홍콩과 중국 본토 사회사업 발전의 유사점과 차이점

홍콩과 본토 사회 사업 발전의 유사점과 차이점

우리 모두는 홍콩과 중국 본토의 사회 사업 발전에 유사점과 명백한 차이점이 있다는 것을 알고 있습니다. 본토. 함께 이야기 나눠보아요!

1. 본토와 홍콩의 사회복지 서비스가 같은 부분

우선 본토의 사회복지사. 홍콩과 홍콩 모두 사람들이 스스로를 도울 수 있도록 돕는 것, 즉 사람들을 도움으로써 어려움과 필요가 있는 사람들이 즉각적인 어려움을 극복하는 동시에 어려움에 직면하고 해결하는 능력을 향상시킬 수 있다는 핵심 가치 개념을 따릅니다. 사회복지사는 서비스 과정에서 평등, 존중, 수용, 권한 부여라는 기본 원칙을 고수합니다. 본토에 있든 홍콩에 있든 사회복지사가 고수하는 직업적 가치는 동일합니다.

둘째, 전문적인 서비스 방법 및 기술 측면에서 본토와 홍콩 모두 가족 방문, 사례 서비스, 그룹 작업, 지역 사회 사회 사업 및 기타 서비스 방법과 같은 사회 사업의 기본 서비스 방법을 사용합니다. 서비스 과정에서 사회복지사는 자기 탐색 기술, 인터뷰 기술, 관계 구축 기술, 토론 기술, 영향력 기술, 활동 계획 기술 및 자원 통합 기술을 습득하고 사용해야 합니다.

셋째, 서비스 프로젝트 시행의 목표 측면에서 본토와 홍콩 지역 모두 서비스 효율성을 프로젝트 시행의 목표로 삼고 있습니다. 본 프로젝트를 시행하는 동안 본토와 홍콩은 다양한 서비스 방법과 기술이 사회 수준, 지역 사회 수준, 서비스 대상과 그 가족, 사회복지사 자신에게 영향을 미칩니다.

2. 본토와 홍콩의 차이점

(1) 사회복지사의 차이점

본토에서는 사회복지 서비스에 종사하는 '사회복지사' 사회복지학 전공을 졸업했거나, 사회복지사 전문 자격증을 취득했거나, 기타 전공을 졸업하고 사회복지 서비스에 종사할 의향이 있는 사람. 본토 사회복지사의 전반적인 자질은 매우 다양하며, 사회복지사가 습득한 사회복지 지식과 전문 기술도 크게 다릅니다. 이는 본토에 있는 동일한 사회복지 기관이 다양한 프로젝트에서 전문 서비스의 효율성에 큰 차이를 보이는 이유입니다. 사이트. 주요 이유.

홍콩에서 사회복지사는 대부분의 경우 홍콩 사회복지사 등록 위원회와 홍콩 자격 인증 위원회가 공동으로 승인한 대학에서 사회 복지 과정을 먼저 공부해야 합니다. 전문대학, 학부, 석사 수준에서 이러한 사회복지 과정을 이수하면 "등록 사회복지사"가 되기 위해 지원하고 사회복지 산업에 종사할 수 있습니다.

비교를 통해 '사회복지사' 식별에 있어서 본토와 홍콩 사이에는 큰 차이가 있음을 알 수 있다. 홍콩의 사회복지사는 전문적인 학습과 훈련을 거쳐 등록을 해야 한다. 일할 수있다. 본토에서는 서비스에 대한 수요가 높기 때문에 사회 복지 기관의 수가 증가하고 있습니다. 홍콩에 비해 수준이나 서비스 역량이 엄격하지 않아 서비스 효율성에도 차이가 난다.

(2) 자원봉사 서비스 개발의 차이점

본토에서 자원봉사자의 정의는 다음과 같습니다. 물질적 보상 없이 개인적인 시간과 에너지를 자발적으로 기부하는 사람, 서비스를 제공하는 사람 사회 서비스를 개선하고 사회 발전을 촉진합니다. 자원봉사자의 정의 측면에서 본토와 홍콩은 상대적으로 일관된 동일성을 유지해 왔습니다. 그러나 자원봉사자 모집, 육성 및 개발, 자원봉사자 동기 부여 측면에서 본토와 홍콩 간에는 분명한 차이가 있습니다.

우선, 본토 사회복지 기관들은 모집 단계에서 프로젝트 영역의 자원봉사 홍보에 대한 전반적인 수요 분석이 부족한 경우가 많다. 이로 인해 모집 대상이 '노인 자원봉사자'인 경우가 많다. 아동 및 청소년 자원봉사자'는 달성하기 쉽습니다. 지식, 기술 및 능력이 풍부한 다른 그룹은 모집하기 어려운 경우가 많습니다. 홍콩의 자원봉사자 모집은 프로젝트 시행 지역의 다양한 연령층에 대한 수요 조사 및 분석을 기반으로 진행되며, 아동, 청소년, 성인, 노인 등 다양한 그룹에서도 모집됩니다. 노동자, 관리자, 주부, 상사 및 기타 사회 집단을 모집합니다.

둘째, 자원봉사자 훈련 및 개발에 있어서 본토 사회사업 프로젝트의 자원봉사자 훈련은 자원봉사자 자신의 전문적 지식과 기술을 무시하는 경향이 있으며, 자원봉사자의 지식과 기술에 기초한 훈련이 부족합니다. 자원봉사자 분류로 인해 자원봉사자 교육이 비효율적으로 이루어지고 있으며, 일부 프로젝트에서는 프로젝트의 미리 정해진 자원봉사자 모집 및 교육 목표를 완료하기 위해 무작위로 모집하여 단순 교육을 실시하기도 했습니다. 홍콩의 사회복지 기관은 개인 자원봉사자와 훈련 업무에 보다 구체적으로 관심을 갖고 자원봉사자의 지식과 기술을 종합적으로 분석하고 분류하고 분류 훈련을 실시하며 노인을 위한 일상 동반자 기술을 습득합니다. 아동봉사에 참여할 자원봉사자를 배치하는 과정에서 자원봉사자들은 체계적인 훈련을 받고, 이후에는 노인들을 위한 일일 동반 봉사활동을 수행할 것입니다. 개인의 봉사 의지와 종합적인 능력에 더 많은 관심을 기울일 것입니다.

자원봉사 인센티브 측면에서 중국 본토 자원봉사자는 '중국 등록 자원봉사 관리 조치'에 따라 별 5개로 평가되며, 총 100시간 동안 자원봉사에 참여한 사람을 인정한다. 1스타 자원봉사자는 총 300시간 동안 자원봉사에 참여한 사람을 2스타 자원봉사자로 인정하며, 총 600시간 동안 자원봉사에 참여한 사람을 3스타 자원봉사자로 인정합니다. p>

총 1,000시간 동안 봉사활동을 하신 분을 3성 자원봉사자로 인정해 드립니다. 5성 자원봉사자로 인정받은 자원봉사자는 특정 지역사회 봉사 활동에 자원봉사 시간을 교환하는 동시에 교육, 취업, 의료 혜택을 누릴 수 있으며, 박물관, 공공 도서관, 스포츠 경기장, 공원, 관광명소 등 자원봉사 실적이 우수한 자원봉사자에게 무료 또는 할인 혜택을 제공합니다. 도시 대중교통을 장려합니다. 자원봉사 실적이 우수한 자원봉사자에게는 요금 감면 혜택이 제공됩니다. 좋은 자원봉사 기록을 보유한 자원봉사자에게 우선순위 및 우대 서비스를 제공하도록 권장합니다.

홍콩에서는 본토에서의 누적 봉사시간에 따라 자원봉사자를 평가하지 않는다. 홍콩 사회복지 기관의 봉사 과정에서 자원봉사자들은 종합적인 성과를 바탕으로 평가 및 표창을 받게 되며, 금상, 은상, 동메달의 세 가지 상을 기준으로 자원봉사자에게 상이 수여됩니다. 또한, 매년 홍콩자원봉사개발협의회에서는 지역별 자원봉사 평가 및 표창 사업을 통해 자원봉사 과정에서 탁월한 성과를 낸 자원봉사자들을 표창하는 시상식을 개최하고, 대중의 자원봉사 활동 참여와 참여를 독려할 예정이다. 사회 활동에 참여합니다. 복지, 문화, 예술, 교육, 환경 보호, 재활, 레크리에이션, 스포츠, 구조 및 기타 전문 자원 봉사 서비스.

(3) 서비스 시스템의 차이

홍콩 사회 복지 기관의 서비스 시스템을 비교해 보면 본토 사회 복지 기관의 서비스 시스템은 홍콩의 주요 발전 영역에 있습니다. 기관과 기관의 내부 구조는 인력 배치, 외부 자원 시스템 구축 등의 측면에서 여전히 일정한 차이가 있습니다. 홍콩의 사회사업 조직에서는 부서 간 책임이 명확하고 중복이나 낭비가 없습니다. 각 부서는 서로 다른 분야와 서비스 모듈을 담당하여 업무 분담과 협력을 달성하고 조직의 목적을 공동으로 달성합니다. 내륙지방, 특히 중서부지방의 경우 사회복지기관의 내부구조가 상대적으로 느슨하고, 부서간 책임이 명확하지 않으며, 분업과 인력협력이 제대로 발휘되지 못하고 있다.

홍콩에서는 사회복지기관이 특정 지역사회를 대상으로 서비스 프로젝트를 시작하고자 할 경우 사전에 수요조사 계획을 수립하고 수요조사를 실시해 서비스 대상의 요구사항을 충분히 분석하고, 자원을 효과적으로 통합하고 최종적으로 구현 가능한 프로젝트 실행 계획을 형성합니다. 이러한 서비스 계획은 종종 고도로 타겟팅되고 실행 가능하며 프로젝트의 설정된 서비스 목표를 쉽게 달성할 수 있습니다. 본토에서는 일부 사회 복지 기관의 서비스 프로젝트 시작 시 수요 조사 계획이 충분히 완료되지 않았으며 서비스 수혜자의 요구 사항을 완전히 탐색하지 못하여 설계된 프로젝트 계획이 현실과 다르고 타당성이 부족합니다. 프로젝트를 설계할 때 일부 조직에서는 수요 조사를 실시하지 않고 서비스 계획을 수립합니다. 이러한 프로젝트를 평가할 때 유사한 프로젝트의 수요 설명 부서가 있는 경우가 많습니다. 매우 모호하며 수요 설명조차 "전 세계, 중국 전역"입니다. 이러한 포괄적인 설명은 해당 지역의 서비스 대상 문제를 정의하는 분석의 타당성과 효율성이 부족합니다. 이러한 서비스 계획은 종종 프로젝트 목표를 달성하는 데 어려움을 겪습니다. 정량적 지표로만 수립된 계획을 달성할 수 있습니다.

(4) 자금 출처의 차이

방문 및 학습 기간 동안 나는 기관에 갈 때마다 기관 자금 보안 문제에 대해 조언을 구했습니다. 기관의 피드백에 따르면 현재 홍콩의 일부 사회 사업 조직은 재단과 홍콩 자키 클럽에 의존하고 있으며 일부 자금 출처는 홍콩 YMCA(남성 및 여성)의 지원에 의존하고 있습니다. , 홍콩 중국 YMCA 및 자체 수입 창출; 일부 조직은 정부 재정 지원 및 사회 기부에 의존하며 자금 출처도 크게 다르지만 전반적으로 정부 재정 지원은 그렇지 않습니다. 홍콩 사회 사업의 주류이며, 민간 자원의 투입은 현재 홍콩 사회 사업의 주류입니다.

홍콩과 비교하면 현재 본토 사회복지단체의 자금 조달원은 주로 정부의 서비스 자금 구매이며, 재단과 사회 기부 측면에서 소수의 단체가 지원을 받습니다. 일부 기관은 정부자금에 과도하게 의존하고 자체 조혈기능이 부족하여 사업수행 자금이 중단되면 기관에서 인건비와 관리비를 계속 지원할 수 없어 서비스 수입이 모두 정부자금으로 충당된다. 기관의 취소 또는 심지어 취소.

(5) 사업평가의 차이점

저는 2012년부터 공공복지사업 평가와 사회단체 차원의 평가 업무를 맡아왔습니다. 따라서 이번에는 홍콩학습포커스가 상대방에게 프로젝트 평가에 대해 물었습니다.

방문 기관과의 교류를 통해 우리는 홍콩의 현재 사회 사업 프로젝트 평가 시스템이 본토보다 더 완전하고 엄격하다는 것을 알게 되었습니다. 주로 SQS(서비스 품질 표준) 서비스 품질 표준을 사용합니다. (16) 사회복지과는 전문팀을 구성하여 매월 수시로 현장점검을 실시하고 있으며, 이는 서비스 항목에 대한 정보 제공, 서비스 관리, 이용자에 대한 서비스, 이용자 존중 등 크게 5개 부분으로 구성되어 있습니다. 서비스 이용자 권리 등 총 16개 항목을 종합적으로 평가하며, 특정 링크에 중대한 문제가 발생할 경우 기한 내 시정하거나 사업계획을 취소할 수 있습니다. 현재 본토에서는 2014년 말 민정부가 발행한 '사회복지사업 성과평가지침'을 채택하고 있다. 내용은 주로 사업기획, 사업시행, 사업관리, 사업효과성 등 4개 부분으로 구성된다.

서비스 프로젝트 평가 일정에 있어서 홍콩의 프로젝트 평가 빈도는 본토보다 훨씬 높을 것이며, 홍콩에서는 매달 현장 평가를 실시할 인력을 배치할 예정입니다. 현재 본토에서는 일반적으로 두 가지 중간 평가와 최종 평가를 사용합니다.

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