증권 투자 인턴십 경험에 관한 샘플 에세이 2개

거의 한 달 간의 인턴십은 저에게 흥미롭고 잊지 못할 경험이었습니다. 비록 짧은 시간이었지만, 핵분열처럼 지식과 통찰력이 급속도로 늘어나는 것을 느꼈습니다. 아래에서는 Qilu Securities Co., Ltd.의 Jining Luhe Road 영업부에서 인턴십 상황, 수확 및 통찰력을 문서로 정리하겠습니다. 인턴십 과제를 완수하는 것뿐만 아니라, 더 중요한 것은 잊지 못할 인턴십 생활을 인생 기록으로 남기는 것입니다.

업무 개요, 경제적 이익, 경영 적용, 생활 혜택 측면에서 논의하겠습니다.

먼저 업무 내용과 인턴십 상황에 대해 소개 부탁드립니다. 제가 주로 맡은 업무는 영업부서 최하위 업무로 증권 카운터 업무의 전산 업무를 담당하고 있습니다. 인턴십 기간 내내 증권 창구 업무에는 증권 계좌 개설, 제3자 보관, 계좌 명세, 사업 상담 등이 포함된다는 사실을 알게 되었습니다. 컴퓨터 기술 작업은 주로 처음 두 가지이므로 자연스럽게 내 연구와 작업의 초점이 됩니다. 이번 달의 성실한 질문과 실무 교육을 통해 저는 계좌 개설 및 제3자 보관의 모든 프로세스에 대한 기본 운영에 능숙해졌고 일부 계좌 표준 운영을 마스터했으며 고객의 간단한 문의에 답변했습니다.

둘째, 인턴십 생활을 통해 경제학에 대한 지식이 크게 넓어졌습니다. 제가 영업부서에서 가장 많이 접하는 것은 경제라고 할 수 있고, 가장 많이 느끼는 것은 경제가 사람들의 생활방식과 지위에 어떤 영향을 미치는가 하는 것입니다. 인턴십을 하면서 주식, 펀드, 증권 등에 관한 투자 및 재무관리 관련 서적을 많이 읽었습니다. 직장에서 듣고 들은 내용과 더불어 지식이 확장된 것은 다음과 같습니다. 학교에서 배운 서양 지식. 경제학, 화폐 금융 및 기타 분야의 이론적 지식을 확장하고 실습합니다. 또한 교직원 재정관리팀과 컨설팅 사업의 지도와 영향으로 주식시장에 대한 이해가 깊어지기 시작했습니다. 주식시장은 거시경제 뉴스의 영향을 받는다는 것을 알고 있습니다. 주식을 분석할 때는 해당 주식을 소유한 회사를 이해하고 일부 회사에서 발생하는 주요 사건이 주가에 영향을 미칠 수 있다는 점을 알고 있습니다. 이는 글로벌 경제 위기 상황에서 더욱 분명해진다. 이것이 흔히 말하는 기본입니다. 또한 일봉 차트, K라인 차트 등을 통한 분석도 기술적 지표입니다. 그러나 이는 주식 구매자들에게 어느 정도 참고만 제공할 뿐 구체적인 주식 선택과 적절한 시기는 본인이 직접 파악해야 합니다. 물론, 그렇게 능숙할 정도로 배운 것은 아닙니다. 왜냐하면 선생님들은 모두 오랜 시간 동안 자신만의 분석을 통해 주식에 대한 자신만의 아이디어와 통찰력을 얻으셨기 때문입니다. 결국 아직은 주식시장을 처음 접한 상태이고, 아직 배울 점이 많습니다.

셋째, 가장 중요한 것은 경영학에서 배운 이론적 지식과 기업지배구조에 대한 일부 미성숙한 의견을 실무에 적용하는 것입니다. 솔직히 이 수준은 주로 관찰과 탐구를 통해 간접적으로 얻는 것이지, 직접적인 정보를 얻기 위해 회사 경영에 깊숙이 들어가지는 않습니다. 많은 내부 정보는 여러 요인의 영향을 받아 인턴인 제가 감당할 수 없는 수준입니다. 이하에서는 이에 대해 회사와 직원의 관점에서 각각 논의해 보겠습니다.

회사부터 시작해보자. 영업부서 리더들과 상담하고 온라인으로 검색하여 회사의 다음 사항에 대해 간략하게 분석했습니다.

첫째, 기업 문화입니다. 이 점에서 나는 그것이 모호하다고 생각한다. “회사는 사회복지 사업에 참여하고 지원하며 사회적 책임을 이행하는 것을 회피할 수 없는 책임이자 의무로 간주합니다.” "회사는 투자자에게 증권 지식과 기술을 가르치고 대중화하겠다는 의지를 갖고 있습니다. 이는 투자자에게 법률 및 규정을 대중화하는 데 기반을 두고 있으며 주주가 이익을 얻고 위험을 피할 수 있도록 돕는 데 기반을 두고 있습니다." 이런 문화적 분위기를 직원들이 인지하고 실천하고 있는 걸까? 이러한 문화적 분위기가 회사 전체에 형성될 수 있도록 직원들에게 표준화하고 교육시키는 '맥도날드 매뉴얼'과 같은 상세한 업무 매뉴얼이 없다. 회사가 핵심 이익 목표를 지나치게 강조하는 것과 맞물려 기업 문화는 창백하고 취약해 보입니다. 먼저 기업문화를 강력하고 기억하기 쉬운 몇 개의 단어나 문구로 요약한 후, 직원들의 말과 행동에 대한 교육부터 시작하여 기업문화 육성 전략을 수립하고 이를 실천할 것을 제안합니다.

둘째, 전략적 포지셔닝입니다. Qilu Securities Company의 전략 성명: "Qilu Securities는 산동에 본사를 두고 전국을 대상으로 자체 자본과 규모 우위를 최대한 활용하고 다양한 금융 상품을 지속적으로 강화 및 개선하며 핵심 경쟁력을 강화할 것입니다. 고객에게 보다 진보된 금융서비스를 제공하여 사회와 고객, 기업의 조화로운 발전을 이룩합니다. 증권업은 공동으로 발전하고 종합순위는 업계 1위를 차지하고 있으며, 산둥성 자본시장 발전을 위한 탄탄한 기반을 구축하기 위해 노력함으로써 산동성의 건전하고 빠른 경제사회 발전을 적극적으로 추진하겠습니다. "이것은 명백한 지역적 차별화입니다. 전략적 포지셔닝은 좋은 발전 전망이지만 충분하지 않습니다! 차별화된 핵심 경쟁력을 개발하고 더 많은 노력을 기울여야한다고 생각합니다. 금융상품과 파생상품에 대한 과학적 연구와 혁신을 통해 장기적인 발전 추진력을 얻습니다. 또한, 전략적 포지셔닝도 중요하지만 실행이 더욱 중요합니다. 계획이 있습니까? 이를 어떻게 평가할 것인가?

셋째, 기업 지배구조입니다. 분석을 용이하게 하기 위해 회사의 조직도를 복사했습니다.

그림에서 알 수 있듯이 회사의 기본 활동인 각 영업 부서는 회사 수익의 주요 원천이다.

네트워크 기술이 점점 완벽해지고 있음에도 불구하고 영업부서와 본사, 영업부서와 영업부서, 영업부서와 타부서 간의 커뮤니케이션은 여전히 ​​골치 아픈 문제입니다. 지나치게 분산된 조직의 통합 관리는 기술과 예술을 모두 포함하는 경영에 있어서 큰 어려움입니다. 회사에서는 본사에 연락부서를 설치하고 지방에 연락원이나 특파원을 파견해 경영 및 홍보 피드백 업무(이동 가능)를 하게 할 생각이 있습니다. 그런데 비용은 얼마나 됩니까? 타당성은 어떻습니까? 회사에서 결정을 내리기 전에 시범 프로젝트를 진행하는 것이 좋습니다. 또한 회사의 부서 구조가 세련되고 평평하여 조화롭고 조화로운 작업 환경을 쉽게 조성하고 정보 채널 구축 및 메시지 전달에 도움이 된다는 것을 그림에서 알 수 있습니다. 물론 국유기업으로서 치루증권(Qilu Securities Co., Ltd.)은 이사회의 자의적 권한, 감사위원회의 취약성, 경영상의 어려움 등 국유기업에 공통적으로 나타나는 문제를 안고 있을 수 있습니다. 중소기업 주주의 권리와 이익을 보호하기 위해 여기서는 자세한 내용을 다루지 않습니다.

넷째, 인사관리의 혁신입니다. Qilu Securities Company의 직원들은 좋은 대우를 받고 있지만 직원들은 일반적으로 근무 방식과 분위기에 불만족합니다. 그들은 직장에서 스트레스를 받고 회사의 인도적 배려가 부족하다고 불평합니다. 인턴쉽 기간 동안의 분주함은 이것을 깊이 이해하게 만들었습니다. 직원들은 업무와 목표를 기계적으로 완수하는데, 업무 과정에서 체계적으로 생각할 기회를 갖기가 어렵다. 고령 직원들은 위장 해고라는 딜레마에 직면한다. 이와 관련하여 나는 다음과 같은 제안을 합니다. 첫째, 형산법의 실시입니다. 일본의 사회학자 요코야마 닝고(Yokoyama Ningo)는 “자발성이 가장 효과적이며 직원들이 자발적으로 일하도록 동기를 부여한다”는 규칙을 제안한 적이 있습니다. 직원들이 일하는 방식을 혁신할 수 있는 여지를 남겨두고, 공정하고 도전적인 근무 환경을 조성하는 등 둘째, 정보 전달 및 피드백 채널을 개선합니다. 회사의 리더는 풀뿌리 차원에서 연구를 수행하고, 직원의 의견을 경청하고, 합리적인 제안을 채택하고, 직원이 그렇게 하도록 격려해야 합니다. 여건이 조성되면 직원과 리더 간의 "교차 게시"를 고려할 수 있습니다(디즈니 경영진은 매년 일주일 동안 이러한 교육 활동을 진행합니다). 마지막으로, 나이 많은 직원은 회사의 귀중한 자산이므로 현명하게 활용해야 합니다. 회사는 업무 경험과 기술 측면에서 기존 직원의 장점을 최대한 활용하고 이들을 기업 직무 트레이너로 교육할 수 있으므로 신입 직원을 신속하게 교육하여 직무를 맡는 것은 적절하지 않습니다. 오래된 직원을 위장해 해고하는 통찰력 있는 전략.

직원들에게 관심을 돌려주세요.

첫째, 과도한 전문화는 직원들에게 업무 피로감을 느끼게 합니다. 카운터에서 나는 교사들이 업무에 매우 능숙하고 효율적이라는 것을 알았습니다. 그러나 업무량이 많고 동료와 관련된 대부분의 작업이 그들에게 익숙하지 않았습니다. 우리는 플로우 생산이 세심한 노동 분업을 강조한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 너무 자세하게 설명하면 직원의 업무 피로도가 높아집니다. 특히 반복적인 단일 작업이 많은 경우에는 더욱 그렇습니다. 이는 인사관리의 실수일 뿐만 아니라, 회사에 인간적 배려가 부족하다는 오명을 안겨줄 것입니다. 직원을 위한 직무 다각화 계획 수립, 직무 교체 또는 순환제 실시, 비공식 조직의 설립과 발전을 장려 및 지도하고 직원의 여가 생활을 풍요롭게 하며 직원에게 "스트레스를 해소하고 분노를 발산할 수 있는 장소"를 제공할 것을 제안합니다. , '대화방' 등을 개설한다.

둘째, 직원들의 비용 인식이 약하다. 포괄적인 비용 관리는 모든 직원이 이 문제를 인식해야만 달성될 수 있습니다. 카운터에서 계좌개설 과정에서 최종 스캔 및 업로드 작업을 위해 계좌개설자의 신분증 사본이 필요합니다. 그러나 신분증은 복사가 통과되지 않는 경우가 많아 스캔 시 다시 복사해야 하므로 A4 인쇄용지가 많이 낭비되고 인쇄오류 등의 오류도 가끔 발생한다. 이 모든 것은 회사의 재정을 통해 진행되며 회사의 비용을 증가시킵니다. 종합적인 원가관리를 실시하고, 직원들의 원가의식을 교육 및 함양하며, 선진 직원들에게 물질적 보상이나 정신적 칭찬을 제공하고, 낭비하는 직원들을 적절하게 비판하거나 처벌할 것을 제안합니다.

셋째, 섬세한 서비스는 디테일에서 나옵니다. 카운터 업무는 매우 바빠서 서비스 세부 사항을 쉽게 간과합니다. 예를 들어, 바쁠 때 고객에게 기본적인 예의바른 언어를 생략하거나, "고객이 카운터 밖에 서 있는데 아무도 신경을 쓰지 않는다"는 현상도 있다는 것을 알게 되었습니다. "고객들이 애타게 기다리고 있는데 할말이 있다"는 현상.. "웃음"이 나오는 장면이 정말 걱정스럽네요. 회사에서는 직원 관리에 세세하게 신경써야 할 것 같아요! 세부관리는 각 직위에 있는 모든 직원이 합리적인 변명조차 하지 않고 자신의 일을 잘 수행해야 하며, 상사의 어떤 행동도 수행해야 한다는 시스템을 강조합니다. 고객에게 양질의 서비스를 제공하는 것은 카운터 직원의 책임입니다. 직원들의 에티켓 의식 함양, 고객 서비스 코드 및 표준화된 절차 확립, 전자 양식 작성 기술 활용(고객이 계약서를 작성하는 것이 너무 번거로움), 각 사업부서에 로비 매니저나 웨이터를 배치하는 것이 좋습니다. 또한 회사는 직원들이 서비스 혁신을 하도록 장려하고, 고객의 다양한 서비스 요구 사항에 세심한 주의를 기울이고, 자체적인 '서비스 인식 예비'를 확립해야 합니다. 예를 들어, 온라인 컨설팅 사업을 시작하면 '서비스 시장'이 개선될 뿐만 아니라 또한 일부 고객이 방문할 필요가 없습니다. 영업부서의 현장 상담 문제를 해결합니다. 증권사와 은행 이체 간의 연결을 개선하여 직원이 고객 가치 이론 등을 배울 수 있도록 구성합니다.

마지막으로 인턴십을 통해 얻은 인생 통찰에 대해 이야기하고 싶습니다. 첫째, 직장 내 매너가 중요합니다. 공손함, 예절, 외모, 의사소통 스타일에 주의를 기울이면 사람들이 더욱 자신감을 갖게 되고 사람들의 사랑을 얻을 수 있습니다. 둘째, 실용적이고 효율적이며 세심한 업무 정신을 기르십시오.

인턴십 기간 동안 나는 공식적인 업무 태도를 갖고 업무 과정에서 "오류율 제로"를 위해 노력하며 일상 업무를 단호하고 효율적으로 완료하고 교사에게 업무 부담을 줄일 수 있도록 적극적으로 조언을 구하도록 요구했습니다. 셋째, 열정이 있으면 모든 것이 가능하다. 자신의 일에 열정적으로 헌신하고 다른 사람들과 적극적으로 소통한다면 인생에는 항상 많은 기회가 있을 것입니다.

인턴십 보고서를 마치면서 이런 귀중한 인턴십 기회를 제공해주신 Qilu Securities Co., Ltd.의 Jining Luhe Road 영업부에 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 교육 및 설명을 부탁드리며, 원격 교육 및 캠퍼스 내 검토를 해주신 학교 선생님 Yang Dianshi에게 감사드립니다.

2장

지난 7월, 길고도 알찬 여름방학에 돌입했습니다. 대학생활의 마지막 여름방학이기도 해서 이번 방학도 열심히 하겠습니다. 가능한 한 즐겁게 그 차이를 기억할 가치가 있습니다.

선생님 소개로 인턴십을 위해 증권회사에 오게 됐다 - xx. 현재 등록 자본금이 47억 위안에 달하는 매우 뛰어난 증권 회사입니다. 201x년 7월 8일, Xx의 홍콩 자회사인 Xx International Holdings Co., Ltd.가 홍콩 증권 거래소 메인 보드에 상장됩니다. 이곳은 IPO 형태로 홍콩에 상륙한 최초의 중국 증권사인데 여기서 인턴을 할 수 있어서 정말 행운이라고 생각합니다. 회사의 기업 문화든 비즈니스 관리 모델이든 Xx는 매우 성공적이었습니다. 모든 Xx 사람은 매일 끊임없이 배우고 있습니다. 그들은 내가 개인적인 매력이라고 부르는 독특한 분위기를 가지고 있는데, 이는 다른 사람들을 대하는 그들의 업무 능력과 기술을 전반적으로 반영합니다. Xx 증권 영업부에서 인턴십을 한 지 며칠 만에 저는 이 서비스에 반했습니다!

7월 6일은 인턴십 첫날이었습니다. Zhang 부장은 저를 카운터로 데려가서 인턴십에 익숙해지도록 했습니다. 프론트 데스크 사업. 카운터 직원의 행동과 전문성은 회사 이미지의 주요 반영입니다. 카운터의 매니저는 매우 매력적인 사람이었습니다. 그녀는 참을성 있게 우리에게 많은 것을 가르쳐주었습니다. 프론트 데스크 직원은 고객 중심적이고 고객 중심이어야합니다. 고객을 위한 비즈니스를 처리하고 고객 정보 및 자산의 기밀성과 보안을 보장하는 것이 우리의 주요 업무입니다. 우리의 원칙은 고객과 문서의 일치와 신뢰성을 보장하는 것입니다. 고객 ID 카드의 유효성과 합법성을 보장합니다. 창구 직원이 갖춰야 할 직업 윤리는 업무를 세심하게 대하고 고객에게 친절하게 대하는 것임을 고객과 창구 직원 모두가 깊이 이해해 주시기를 바랍니다.

카운터에서 3일 동안 공부하는 동안 우리는 Xx의 회사 프로필과 주로 계좌 개설, 신탁 양도 처리, 취소 등을 포함하는 프런트 데스크의 기본 프로세스와 일상 업무에 대해 배웠습니다. 계정, GEM 개설, 신제품 홍보 등 우리는 크로스 마켓 비즈니스 신청서, 소규모 휴면 계정 활성화 신청서, 비상장 회사 주식 옵션 신청서와 같은 비교적 드문 양식의 사용을 숙지하고 프린터, 스캐너, 카드에 익숙해졌습니다. 리더 작동. 감독님이 우리가 자유롭게 배우고 적극적으로 질문할 수 있도록 해주셨으면 좋겠습니다. 이제 우리는 기본적인 비즈니스를 이해하고 시계를 읽고 비즈니스를 복원하는 방법을 알고 동시에 고객에게 계좌 개설을 유도할 수 있기를 바랍니다. 고객을 응대하는 기술을 배웠습니다.

인턴 과정에서 저는 다음과 같은 몇 가지 허점도 발견했습니다.

1. 심천 계좌는 여러 증권사에서 동시에 여러 계좌를 개설할 수 있습니다.

2. GEM의 위험을 이해합니다. GEM에 상장된 기업은 2년 연속 적자를 겪을 경우 곧바로 상장폐지된다.

3. 삼판시장이 심천시장으로 통합되면서 둘이 하나가 됐다.

4. 코드가 4로 시작하는 종목은 3차보드시장에 진입하는 종목입니다. 제3보드시장에서는 주식분류양도제도(대리주식양도제도)를 시행하고 있습니다. 마이너스 순자산 보유 기업은 주 3회(월, 수, 금), 5회(월~금) 이체 위탁 신고 시간을 오전 9시 30분부터 오전 11시 30분까지, 오후 1시까지 시행한다. : 00시부터 3시까지, 그 이후에는 공동입찰을 통해 중앙 집중식 매칭 거래가 진행되며, 상한과 하한은 5%로 제한됩니다.

5. 당초 중국증권협회는 6개 증권사에만 대리주식양도업무를 승인했다. 각각 Xx, Xx, Xx, Xx, Xx, Xx 인데, 이제는 모든 증권사가 이 사업을 영위할 수 있게 되었습니다.

6. 투자자가 주식 양도 거래에 참여하려는 경우 더 이상 특별 "비상장 회사 주식 양도 계좌"를 개설할 필요가 없습니다. 심천 증권 거래소 계좌로 거래할 수 있습니다. 투자자는 신분증을 지참하고 증권사와 주식양도위탁계약만 체결하면 된다.

7. 휴면 계정이 무엇인지, 활성화 과정을 이해하세요. 1000위안 미만 소액계좌로 3년간 거래기록이 없는 경우 별도 은행에 보관한다. 계좌 보유자는 신분증과 주주코드카드를 증권업무부서에 지참하시면 계좌를 활성화하고 재사용하실 수 있습니다. 휴면계좌는 미개설 중개회사를 통해 직접 해지 가능하며, 신규 증권계좌 개설도 가능합니다.

8. 부적격 계정의 출처를 이해합니다. 대부분은 제3자 양육권 신청 불이행, 신원 미상, 브로커의 잘못된 정보, 일부 계좌에는 대리인 위임장 및 대리인 신분증 사본이 없는 등 역사에 남아 있는 문제들이다. 계좌 소유자가 계속 거래를 원하는 경우, 계좌를 개설한 증권 업무 부서에 ID 카드와 주주 코드 카드만 가져가서 표준화된 절차를 거치면 됩니다.

9. 신분증의 진위 여부를 확인하는 방법. 1세대 신분증은 고객의 호적과 일치하는지 확인해야 하며, 2세대 신분증은 카드리더기로 확인할 수 있다.

배울 내용이 아주 디테일하고, 전공자와 비전문가의 차이는 디테일에 있는 것 같아요! 변화에 놀라지 않는 사고방식과 전문적인 운영을 더 경험해보고 싶은 것 같아요! 방법.

이번 학습 과정에서 나 자신에게도 부족한 점을 많이 발견하게 됐다. 예를 들어, 그는 고객을 대할 때 충분히 자연스럽게 행동하지 않고 문제를 해결할 때 충분히 적극적이지 않습니다. 자신감은 전문성에서 나오고, 디테일이 성공과 실패를 결정합니다! 그래서 저는 신입생으로서 더 많이 배우고, 더 많이 보고, 더 많이 해야 한다는 것도 배웠습니다. 문제가 있으면 먼저 생각하고 자신의 의견을 가지도록 노력하세요. 그러면 더 깊이 이해하고 혁신의식을 키울 수 있습니다!

한한은 "삶이 고통스럽다면"이라고 말했습니다. , 그렇다면 당신은 xxx입니다." 오늘날의 사회에서 자신의 재능을 인정받지 못하는 사람은 거의 없습니다. 훌륭한 사람에게는 결코 과시할 무대가 부족하지 않습니다. 우리가 종종 속는 이유는 바로 무지 때문이며, 적응하는 방법을 모르기 때문입니다. 우리는 가난에 빠진다. 괴로운 250을 하지 않기 위해서는 계속해서 배우고 쫓고, 자신을 뛰어넘고, 한계를 넘어야 합니다.

경제는 늘 전진하고 있고, 누구 때문에 그 속도가 바뀌지는 않습니다. 비록 적자생존, 적자생존이 잔혹하지만, 흐름을 막을 수도 없고 역전시킬 수도 없기 때문에 최선을 다해 따라갑시다.

마지막으로 에서 체계적이고 전문적이며 과학적인 공부를 통해 미래의 직업을 준비하시길 바랍니다!