테스트 벨은 무엇을 의미하나요?

이 용어는 서비스 산업 교육에 사용됩니다.

일반 서비스업은 시간제 서비스를 제공하는데, 보통 1시간 기준으로, 즉 1시간 단위로 서비스를 제공합니다. 따라서 서비스 직원이 업무를 수행할 때 이를 시계태엽장치라고 합니다.

서비스 직원이 근무 자격을 갖추기 전에 교육에 참여해야 합니다. 교육 교사는 서비스 직원에게 모방 고객 역할을 요청하여 서비스 직원의 전문 수준을 검토합니다. 이것을 시험종이라고 합니다.