타오바오에서 구매한 금액을 환불하는 방법

먼저 '환불만' - '상품을 받지 못함'을 신청하세요. 판매자가 5일 후에도 환불 신청을 처리하지 않으면 판매자가 환불 신청을 거부하면 시스템이 자동으로 구매자에게 환불합니다. 클릭하면 Taobao 고객 서비스에 개입을 요청할 수 있습니다.

구체적인 환불 처리 과정은 다음과 같습니다.

1단계: '내 타오바오' - '구매한 제품' 페이지로 이동하여 해당 거래 주문을 찾은 후 '환불/'을 클릭하세요. "반품";

2단계: 먼저 신청하려는 서비스 유형을 선택한 다음 실제 상품 상태와 환불 사유를 입력하고 환불 신청서를 제출합니다.

3단계: 환불 상태 따르기: 판매자가 환불 계약에 동의한 후 또는 5일 이상 처리되지 않은 경우 환불이 성공됩니다.