. Yuelin Little Book Market은 사용자 작업을 용이하게 하기 위해(고품질 재활용 통과율 향상) 2B(고도 중앙 집중식) 모델을 채택하고 B면 데이터의 축적과 적용을 매우 중요하게 생각합니다. Duozhuoyu 플랫폼의 다양한 도서는 비교적 완벽하며 도서 ​​상태는 새 도서, 좋음, 중간의 세 가지 수준으로 구분됩니다. 그러나 Wandering Whale에서는 새 도서의 90%만 재활용하므로 도서의 상태가 양호합니다. 조건; Duozhaoyu 플랫폼에서 판매 도서에서 얻은 도서 수수료는 WeChat 지갑으로 출금되거나 Duozhuyu에서 구매할 수 있습니다. Wandering Whale에서는 원래 가격을 복구할 수 있지만, 적립된 도서 수수료는 Wandering에서만 구매할 수 없습니다. 고래; Yuelin Little Book Market은 주로 대학생 시장에서 판매되는 도서는 주로 대학 교재이며 매우 개조되었습니다.

전체적으로 Duocaoyu와 Wandering Whale에게 가장 중요한 것은 사용자가 책을 판매할 때 플랫폼이 책의 품질과 실용성을 엄격하게 제어할 뿐만 아니라 사용자 작업도 고려해야 한다는 것입니다. .편의성(도서 재활용률 향상). Yuelin Little Book Market에서 가장 중요한 것은 책의 외관과 품질을 엄격하게 관리하는 것입니다.