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경영 교육 과정 3개 경험
경영교육과정 체험 에세이 1: 3월 21일부터 22일까지 바이랑취 선생님의 열정적이고 생생한 설명을 듣고 큰 충격을 받았습니다. 효율적인 경영을 수행하는 방법, 품질 관리를 수행하는 방법, 혁신적인 팀의 독립적인 관리를 수행하는 방법에 대한 더 깊고 높은 수준의 이해를 바탕으로 다음과 같이 깊은 느낌을 받았습니다.
1. 금메달팀 리더가 사람의 마음을 관리하는 방법.
우선 애정으로 사람을 감동시키고, 열정과 이해심으로 직원들의 신뢰와 존경을 얻는다. 둘째, 직원 성과 향상을 촉진하기 위해 이성을 가지고 사람들을 설득하고 사실을 말하십시오.
마지막으로 동기부여 언어를 잘 사용하고 직원의 성과를 즉각적으로 인정하고 긍정하며 업무 열정을 자극해야 합니다.
2. 금메달 팀 리더들은 어떻게 성과를 향상시키는가?
우선 성과 중심의 목표관리 체계를 구축하고, 목표를 사람과 날짜로 세분화해 팀원들이 맡은 바 임무를 다하고, 최선을 다하고, 재능을 발휘할 수 있도록 하라.
둘째, 관리에 Kanban을 사용하여 생산 프로세스의 가시성, 추적성, 제어성 및 당일 문제 해결을 통해 효율적인 관리를 달성합니다.
마지막으로 인센티브를 사용하여 직원들에게 동기를 부여하고 그들의 관심사를 팀과 일치시킵니다.
3. 금메달 팀장은 효율적인 관리를 위해 하루 안에 다음 사항을 달성해야 합니다.
먼저, 교대 전에 잘 준비하십시오. 팀장은 1시간 안에 작업 현장에 도착합니다. 현재 생산 계획의 실행에 영향을 미치는 주요 문제를 즉시 이해하고 발전시킵니다. 특히 신임 팀장의 경우 30분 전에 현장에 도착해 준비하는 것이 가장 좋습니다. 사람, 기계, 자재, 방법, 환경의 5가지 요소에 따라 예산을 사전에 점검하고 팀 내에서 효과적인 생산 보장 메커니즘을 구축해야 합니다. 교대근무 전 회의를 통해 좋은 근무분위기를 조성하고, 상사의 정보와 지시사항을 전달하고, 직무에 따른 업무를 명확히 하여 직원의 개인업무와 회사의 업무목표가 항상 일관되도록 하여야 한다.
둘째, 클래스 관리를 잘 수행하십시오. 정기적으로 첫 번째 검사를 수행하고 제품 품질 관리를 최우선으로 자체 검사, 상호 검사 및 특별 검사를 통해 팀의 생산 품질을 엄격하게 관리합니다. , 무결점 품질을 목표로 공정 관리를 잘 수행합니다. 다음 프로세스에 대비한 서비스 인식을 확립하고, 시간 공유 목록 및 긴급 사고 관리를 통해 생산 작업 완료를 보장합니다.
셋째, 퇴근 후 요약을 잘하세요. 제작 일일 보고서를 주의 깊게 작성하고, 내용이 정확하고 시의적절한지 확인하고, 최대한 디지털화되고 구체적으로 작성하세요. 교대 인계 작업은 "5가지가 명확해야 한다"(현재 상황을 명확하게 파악해야 함, 수량을 계산해야 함, 차이점을 명확하게 설명해야 함, 핵심 사항을 명확하게 질문해야 함, 이유를 명확하게 설명해야 함)에 따라 수행해야 합니다. 알 수 있음) 및 "5가지 떠나지 않음"(기록을 명확하게 기록해야 함, 떠나지 않음, 인계가 완료될 때까지 떠나지 않음, 현장이 청소되지 않음, 제품이 깔끔하게 배치되지 않음, 도구가 정렬되지 않았습니다). 교대 후 회의 개최를 통해 교대 근무 업무를 즉각적으로 요약하고 배럴 이론을 적용하여 가장 취약한 문제와 사람들의 문제를 해결할 수 있습니다.
4. 팀 리더가 품질 문제를 극복하는 방법.
우선 제품 불량 체크리스트를 작성하고 데이터를 활용해 제품 불량 현황을 명확하게 파악한다. 플라톤 분석을 사용하여 전체 비율을 차지하는 불량 문제의 80%를 식별하고 해결 우선 순위를 지정했습니다. 품질 개선 및 일상 관리에 피시본 다이어그램을 활용하여 불량 원인을 파악하고, 이를 해결하기 위한 대책을 수립합니다.
둘째, 직원의 품질의식 함양: 직원이 고객 개념을 먼저 확립하고 다음 프로세스를 위한 재방문 제도를 시행하도록 돕습니다. 현장 사례경고회의를 소집하여 사례분석, 경고, 자체점검 등을 통해 팀의 질적 향상을 도모합니다. 불량제품에 대한 단두대를 설치하여 직원의 3대 노(No)에 대한 인식을 강화하고 현장 불량 근절을 촉진합니다.
5. 혁신적인 팀의 독립적 관리.
팀의 원동력은 팀원들의 팀 목표 인식에서 나온다. 팀원들의 목표 인식은 팀이 자율경영을 이루기 위한 중요한 전제조건이다. 각 팀원이 자신의 직무를 수행하고, 최선을 다하며, 독립적으로 업무를 수행하고, 자신의 재능을 최대한 발휘할 수 있도록 하는 것은 팀의 자율적인 경영을 달성하기 위한 필수 조건입니다. 팀 내에 상황적 리더십 모델을 구현함으로써 팀 리더가 팀 내 모든 구성원을 차별화된 방식으로 관리하고, 직원의 잠재력을 개발하며, 고성능 팀을 구축하고, 팀의 자율적인 관리를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
연구를 통해 효율적인 관리, 품질 관리 및 혁신적인 팀 독립 관리에 대한 새로운 이해를 얻었으며 앞으로도 열심히 공부하고 연구를 강화하며 지속적으로 이론을 실천할 것입니다. 이해도와 업무능력을 향상시켜 회사의 발전에 기여합니다.
경영 교육 과정 경험 사례 2:
그룹사의 통일된 합의에 따라 회사의 1년 간 경영인력 품질 향상 교육 과정에 참여했습니다. 수업시간에 선생님들은 말과 행동으로 가르치셨고, 훌륭한 설명과 심오한 분석을 해주셔서 깊은 인상을 받았습니다. 특히, "경영자의 정신력과 능력의 자기 함양", "중국 경제 형태 분석 및 예측", "경영 간부의 경력 계획 및 설계", "팀 빌딩 및 의사 소통 능력", "운수 회사의 직장 예절 및 의사 소통" " 에티켓" 및 기타 코스. 나에게는 시기적절한 비임이 틀림없으며, 이는 이론적으로나 이념적 혁신의 측면에서 큰 변화를 가져왔습니다. 자, 이번에는 저의 실제 상황을 바탕으로 저의 학습 경험에 대해 이야기하겠습니다.
1. 학습과 훈련을 통해 '팀 정신'이 저에게 많은 인상을 주었습니다.
?사람? 어떤 상황에서도 책임감이 있어야 합니다. 무엇을 하든 가족, 단위, 주변 사람들에 대한 책임감이 있어야 합니다. , 모두를 이끌고, 모두에게 영감을 줍니다. 누구나 책임감을 가지고 있기 때문에 응집력과 구심력이 반영될 것입니다. 우리의 전체 업무 과정에는 분업이 포함되며 가족 구성원이 분리되지 않습니다. 어디에서 일이 바빠도 모두가 함께 일해야 합니다. 모두가 같은 곳에서 생각하고 열심히 일해야 응집력이 생길 수 있습니다. 할 수 없는 일은 없습니다! 그리고 그것을 하는 방법을 배우십시오. "변증법"에 따르면 모든 것은 반대와 통일의 관계를 가지고 있습니다. 우리는 업무를 수행하면서 상사, 동료, 자전거 소유자, 운전자, 승객 등을 자주 마주하게 됩니다. 우리는 특히 자전거 소유자 및 운전자 관리를 위해 합리적이고 효과적인 의사소통을 수행해야 하며, 그룹사의 관련 규정을 깊이 이해하고 단위의 실제 상황을 바탕으로 의도적으로 안내하고 의사소통해야 합니다. 그들이 우리 팀에 조화롭게 통합되도록 해주세요.
2. 교육 및 학습 활동을 통해 개인의 자질과 관리 수준이 향상되었습니다.
(1). 전반적인 상황에 대한 인식과 책임감을 지속적으로 강화해야 한다는 점을 충분히 깨닫게 되었습니다. 중간급 대리로서 주요 직위의 보좌관 역할을 수행하고 그룹사의 이익을 최우선으로 생각해야 합니다. 단위의 실제 상황에 따라 지역은 전체에 종속되고, 작은 상황은 전체 상황에 종속됩니다. 항상 좋은 정신 전망을 유지하고 혁신에 용감하며 책임을 다하십시오. 세세한 부분까지 열심히 노력하고, 종합적으로 발전하며, 그룹사가 맡은 다양한 업무를 끈기 있게 완수합니다.
(2) 평생 학습 개념을 확립합니다. 겸손하고 신중하게 일을 하고, 생각을 부지런히 하며, 학문을 잘하십시오. 후야오방(Hu Yaobang) 동지는 배움에 주의를 기울이지 않는 지도 간부들은 큰 성과를 이룰 수 없다고 말한 적이 있습니다. ?완고한 생각을 가진 사람, 배울 줄 모르는 사람, 시대에 발맞추지 못하는 사람은 결국 사회에서 도태됩니다. 이번 연수에서 저는 특히 선생님께서 "중국 경제 형태 분석 및 예측" 과목을 가르치셨을 때 제 비전이 향상되었고 깊은 감동을 받았습니다. 완전한 열정과 높은 사기를 가지고 공부하고 일하는데 전념하겠다고 결심하십시오.
(3) 개방적이고 관용적이며 자신감 있는 관리자가 되기 위해 노력합니다. 관리자로서 모든 것에 신경을 쓸 수는 없고, 성격에 따라 일을 처리하는 것은 말할 것도 없습니다. 고난을 견디고, 손해를 보고, 분노하는 6자 방침을 행동 지침으로 삼아야 합니다. 변화에 대처할 준비를 하십시오. 관리 과정에서 직장에서 정서적으로 불안정한 직원을 잘 돌봐야 하며, 단위 관리에 저항하는 개인 자전거 소유자와 운전자를 잘 돌봐야 합니다. 그들의 감정을 이해하는 법을 배우고, 그들을 돌보고 돌보는 과정에서 그들이 완전히 인식하도록 하십시오. 우리의 업무를 지지하고 협력하십시오.
셋째, 배움과 훈련을 통해 자신감을 키우고, 명확한 목표를 설정하고, 맡은 일을 잘 해냈습니다.
저는 현재 Longgang 여객 운송 지점의 유지 관리를 담당하고 있습니다. 유지보수 업무는 여객운송회사의 물류지원 기반입니다. 기관차 유지보수는 안전을 도모합니다. 유지보수 작업이 제대로 관리되지 않으면 심각한 안전 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 그 일이 힘들다는 것을 깊이 느낍니다. 기관차관리사업을 수시로, 끊임없이 장악하여야 합니다. 특히 작은 부분부터 시작해서 작은 서클립과 나사로 인해 교통사고가 발생할 수도 있다는 보고가 종종 있습니다.
학습과 훈련을 통해 나는 미래의 업무에 대해 깊은 이해를 갖게 되었습니다. (1) 유지 관리 작업에서 차량의 독창적인 관리를 강화하고, 세부 사항부터 시작하고, 수리 제조업체와 긴밀하게 소통하고, 차량 수리 동향을 모니터링하고 부품교체 상황을 종합적으로 파악하고, 자전거의 성능과 기술상태를 파악합니다. (2) 자전거 소유자 및 운전자와의 소통을 통해 차량의 운행 및 관리에 대한 이해, 연비, 운전조건 등을 이해하고 가성비를 계산한다. (3) 기술 훈련을 강화하고 차량 승무원 및 운전자의 차량 기술 지식을 지속적으로 향상시킵니다. (4) 일일 차량 점검 시에는 엄정하고 과격한 행동을 하지 마십시오. 차량 기술이 좋은지 확인하고 아픈 차량이 역을 떠나는 것을 방지하십시오.
요컨대, 저는 이번 교육을 통해 많은 새로운 지식을 흡수했으며 이를 현재 업무에 적용하기 위해 노력할 것입니다. 그룹의 발전을 도모하고 회사가 유사한 교육을 더 많이 실시하기를 바랍니다.
경영 교육 과정 경험의 예 3:
11월 10일, 저는 선전에서 Tian Zhigang 선생님이 진행하는 개인 지식 관리 과정에 참여했습니다. 여기에 제 경험이 간략하게 요약되어 있습니다. , ** *모두와 공유:
이번 교육에 참여하는 연습생의 수준은 비교적 복잡합니다. 대학을 갓 졸업한 학생, 은행 사무직 직원, 변호사, 개인 상사가 있습니다. 부동산 기획산업을 대표하는 가장 대표적인 지식근로자입니다.
티안 선생님께서 처음에 수업에 오시는 목적, 즉 우리가 원하는 것이 무엇인지 물어보셨고, 집중해서 설명해주셨어요. 모두의 대답은 다양하지만 한 가지는 모두 지식 관리 기술을 습득해야 한다는 것입니다. 모두가 지식 관리를 기술로 이해하고 있다는 점은 제가 지식 관리를 이해하고 있기 때문에 조금 이상하게 느껴집니다. 방법론.
예로부터 도와 예술은 구별되어 왔습니다. 기술의 수준은 예술에 속하고 방법론은 도에 속합니다. 티안 선생님이 말씀하시는 지식의 학습, 보존, 공유, 활용, 혁신은 기술 또는 도(道)로 이해될 수 있습니다.
하지만 그것을 기술로 이해하면 일시적으로만 남보다 앞서갈 수 있을 뿐입니다. 왜냐하면 다른 사람들이 모르는 방법을 알고 있을 수도 있지만 실제로는 이 모든 방법을 검색할 수 있기 때문입니다. 즉, 이러한 방법은 단지 일부 컴퓨터 방법일 뿐이라는 의미입니다. 그냥 응용기술. 남들보다 더 빨리 검색하고, 저장하고, 확산시키고, 심지어 혁신을 이루겠지만, 변화를 촉진할 수 있는 몇 가지 원칙, 즉 몇 가지 원칙을 마스터하지 않았기 때문에 많은 노력을 했지만 여전히 특정 단계에 머물게 됩니다. . , Tian 선생님이 말씀하신 업계 "골든 라인"을 넘을 수 없습니다.
따라서 Tian 선생님은 프레임워크에 초점을 맞춰 많은 예를 제시하고 프레임워크를 기반으로 한 몇 가지 솔루션을 보여 주었지만 이는 여전히 모든 사람에게 기술로 이해되었습니다. McKinsey에는 경영상의 대부분의 문제를 해결할 수 있는 프레임워크가 200개 이상 있다고 말했을 때 일부 학생들은 매우 관심을 보였습니다. 심지어 대학을 갓 졸업한 훈련생에게 일본의 카츠마 가즈요가 쓴 "비즈니스 통찰력을 창출하기 위한 7가지 프레임워크"라는 책을 소개하기도 했지만, 내가 훈련한 대부분의 사람들처럼 그 사람도 읽지 않을 것 같았습니다. 숙제를 주지 않으면 수업 후에 복습하고 생각하기가 어렵습니다. 그런데 카츠마 카즈요는 이 책에서 모든 맥킨지 비즈니스 프레임워크의 핵심인 21가지 기본 계획 원칙을 제시하고 있다. 기본 프레임워크 사고 능력을 익히고 싶다면 이 책을 읽고 열심히 연습해 보라. 그리고 더 많은 문제 해결.
어떤 분야든 몇 가지 원칙이 있는데, 이는 선배들이 프레임워크로 정리한 것, 즉 성공을 달성하기 위한 특정 법칙이지만 이는 고정적이지 않으므로 현재 더 많은 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 직면한 수많은 문제를 유연하게 처리할 수 있는 프레임워크 아래에서 개발되어야 합니다. 유연성이 높을수록 이러한 문제를 해결할 가능성이 높아집니다. 철학적인 관점에서 볼 때, 우리는 이러한 원칙을 이해하고, 숙달하고, 적용하기 전에 가치의 수준 이상으로 올라야 합니다. 그렇지 않으면 우리는 상상의 일부만 볼 수 없게 됩니다. 전체 그림을 보려면 유연성이 충분하지 않습니다.
다시 본론으로 돌아가, 지식경영의 5가지 측면인 학습, 보존, 공유, 활용, 혁신을 어느 분야에서든 실천할 수 있는 방법론으로 이해한다면 전반적인 Make에서 배울 수 있는 것은 이 다섯 가지 측면 사이에서 균형을 유지해야 합니다. 특정 분야에서 이 다섯 가지 측면을 피상적으로 맛보는 것이 이 다섯 가지 측면 중 어느 것에도 빠져나오지 못하고 깊이 있는 것보다 훨씬 낫습니다. 예를 들어, 어떤 사람들은 정보를 저장했는지 여부에 관계없이 공부하는 것을 선호하고 이러한 지식의 진정한 의미를 이해하거나 이해하는 데 시간을 갖기가 어렵습니다. 사랑성경을 읽고 나니 사랑을 이해하고 연인이 될 수 있겠다는 생각이 들었습니다. 흔히 일어나는 또 다른 상황이 있는데, 그것은 소위 *공유입니다. 여기저기서 표절하고, *다른 사람의 것을 다른 사람에게 공유하는 것은 어떤 *공유입니까?
생각했습니다. 지식 관리의 이러한 5가지 측면은 5가지 개별 기술이 아니라 유기적 결합의 원칙입니다. 예를 들어, 공유는 일종의 보존이자 스스로 갱신되는 학습입니다. 그렇지 않으면 무엇을 공유하고 있습니까? 그리고 그것을 사용하는 것은 혁신과 불가분의 관계입니다.
천천히 이 5가지 측면을 균형있게 실천하고 동시에 더 많이 생각해야 지식경영의 '골든라인'을 넘어 통합의 영역으로 들어갈 수 있습니다!
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