쿠터우탸오의 광고 문제는 단지 불규칙한 대행사 협력 메커니즘의 문제일까요?

쿠터우탸오의 광고 문제에 대해서는 315가 쿠터우탸오를 폭로한 이후 각종 성명을 발표하며 단호히 문제를 시정하겠다는 입장을 밝혔다. 광고심사를 강화하고 광고운영책임자를 정지시켰다.

7월 17일 CCTV 315에서는 쿠터우탸오의 광고가 혼란스럽게 공개된 사실이 폭로됐다. 이에 대한 쿠터우탸오의 반응은 공식 성명을 발표하는 것이었다. 자체 시정 조치를 발표하는 주요 내용은 다음과 같다.

우선, Qutoutiao의 광고 사업 문제를 감독하고 보고하여 Qutoutiao가 사용자에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 도와준 CCTV 315 Party에 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 광고 문제는 엄격하게 관리되며 구체적인 조치는 다음 사항에 국한되지 않습니다.

첫째, 플랫폼의 주요 책임을 성실히 이행하고, 관할 당국의 조사에 적극적으로 협조하며, 생태 거버넌스 광고를 위한 특별 실무 그룹을 신속하게 구성하고, 회사 기술, 제품 검토, 상용화, 법무, 금융 등을 하룻밤 사이에 처리합니다. 해당 부서는 자료를 검색해 출처를 추적하고 문제를 정면으로 직시해 사례를 추론해 부족한 점을 확인한 뒤 광고업무 담당자를 즉각 정직시켰다. 취터우탸오의 광고 문제는 협력 대행사 메커니즘이 표준화되지 않았다는 점과 광고 운영 담당자의 무책임함을 비판하기도 한다. 블루아미(Blue Army)를 활용한다는 것은 광고생태계에서 발생할 수 있는 문제에 대응하여 광고생태계를 감독하고 자체 점검하는 것을 의미한다. 이제부터 우리는 사회 전체에서 광고 감독자를 모집합니다. Qutoutiao의 광고 감독자가 되어 Qutoutiao의 광고에 대한 포괄적인 감독을 제공하는 동시에 첫 화면에 광고 문제에 대한 불만 사항 포털을 설정할 것입니다. Qutoutiao 앱의 사용자는 광고 문제를 발견하면 언제든지 제출할 수 있습니다. 동시에 감독 이메일 주소는 사회 전체에 공개되며 사회 모든 부문이 감독을 환영합니다. 취 터우탸오(Qu Toutiao)는 315당 보도와 관련해 시정 조치를 취했다.

광고 문제는 소속사의 비표준적인 협력 메커니즘과 담당자의 직무 태만으로 인해 단호히 시정하겠다는 의지를 보였습니다. Qutoutiao가 더 나아지기를 함께 희망합시다.