2022년 표준은행 업무계획 및 대책

사실 어떤 일을 하든 명확하고 아주 상세한 업무 계획이 있어야 하는데, 은행 직원으로서 업무 계획을 어떻게 작성해야 할까요?

2022년 스탠다드은행 업무 계획 및 대책 1

우선 도시 전체에 도움이 되었으면 좋겠습니다! 20__ 분기 주요 은행 예금은 기본적으로 증가했으며, 같은 기간 우리 은행의 예금은 점점 더 치열해지는 예금 경쟁에 직면하여 완전하고 효과적인 예금 마케팅 전략을 수립하는 것이 가장 시급한 전제 조건이 되었습니다. 좋은 마케팅 계획은 시장을 확대하고 브랜드를 확장하는 효과적인 수단이 될 것입니다.

1. 지도 이념

예금 개발 가속화라는 주제를 고수합니다. 기회를 포착하고, 시장 수요에 적응하고, 예금 마케팅 노력을 강화하고, 우리 은행의 예금 시장 점유율을 확대하십시오.

2. 조직 리더십

__ 지점의 '100일 예금 공모전' 업무 주도 그룹을 구성하고 왕___ 회장을 팀장으로, 부사장__을 부회장으로 한다. 팀장, 부사장__, 사무실__, 마케팅부__가 구성원입니다. 선두 그룹은 사무실에 사무실을 두고 있으며, "100일 예금 대회"의 마케팅 시스템 구축 작업에 대한 조직, 연락, 조정, 감독, 일정 및 평가를 구체적으로 담당합니다.

3. 예금 현황

은행 예금의 구조적 특성(공공예금 비율 등 예금의 기본 구조, 예금 및 정기예금, 고액고객 현황, 주요 대출가구별 예금현황 등)

4. 예금 감소의 주요 문제점

__지점예금의 전체 구조를 살펴보면 요구불예금의 큰 변동성은 __예금이 안정적인 성장을 지속하지 못하는 핵심이다. 첫째, 저축예금원의 부족과 단일계좌에 대한 과도한 의존은 __지점 예금의 지속적이고 안정적인 성장에 영향을 미치는 주요 원인 중 하나입니다.

(1) 안정성 요인

(1) 사회경제적 운용법칙의 영향으로 단기간에 변동성 예금과 준거래예금이 대량으로 축적될 것 매년 초에 각종 금융기관에 정착합니다. 그러나 이러한 유형의 예금은 유동성이 높고 평균 점유 일수가 낮으며 안정성이 좋지 않습니다. 상당한 양의 신규 예금원을 보충하지 않고 이 부분의 예금 유출로 인해 남겨진 막대한 자금 공백을 메우려면 더 많은 노력과 더 긴 수리 과정이 필요할 것입니다. 이는 __지점 예금 감소의 주요 원인 중 하나입니다.

(2) 개인고객의 예금 변동은 __지점 예금자금의 안정성에 큰 영향을 미치며, 단기간에 자금을 보충하기 어려울 것입니다.

(3) 주민들의 소비 수요가 지속적으로 증가하고 저축 심리가 지속적으로 약화되고 있습니다. 신규 고객층의 증가와 기존 고객층의 유지에 따라 지속적인 서비스 개선과 적합한 금융상품 제공이 필요하며, 금융기관간 치열한 경쟁으로 인해 __지점의 예금 업무도 어려워졌습니다. 1분기에.

(4) 신규 개설된 예금 계좌의 수는 많지만, 일부 계좌는 개설 후 예금 잔액의 성장이 미약하여 장기 사용 효율성이 낮습니다. 새로 개설된 계좌는 추진 효과가 없을 것입니다. 초기에 투자한 인적, 물적 비용이 낭비되었다는 것은 의심의 여지가 없습니다. __지점 예금이 자연적으로 수리 및 회수될 수 없는 이유 중 하나이기도 합니다.

(2) 금융정책 및 주민심리적 요인: 시중은행은 국영 시중은행에 비해 영업환경, 하드웨어 장비, 상품의 기술적 내용, 네트워크 측면에서 열세다. 서비스 범위, 서비스 방법은 동일한 출발선에 있지 않습니다. 국영 상업은행과 비교해 볼 때, 그들은 강력한 기술 수단, 탄탄한 재정 건전성, 탄탄한 국영 기관 지원, 그리고 수십 년 동안 대중의 마음 속에 축적된 뛰어난 신뢰도를 갖추고 있습니다. 이는 시중은행이 단기간에 달성할 수 없는 목표다. 또한, 국가 정책 선전은 수년 동안 대형 및 중형 국유 금융 기관에 대한 홍보 및 보고에 중점을 두었습니다. 이러한 객관적인 요소는 상업은행의 예금 조직 업무에 일정한 영향을 미칩니다. 이에 따라 일부 기업과 주민들은 금융기관 선택과 인식에 있어 국영 상업은행을 선호하는 것으로 나타났다. 따라서 이는 대중으로부터 예금을 흡수하는 능력과 범위에 더 큰 제한과 제약을 가합니다.

5. 마케팅 전략

(1) 예금 구조 최적화: 한편으로는 예금의 안정성 향상을 위해 노력하고, 정기예금 부분을 늘리며, 신규 발굴 및 흡수한다. 예치금 총액이 고정된다는 전제 하에 예치금의 자체 갱신 및 자체 보충 능력을 강화해야 한다. 둘째, 예금의 질을 최적화하고 신용 고객 그룹을 구축합니다. 자금 사용은 더 나은 발전 이점을 가진 기업에 초점을 맞추고 지원 서비스를 제공하여 이 고객 그룹의 모든 비즈니스가 손실되지 않도록 할 것입니다.

(구체적인 정량적 지표,)

(2) 서비스 내용을 개선하고 서비스 방법을 최적화합니다. 한편으로는 고품질 고객 육성에 중점을 두고 카운터에서 정보를 수집하고 높은 수준을 탭합니다. - 우량고객군, 신용계좌관리자는 중소기업 마케팅 업무를 수행한 후 모든 고객의 예금을 세부적으로 관리할 수 없기 때문에 중소기업계좌 3개 마다 마케터로 활용할 수는 없습니다. 예금업무, 금융상품 마케팅 등을 담당하는 전담인력을 배정하며, 이들 업무에는 보다 강력한 업무능력과 표현력, 전문적 성취를 갖춘 마케팅인력을 선발해야 합니다. 여신마케팅부서에서 제공하는 정보를 통해 여신고객에 대한 장기적인 평가를 실시하는 한편, 영업점에서 제공하는 고객정보를 통해 고액예금계좌에 대한 장기적이고 지속적인 관리를 실시하는 것입니다. 고품질의 전자 고객 정보 파일 구축을 시작하고, 고객을 수시로 추적하며, 고품질 고객 정보의 비교 및 ​​선택을 통해 고품질 고객 그룹을 세분화하고, 계층적으로 차별화된 서비스를 구현하며, 후속 유지 관리 및 개발을 잘 수행합니다. 매장. 은행에 대한 고객의 신뢰와 충성도를 키우고, 기존 우량 고객의 안정화를 바탕으로 새로운 우수 고객 그룹을 적극적으로 개발하고, 카운터 서비스 개선에 노력하며, 로비 관리자 및 전 직원을 구성합니다. 2류 영업점은 기존 예금업무가 원활하게 이루어지도록 우리 자신의 입장을 명확히 이해하고 잘 수행해야 합니다. 현재 금융산업의 치열한 경쟁 속에서 우리는 고품질 서비스의 특성을 부각시키고 우리가 가진 강점과 장점을 최대한 활용해야 합니다.

6. 마케팅 대책

저축성 예금의 급격한 변동이라는 불리한 상황을 완전히 반전시키기 위해, 예금 중심의 여러 업무 대책을 조속히 수립하여 심층적으로 탐구한다. 예금수취, 금융상품으로 예금이체, 예금결제, 임금대신 예금흡수 등의 활동을 통해 예금을 안정시키는 역할을 합니다.

(1) 예금 확보를 위한 저축 경쟁 활동 수행: 강력한 인센티브 조치를 개발하고, 통합된 집단 및 개인 목표와 일관된 관심을 바탕으로 '체스 한 게임' 인식을 확립하고, 은행 전체가 모든 것을 실현할 것입니다. 예금을 얻기 위한 노력.

(2) 금융관리상품을 활용한 예금유치 및 이체 : 높은 수익률, 다중 발행기간, 신속한 자금반환 등 금융관리상품의 장점을 활용하고 타은행 고객 이체에 주력 다수 발행된 신탁금융상품의 유효기간을 수시로 염두에 두고 기관직원이 고액저축 고객에 대한 전화 사후관리를 실시하고 고객과 '무거리' 접촉을 가하는 등 모든 신탁금융상품 및 고액고객의 만기예금이 원활하게 예금으로 전환될 수 있도록 합니다. 공공예금 고객계좌의 거액예금을 신속히 파악하고, 일시 미사용 예금에 대한 재무관리를 제공하며, 통고예금이나 정기예금으로 전환하도록 유도하고, 마케팅 및 개발을 원활하게 할 수 있도록 인력을 편성한다. 보험, 펀드, 금 등 금융상품의 빠른 판매를 촉진하고 저축예금의 꾸준한 성장을 견인합니다.

(3) 결제를 통한 예금촉진 : 기존고객의 자본운용을 적극 분석하고, 온라인뱅킹 이체기능을 활용하여 지급인과 수취인 간 자금이체, 영업점 내 자금순환 및 저축예금 확보 안정화.

(4) 임금 대리 발행으로 보증금 흡수: 먼저 차입 기업을 돌파구로 임금 지불 대행 업무를 처리한 후 신시 __구 공상국에 연락합니다. District, __ District는 지역 내 모든 기업을 대상으로 임금 대행사를 돌파구로 삼아 2급 영업부서, 종합 사업부서가 마케팅을 조율하고, 연계 금융 서비스를 적극적으로 추진하는 '패키지' 금융 서비스입니다. 예금, 자산 관리, 전자 금융 및 기타 비즈니스의 급속한 발전.

7. 마케팅 수단 및 방법

(1) 마케팅 환경 실시 : 2류 영업부서장 및 마케팅 부서장을 대상으로 마케팅 조치를 실시하고, 해당 책임자에게 비용 지급을 요구 예금마케팅에 대한 전 직원의 열정은 '예금을 잡는 것은 효율성에 집중하는 것이고, 자금의 자립성을 높이는 것은 곧 자산창출 능력을 높이는 것'이라는 이념을 은행 전체에 정착시켰습니다. 둘째, 은행 전체에서 '모두가 예금을 빼앗는다' 활동을 위한 동원회의를 개최하고 전 직원을 조직하여 마케팅 활동 계획을 면밀히 검토하고 업무 목표를 중심으로 생각을 통일하여 봉사의식을 확고히 확립할 수 있도록 했습니다. 전체적이고 장기적인 관점에서 고객과 개발을 가속화합니다. 마케팅 환경에서는 라인 리더부터 일반 직원에 이르기까지 "단결은 활력을 불어넣고, 단결은 지혜를 불러일으키고, 단결은 투지를 불러일으키고, 단결은 기적을 만든다"는 신념을 실천해야 합니다.

(2) 마케팅 인력 투입 : 창구 서비스 인력을 총 예금 확대의 주역으로 요구한다. 실제 및 잠재 우량 고객을 분류하고 큐잉하는 과정을 바탕으로 타깃 고객을 타겟팅하고, 마케팅 포커스를 파악하여 하이엔드 마케팅과 패밀리 마케팅을 진행해 나가겠습니다. 둘째, 마케팅부서의 예·대출 종합 마케팅을 강화하고, 대출을 활용해 예금을 유도하는 마케팅 방안을 강화하며, 고객 자금이 은행 내에서 순환되도록 하고, 실제 대출·지급에 미치는 영향을 줄여야 한다.

(3) 예금 마케팅 업무 목표를 명확하게 하고 사람들에게 책임을 할당하기 위한 평가 방법을 공식화하고 인센티브 메커니즘을 확립하며, 예금 업무의 성장을 모든 2차 직원의 성과 급여 20%에 맞춰 조정합니다. -계층 은행과 마케팅 부서 직원이 연결됩니다. 2류 은행과 마케팅 부서도 각급 직원에게 업무를 분할하고, 예금 마케팅 상황을 적시에 통보하고, 고급 직원을 격려하고, 고급 직원을 감독해야 한다. 종합사업부에서는 10일마다 활동 기획 계획이 얼마나 잘 구현되었는지, 활동이 예상 목적을 달성했는지, 고객이 활동에 어떻게 반응하는지 등 활동의 효율성을 평가합니다.

2022 표준 은행 업무 계획 및 조치 2

1. 새로운 상황과 주식회사 은행의 요구 사항에 적응하고 엄격한 위험 통제를 기반으로 효과적인 발전을 추구하는 방법을 진정으로 배우십시오. 과거의 대대적인 발전을 반복해서는 안 됩니다. 수년간의 이념적 준비, 조직적 준비, 제도적 준비를 거쳐 미래의 장기적인 발전을 이루는 것입니다. 우리는 이 새로운 시스템을 적응, 제어 및 사용하는 방법을 배워야 하며 시스템을 돌파하려고 하기보다는 위험을 잘 인식해야 합니다. 그러므로 우리는 하반기에 효과적인 개발을 모색하고 엄격한 위험 통제하에 시장에 진출하는 방법을 배워야 합니다. 현재의 거시적 통제 상황에서 많은 대기업이 어려움을 겪고 있습니다. 기업을 올바르게 식별하고 적절한 개입 시기를 선택하면 마케팅 기회가 생길 것입니다. 마케팅 측면에서는 낡은 ​​신용문화를 타파하고, 고객 확보, 결산, 상품 마케팅, 고객 관리 방법을 배워야 합니다. 단순한 신용공여가 아닌 고객 유치를 통해 중개사업 수익을 위해 노력합니다. 현재 개발 개념 하에서 우리는 몇 가지 문제에 주의를 기울여야 합니다.

첫째, 대출 승인 시스템과 규모 관리를 계속 구현하고, 한 부분을 회수하고 한 부분을 종료하여 새로운 투자 요구를 보장합니다. 핵심은 우수한 고객이 위험 시스템 평가를 견딜 수 있는지 여부를 결정하는 것입니다. 올해는 신규대출의 부실률을 0.3% 이하로 통제해야 한다. 대출 규모 관리를 강화하고 신규 대출 규모가 주력 산업, 핵심 고객, 핵심 제품, 핵심 지역, 본사와 지방 지점이 승인한 프로젝트에 할당되도록 해야 합니다. 우리는 사업 전략에 주의를 기울이고 전반적인 시각을 가져야 하며, 주요 프로젝트를 파악하는 동시에 마케팅 준비금을 적극적으로 확보하고 결산 계정 및 중개 업무를 잘 수행해야 합니다.

두 번째는 구조조정을 강화하고 신용자산의 질을 최적화하는 것입니다. 통신, 전기, 교통, 석유 등의 우량 기존 고객을 유지하는 동시에, 교육, 항만, 전자 등 성장산업과 국가 산업정책 요건에 부합하는 산업에서도 우량 고객을 집중 유치하겠습니다. . 철강, 시멘트, 부동산, 자동차 등 과열산업에 대한 대출을 적시에 합리적으로 통제하고, 일부 과열산업에서 철수할 기회를 질서있게 포착해야 한다. 마케팅을 강화하고 다국적기업과 수출지향형 기업을 확대하는 것이 필요하다.

세 번째는 기존 부실대출을 회수하고 압축하는 노력을 강화하고, 운영 실적이 좋지 않고 규모가 너무 작으며 발전 가능성이 없는 업계와 고객을 점차적으로 철수하는 것입니다.

넷째, 현 기업예금업무 상황의 시급성을 충분히 이해하고 기업예금업무를 적극 추진하자는 것이다. 지방 지부는 기업 예금에 관한 실무 그룹을 설립했습니다. 실무 그룹의 지도 하에 회사의 업무 시스템은 기업 예금 상황을 면밀히 분석하고 실질적인 조치를 마련해야 합니다. '통과하는 부의 신'의 수를 최소화하고 물에 빠진 인물을 피하기를 바랍니다.

다섯 번째는 개인대출사업의 기본관리 및 리스크 통제역량을 공고히 하고, 기존 개인대출의 부실대출을 줄이기 위해 최선을 다하며, 상품혁신과 사업혁신을 가속화하며, "기업 사업은 위로, 개인 사업은 아래로 이동"이라는 전략에 따라 개인 금융 사업과 중개 사업은 매장의 중요한 수입과 이익의 원천이 되어야 합니다. 개인대출 제도와 메커니즘이 정비된 후에는 개인소비대출과 개인주택대출이 실질적으로 실효적인 몫을 확보할 수 있어야 한다.

2. 내부 관리 리스크 통제 시스템 조정 결과에 따라 기본 관리를 지속적으로 개선 및 심화하고, 리스크 예방 조치를 개선하고, 기본 관리 수준을 향상시키며, 리스크 통제 역량을 향상시킵니다. 하반기에도 기본관리와 세부관리를 지속적으로 강화하여 리스크 예방능력을 근본적으로 향상시키고 지속가능한 사업발전을 도모해야 합니다.

1. 위험 예방 작업을 지속적으로 수행해야 하며 자산 품질을 보장하기 위한 장기적인 메커니즘을 구축해야 합니다. 첫째, 관련 작업의 품질과 진행을 보장하기 위해 위험 관리 플랫폼 프로젝트를 계속해서 추진합니다. 7월 말에 시스템 문서 준비 및 검토를 완료하고 8월에 시스템의 시범 운영 단계에 진입합니다. 올해 안에 승진. 리스크 관리 플랫폼 프로젝트는 관리 강화의 초점이며 작업량과 업무가 상대적으로 크며 모든 지점과 지점이 이를 매우 중요하게 생각해야 합니다. 두 번째는 신규 사업 운영권의 동적 관리 메커니즘을 개선하고, 제품 위험 평가 시스템을 도입하고, 위험 통제 정책 및 제품 구조 조정 정책을 개선하고, 경제적 자본 제약 이론과 위험과 이익을 일치시키는 원칙을 도입하여 조정하는 것입니다. 우리 지점의 제품 구조 및 가격 정책. 세 번째는 새로운 본사 위임방식에 따른 내부통제 평가·인가 체계를 개선하고, 각 지역의 경제 발전 상황과 운영·관리 수준에 따라 신용지역 구조와 고객 구조를 조정, 최적화하는 것이다. 각 기관의. 넷째는 대출 접근 관리를 강화하고 대출 조사 및 승인 메커니즘을 개선하며 승인자 평가 시스템을 구축하고 관리 권한을 엄격히 부여하며 신규 대출 품질을 엄격하게 통제하는 것입니다. 다섯째, 신규 부실채권을 엄격히 식별 및 조사하고, 비윤리적 관행을 단속하며, 올바른 직업관과 리스크 전망, 좋은 신용문화를 확립하는 것입니다.

2. 의심스러운 대출 매각 후 '큰 전투'를 잘 수행하십시오. 현재 당사는 본점에서 정한 부실채권 우선 매각 관련 정책에 따라 해당 정책 범위 내에서 자산건전성이 낮은 부실채권을 우선 매각하여 역사적 부담을 줄이고, 지방자치단체의 재정부담을 최대한으로 완화한다. 부실자산을 매각했음에도 불구하고 부실비율은 여전히 ​​매우 높으며, 특히 신용카드 부문에서는 이에 따라 등급 하향을 추진하는 작업의 초점과 초점을 조정해야 합니다. 기존의 부실 문제를 심층적으로 조사하여 최대한 빨리 처리해야 하며, 위험을 예방하고 자산 건전성을 개선하기 위해 최대한 빨리 상각해야 합니다.

3. '안전운전연도' 작업을 심도있게 추진합니다. 안전운항을 달성하기 위한 올해 제안에는 거버넌스 개선, 제도개혁 등 다양한 측면의 업무가 포함된다. 하반기에도 구현 및 고도화를 이어갈 예정이며, 안전한 운영이 보장되어야 합니다.

4. 본사의 개편 및 구조조정 업무에 적극 협조한다.

재무구조조정, 분할 후 회계처리, 조직철회 및 합병과 관련된 조직 및 추진업무, 개편 및 분리업무를 위한 재무계획 등을 추진할 필요가 있다. 발표 기간 이후에는 조직 해체 및 합병 계획을 완료하고 구조 최적화 방향을 조정하는 데 시간을 투자해야 합니다. 이를 위해 각 지점은 조직을 강화하고 본사의 요구 사항에 따라 업무 준비에 대한 책임을 명확히 해야 합니다. 각 2급 부서는 핵심 연결부부터 시작하여 최고 지휘 책임 시스템을 구현해야 하며, 특히 가장 복잡한 상황에서의 비상 조치를 고려하여 다단계 비상 계획을 수립해야 합니다. 모든 레벨의 리더는 순환 임무 시스템을 구현해야 합니다. 리더십 그룹의 승인 없이는 직장을 그만둘 수 없습니다. 동시에 원활한 비상 대응 메커니즘과 정보 채널을 보장하고 엄격한 업무 점검 및 책임 시스템을 구축해야 합니다.

퇴직 발표 기간 동안 모든 지점 및 지점은 자금 준비 및 현금 공급, 보안 예방 및 대규모 사고 예방, 전자 제품 및 시스템 운영, 현지 언론 보도, 그리고 질의응답 규율을 엄격히 준수해야 하며, 이 민감한 단계에서는 태만하거나 큰 문제를 일으키지 않고 완벽하게 보장되어야 합니다.

5. '직원 연수 연도' 활동을 계속해서 홍보합니다. 관리수준과 팀의 질을 더욱 향상시키기 위해서는 간부팀과 직원팀의 교육을 잘 수행해야 하며, 특히 풀뿌리 매장의 책임자들이 신속하게 업무를 수행할 수 있도록 교육과 지도를 강화해야 합니다. 발상의 전환을 통해 다양한 사업의 건전한 발전을 이루겠습니다.

6. DCC 출시를 준비합니다. 첫 번째는 비즈니스 테스트를 잘 수행하는 것입니다. 두 번째는 지점 직원 교육에 주의를 기울이는 것입니다. 세 번째는 철저하고 완전한 비상 계획을 수립하는 것입니다.

7. 은행 규제국과 협력하여 세 가지 검사를 실시하고 적시에 시정 조치를 시행합니다. 금융감독원은 7월 중 우리 지점을 방문해 어음검사, 신규대출 품질검사, 내부통제 현황 등 3가지 검사를 실시할 예정이다. 우리는 1년 가까이 내부통제 업무에 세심한 주의를 기울여왔다. 사실 이번 감사도 종합감사였다. 지폐 검사를 위해 검사할 특정 단위를 구현하고 알려야 합니다. 검사 대상 유닛은 가능한 한 빨리 청소해야 하며, 청구서 센터를 신속하게 배치하여 적시에 문제를 해결해야 합니다. 또한, 감사 중 조사된 문제에 대해 수정해야 할 사항은 바로잡고, 조정해야 할 사항은 조정하고, 해결해야 할 사항은 해결해야 합니다.

8. 퇴직 발표 이후 직원들의 이념적 활동에 주의를 기울이십시오. 출자 개혁 및 분할 발표 이후 대중은 기본적으로 외부로부터 차분했고 고객의 이익에 영향을 미치지 않았으며 시장의 반응도 크지 않았습니다. 그러나 우리 내부 직원들은 몇 가지 이념적 우려를 갖고 있습니다. 모든 지점장과 부서 관리자는 직원들 사이의 부정적인 감정의 징후에 세심한 주의를 기울이기를 바랍니다. 어떤 사람은 급할 수도 있고, 어떤 사람은 파악하지 못할 수도 있고, 어떤 사람은 상황에 관계없이 잘못된 신호를 받을 수도 있습니다. 예를 들어, 베테랑 간부들은 "그룹"과 "공유" 사이의 관계에 대해 명확하지 않을 수 있습니다. 전반적으로 말해서, 나는 모든 사람들에게 주식 개혁 과정에서 기존의 관심 패턴과 확실히 다를 것이지만 점점 더 좋아질 것이라는 확신을 주고 분명히 하고 싶습니다. 인사 문제는 크게 변하지 않을 것이다.

9. 연중 내내 전략적 업무 준비를 하십시오. 지난 2년 동안 저는 전략적 투자 문제에 주목해 왔습니다. 일부 은행은 매장을 개조했고, 일부 은행은 사업을 새롭게 확장했습니다. 2차 지점장으로서 전략적 비전이 필요합니다. 평가 시스템의 일부 문제가 현 시기에 영향을 미치고 약간의 부담감을 느끼더라도 다년간의 전략적 투자를 수행해야 합니다. 단위나 부서장의 임기는 항상 제한되어 있습니다. 어떤 직책이나 장소에 있든 평생 일하는 것은 불가능하며 재산은 개인이 아닙니다. 그러나 자격을 갖춘 은행장은 그렇게 많은 자원을 가지고 있습니다. 그리고 기본적인 직업정신, 직업윤리, 기본가치가 전략적 비전에 반영됩니다. 우리가 은행업을 할 때, 배고플 때 곡물을 먼저 먹고 팔고, 내년까지 곡물을 심도록 두지 않는 것은 농부와 같을 수 없습니다. 은행으로서 우리는 기대에 부응할 수 없습니다. 이는 전략적 투자 문제를 무시해서는 안 되며, 다년간의 재정 준비를 더 많이 고려하고 포기해서는 안 됩니다.

2022년 표준 은행 업무 계획 및 조치 3

1. 주도적으로 기술을 배우고 향상시키십시오.

입사 1년차 회계사로서 장시간 일한 적도 없고 카운터 업무 경험도 없는 것이 사실 제 업무의 단점입니다. 귀하의 기술, 마케팅 능력 및 경험과 계정 관리자의 성과 사이에는 일정한 거리가 있습니다. 따라서 하반기에도 우리는 계속해서 학습을 강화하고, 개인의 자질을 향상시키며, 비즈니스 기술을 향상시키기 위해 노력하고, 위험 관리 인식을 강화해야 합니다. 지속적으로 요약하고, 지속적으로 학습하고, 지속적으로 축적하여 일상 업무에서 발생하는 다양한 문제를 침착하게 처리할 수 있도록 노력합니다.

2. 고객을 유지하고 시장을 확장하세요.

적극적으로 고객과 접촉하고, 고객 요구에 관심을 갖고, 적시에 우리 은행의 새로운 비즈니스 상품을 고객에게 소개합니다. 기존 고객이 있는 상류 및 하류 기업의 경우 고객의 무역망 각 연결고리를 대상으로 심층적으로 파고들어 마케팅 업무를 수행해야 합니다. 고객과 적극적이고 자주 소통하고, 고객의 요구를 발견하고, 고객의 요구를 안내하며, 적시에 만족을 제공하여 고객에게 "원스톱" 서비스를 제공해야 합니다. 기존 고객의 경우 정기적인 접촉을 유지해야 하고, 잠재 고객의 경우 적극적으로 개발해야 합니다. 개발의 목적은 주로 제품을 판매하고 "win-win" 상황을 달성하기 위해 노력하는 것입니다.

우선 '은행과 기업의 상생' 원칙에 맞춰 은행의 입출력 계좌를 계산하고 고객을 위한 계좌를 계산하며 가장 적합한 금융상품 포트폴리오를 설계해야 한다.

두 번째 단계는 고객을 세분화하고 목표 시장과 잠재 고객을 구축하며 고객을 모든 측면에서 분석하고 평가하는 것입니다.

항상 고객과의 접촉을 유지하고 자원을 동원하며, 효과적인 의사소통 방법과 의사소통 전략을 사용하여 고객과의 관계를 유지하고, 고객에 대한 유익한 방문과 관찰을 수행합니다.

셋째, 고객을 대할 때 은행상품을 적극적으로 홍보해야 합니다. 고객의 비즈니스 요구 사항을 파악하고 고객에게 해당 제품을 타겟 방식으로 적극적으로 제안 및 추천하는 데 능숙합니다. 필요한 경우 적시에 관련 부서에 보고하고, 이에 대한 특화 제품 개발 가능성을 적극적으로 모색합니다. 넷째, 리스크 관리를 강화하고, 고객 리스크를 효과적으로 모니터링 및 통제합니다. 고객의 생산, 운영, 관리 등 모든 측면의 변화와 거액의 자금 흐름을 면밀히 관찰하고 어떤 문제가 발생하더라도 자산 보안과 연계하여 고려하고 적시에 조치를 취해야 합니다.

3. 다양하게 생각하고 과감하게 혁신하세요.

우리나라의 경제 시스템과 금융 시스템이 개혁되면서 고객이 은행을 선택하는 추세가 구체화되었고 비즈니스 발전 측면에서 주요 고객에게 서비스를 제공하는 방법에 대한 경쟁이 점점 치열해졌습니다. 우리 은행의 사업 발전에 중요한 역할을 합니다. 하반기 업무에서는 항상 시장 조사에 집중하고 시장 역학에 주의를 기울여야 합니다. 시장 조사는 객관적인 환경 파악을 전제로 고객을 연구하는 것을 의미합니다. 고객에 대한 연구를 통해 고객 자금 운영 규칙을 이해할 수 있습니다. 우리는 고객의 은행에 대한 다운스트림 자금을 추적하고, 소스에서 자금의 "독점적 통제"를 달성하고, 자금의 내부 순환을 실현하며, 은행의 재무 건전성을 강화하기 위해 노력합니다. .

2022년 은행업무 표준업무계획 및 대책 4

1. 업무교육 강화 및 팀 질적 향상

새해에는 '내부통제를 통한 예방 강화'부터 "우선순위 및 시스템 구현 강화"의 관점에서 계정 관리자 팀 구성. 20__년에는 일선 신용인력 양성에 중점을 두고, 1분기에는 금융규제, 각종 제도, 업무개념, 표준화된 업무절차 및 여신업무 요구사항 등을 중심으로 대국민 교육을 실시하고, 인재를 양성할 예정입니다. 상대적으로 짧은 기간 정치적으로 강력하고, 높은 자질과, 높은 전문적 자질을 갖추고, 개혁의 속도에 적응할 수 있는 직원 그룹입니다. 금융 정책과 우수한 문서의 정신을 정기적으로 정리하고 연구하며, 정치적 인식과 전문적 자질을 향상시키기 위해 노력하고, 법규를 준수하는 운영 의식을 제고합니다. 동시에 5단계 대출분류 등 신규사업에 대한 특별교육도 실시하고 있습니다.

2. 신용관리 강화, 영업표준화, 신용자산 질 향상

신규대출의 질 확보 측면에서, 첫째, 각종 대출권한 관리를 강화한다. 협동조합 및 대출 담당관은 엄격히 금지합니다. 다양한 기관 및 신용 담당관이 권한을 넘어서 대출을 발행하는 것을 엄격히 금지합니다. 둘째, 지역간 대출, 특혜대출, 대가족 대출 등 불법대출에 대한 조사와 처벌을 강화한다. 세 번째는 대출 전 조사를 신중하게 수행하고, 차용인의 소득을 정확하게 예측하며, 대출금이 제때에 회수되도록 보장하는 것입니다. 넷째, 거액대출관리제도를 엄격히 실시한다. 다섯째, 대출 승인을 엄격히 통제하고, 대출 투자가 적법한지, 기간이 합리적인지, 이자율이 올바른지, 최초 책임자가 명확한지, 담보가 사실이고 적법한지, 보증인이 맞는지 등을 엄격히 검토한다. 보증 강도, 대출 파일의 완전성 여부 등을 보유하고 있습니다. 위의 조치를 통해 우리는 신용 자산의 질이 해마다 향상되도록 보장합니다. 여섯째, 신용파일의 통일된 모델, 표준화, 표준화된 관리를 종합적으로 실시하고, 특별 창구 보관 및 보관 전담 인력을 실시하며, 이전 등록 시스템을 구축하여 파일의 무결성을 보장합니다. 직원이 이동하거나 변경되는 경우 대출 파일은 이동 절차를 거쳐야 하며 양도인, 양수인 및 감독자 ***는 모두 이동 목록에 서명하여 신용협동조합의 신용 파일 관리 업무의 업그레이드 및 업그레이드를 촉진합니다. 관할하에 있습니다.

3. 신규 금융상품 마케팅 강화

최근 당사는 신용상품의 혁신을 강화하고, 대출종류도 지속적으로 증가하고 있으며, 신용 서비스가 크게 향상되었습니다. 그러나 대출금 상환방법과 대출기간 등을 결정하는 데 여전히 일부 미흡한 점이 있다. 이 때문에 성재경연합회는 11월 14일 '산둥성 농촌신용협동조합 대출금 분할상환에 관한 임시조치'를 발표했다. 20__. 대출 고객의 다양한 요구 사항을 충족하고 중앙 집중식 대출 상환에 대한 부담을 완화하며 신용 관리 수준을 더욱 향상하고 신용 위험을 예방하기 위해 회사 사업부는 20__년에 신용 관리에 대출 분할 상환을 도입하여 요구 사항을 개선할 예정입니다. 일부 고객은 장기간 신용자금을 점유하고 있으며, 리스크가 지속적으로 축적되고 노출이 지연되어 신용리스크의 결과가 증가합니다.

4. 신용 규칙 및 규정 이행 강화

우선 '3단계 점검' 시스템을 구현하고 은행 직원의 자질을 교육하여 각 업무 계획이 상세하고 올바른 방식으로 일을 수행합니다. 우리는 대출 위험을 먼저 예방하고 대출을 나중에 승인하는 것을 고집합니다. 각 대출은 "3개 수표"의 내용, 요구 사항 및 절차에 따라 신중하게 조사, 검토 및 검사되며 엄격한 평가를 위해 "3개 수표" 기록부를 작성합니다. . 신용협동조합의 승인을 위해 제출된 대출은 반드시 신용관리자의 조사보고서와 신용협동조합의 기록이 있어야 하며, 모두 다른 사람의 검토를 받아야 합니다.

둘째, 대출 심사와 대출 심사 분리 시스템을 구현해야 하며, 모든 풀뿌리 신용협동조합의 대출 심사와 승인을 계층적으로 관리하는 시스템을 구현해야 합니다. 고액대출은 반드시 협회에 보고하여 심사를 거쳐야 하며, 풀뿌리신용대출 금액에 관계없이 대출위원회에서 심사 및 승인을 하도록 규정하고 있습니다. 조합에서는 각 대출이 발행되기 전에 담당 이사의 검토, 등록 및 서명을 받아야 하며, 대출 담당자가 "한 손으로" 대출하는 것을 단호히 방지해야 합니다.

셋째, 규율 및 규율 위반에 대한 처벌강도를 높이고, 규율 및 규율을 위반한 자를 엄중히 조사하여 처벌하며, 비위행위 책임자에 대해서는 직무징수, 해고징수 등 행정처벌을 실시해야 합니다. 징계 위반 및 기타 사유로 인해 대출을 수행하는 경우 상황이 심각한 경우 책임을 지는 사람이 대출 책임을 집니다.

5. 학점의 중점을 명확히 하고 학점구조를 지속적으로 최적화

20__년에는 “분류지도 및 차별 대우”의 원칙에 따라 학점의 방향을 명확히 할 예정이다. ". 첫째, 주택담보대출 비중을 높이고 위험자산을 줄이는 것이다. 도시협동조합은 대출을 발행할 때 담보대출을 늘리고 보증을 덜 신청해 신용구조를 최적화하고 위험자산을 줄여 부동산 담보대출을 적극 발행하고 담보대출 비중을 높여야 한다. 대출보증방식을 합리적으로 조정할 필요가 있으며, 도시주민과 자영업자를 대상으로 한 신규대출에 대해서는 점포담보대출과 개인주택담보대출을 제한적으로 신청해야 하며, 도시공동체는 원칙적으로 적용하지 않는다. 가계공동보증대출을 강화하고, 대가족대출과 사칭대출을 단호히 근절하겠습니다. 둘째, 선도농업기업, 특화농산물기지, 보증업체 등의 보증대출 지원을 확대한다. 중소기업의 발전을 적극적으로 지원해야 하며, 특히 재산권이 명확하고 신뢰성이 높으며 국가 산업 정책에 부합하고 발전 전망이 유망한 산업 및 프로젝트를 보유한 중소기업에 핵심적인 지원을 제공해야 합니다.

6. 분류 결과가 정확한지 확인하기 위해 5단계 분류를 계속해서 잘 수행

당사는 20__년부터 신용자산 위험 분류 업무를 종합적으로 실시해 왔으며, 기본적으로 과학적 리스크 측정을 달성하고, 리스크 기반을 파악하고, 신용관리 효과를 강화합니다. 그러나 실제 업무에서는 다양한 기업이 여전히 다양한 수준의 문제를 안고 있습니다. 첫째, 이념적 이해가 부족하고, 위험 분류의 중요성과 어려움에 대한 이해가 충분하지 않습니다. 둘째, 인력의 질이 일치하지 않습니다. 위험 분류 방법 및 방법은 신용 위험을 예방하고 통제하는 데 여전히 큰 격차가 있습니다. 절차 및 식별 조직이 표준화되어 있지 않습니다. 넷째, 위험 관리 능력이 강력하지 않고 신용 자산을 긴밀하게 통합할 수 없습니다. 위험 범주와 특성이 다르면 목표에 맞는 강화된 관리 조치가 필요합니다. 위 문제와 관련하여 20__년에는 리스크 관리 개념을 더욱 강화하고 업무 메커니즘을 개선하며 업무 대책을 개선하고 리스크 분류를 중요한 과제로 삼아 신용 관리를 강화하고 장기적인 리스크 예방 메커니즘을 개선해 나갈 것입니다. 결과를 달성합니다.

2022년 표준은행 근무계획 및 대책 5

1. 근무태도

불안정한 직장태도를 고려하여, 나는 직장에서 이렇게 하면 내 감정이 너무 긍정적이거나 너무 부정적으로 영향을 받지 않고, 실제 업무 상황이 내 업무 열정에 영향을 미칠 것입니다.

2. 텔러사업

20__년에는 텔러사업에서 좋은 성과를 거두었지만, 사업에서는 성적이 좋지 않았습니다. 올해 계획을 세웠을 때, 창구 사업이 빠르게 발전하고 저축을 위해 우리 은행을 찾아오는 고객들에게 창구 사업이 인정받을 수 있도록 창구 서비스를 최적화하기 위해 더 열심히 노력해야 한다고 생각했습니다. 돈. 이러한 측면에 대응하여 저는 우리 은행의 교육에 적극적으로 참여하여 사업 확장 방법과 서비스 완성 방법을 배울 계획입니다.

3. 은행 시스템

은행 시스템에 관해서는 괜찮다고 생각했는데, 올해 작업에서는 그래도 좀 더 진지하게 구현할 수 있고, 심지어는 우리 은행이 직장에서 은행 시스템을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 규칙 없는 규칙은 없습니다. 시스템이 점점 더 완벽해지고 인간화될수록 은행에서의 업무도 점점 더 편안해질 것이라고 믿습니다. 직장에서 편안한 상태를 유지하는 것이 그 어떤 닭국물보다 낫습니다

4. 대인 관계

우리 업계의 대인 관계에 관해서는 올해도 더 잘해야 할 것 같습니다! .더 열심히 해보세요. 저는 내성적인 성격이라 동료들을 대하는 걸 별로 안 좋아해요. 고객을 대하는 데는 문제가 없지만, 일이나 생활에 관해 동료들과 소통하는 건 아직 좀 쑥스럽거든요. 나는 올해 내 일에서 이것을 극복하고 더 이상 부끄러워하지 않도록 노력합니다. 직장에서 긍정적이고 좋은 의사소통 분위기가 있으면 일도 더 잘되고, 사람들도 직장에서 더 편안함을 느낄 수 있다고 믿습니다.

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