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대학생의 필수 기술은 무엇입니까?

Laiyuan Tencent 연구소

"저는 어떻게 인터넷 서비스를 개선할 수 있을지 고민해 왔습니다. 일선 교사들이 학생들을 계발할 수 있는 시간을 더 많이 가질 수 있도록 말입니다. 과학 기술 수단을 이용하여 양질의 교육 내용을 제공할 수 있다면, 일선 교사의 시간을 석방하여 학생들의 성격, 행동, 마음가짐에 더 집중할 수 있을 것이다. "65438+2 월 1 1, 홍콩에서 첫 번째' 일단상' 정상 포럼에 참석했을 때 텐센트 회장 류치핑 회장은 이런 상상을 했다.

류치평은 교육의 관건은 학생들의 개성을 형성하고, 그들이 끊임없이 공부하는 태도를 길러 실제 문제를 해결할 수 있는 능력을 키우는 것이라고 생각한다. 이것들은 선생님만 할 수 있고, 기계는 할 수 없다.

일단상' 은 텐센트의 주요 창업자 중 한 명인 천일단 씨가 20 16 에서 창립한 것으로, 교육 혁신을 촉진하고 장기적인 공헌을 하는 조직과 개인을 표창하고 지원하여 교육을 통해 인류의 복지를 향상시키도록 설계되었습니다.

이번 시상식에서 류치핑과 홍콩 방송국 진행자인 피터 레위스는 텐센트 글로벌 교육투자 이념, 텐센트가 소셜플랫폼을 통해 교실에 기술을 통합하는 방법 등을 심도 있게 교류했다.

다음은 유치와 피터 루이스의 대화의 요점이다.

0 1, 교육은 기술 진보로 인해 변한다.

피터 루이스: 우리는 여기에 많은 국제 참여자들이 있습니다. 그들에게 텐센트를 소개해 줄 수 있나요?

류치평: 지난 19 년 동안 우리는 사교를 시작으로 점차 업무를 게임 등으로 확대했습니다. 현재 텐센트는 국내 최대 게임 플랫폼, 소셜 미디어 플랫폼, 음악 플랫폼, 비디오 플랫폼, 문학 플랫폼입니다. 이와 함께 위챗 지불과 같은 온라인 결제 플랫폼도 발전했다. Dell 은 클라우드 서비스, 보안 서비스, 브라우저 등을 포함한 다양한 서비스를 제공합니다. Dell 은 또한 전 세계 600 개 이상의 기업에 투자했으며, Dell 은 이러한 기업들이 성장할 수 있도록 참여하고 있습니다.

피터 루이스: 모든 사람들이 교육의 중요성을 알고 있습니다. 그것은 인간의 일생에서 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 홍콩과 한국에서는 많은 사람들이 교육을 통해 가난에서 벗어났다. 교육이 이 목표를 달성하는 데 어떤 역할을 한다고 생각하십니까?

류치평: 이것은 매우 큰 주제입니다. 이 질문에 전면적으로 대답할 수 있을지 모르겠다.

나는 교육이 중요한 공공 서비스 방식이라고 생각한다. 특히 아이들에게는 어려서부터 전문 기술을 배우고 인생관을 형성하게 하는 것도 사회에 도움이 된다.

신기술 시대에, 나는 가장 중요한 것은 교육이 반드시 매우 선진적이어야 하고, 과학기술 발전의 발걸음을 따라가야 한다고 생각한다. 한편으로는 학생들이 기술을 통해 더 나은 학습 경험을 얻을 수 있다. 한편, 프로그래밍 언어를 배우는 것과 같은 기술을 지속적으로 접함으로써 아이들은 신기술의 도래를 준비할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)

이것은 또한 기업이 자신의 기술로 교육 분야의 문제를 해결하고 전체 교육 체계의 발전을 촉진해야 한다. 텐센트의 경험으로 볼 때, 기술 회사인 Dell 은 클라우드 기술의 발전을 촉진하여 사용자에게 제공되는 교육 자원에 더 많은 관심을 기울이고 있습니다.

또한 아버지로서, 내가 아이의 현재 교육을 관찰할 때, 나 자신의 20 여 년 전 교육에 비해, 나는 우리가' 콘텐츠 중심화' 차원에서 획기적인 변화가 일어나지 않았다고 느꼈다. 왜 기술을 통해 아이들에게 더 나은 교육 내용과 더 나은 사용자 경험을 제공할 수 없습니까? 교육 자원에 집중할 수 있다면 교사의 속박을 어느 정도 풀고 더 중요한 일을 하도록 할 수 있다. 예를 들면, 다른 아이들을 위한 맞춤형 교육을 더 많이 할 수 있다. 어떤 아이들은 더 많은 격려가 필요하고, 어떤 아이들은 적당한 스트레스가 필요할 수도 있다. 요컨대, 과학기술회사의 사고 방식으로 전반적으로 교육체계를 개선할 수 있다.

피터 루이스: 기술은 정말 파괴적입니다. 많은 업종이 기술의 발전으로 천지개벽의 변화가 일어났다. 그러나 교육은 오랫동안 변하지 않았다. 우리는 같은 건물에서 같은 방식으로 아이들을 교육합니다. 이것은 또한 교육에 많은 변화가 있을 가능성이 있다는 것을 보여줍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 그렇다면 기술은 교육을 위해 무엇을 할 수 있습니까?

류치평: 전 세계 교육자들이 이 방면에서 좋은 아이디어를 많이 구상한 것도 Charles (진일단) 가' 일단상' 을 창설하려는 의도로 세계 곳곳으로 전파되었다. 이러한 우수한 교육자와 연구원들이 이미 이렇게 좋은 생각과 개념을 가지고 있다는 것을 사람들에게 깨닫게 해 주십시오. 우리는 실제로 서로 바꿔서 사용할 수 있습니다. 나는 기술의 발전으로 교육이 어떤 차원에서 변화했다고 생각한다. 예를 들어, Dell 은 많은 회사와 협력하여 멀티미디어 및 온라인 교육을 개발합니다. 온라인 학습 플랫폼을 통해 교육 자원 분포의 불균형한 문제를 해결하고자 합니다.

예를 들어, 우리는 VIPKID 라는 소프트웨어에 투자했습니다. 미국의 전문 영어 선생님은 온라인으로 중국 학생들을 가르칠 수 있습니다. 온라인 학습이 없다면 이런 교육은 실현하기 어렵다. 인도에는 대화형 교육의 내용을 실현할 수 있는 BYJU'S 라는 프로젝트도 있습니다. 그곳의 아이들은 부모의 스마트폰을 이용해 온라인 대화형 학습을 할 수 있다. 내 의견으로는, 신기술은 이미 교육에 약간의 변화를 가져왔다. 따라서 우리는 전체 교육 분야에 서비스를 제공하기 위해 계속해서 새로운 기술을 혁신하고 개발해야 합니다.

02. 기술로 교사를 해방시켜 교사가 학생의 인격을 형성하게 한다

피터 루이스: 다음 중 교육 개혁에 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각하십니까?

(1) 잘 설계된 정책 또는 프로젝트

(2) 효과적인 교사 훈련;

(3) 정책 지원;

(4) 기술 능력 부여;

(5) 학교에 더 많은 자치권을 부여한다.

(6) 관련 자금 및 자금 지원.

인터넷 투표에서 청중의 38% 가 효과적인 교사 훈련을 선택했다. 결과적으로 두 번째 답은 대중의 인정을 받는다. 어떤 사람들은 기술이 선생님을 대신할 수 있다고 생각할지도 모릅니다. 당신이 말한 것과 같은 것이 아닙니다. 네가 말한 것은 기술 지원 선생님으로 가르치는 것이지만, 소위 로봇 선생님이라고 하는 것은 아니다.

류치평: 이 문제는 아주 재미있어요. 만약 내가 선택하게 한다면, 나는 처음 두 가지 옵션을 선택할 것이다. 컴퓨터 과학에 대한 우리의 다양한 태도를 어느 정도 반영했다. 기계는 반복적인 일을 더 책임지지만, 사람은 개인화된 서비스를 제공할 수 있다. 교육의 관점에서 볼 때, 기계가 더 나은 커리큘럼과 콘텐츠를 디자인 할 수 있다면 일선 교사를 해방시킬 수 있으며, 너무 많은 교육 내용을 고려하지 않고 인간의 관점에서 더 많이 생각할 수 있습니다. 제 생각에는 교육은 단순히 지식을 전달하는 것이 아니라, 학생들이 더 높은 점수를 얻을 수 있도록 하는 것입니다. 교육의 상당 부분은 학생들의 성격을 형성하고, 끊임없이 배우는 마음과 동기를 키우는 것입니다. 이것은 기계가 할 수 없는 일입니다. 만약 우리가 더 효율적인 기계를 가지고 있고 일선 교사를 더 잘 훈련시킬 수 있다면, 이것은 강력한 조합이 될 것이다.

피터 루이스: 많은 사람들은 교육에 투자할 돈이 부족하면 여러 가지 문제가 생길 것이라고 말합니다. 저소득 국가들은 교육에 더 많은 GDP 를 투입하지만, 효과는 선진국보다 못하다. 이와 관련하여 Tencent 와 같은 대기업이 일부 교육 기관 및 교육 교실에 투자하는 것과 같은 지원을 할 수 있습니까? 텐센트가 어떤 역할을 할 수 있다고 생각하십니까?

류치평: 처음에는 교육이 정부의 책임일 뿐이라고 생각했어요. 정부 지출에서 교육은 총 지출의15 ~ 20% 를 차지할 수 있다. 제 생각에는 교육은 국가의 미래와 관련이 있기 때문에 투자를 늘릴 가치가 있습니다.

기업으로서 텐센트는 주로 다음과 같은 측면을 수행했다.

첫째, 텐센트는 교육 기관에 보다 효율적으로 학생들에게 지식을 전수할 수 있는 플랫폼을 제공하려고 시도했다. 온라인 교육의 중요한 임무 중 하나는 자율 학습 플랫폼을 제공하는 것이다. Dell 은 텐센트 교실이라는 플랫폼을 갖추고 있으며, 일부 교육 기관과 개인에게 클라우드 서비스를 제공합니다. 그들은 교육 프로젝트와 교육 내용을 인터넷에 올려 유료로 선택할 수 있도록 할 수 있다. 나는 많은 학생들이 우리 플랫폼을 통해 새로운 디자인 방법, 새로운 프로그래밍 기술, 심지어 양을 기르는 방법을 배우는 것을 보았다.

또한 텐센트는 초중고 교육에 새로운 교육 솔루션을 제공할 수 있다.

마지막으로 텐센트 재단을 통해 교육 공익사업에 참여하기를 희망합니다. 예를 들어, 우리는 대학 졸업생들이 농촌에 가서 현지 교육 사업에 투신하는 것을 지지할 것이다. 우리는 외진 농촌 지역의 교육을 돕기 위해 대량의 자금을 모을 것이다.

앞으로 우리는 컴퓨터와 소통하는 법을 배워야 한다.

피터 루이스: 학생들이 대학을 떠날 때 가장 중요한 기술은 무엇이라고 생각하십니까? 그들은 어떤 능력을 갖추어야 중국 기업의 더 나은 지도자와 직원이 될 수 있을까?

류치평: 우선, 그들의 태도와 성격. 나는 몇몇 직원들이 그들이 하는 일에 대해 동기부여와 열정이 충만하기를 바란다.

둘째로, 그들이 스스로 학습할 수 있는 능력을 가지고 끊임없이 자신을 격려하고 자신을 높이기를 바란다. 나는 그들이 이 문제를 두려워하지 않기를 바란다. 그들이 이 문제를 볼 때 그들은 이 문제를 해결할 것이다.

셋째로, 그들이 협력 능력을 가지고 서로 협력할 수 있기를 바란다. 젊은이들이 훌륭한 팀원이 되고 의사 소통 능력이 좋기를 바랍니다.

또한, 우리는 과학 기술 회사이며, 우리는 학생들이 새로운 지식과 첨단 기술을 받아들일 수 있기를 바란다. 이것이 우리가 프로그래밍을 모든 학생들의 필수 과목 중 하나로 만들어야 하는 이유입니다. 마치 현재 언어가 우리가 다른 사람들과 소통하는 도구인 것처럼 말입니다. 미래에는 인공지능과 로봇 시대에 컴퓨터와 소통하는 법을 배워야 한다. 프로그래밍을 모르면 컴퓨터, 로봇, 심지어 인공지능과도 교제할 수 없다.

피터 루이스: 당신이 중요하게 생각하는 이 능력들이 중국 문화의 영향을 받습니까? 이런 인선 방식과 다국적 기업의 차이점은 무엇입니까? 이러한 차이가 중국 회사의 국제화에 영향을 미칩니 까?

류치평: 저는 중국 회사가 분명히 중국 시장을 아는 사람을 찾고 있다고 생각합니다. 중국은 독특한 나라이기 때문에 매우 커서 급속한 발전기에 처해 있다. 많은 일들이 빠르게 변화하고 있다. 우리는 네가 중국에 더 친숙해지길 바란다. 홍콩의 젊은이들에게 이것은 선전에 가서 중국 시장을 알 수 있는 좋은 기회이기도 하다. 이것도 텐센트가 추진하고 싶어하는 것이다. 본사는 선전에 설치되어 있고, 서비스는 전 중국을 포괄하며, 더 많은 출항을 희망합니다. 만약 모든 사람이 그들의 글로벌 비전을 중국에 가져올 수 있고 동시에 중국 시장을 이해할 수 있다면, 이것은 윈-윈 조합이 될 것이다.

피터 루이스: 지난 20 년 동안 과학기술은 중국을 변화시켰습니다. 중국 학교는이 사람들에게 새로운 기술이 등장하자마자 적용 할 수있는 관련 과학 기술 자원을 제공 할 수 있습니까?

류치평: 그렇게 생각해요. 중국 학생들의 성취감 추구는 그들로 하여금 매우 열심히 일하고 공부하게 했다. 중국의 많은 젊은이들은 모두 진취적이어서 매일 오랫동안 일한다. 그들은 자신의 능력을 향상시키고 제품 품질과 사용자 경험을 향상시키기 위해 노력하기를 원합니다.

따라서, 나는 중국 기업의 우세 중 하나는 그들이 이렇게 우수한 직원을 가지고 있고, 그들은 적극적이고, 근면하고, 실무적이며, 빠른 학습을 할 수 있으며, 그들은 추가적인 노력을 기울여 제품과 서비스의 질을 향상시킬 수 있다고 생각한다. 물론 중국이 현재 부족한 것은 해외 시장을 접한 경험이다. 우리는 세계 각지의 다른 나라 고객의 요구를 이해해야 한다. 이런 기술은 점진적으로 세워야 한다. 우리는 한 세대가 필요하다. 그들은 중국에서 성장할 뿐만 아니라 다른 나라의 제품과 서비스를 체험하고 다른 나라 사용자의 요구를 이해할 것이다.

04, 기술은 학생들에게 맞춤화되고 개인화된 서비스를 제공할 수 있다.

피터 루이스: 빅 데이터, 가상현실, 인공지능 등 첨단 기술이 교육의 발전을 더 잘 촉진할 수 있다고 생각하십니까?

류치평: 그건 확실합니다. 클라우드 기술은 교육 자원을 더 잘 할당할 수 있습니다. 각 학생이 서로 다른 교육 콘텐츠를 사용하는 방법을 수집할 수 있다면 대용량 데이터를 통해 콘텐츠의 품질을 향상시키고 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다. 각 학생의 구체적인 상황이 다르기 때문에 이러한 기술을 교육에 적용하면 적성에 따라 가르칠 수 있으며, 학생마다 맞춤화되고 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.

반면에 인공지능과 같은 기술은 반복적인 일을 할 수 있다. 우리는 선생님이 학생들의 숙제를 수정할 수 있도록 도와주는 기술이 있어서 선생님은 다른 일을 할 시간이 더 많습니다. 가장 중요한 것은 교육자들이 새로운 기술을 배울 수 있는 동력을 가지고 학생들에게 더 나은 학습 경험을 제공해야 한다는 것이다.

피터 루이스: 우리는 이것이 실제로 좋은 투자 분야라는 것을 알아차렸습니다. 온라인 교육은 성장 잠재력이 가득한 시장입니다. 그렇죠?

류치평: 네, 우리는 주로 두 가지 측면에서 투자 기회를 봅니다. 한편으로, 과학 기술 회사로서, 우리는 과학 연구 기관에 클라우드 서비스, 지불 서비스 등과 같은 학생들을 더 잘 교육할 수 있는 서비스를 제공하기를 희망합니다. 이 방면에 대한 우리의 수입은 매우 낮을 수 있지만, 이것은 우리와 사회 전체에게 매우 중요한 일이다.

반면에, 온라인 교육은 확실히 좋은 기회이다. 우리는 몇 개의 민간 회사에 투자하여 관련 기초 교육 (예: 영어 등 과목 과외 훈련) 을 제공했다.