영업 업무에 대해 당신은 어떤 경험을 공유합니까?

실제로 가장 큰 문제는 많은 영업 담당자들이 핵심 경쟁력을 구축하는 방법, 고객 중심 등을 모르는 것입니다. 여기서는 주로 이것에 대해 이야기한다. < P > 여기서 세 가지 측면에서 이 질문에 답하겠습니다. 판매 업무를 잘 하는 열쇠는 세 가지 방면에서 절입하는 것이다. 뇌, 마음, 손.

이제 첫 번째 부분인 뇌를 공유하겠습니다. 인식을 높이는 방법, 선택과 노력을 보는 방법. < P > 그림과 같이 영업 담당자는 두 가지 각도, 세로 및 가로 축에 집중해야 합니다. 하지만 현재 상황은 대부분의 영업 사원들이 자신이 열심히 일해야 한다는 것을 알고 있고, 근면하고, 필사적으로 야근하고, 일해야 한다는 것이다. 이 중 많은 판매원이 3 세가 된 후 천천히 체력을 따라잡지 못하면 더 이상 과거의 실적을 가질 수 없게 된다.

결국 인지의 향상을 소홀히 한 것이다. 자신의 미래 경력 개발을 위한 계획을 세우지 않았다는 것이다. 그림에서 빨간색 선을 보면 노력 과정에서 끊임없이 자신의 목표를 분명히 해야 한다는 것을 알 수 있다. 이 목표는 실적일 수도 있고 자신의 수입일 수도 있다. 당시 자신이 관리직에 있었는가, 아니면 여전히 큰 업무원인가? 이것들은 모두 분명히 생각해야 한다. 목표를 분명히 한 후 방향과 자원 분석을 시작한다. 이런 목표를 달성하려면 회의 사람으로부터 배워야 하고, 어떤 지식을 배워야 하며, 회사 안팎의 자원을 어떻게 활용해야 하며, 인맥을 통해 자신을 향상시킬 수 있어야 하는가? 이러한 문제는 먼저 명확하게 고려해야 하며, 톱 레벨 디자인의 구조를 잘 구축해야 하며, 세부 사항을 보충하는 내용이 더 쉬워질 것이다. < P > 세로 축을 본 후 가로 축을 살펴 보겠습니다. 수평축에는 어떻게 노력하는지, 노력의 크기와 빈도가 관련되어 있다. 사실, 많은 경우 명확하게 생각하고 행동하면 효율성이 더 적은 비용으로 더 많은 일을 할 수 있습니다. 세로축은' 신의 시각' 의 전반적 시각에서 자신의 현재와 미래를 바라보는 데 도움을 주는 것이다. 이 일은' 선택이 노력보다 크다' 는 것이다. 가로축은 세로 축 방향으로 확인된 각도에서 노력한다. < P > "뇌" 에 대해 이야기를 마쳤습니다. 이제 "고객 중심" 에 초점을 맞추겠습니다.

고객 중심 이해 방법 ？ 각기 다른 설이 있는데, 여기서 나는 가장 간단한 방법으로 네가 이 능력을 가지고 있는지 검증할 수 있다. 제가 질문을 하나 하겠습니다. 만약 고객이 당신의 제품이 비싸다고 하면, 당신의 첫 반응은 무엇입니까? < P > 일반적으로 두 가지가 있습니다. 첫째, 고객, 우리 제품은 비싸지 않습니다. 우리는 매우 가치가 있습니다. balabala ..... 둘째: 고객, 어떤 방면이 비싸다고 생각하십니까? 당신의 예산으로, 당신은 대략 얼마의 예산을 구매할 것입니까? 여러분 자신의 첫 반응을 비교해 보세요. 만약 미래에 고객과 소통할 때마다 당신의 첫 반응이 두 번째 상황이라면, 당신은 고객 중심의 일을 할 수 있을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 그렇다면 전문성과 판매 기술을 다시 활용하면 고객과 잘 협력할 수 있을 것이다.

세 번째 측면: 손, 행동. 뇌를 통해 인식을 높이고 노력의 방향을 분명히 했다. 마음을 통해 어떻게 고객과 신뢰를 얻을 수 있는지 알게 되었다. 만약 이 두 단계가 최후의 행동이 없이 착지한다면, 모든 것은 공론이다. 행동 과정에서 언제든지 자신의 목표를 검증할 수 있고, 자신이 하는 일을 실시간으로 조정할 수 있으며, 심지어 그 과정에서 아름다운 사람과 일을 만날 수도 있다. 만약 이 세 가지 방면을 할 수 있다면, 저는 여러분들이 반드시 탑 판매원이 될 수 있을 것이라고 믿습니다.