12345 와 12319 중 어느 것이 작동합니까

12345 는 현재 가장 자주 듣고 사용하고 있는 정부 핫라인 전화입니다. 특히 신관폐렴 발병 이후 각지에서 12345 를 컨설팅과 서비스를 제공하는 중요한 플랫폼과 채널로 사용하고 있습니다. 문제가 있으면 12345 를 통해 해결할 수 있습니다. 그렇다면 12345 와 12319 중 어느 것이 작동할까요? 이제 이 둘의 차이점을 구체적으로 살펴보겠습니다.

1, 12345, 12319 어느 것이 효과가 있는지 모두 작동한다. 12345 는 시장 공개 핫라인으로, 현지의 일부 불만에 부딪히면 12345 로 신고할 수 있고, 12319 는 시정위원회, 시영 불만에 대해서도 성관 불만이라고 한다. 예를 들면, 출입구 녹화나무가 죽고, 집 입구가 노점상에게 막혀 제대로 통행할 수 없고, 공사장 저녁 공사 등은 모두 12319 로 전화를 걸 수 있다. 즉 시용시, 환경위생, 등 도시관리 문제 때로는 12345 와 12319 중 어느 것이 효과가 있는지 말할 필요가 없고, 구체적인 상황에 따라 어느 것이 더 유용한지 판단하고, 문제가 생기면 11 에 전화하지 않도록 주의하고, 부서의 권리를 찾는 것이 정의다.

2, 12345, 12319 어느 것이 어떻게 다릅니까?

(a) 12345 서비스 핫라인은 일반적으로

(1), 관리 기능 책임, 정책 규정, 업무 프로세스 및 기타 공공 * * * 서비스 정보 컨설팅에 사용됩니다

(2), 행정, 사회 관리, 공공 * * * 서비스에 대한 불만 및 의견 및 제안

(3), 행정 직권 범위 내 비상급 관리, 서비스에 대한 지원

(4), 시민, 법인 및 기타 조직이 대중의 생명과 재산의 안전을 위태롭게하고, 공공 * * * 재산 안전을 위태롭게하고, 경제 및 사회 발전에 영향을 미치는 불법적 인 위반에 대한보고;

(5), 정부 부처 및 직원의 업무 효율성, 행정 효율성에 대한 칭찬. < P > 참고: 지역별로 실제로는 현지 정부 서류를 기준으로 [3]

(2) 12319 주요 기능: 업계 불만, 컨설팅, 조언 및 수리 업무를 접수합니다.

(1), 물 측면에는 홍수 방지, 수로, 배수, 급수 등에 대한 불만, 상담, 건의 및 수리가 포함됩니다.

(2), 교통방면에는 공공 * * * 교통, 택시, 궤도교통, 육관 (장거리 여객운송, 화물운송, 화물운송대리, 화물대여, 주차장, 자동차 운전자교육) 등의 불만, 상담, 조언 및 수리가 포함됩니다

(3), 부동산 측면에는 건설지, 집단토지, 부동산 개발, 부동산 평가, 부동산 측량, 부동산 중개업, 부동산권적, 분양주택 사전 판매, 저장실 매매, 주택임대 시장, 공공주택 임대 관리, 염세 해난, 주택 수리 등이 있다.

(4), 시측으로는 고속도로, 시관로, 도시도로, 교량 및 부속시설, 지하도, 지상도로, 고가도로, 도로관 시공, 시정공사장, 가스산업 등에 대한 불만, 상담, 건의, 수리 등이 있습니다.

(5), 시용위생 방면 포함: 시 시용환경위생 업무, 도시관리법 집행감찰 업무, 생활폐기물 및 특정 오염물, 자동차 청소 청소 청소 청소, 시용환경위생보조시설, 수역 및 특정 지역 시용환경위생, 경관조명, 아웃도어 광고 등에 관한 불만, 건의, 상담 및 수리

(6), 녹화에는 녹화 관리, 공원 관리, 손상 녹화 및 녹화건설 등에 대한 불만, 상담 및 제안이 포함됩니다.

(7), 건축 자재 산업 관리: 건설 시장의 모든 주체는 소유주와 검사, 설계, 건설, 감독 등의 단위 관리, 상하이 건축 자재 기업, 엔지니어링 조사, 엔지니어링 설계 기업 자격 신청, 증항, 업그레이드 등의 행정 승인, 건설 현장의 건설 안전, 문명 건설을 포함한다.

3, 12345, 12319 어느 관직역할:

(1), 12345 핫라인은' 요구 사항에 따라 12345 핫라인 운영 및 각 부처의 처리 상황을 제출하고 적절한 방식으로 사회대중에게 공시를 실시해 사회감독을 적극적으로 받아들이고, 시스템 감독, 서면 감독, 특별 감독, 승인 감독 등 다양한 방식을 종합해 청부 처리 상황을 독촉하고 감독한다. 전방위적인 감독과 다양한 형태의 감독을 통해 각 부서가 성실하게 직무를 수행하도록 촉구하고, 군중이 "매사에 메아리가 있고, 하나하나가 실행된다" 고 호소하도록 보장한다.

(2)12319 일반 정보의 경우 시민들은 12319 전화, 팩스, 인터넷을 통해 필요한 서비스, 불만, 건의를 핫라인 센터에 접속하고, 센터 접수자는 본 센터에 저장된 유효 정보에 따라 시민들과 직접 소통하여 시민들의 전화를 처리한다. 추가 구현이 필요한 정보의 경우 핫라인 센터가 시민 관련 정보에 접속한 후 실제 상황에 따라 서비스 센터 처리 후 핫라인 서비스 네트워크를 통해 관련 책임 단위의 2 차 네트워크 플랫폼 (주관 부서 포함) 및 관련 책임 단위 또는 주관 부서로 이 정보를 직접 전달합니다. 규정된 기한 내에 2 급 또는 3 급 네트워크 책임 기관이 해결하는 동시에 디지털 도시 관리 콜센터 시스템 핫라인 서비스 작업 네트워크 피드백 핫라인 센터를 통해 핫라인 서비스 센터가 시민들을 방문하여 서비스 작업이 제대로 이루어지도록 합니다. < P > 이상은 12345 와 12319 중 어느 것이 소개됐습니까? 상술한 내용이 모두에게 도움이 되기를 바랍니다.