특수 집단을 지원하는 데 있어서 사회 사업의 역할과 장점

특수집단을 지원하는 사회사업의 역할과 장점

특수집단은 주로 지역사회 수감자, 출소 후 5년 이내에 석방된 사람, 사회에서 유휴인을 가리킨다. , 학교를 잃거나 실직한 사람, 소외된 사람, 문제가 있는 청소년, 정신 질환자, 에이즈 환자, 마약 중독자, 방랑자 및 거지 등. 특정 집단에 대한 서비스 관리의 효율성은 사회적 화합과 안정에 매우 중요한 영향을 미칩니다. 아래는 제가 여러분과 공유할 관련 내용입니다. 읽고 찾아보셔도 좋습니다.

1. 특수 집단을 돕는 데 있어서 사회 사업의 역할과 장점

사회 사업의 역할과 기능에 관해 유엔의 "국가 사회 봉사 계획 개발"(1960) ) 한 번 설명하자면, 사회사업은 개인의 잠재력과 사회적 자원을 사용하여 개인이 환경에 적응하도록 돕는 방법이자 기술입니다. �미국 『세계사회과학백과사전』(1972)은 다음과 같이 지적했습니다. �사회사업의 목표는 사회에서 피해를 입은 개인, 가족, 공동체, 집단을 돕고, 그들을 위한 여건을 조성하며, 그들의 사회적 기능을 회복하고 향상시키는 것입니다. , 그리고 그들을 멸망에서 구원해 주십시오. 사회사업의 기능은 사람들이 사회 시스템에 적응하고 개선되도록 돕는 것입니다. 전문사회복지사의 임무는 개인이나 가족, 사회집단의 경제적, 사회적 부적응으로 인해 빈곤, 질병, 해고, 갈등, 갈등 등으로 어려움을 겪는 사람들을 지원하고 사회복지에 참여하기 위한 모든 적절한 조치를 취하는 것이다. 정책 및 사회 예방 프로그램 개발. ?특수 집단을 돕는 사회 사업의 역할은 주로 다음 측면에 반영됩니다.

1. 특수 집단의 잠재력 자극 지원

대부분의 특수 집단은 한 가지 종류의 심리적 트라우마를 가지고 있습니다. 또는 심리적 장애, 일부는 낮은 자존감, 외로움, 지루함, 불안, 취약성, 우울증, 지루함 및 기타 감정을 가지고 있으며 일부는 나쁜 사회적 습관에 걸리거나 사회에 해를 끼쳤습니다. 사회복지사는 특정 집단을 사회적 위험요인으로 여기지 않고 인간성, 평등, 존중, 성실 등의 가치를 바탕으로 동등하게 대우하고, 완전한 신뢰와 정당한 존중을 제공하며, 구성원의 인격, 사생활, 개성을 존중한다. 내담자에게 자존감과 존엄성을 느끼게 하고, 열정적인 보살핌을 제공하고, 사회의 따뜻함을 느끼게 하며, 자아정체성을 확립하고 자신감과 낙관적인 태도를 회복하도록 도와주어 발전의욕을 근본적으로 자극한다. .

2. 특수집단의 사회적 기능 회복을 도와주세요

특수집단 중에는 반사회적이거나 반사회적 성향을 보이는 사람도 있고, 자기고립적이거나 사회로부터 소외된 사람도 있습니다. , 그리고 대인관계에 문제가 있습니다. 사회사업은 클라이언트가 겪고 있는 문제의 사회적 요인을 분석하고 이해하는 데 중점을 두고 클라이언트와 사회 환경의 상호작용을 통해 형성된 사회적 관계를 회복하고 개인과 환경 간의 관계를 최적화하며 클라이언트를 돕는 데 전념합니다. 사회 복귀 및 사회 통합, 사회적 적응력 향상 및 정당한 사회적 역할 수행에 전념합니다. 주로: 클라이언트의 사회적 지위와 대인관계를 이해하고 평가하며, 개인 문제의 사회적 원인을 찾아내고, 수혜자가 대인 커뮤니케이션 기술을 습득하도록 돕고, 사회적 접촉 네트워크, 적응 및 사회적 환경을 재구성하거나 개선합니다(예: 학교, 지역 사회, 직장, 가족 등), 훼손된 사회적 기능 회복, 사회적 자본 증대, 사회적 적응력 향상, 사회 재통합을 도모합니다. 따라서 사회복지사를 '사회공학자', '사회의사'라고도 합니다.

3. 특수집단의 현실적 어려움을 해결하도록 도와주세요

특수집단의 생존 기반이 무너지는 경우가 많아 생활 속에서 다양한 현실적 어려움이 닥치게 됩니다. 사회복지사는 수혜자의 호소를 듣고, 그들의 상황, 사고 및 감정을 이해하고, 그들의 잠재적인 정신적, 심리적 문제를 판단하고, 그들이 가지고 있는 정보를 바탕으로 사례를 수립하고, 작업 방법을 결정하고, 해당 서비스를 제공하거나 과학적 지식을 사용하는 데 주의를 기울입니다. 정신·심리적 질환이 있는 사람의 어려움을 해결하도록 돕는 사회복지사는 환자의 심리적·정신적 상태, 생활방식 및 환경, 사회적 관계 및 행동습관에 개입하여 생활관과 생활습관을 바꾸도록 안내하고 좋은 사회를 확립하도록 돕는다. 사회 인지, 건전한 인격 형성, 감정 진정, 기분 완화, 심리적 압박 완화, 정신 건강 유지 및 개선 또는 숙달된 정책 지식을 활용하여 정책 수립 및 실행의 문제점을 정책 수립 부서에 보고하고 홍보합니다. 기관 차원의 특수 집단이 기본적인 생활, 학교 교육, 취업, 의료, 주거 등의 실질적인 어려움과 문제를 해결할 수 있도록 제도 차원에서 특수 집단이 생활 기술을 수행하도록 돕는 정책 수립 및 개선 훈련을 하고, 자생력을 강화하고, 유사한 상황을 원천적으로 예방하면서 문제가 재발하게 됩니다.

현대 전문 사회사업은 유연한 관리, 인간화된 서비스, 사회화된 운영이라는 특징을 갖고 있으며, 특수 집단을 돕는데 독특한 장점을 갖고 있다. 첫째, 사회서비스의 효율성을 높이는 데 도움이 된다. 수혜자의 이해와 신뢰, 수용을 쉽게 얻을 수 있을 뿐만 아니라, 의무관리로는 달성할 수 없는 효과를 얻을 수 있을 뿐만 아니라, 사회관리 비용도 절감됩니다.

2010년 12월 말 현재 상하이 푸둥신지구에는 1,114명의 지역사회 수감자가 복역한다면 그 비용은 1,336만8천위안(수감자 1인당 연간 투자액 12,000위안 기준)이다. 83명의 사회복지사를 고용했는데, 그 비용은 연간 425만 위안(1인당 연간 5만 위안으로 계산)에 불과하며, 이들 사회복지사 역시 전과자 8,515명에게 지원과 교육 서비스를 제공하는 책임을 맡고 있으며 그 비용도 엄청납니다. 교도소 교정보다 낮습니다. 둘째, 사회서비스 자원의 통합에 도움이 된다. 특수 집단의 어려움을 해결하려면 사회복지사는 일반적으로 클라이언트에게 필요한 자원을 얻기 위해 정부, 기업 또는 사회 단체의 도움을 구해야 합니다. 예를 들어, 사회복지사가 AIDS 환자에게 제공하는 서비스에는 공교육 및 건강이 포함됩니다. , 병원 치료, 호스피스 치료, 팀 지원, 가족 지원 및 기타 여러 측면. 셋째, 사회서비스의 과학적 수준을 높이는 데 도움이 된다. 사람들이 스스로를 도울 수 있도록 돕는 직업으로서 사회복지는 사회학, 심리학, 인류학, 교육, 법학, 철학, 정치학, 의학, 행정학, 시스템공학 등에서 중요한 부분을 차지합니다. 학습 및 기타 지식의 포괄적인 적용. 사회사업은 사회관습, 대중문화 등을 바탕으로 과학적인 방법과 예술적 기법이 결합된 것이며, 특수한 집단을 섬기는 데 있어서 과학적이고 예술적인 특성이 가득하다.

2. 특수 집단을 돕기 위한 중국의 사회 사업 적용에 대한 실제적 탐구

1. 제도적 장치 업그레이드 시작

"중국 정신 건강 사업 계획( 2002)~2010)에서는 정신보건분야 사회복지사에 대한 기술자격관리체계 구축을 요구하고 있다. 2001년 12월 28일 상하이 시 인민대표대회에서 통과된 "상하이 정신건강 규정" 제8조는 정신건강 사회복지사가 상응하는 업무에 종사하기 전에 정신건강 의사 및 간호사 자격을 갖춘 것과 동일한 평가를 통과하고 자격증을 취득해야 한다고 규정하고 있습니다. 서비스. 지역사회교정사회사업의 업무제도, 인센티브제도, 평가제도가 확립되기 시작했다. 일부 지역에서는 사회적 직업의 확립과 직원 채용이 규칙을 따르기 시작했습니다.

2. 다양한 특성을 지닌 다수의 파일럿 프로젝트가 수행되었습니다.

정신 질환의 예방, 치료, 재활 및 기타 측면 측면에서 2002년부터 운남성 산둥대학교에서 진행되었습니다. 중국 대학, 여대 및 기타 대학의 사회 복지 학생들이 정신 병원에서 실습을 시작했습니다. 2007년부터 Shanxi Invalids Psychiatric Hospital, Wenzhou Psychiatric Hospital, Nanjing Qinglongshan Psychiatric Hospital 등에서는 전문적인 사회 사업을 적용하고 사회 직업을 설정하기 위한 파일럿 프로젝트를 수행했습니다. 노숙자와 거지 구조 측면에서 후허하오터, 난징, 제남, 곤명 등 지역의 구조 관리 서비스 기관은 사회 사업 개념과 방법을 사용하여 작업을 수행하는 방법을 모색하기 시작했습니다. 16~25세 지역사회 청소년을 위한 교육, 관리 및 서비스 측면에서 상하이는 2004년 2월에 선샤인 지역사회 청소년 문제 센터를 설립했습니다. 지역사회의 마약 남용자들에게 포괄적인 사회 서비스를 제공하기 위해 상하이는 2003년 12월에 Ziqiang 사회 서비스 공사와 그 지사를 설립했습니다. 지역사회 수감자와 전과자에게 전문적인 서비스를 제공하기 위해 상하이는 2004년 2월 싱가포르항공 지역사회 서비스 센터를 설립했습니다. 그 중 사회복지 방법을 적용하고 사회복지 전문가를 도입하였습니다.

3. 다양한 현지화된 개념, 방법 및 모델 생성

Shanghai Ziqiang Social Services Headquarters는 자체 가치를 제시합니다. 고객을 돌보는 것은 환자가 아닙니다. Lezhu는 사회에 대한 책임을 실천하기 위해 전문적인 사회복지 방법을 사용할 것을 주장합니다. 마약 남용자에게 봉사하는 것 외에도 우리는 사회가 마약 남용자를 받아들이고, 마약 없는 공동체를 구축하기 위해 열심히 노력하고, 공공 복지를 옹호하며, 자기 개선의 개념이 사회 사업의 지식 기반에 기여해야 합니다. 높은 수준의 사회 복지 실천을 장려하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 상하이는 또한 청소년 서비스 센터, 중간 거주지, 야간 봉사 서비스 팀, 인터넷 해독 기지, 미술 치료 스튜디오, 9개 지점 사회 사업소 등 특별한 도시 청소년 사회 사업 서비스 프로젝트를 만들었습니다. -약물 프로그램 교육 계획, "Spreading Wings in the Sun" 및 "Adventure Base"와 같은 브랜드 프로젝트 출시. 광저우는 정신 질환 환자를 위한 재활, 직업 훈련 및 취업 알선을 통합하는 Chunhui Sheltered Workshop을 설립했습니다. 2003년에 정저우 노숙 아동 및 아동 지원 센터는 유엔 아동 기금과 협력하여 국내 최초의 노숙 아동 및 아동을 위한 가족 돌봄 모델 및 가족 위탁 돌봄 모델을 확립했습니다.

4. 정부가 사회 복지 서비스를 구매할 수 있는 개념과 메커니즘을 창안

상하이는 "정부 주도의 홍보, 협회의 독립적 운영, 사회의 다자간 참여' 업무 센터, Ziqiang 사회 봉사 본부, 싱가포르항공 사회 봉사 본부. 이들 비영리 단체는 모두 정부와 체결한 위탁 계약을 통해 서비스를 제공합니다. 2003년 11월, 상하이시 마약통제위원회 사무실은 상하이 자강 서비스 공사(Shanghai Ziqiang Service Corporation)와 '정부 서비스 조달 계약'을 체결하여 사회복지사 1인당 40,000위안을 기준으로 사회복지사로부터 지역사회 약물 치료 서비스를 구매했습니다. 선전과 광저우는 사회사업 발전을 위한 재정 지원 시행 조치와 광저우시 정부의 사회 서비스 구매 평가에 대한 시행 조치(평가 대상, 표준, 방법, 절차 등 포함)를 발표했습니다. .

3. 특수 집단의 서비스 관리에 전문 사회복지사의 적용을 촉진하기 위한 대책

우리나라에서 특수 집단의 서비스 관리에 전문 사회복지사의 적용이 최근 시작되었습니다. 사회복지 전문가의 수가 적고, 전문적 수준이 낮으며, 실무능력이 취약한 문제를 시급히 해결해야 한다. 사회사업 서비스는 국민과 밀접하게 연관되어 있으며, 서비스 요구와 사회관리 강화 및 혁신 요구 사이에는 큰 격차가 있습니다.

2011년 9월 14일 중앙조직부 등 18개 부처에서 '사회복지 전문인재팀 구축 강화에 관한 의견'을 발표하여 사회사업 강화와 인재팀 구성을 전반적으로 마련했다. 일련의 목표적이고 중요한 정책 조치가 제안되었습니다. 그 중 특수계층과 소외계층에게 서비스를 제공하는 사회복지 인재 양성을 늘리고, 도시와 농촌 지역사회의 사회복지 인재 양성 및 활용과 사회봉사 수행에 중점을 두는 것이 추진 과정에서 중요한 내용이다. 다음 사항에 주의해야 합니다.

1. 사회복지 자원 확대 및 통합

사회복지 분야에 대한 자금 투자를 늘리는 것이 핵심입니다. 특수집단을 위한 사회복지사업은 정부의 기본 공공서비스 중 중요한 부분으로 공공재정지출 범위에 포함되어야 한다. 각급 정부는 정부가 부담해야 할 사회복지 인재팀 구축 자금을 재정에 포함시키고, 재정 투자를 늘리는 동시에 금융 투자 방식을 혁신하고, 정부 정책을 수립·개선해야 한다. 사회사업 서비스를 구매하고, 기금 사용의 효율성을 향상시킵니다. 대부분의 특수 집단은 경제적으로 불리하며, 이러한 분야의 사회복지 서비스는 수익을 창출하기 어렵습니다. 자격을 갖춘 사회복지 서비스 기관에 대해서는 관련 세금 우대 정책을 시행해야 합니다. 사회사업인재팀 구축을 지원하기 위해 민원부처의 복권공익기금 사용을 점차적으로 늘린다. 동시에 우리는 사회금융 채널을 확대하고, 자격을 갖춘 기업과 개인이 비공개 재단을 설립하도록 장려하고 지원하며, 사회자금이 사회사업 서비스 분야에 투자하도록 지도해야 합니다. 다양한 지역사회 자원의 포괄적인 활용을 강화하고 특수 집단에 봉사하는 전문 사회사업과 지역사회 사업 간의 상호작용을 촉진합니다.

2. 특수 집단에 봉사하는 데 있어 사회 사업의 전문적 기준을 향상시킵니다.

특수 집단에 봉사하는 데 있어 정당한 역할을 수행하려면 사회 사업이 전문적 기준을 향상시키기 위해 노력해야 합니다. 첫째, 전문인재를 양성하고 유치하는 것이다. 사회복지 관련 전문인력에 대한 교육훈련 체계를 개선하는 한편, 인재 평가, 활용, 동기부여 등의 다양한 문제점을 해결하고, 사회복지 인재의 급여 및 복리후생을 향상시키기 위한 노력이 필요하다. 사회사업 인재의 급여 수준을 합리적으로 결정하고, 사회사업 전문가의 수준을 기층 수준으로 향상시키며, 사회사업 전문가의 사회보장 문제 해결에 관심을 기울이고, 국가 관련 규정에 따라 사회보험 문제를 처리합니다. 자격을 갖춘 사회복지 전문가는 국무원으로부터 정부 보조금을 받는 범위에 포함됩니다. 두 번째는 전문적인 능력을 향상시키는 것입니다. 국내외 사회복지 이론 및 방법을 배우면서 지역의 복잡한 업무 상황에 적합한 사회복지 전문 기술을 적극적으로 탐구하고 사회복지 사례의 수집, 요약 및 개선을 강화하고 다양한 특수 그룹에 적합한 사회복지 방법을 연구합니다. 영국 남부 잉글랜드의 노숙자 청소년 구조 프로젝트, 미국의 18세~24세 노숙자를 위한 공격적 행동 대체 훈련 및 사회복지 서비스, 캐나다의 타겟 사회복지 서비스 브랜드 등 보다 표적화되고 효과적이며 과학적인 사회복지 브랜드 고등학교 중퇴자를 위한 사회복지 서비스, 수감자를 위한 재통합 훈련 센터, 싱가포르의 청소년 중퇴자를 위한 봉사 프로젝트, 일본의 청소년 마약 남용 예방, 대만의 불운한 소녀(아동 매춘부)에 대한 예방, 구조 및 개입과 같은 노동 서비스는 모두 가치 있음 관련 실무자의 전문적 역량을 향상시키기 위해 사회복지 지식 및 기술 훈련을 강화합니다.

3. 관련 정책, 규정 및 시스템 구축 강화

외국에서는 오랫동안 특수 집단에 대한 관리 서비스를 입법화해 왔습니다. 예를 들어, 사회 교정 분야에서 영국은 1907년 제정된 보호관찰법은 관련 기관이 임명하고 필요한 경우 공적 자금으로부터 보수를 받는 보호인 집단이 법원을 대신하여 보호관찰을 선고받은 사람에 대한 석방 후 감독 및 감독을 담당하도록 규정하고 있습니다. 1925년에는 각 사법구에 '보호관찰위원회'를 설치해 관할 구역 내 교정사회복지사의 임명과 급여 지급 등을 담당하도록 규정한 형사사법법이 제정됐다. 미국은 1925년 연방 보호관찰법을 통과시키고 보호관찰관을 설치했다. 일본은 1947년과 1949년 각각 '사면법'과 '범죄예방 및 재활법'을 제정했고, '구급재활보호법', '보호관찰법', '소년병원법'도 제정했다. , 그리고 "여성지도 센터법"법"등은 모두 우리나라에 참고할만한 가치가 있습니다. 한편으로 우리는 사회사업 인재 관리 규정을 연구 및 제정하고, 사회사업 전문 인재 정보 공개, 전문 감독, 서비스 평가, 산업 자율 훈련, 지속적인 교육, 징계 위반, 직업 윤리 및 기타 지원 시스템을 구축 및 개선해야 합니다. 동시에 다양한 서비스 분야 및 서비스 대상의 사회복지 전문가 특성 및 패턴에 따라 업계 서비스 및 관리 표준을 점차적으로 제정하고 과학적이고 합리적이며 조화롭고 지원하는 표준 시스템을 구축하고 구현을 가속화합니다. 사회사업 표준화 건설 시범사업을 실시하고, 특수단체의 서비스 관리에 있어서 사회사업 기술을 증진시킨다.

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