사명지도·실천과 책임｜산동태보생명보험 당위원회 서기 겸 총지배인 덩강 단독 인터뷰

창건 100년을 이어 초심을 완성하고 서른 살에 다시 시작한다

초심을 잊지 말고 사명을 명심하라 . 중국공산당 제19차 전국대표대회 이후 중앙정부는 실물경제에 봉사하고 포용적인 인민생활을 실현하기 위한 금융업무에 대한 명확한 요구를 제시했으며, 금융기관은 계속해서 그 책임을 이행해 왔습니다. 당 창건 100주년을 맞아 Qilu Evening News와 Qilu Yidian은 당 창건 100주년을 맞아 "사명 지침, 실제 행동 및 책임" 재정 인터뷰를 시작하여 업계 지도자들을 초대하여 그들의 임무와 책임.

치루저녁뉴스·치루원포인트 : 중국태평양보험은 국내 종합보험그룹 중 최초로 상하이, 홍콩, 런던에 상장돼 10년 연속 포춘 500대 기업으로 선정됐다. 중국 태평양 보험(산동) 보험 지점, 중국 태평양 보험 산동 지점은 산동 생명보험 시장에서 상위 3위 안에 듭니다. 2021년은 당 창건 100주년이 되는 해이며, 중국태평양보험(China Pacific Insurance)도 공식적으로 창립연도를 맞이했습니다. 중국태평양보험회사 창립 30주년을 맞아 중국태평양보험 산동지점은 어떻게 규정을 준수하고 있습니까? 다양한 업무를 주도하는 파티빌딩?

덩강: 중국태평양생명 산둥지점은 늘 일에서 출발하고 당 건설에서 출발하며 당 건설 업무와 사업 발전을 유기적으로 통합하고 회사 전체에서 당 지도력을 통합할 것을 주장해 왔다. 측면과 전체 운영 과정에서 고품질 당 건설은 회사의 고품질 발전을 이끌고 사회적 경제와 인민 생활에 대한 강력한 보장을 제공하며 "산업의 건강하고 안정적인 발전의 리더"를 창출합니다.

2020년 산동지방당위원회는 조직구성 표준화, 팀원 표준화, 당원 관리 표준화, 조직 생활 표준화, 업무 표준화 등 7개 측면에서 관할 표준화를 종합적으로 추진할 예정이다. 캐리어, 메커니즘 구성의 표준화, 기본 보증의 표준화 및 내부 당사자 지점의 표준화. 동시에 중국태평양생명보험 산둥지부 당위원회는 당위원회 서기를 통해 당교훈을 주도적으로 시연하고 당지서기는 역사책을 읽고 마이크로 당교훈을 가르치고 녹음하는 등의 활동을 펼쳤다. 당원과 간부의 이론수준과 정치적 소양을 효과적으로 제고하고 정치적 자질이 뛰어나고 싸움에 능하며 전쟁에서 승리할 수 있는 A급 간부팀을 만들기 위해 노력합니다.

치루저녁뉴스·치루원포인트: 우리나라는 보험을 바오(寶)로 칭해야 한다고 거듭 강조해 왔다. 중국태평양생명보험 산동지점이 어떻게 보험업의 본업에 집중해 보험 건설과 접목하는지 소개해주세요. 사회보장제도, 성의 경제와 사회에 봉사하는 등 발전과 기타 측면에서 어떤 성과를 거두었습니까?

덩강: 지난해 중국태평양보험 산둥 지점***은 160억 위안 이상의 보험료 규모를 달성했으며, CPIC 그룹 내 1위, 전체 3위를 차지했다. 산동 생명보험 시장 및 회사 그룹 내 모든 운영 지표가 선두에 있습니다. 중국 태평양 생명 보험 산둥 지점은 총 508만 명의 개인 고객과 298,000명의 단체 고객에게 서비스를 제공했으며 총 13억 1700만 위안을 지불했습니다. 연간 보상금(중대한 질병 보험 제외)으로 고객에게 130억 2300만 위안의 대출을 제공했습니다.

중국 태평양 생명 보험 산둥 지점은 수년 동안 웨이팡, 쯔보, 타이안, 짜오좡 등 도시의 도시 직원과 도시 및 농촌 주민을 위한 중병 보험, 도시 및 농촌 주민을 위한 상해 보험을 인수했습니다. , 도시와 농촌 주민, 도시 근로자를 위한 빈곤 완화 우대 보험 간호 보험 등 정책 기반 생활 의료 보장 서비스는 1,500만 명이 넘는 사람들에게 서비스를 제공했으며 누적 보상액은 30억 5,500만 위안입니다. 2020년에는 산둥성 최초의 포괄적 보험인 치희바오(Qihuibao) 프로젝트도 진행했으며, CPIC 생명 산둥 지점은 주 인수인으로서 1165만명의 피보험자에게 2조3300억 위안의 보험금을 제공하고 총 1905억9300만 위안의 보상금을 지급했다. .

산둥 지점은 중국 태평양 보험 산둥 지점으로서 산둥 지역 경제 발전을 촉진하기 위해 그룹사 자원을 적극적으로 조정하고 동원합니다. 회사는 최근 몇 년 동안 산둥성에 총 약 419억 위안을 투자했습니다. 여기에는 Shandong New Julong Energy 부채 투자 계획, Jinan 공공 임대 주택 부채 투자 계획, Jinan Xicheng 상업용 부동산 부채 투자 계획, Qingzhou City Nanyang River 종합 관리 부채 투자 계획, Rizhao 항구 터미널 프로젝트 부채 투자 계획 및 Chinalco Shandong Co.가 포함됩니다. , Ltd. 회사의 지분 투자 계획, 진안 철도 부채 투자 계획 (2 단계) 등 동시에 주식 및 채권 투자에 약 203억 위안, 정기 예금에 약 10억 위안이 있습니다.

치루 이브닝 뉴스·치루 원 포인트: 보험 산업은 우리나라의 햇빛 산업이며 보험은 앞으로 더욱 중요한 역할을 할 것입니다. 보험사에 있어 서비스 수준은 매우 중요합니다. 중국태평양생명산동지점이 서비스를 통해 어떤 기능을 수행하는지 소개해주세요.

덩강: 오늘날 빅데이터와 인공지능으로 대표되는 신기술은 산업 발전에 지대한 영향을 미치고 있다. 최근 몇 년 동안 CPIC는 기술 혁신을 통해 AI 지능형 애플리케이션을 주축으로 하는 새로운 지능형 애플리케이션 서비스 채널을 구축했으며, 기술 역량 강화와 서비스 부가가치에 중점을 두고 '책임, 지혜, 따뜻함'이라는 '태평양 보험 서비스'를 완벽하게 구현했습니다. ". 2020년에 China Pacific Life Insurance Shandong Branch는 Jinan Smart Enjoy Home 서비스 매장을 구축하기 위해 지능형 인수, 셀프 서비스 청구, 온라인 보존 및 기타 서비스 방법을 지속적으로 홍보했습니다. 동시에 일부 보험 유형에 대해서는 청구 선불 및 소액 일시 청구를 시범적으로 시행하고 있으며, 의료 기록이 없는 소규모 저위험 사례에 대해 치료 전 보상 부분 선불 및 자동 청구 정산 서비스를 제공하고 있습니다. 발품 작업을 더 많이 해야 하고 고객은 발품 작업을 덜 해야 합니다."

최근 몇 년 동안 중국 태평양 보험 생명 보험 + 건강 모델이 전면적으로 출시되었으며 '태평양 보험 청사진'으로 대표되는 건강 서비스 시스템은 건강 관리, 녹색 채널을 포함하여 지속적으로 개선되었습니다. 주요 질병 및 첨단 의료 서비스 수준; 다양한 유형의 고객 요구를 충족합니다. 동시에 생명보험과 노인 돌봄 모델이 초기 성과를 달성했으며, 'Pacific Insurance Home'의 고급 노인 돌봄 커뮤니티 레이아웃이 청두, 다리, 항저우 등 8개 노인 돌봄 커뮤니티 프로젝트에 가속화되었습니다. 새로운 시대에 더 나은 노인 요양 생활을 제공하고 노인의 보살핌과 편안함을 누릴 수 있는 건설을 시작했습니다.

치루 이브닝 뉴스·치루 원 포인트: 민생 문제는 '목표 빈곤 완화 및 목표 빈곤 완화'를 달성하기 위해 해결해야 할 문제이기도 하며, 이는 중국 보험 업계의 주요 초점 중 하나입니다. 빈곤 완화를 촉진합니다. Deng씨는 빈곤 완화 활동에 적극적으로 참여하고 기업의 책임을 입증하고 있는 중국 태평양 생명 보험 산둥 지점을 소개해 주시겠습니까?

Deng Gang: 중국 태평양 보험 산둥 지점은 사회적 책임을 맡고 보험 전문적 장점을 최대한 활용하며 의료 빈곤 완화 및 지정 산업 빈곤 완화에서 적극적으로 역할을 수행하며 산동성 빈곤퇴치 사업에 긍정적인 기여를 하고 있습니다.

의료 빈곤 완화 및 건강 빈곤 완화 측면에서 회사는 심각한 질병을 앓고 있는 도시 및 농촌 주민을 위한 의료 빈곤 완화 프로젝트에 적극적으로 참여하여 140억 5550만명의 등록 빈곤층에게 약 6,592억 위안의 보험 보장을 제공했습니다. 누적보상금액은 27억8천만위안이다. 그 중 2020년부터 2021년 1분기까지 등록 주민 250,600명에게 1,253억 위안의 보험 의료 위험 보호를 제공하고 보상금 1억 6,800만 위안을 제공하여 등록 주민 385,600명에게 보상금을 제공할 것입니다. 도시에서는 카드로 가난한 사람들에게 3,800억 위안의 위험 보호를 제공합니다.

목표 빈곤 완화 측면에서 회사는 2017년부터 허쩌시 천지진 자오좡촌에서 목표 빈곤 완화 프로젝트를 시작하여 마을 간부를 파견하여 지역 목표 빈곤 지역의 마을 비서로 활동했습니다. 회사 내에 "목표 빈곤 완화를 위한 개척 팀"을 설립하고 마을 당 지부와 공동 당 건설 단위 설립에 전적으로 의존하여 빈곤 완화에 대한 권장 사항과 제안을 제공했습니다. Jiaozhuang 마을을 설립하고 빈곤 완화를 위한 조직적 보장을 제공합니다. 2018년에는 허쩌 자오좡(Jiaozhuang) 마을에 태양광 발전 빈곤 완화 프로젝트를 진행하기 위해 443,400위안을 기부했습니다. 최근에는 마을의 가난한 초등학생, 독거노인, 어려운 가정을 여러 차례 방문하고 무료 건강검진을 실시했습니다. 2020년 산둥 지점은 CPIC 그룹의 타겟 빈곤 완화 전자상거래 플랫폼인 Rainbow 플랫폼을 사용하여 "Spring Meets Rainbow·Speak for Love" 소비자 빈곤 완화 생방송 이벤트를 진행했습니다. 총 매출액은 400,000위안 이상에 달했습니다. , 또한 지역 주민들에게 등록된 빈곤 가구의 생산 및 생활 측면에서 서비스를 제공하여 회사의 정당한 책임을 다했습니다.

치루저녁뉴스·치루 원포인트: 특별한 2020년은 특별한 끈기와 끈기로 기념해야 한다. 작년의 전염병 테스트와 국가의 빈곤 퇴치에 직면하여 중국 태평양 보험 산둥 지점은 어떤 일을 했습니까?

덩강: 2020년 전염병의 큰 시련에 직면한 중국 태평양 보험 산둥 지점은 신속하게 행동하고 용감하게 책임을 지고 실제적인 행동을 통해 '책임, 지혜, 따뜻함'의 CPIC 서비스를 작성했습니다. ". 첫째, 보험 유형은 코로나19 책임을 확대합니다. 회사는 보험료를 그대로 유지하면서 16개 장기 질병 보험 상품에 대해 코로나19 책임 범위를 확대했습니다. 둘째, 비대면 서비스를 제공합니다. 셋째, 신기술 적용을 적극 추진하고 온라인, 모바일, 화상, 전화 등 비대면 서비스 방식을 확대하고, 보험금 처리를 위한 녹색 채널을 개설한다. 신속하게 대응하고 코로나19에 대한 6가지 새로운 청구 서비스 약속을 공개적으로 발표합니다. 다중 채널 스마트 청구 개시를 기반으로 병원에 적극적으로 연락하여 청구 의료 기록 메일 서비스 제공을 지원하고 빠른 청구 절차를 단순화합니다. 넷째, 우리는 일선 방역 인력을 여러 차례 방문했으며, 많은 회사 직원들이 솔선하여 지역사회 방역 활동에 참여하기도 했습니다. 다섯째, 당원을 위한 자발적인 기부 캠페인을 시작하여 765명의 당원이 자발적으로 7만 위안 이상을 기부했습니다.

공공 복지 빈곤 완화 측면에서 회사는 산동성 빈곤 아동 및 가족에게 특별 자금을 제공하는 것을 목표로 '물 한 방울' 특별 빈곤 완화 공공 복지 기금 설립에 앞장섰습니다. 최근 산둥지부는 가난한 초등학생들을 위한 '이누안치루·사랑의 걷기' 활동, 가난한 대학 입시 학생들을 위한 '희망태평양·꿈실천 액션' 활동, 태평양·사랑의 소리를 들려주세요'라는 가난한 청각장애 아동 돌보기 활동. 누적 기부금은 582만원이다. 그 중 가난한 초등학생들을 돕기 위한 '이누안 치루·사랑을 위한 걷기' 활동이 중국 보험협회의 빈곤 완화 선구자 목록에 선정되었습니다.

치루저녁뉴스·치루원포인트: 고품질 발전의 새로운 패턴을 창출하고 대형 종합 금융기업의 책임을 맡기 위해 중국태평양보험 산동지점은 앞으로 어떤 아이디어를 갖고 있을까? 작업 단계?

덩강: 2021년은 중국 공산당 창당 100주년이자 '14차 5개년 계획'의 원년이기도 하다. 중국태평양생명보험 산둥지점은 시대에 맞는 새로운 중국특색의 사회주의사상을 지도하여 "3대 제일의 리더십"이라는 목표와 비전에 중점을 두고 심층적으로 수행할 것입니다. 당사 연구와 교육, "창당 백년의 초심을 실천하고 서른에 다시 시작하라"와 같은 주제 활동을 하며 기층 조직을 표준화하고 마케팅 담당자 관리를 훌륭하게 수행합니다. 당원 인재 양성 및 간부 팀 구성을 강화하고 고품질 당 건설로 고품질 발전을 주도하며 회사의 "장기 항해 행동"실천을 위한 좋은 출발과 시작을 만들고 건설에 기여합니다. 산둥성 보험 서비스 시스템과 사회 경제 발전은 “태평양 보험력”에 기여합니다.

치루 이브닝 뉴스·치루 원 포인트: 중국 태평양 보험 산둥 지점의 당 건설 업무에 대해 자세히 소개해주신 Deng 선생님께 감사드립니다. 중국 태평양 보험 산둥 지점의 경험과 관행에 대해 알아 보겠습니다. 당 건설의 령도를 견지하고 시대에 대한 책임을 보여주기 위해 나는 또한 이제 30대를 맞이한 CPIC가 지역 경제와 사회 발전을 돕는 데 더 책임감 있고 성취되기를 바랍니다. 산동성.