메이투안 불만사항 핫라인

Meituan 플랫폼에 대해 불만을 제기하려면 Meituan 고객 서비스 핫라인 400-660-5335를 통해 불만을 제기할 수 있으며, 소비자 불만 핫라인 '12315'에 전화하거나 'National 12315'에 로그인할 수도 있습니다. 플랫폼'은 귀하의 적법한 권리와 이익을 보호합니다. '12345'는 시민 서비스 핫라인이자 '비긴급 구조 서비스 시스템'으로, 소비자 관련 사건 처리를 전문으로 하는 12315와 달리 지자체와 시위원회가 국민의 삶에 관심을 기울이는 플랫폼이다. , 12345는 Meituan에 대해 불평하는 역할을 할 수 있습니다. 크지도 않고 12315만큼 효과적이지도 않습니다.

Meituan 고객 서비스 핫라인 400-660-5335에 전화할 때 반드시 "0"을 눌러 연결 후 매뉴얼로 전환한 후 고객 서비스에 불만 사항, 내용을 설명하세요. 민원 내용, 민원 사유, 민원 증거 등 관련 정보를 기다려 진실되게 설명하고 피드백 결과를 기다려주세요.

고객 서비스에 직접 문의한 후에도 불만 사항이 해결되지 않는 경우 고객 서비스 핫라인 "12315"로 전화하여 문제를 신고할 수 있습니다. 12315는 소비자의 신고나 불만 사항을 접수하면 일반적으로 양 당사자가 먼저 의사소통하고 조정하도록 허용합니다. 조정이 실패할 경우 신고/불만 내용을 확인한 후 산업상 행정부에 보고됩니다. , 사건 규모에 따라 행정처벌이 부과됩니다.

12315는 웹사이트에서 불만 사항을 접수하는 방법도 제공합니다. "National 12315 플랫폼"에 로그인하여 불만 사항 지침을 주의 깊게 읽고 읽은 후 동의를 클릭한 다음 불만 사항이 있는 단위를 선택하고 회사 이름을 입력합니다. 통합사회신용코드 또는 회원가입 계좌번호를 검색하여 소비자정보, 사업자정보를 입력하신 후, 모든 내용이 맞다면 민원을 접수하실 수 있습니다.