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중국초상은행의 플라이휠 3개는 무엇인가요?
첫째, '소매왕'의 마인드. CMB는 자사 상품에만 자원을 제한하지 않고, 대리점을 통해 판매되는 상품이 자체 자산관리 자회사와 경쟁하더라도 고객 경험에 집중하고 고객을 위한 고품질 상품 선택을 고집합니다.
둘째, CMB의 소매 AUM 탄탄한 구조입니다. 초상은행은 핵심 저비용 저축성 예금 기반을 구축하는 동시에 고객의 자산 배분을 안내하는 데 큰 중요성을 두고 있습니다. 중간 보고서에 따르면 CMB의 소매 예금은 1조 8400억에 이르렀으며 이는 소매 AUM(총 관리 자산) 8조 2600억의 22.28%에 불과해 CMB의 소매 고객 자산 배분의 다각화를 강조합니다. CMB의 소매 채널은 강력합니다. 업계 일각에서는 CMB의 채널 영업 역량이 늘 부러웠다는 평가도 있고, 많은 펀드사들이 CMB 채널 진출을 위해 “고집을 치고 있다”고 한다. 수년간의 디지털 혁신과 서비스 업그레이드 이후 CMB의 자산 관리 디지털화 프로세스가 가속화되었으며 자산 관리 제품 및 공공 자금의 온라인 판매가 빠르게 성장했습니다. 2020년 상반기 초상은행의 앱 재무관리 투자금액은 78.41%를 차지했으며, 은행 내 전체 재무관리 투자 고객 중 재무관리 투자 고객 수가 93.71%를 차지했다.
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소매 금융의 원래 의도를 굳건히 고수하고 두 개의 날개를 사용하여 한 몸을 지탱하고 한 몸을 사용하여 피드백합니다. 두 개의 날개 - "하나의 몸, 두 개의 날개" 전략적 포지셔닝 하에 CMB의 소매, 기업 및 은행간 사업은 통합과 상호 프로모션을 가속화했습니다. 중국초상은행은 세 가지의 상호작용을 '플라이휠 효과'라고 표현합니다.
올 상반기 중국 초상은행의 소매 운용자산은 이러한 추세를 깨고 성장해 8조를 돌파, 반년 만에 7,692억 위안 증가해 2019년 전체 실적을 넘어섰다. , 성장률은 10.26%이다. 같은 기간 총 소매 고객 수는 1억 5천만 명을 초과했으며 그 중 황금 해바라기 이상 고객은 2,917,900명으로 10.21% 증가했으며 프라이빗 뱅킹 고객은 91,034명으로 11.46% 증가했으며 성장률도 두 배에 달했습니다. 숫자.
소매업의 경우 고객 확보 및 자산 확보 측면에서 기업 및 동종 부문과 긴밀하게 통합되어 있습니다.
우선 CMB리테일은 자사 계열사와의 공동운영에 힘입어 고가치, 저위험 중앙계좌를 다수 확보해 CMB리테일의 고객 기반을 크게 확대했고, 고품질의 기업 배경과 충분한 계좌 예금 자금을 갖춘 개인 고객도 일괄 전환하고, 황금 해바라기 이상의 고객 그룹을 지속적으로 주입합니다.