보험 청구서가 도착하는 데 얼마나 걸리나요?

청구 정보가 완전하면 보험회사의 청구서는 일반적으로 영업일 기준 5~10일 이내에 도착합니다.

회사의 청구는 보험 종류와 관련이 있으며, 보험 종류에 따라 청구 처리 효율성이 다릅니다. '보험법' 제23조에 따르면 보험회사는 보상 합의 후 10일 이내에 보상금을 지급해야 하며,

정보가 완전해야 하며, 보험금 지급 시 지체 없이 보험회사에 통보해야 합니다. 사고가 발생합니다. 보험회사가 보험금 지급에 합의한 후 10일 이내에 보험금 지급 의무를 이행하지 않는 경우, 보험회사는 보험금 지급 외에 보험계약자에게 발생한 손해도 배상합니다.

추가정보:

청구절차

일반절차

위험신고-조사-손실판정-가격검증-손실검증-보상 확인 - 결제.

위험 상태: 사고가 발생했습니다.

1. 범죄 신고: 일반적으로 보험 회사는 사건 발생 후 48시간 이내에 범죄를 신고하도록 요구합니다.

(1) 사고가 발생한 후 고객은 보험 회사의 청구 부서에 사례를 보고합니다.

(2) 보고서를 받은 후 백엔드는 고객에게 다음을 요구합니다. 즉시 사업상 사고 등록 양식을 작성하십시오(전화, 팩스 보고서는 백엔드에서 작성됩니다).

(3) 고객이 제공한 보험 증서 또는 보험 번호를 사용하여 백오피스에서 즉시 정책 사본을 확인하고, 양식을 복사하고, 정책을 복사하고, 정책 및 일정을 복사하십시오. 보험료 청구액을 확인하고 보험료 영수증(사업 및 통계) 사본에 재무 직원이 서명하고 확인합니다(특별 지급에는 계약 또는 동의가 동반되어야 함).

(4) 다음 사항을 확인합니다. 보험 유효기간 내 또는 사고 발생 전 특별비용을 지급하며, 고객에게 사고문의서를 작성하여 접수(전화, 팩스 등)하도록 요구하는 경우, 심사관의 책임입니다. 고객에게 작성을 요청하는 경우), 신고서 순서에 따라 사건 번호를 적습니다.

(5) 청구 서류를 발행합니다. 사건이 접수된 후 보험금 청구 처리 절차와 방법을 알려주는 관련 청구 처리 서류가 피보험자에게 발급됩니다(전화, 팩스 등, 조사관이 사건 보고 책임을 집니다).

( 6) 검사관에게 알리고 분실 및 위험장소를 신고한다.

위 작업은 영업일 기준 반나절 안에 완료됩니다.

2. 조사 및 피해 판단

(1) 조사 담당자는 보험회사의 백엔드로부터 통지를 받은 후 영업일 기준 1일 이내에 현장 조사를 완료해야 합니다(조사 다른 장소에서 손상된 목표는 현지 보험 회사가 영업일 기준 3일 이내에 완료할 수 있습니다.)

(2) 고객에게 관련 문서를 제공하도록 요청합니다.

(3 ) 고객에게 관련 청구 서류를 작성하도록 안내합니다.

3. 청구 서류에 서명하고 확인하세요.

(1) 각 보험지사 영업부서 및 후임직원은 고객이 제출한 청구서류를 검토하고, 절차가 미완료된 경우 보완해야 할 서류를 고객에게 설명합니다. , 고객에게 반환합니다. 완전한 서류가 포함된 청구의 경우 "위험 보고서(청구)부"(2부)에 서명하고 노란색 사본을 피보험자에게 반환해야 합니다.

(2) 정보 수집 후 증빙 서류를 정리하고 보관합니다. , 손해보험부 보상과에 제출하세요.

4. 조정 검토

(1) 청구 부서 관리자가 백엔드에서 제출한 정보를 검토하고 정보가 완전한 경우 인계 양식에 서명합니다.

(2) 모든 청구는 영업일 기준 3일 이내에 조정되어야 하며 검토를 위해 청구 확인 부서 담당자에게 제출되어야 합니다.

5. 동의

(1) 손해 보험 부서 범위 내의 청구는 승인을 위해 청구 담당 관리자에게 제출되어야 합니다. >(2) 단계별로 재무제표에 보고합니다. 보험 부서의 권한입니다.

6. 결제가 종료되었습니다.

(1) 보상 부서의 관리자는 승인 절차가 완료된 보상 케이스 번호, 보상 영수증 및 계산서를 재무 부서에 제출합니다.

(2) 재무부는 지불을 확인합니다. 영수증 및 계산서의 빨간색 사본 외에 나머지는 회수됩니다.