보험사에 불만을 제기하려면 어떤 전화번호로 전화해야 하나요?

1. 보험회사에 불만을 제기하려면 12378번으로 전화하세요.

2. 12378은 중국 금융 규제 당국이 개설한 최초의 전국 불만 사항 및 권리 보호 핫라인입니다. 보험소비자의 불만사항 및 권익보호를 주로 접수하고 신속하게 이첩하여 처리합니다. 2012년 4월 26일에 공식적으로 개시된 이 핫라인은 중국 은행보험감독관리위원회에 주요 센터와 36개 보험 규제국에 지점 센터를 두고 있습니다.

3. 중국 은행보험감독관리위원회의 주요 임무는 법률 및 규정에 따라 은행 및 보험 산업을 통일적으로 감독하고 관리하는 것입니다. 따라서 사용자가 보험 회사에 불만을 제기하려는 경우 중국 은행보험감독관리위원회 핫라인 12378에 직접 전화할 수 있습니다. 다만, 단순히 보험회사의 특정 직원에 대해 불만을 제기하고자 할 경우, 먼저 보험회사의 불만 핫라인에 전화하여 불만사항을 접수할 수 있으며, 보험회사가 요구한 대로 문제를 해결하지 못할 경우에는 이를 참고하시기 바랍니다. 마지막으로 중국 은행보험감독관리위원회 핫라인 12378에 전화해 보험회사에 불만을 제기하는 것도 가능합니다.

중국 은행감독관리위원회의 책임

1. 관련 부서와 협력하여 은행 업계의 긴급 상황 처리 시스템을 구축하고, 은행 업계를 위한 긴급 대응 계획을 수립하며, 이를 명확히 합니다. 은행업의 긴급 상황을 적시에 효과적으로 처리하고 국무원이 지정한 기타 사항을 수행하기 위한 처리 기관 및 직원, 책임, 처리 조치 및 절차. 우리는 감독 투명성을 점차 제고하고 국제 규범과 요구에 따라 금융 범죄를 줄이기 위해 노력해야 합니다. 모든 규제 자원은 효율적이고 경제적으로 사용되어야 합니다.

2. 법률 및 행정 규정에서 규정한 조건과 절차에 따라 은행 금융 기관의 설립, 변경, 종료 및 업무 범위를 검토하고 승인합니다.

3. 은행 금융 기관을 승인합니다. 이사 및 고위 관리자에 대한 자격 관리를 실시합니다.

4. 법률 및 행정 규정에 따라 은행 금융 기관을 위한 신중한 운영 규칙을 제정합니다.

5. 기관 업무 활동 및 위험 상태에 대한 외부 감독을 수행하고, 은행 금융 기관에 대한 감독 및 관리 정보 시스템을 구축하고, 은행 금융 기관의 위험 상태를 분석 및 평가합니다.

6. 은행 금융 기관의 위험 상태 위험 상태에 대한 현장 조사를 실시하고, 현장 조사 절차를 수립하고, 현장 조사 행위를 표준화합니다.

7. 전국의 은행 금융 기관을 관련 국가 규정에 따라 공표하고, 업계 자율 규제 기관의 활동에 대한 지도 및 감독을 제공합니다.

8. , 경영 부실 등 금융 위반 혐의가 있는 금융 기관 및 그 직원을 금지하고, 불법 자금 이체 또는 은닉이 의심되는 관련 행위자의 계좌를 조사해야 합니다.

9. 무단으로 은행금융기관을 설립하거나 은행금융기관 영업활동에 불법적으로 관여하는 것을 금지한다. 국무원.