Qunar.com에 불만을 제기하는 가장 심각한 방법

1. 공식 Qunar.com 앱을 통해 불만을 제기하세요. 앱 내 '나의' - '고객센터' - '애프터서비스' 기능에 들어가 불만사항을 원하는 주문을 선택해 제출하세요.

2. 소비자불만 신고전화 '12315'로 전화하세요. 소비자 불만 사항의 ​​경우 판매자 위치의 지역 번호 +12315를 눌러야 합니다. Qunar.com은 베이징에 본사가 있습니다. 즉, "0112315"를 누르십시오.

3. 민원은 '전국 12315 플랫폼'을 이용하세요. 로그인 후 "National 12315 Platform"을 열고 "불만사항"을 클릭하여 불만사항 페이지로 들어갑니다.

4. '12337'을 누르세요. 이곳은 국가시장감독관리총국 민원 핫라인으로, 운영자의 불법행위를 신고하고 민원을 제기할 수 있습니다.

5. '12388'을 누르세요. 국가문화시장종합행정법집행시스템의 민원상담전화로, 문화관광시장에 대한 민원 및 신고를 구체적으로 접수하고 있습니다. 민원을 제기하실 때에는 사실을 구체적이고 객관적으로 기술하고, 주문번호, 결제화면, 사진 등 관련 증거를 첨부하여 민원의 효과를 높이는 것이 좋습니다.