헤이테아 창업자 니윤첸은 29세에 자산 45억 달러. 그가 뭘 제대로 한 걸까?

Chen Cheng 작성

3년 전 Meituan이 Heytea에 막대한 투자를 한 것은 농담으로 압축되었습니다.

Wang Xing은 그의 조수에게 이렇게 말했습니다. 나 헤이티.”

잠시 후 조수가 돌아왔다. “사장님, 4억입니다.”

2018년 4월 25일 헤이티는 자회사인 메이투안을 인수했습니다. 시리즈B 파이낸싱으로 4억 위안을 조달했다.

메이투안 사장 왕싱이 이 90년대 이후의 남자에게 4억 달러를 투자할 거라고는 아무도 생각하지 못했나요?

11년 전, 19살의 니윤첸은 부모님과 함께 장시성에서 광둥성 장먼으로 건너와 휴대폰 매장을 열었다.

당시 오프라인 휴대폰 매장에서는 경쟁이 치열했고, 다른 사람들이 무료로 휴대폰을 교체할 수 있도록 도와주는 경우도 많았습니다. 감사의 마음을 표현하기 위해 보조 배터리, 데이터 케이블 등 일부 제품을 구매합니다.

휴대폰 매장은 매달 적자를 내고 있었고, 정말 지속 불가능해서 휴대폰 매장을 닫을 수밖에 없었습니다. 어찌할 바를 모르던 그가 어느 날 밀크티 한 잔을 사서 아주 불편하게 마셨다. 문득 생각이 나서 밀크티 가게를 차리는 게 어떨까?

뜻밖에도 그의 인생은 내내 바람피우고 노래하는 것이었는데…

2017년 9월, 그는 '2017 후룬 30X30 기업가 리더' 명단에 선정됐다.

2018년 8월 2일, 그는 포브스 차이나(Forbes China)가 선정한 2018년 30세 이하 30인(30 Under 30)에 선정되었습니다.

2019년 12월, 그는 '2019 포브스 중국의 가장 영향력 있는 소셜 신소매 인물 30인' 목록에 선정되었습니다.

2020년 11월 2일 '2020 후룬 포스트 80년대 자수성가 부자 리스트'에서 녜운첸이 재산 45억 위안으로 42위를 차지했다.

30 세 미만의 대학생으로 장시에서 광동으로 일하러 왔습니다. 정상적인 발전 논리에 따르면, 광동에서 일하고, 스스로의 노력으로 집을 사고, 가정을 꾸릴 수 있다면 정말 좋을 것 같습니다. 그런데 그는 휴대전화 가게를 차린 작은 가게 주인에서 10년 만에 160억 기업의 CEO가 됐다. 그의 기업가 이야기에는 어떤 우여곡절이 있나요? 그는 기업가에게 참고 자료와 영감을 줄 수 있는 창업 경험이 무엇입니까?

Nie Yunchen은 1991년 장시성의 지식인 가정에서 태어났습니다. 그의 부모는 모두 감독 엔지니어입니다. 그 후 그는 부모님을 따라 장시(江西)에서 광둥성 장먼(江文)시로 갔다.

2010년 광동과학기술전문대학 인문대학 행정경영학과를 졸업한 후 그는 취업을 선택하지 않았고 당시에는 대학 학위만 갖고 있었다. 그리고 직접 창업을 선택했습니다.

채용 웹사이트를 열면 많은 회사에서 직원을 채용할 때 학사 학위를 지금 생각해보면 다행스럽게도 당시 니윤첸은 대학 학위만 가지고 있었습니다. 학사였으니 지원했을 수도 있겠네요. 취업, 꾸준히 일을 하시면 뒷 이야기는 없을 겁니다.

섭윤첸(Nie Yunchen)이 장먼시에 휴대폰 매장을 오픈했다. 휴대폰 매장이 비교적 외진 곳에 위치해 있기 때문에 휴대폰을 사러 오는 사람은 적지만, 휴대폰을 플래시하러 오는 사람은 꽤 있다. 그 당시에는 모방 휴대폰이 많았고, 휴대폰을 플래싱하러 오는 고객도 많았습니다.

장사가 처음부터 좋지 않았고, 전화를 번쩍이는 것에 대해 고객에게 요금을 청구하는 것이 너무 당황 스러웠습니다. 그러나 그는 고객이 무료로 휴대폰을 플래시할 수 있도록 돕는 것이 매장 내 사람들의 흐름을 늘리고 비즈니스를 창출할 수 있다고 생각했습니다.

그는 신속한 결정을 내려 고객이 무료로 휴대폰을 플래시할 수 있도록 도왔습니다. 고객은 당황스러워하며 항상 휴대폰 매장에서 휴대폰 보조 배터리, 데이터 케이블 등과 같은 휴대폰 액세서리를 구입합니다.

2011년 타오바오 등 온라인 쇼핑 플랫폼이 급부상하면서 사람들은 편리하고 빠르며 저렴한 온라인 쇼핑에 점점 더 익숙해졌습니다. Nie Yunchen의 휴대폰 매장은 점점 운영이 어려워져 휴대폰 매장을 폐쇄하기로 결정했습니다.

가게를 닫는 것은 쉽습니다. 닫은 후에는 무엇을 합니까? 이 사건으로 인해 당시 아직 어린 소년이었던 섭윤진은 매우 불안해하며 밥도 잘 먹지 못하고 잠도 잘 자지 못했습니다.

어느 날 그는 저녁 식사 후에 밀크티를 한 잔 샀다. 밀크티가 맛있을 줄 알았는데 입에 들어가면 많이 불편하더라구요.

그는 불쾌한 밀크티를 바로 쓰레기통에 버리지 않고 대신 밀크티 컵의 뚜껑을 열고 컵의 내용물을 빨대로 저어주며 왜 그렇게 불쾌한 맛이 나는지 확인했다.

이른바 밀크티는 전혀 진짜 차가 아니고, 과일도 전혀 들어 있지 않다는 사실을 발견한 것. 밀크캡 파우더. 이런 밀크티는 맛이 매우 나쁘고 건강에도 좋지 않습니다. 뱃속에서 마시면 맛도 나쁠 뿐만 아니라 건강에도 해로울 뿐만 아니라 가게 장사가 매우 잘됩니다.

그는 "밀크티 가게의 문턱이 높지 않은데 밀크티 가게를 차리는 게 어떨까? 손님들에게 맛있는 밀크티를 만들어 줄 수 있고, 어쩌면 돈도 벌 수 있지 않을까"라고 생각했다. !"

기회는 준비된 자에게 찾아오는 경우가 많습니다. Nie Yunchen은 휴대폰 매장을 닫은 후 밀크티 매장을 열었습니다.

밀크티 가게를 사는 것이 쉬울 것 같았던 그는 밀크티 가게를 열고 나서야 그 안에 물이 얼마나 깊은지 깨달았다.

가게를 열기는 쉽지만 하기는 어렵고, 특히 시작이 어렵다. 당시 니윤첸은 밀크티에 대해 아무것도 몰랐다는 점이다.

밀크티 가게를 운영하면서 니윤천은 자신이 일반인인 것을 알면서도 스스로에 대한 요구가 매우 높았다.

그는 두 가지를 잘 알고 있다. 첫째, 자신이 만드는 밀크티는 정품이어야 하고, 밀크티이기 때문에 밀크티 맛이 나야 하고, 둘째, 밀크티는 젊고, 만들어야 한다. 사람들의 관심이 더 많고, 음료 시장에는 젊은 층이 많습니다.

그는 90년대 이후 세대로서 자신이 앞으로 만들 밀크티의 샘플 고객이라는 것을 알고 있다. 자신이 만드는 밀크티가 마음에 들지 않으면 소비자들은 사지 않을 것이다.

밀크티를 만들고 싶은 마음에 니윤천은 하루 종일 밀크티에 대한 제품 정보와 리포트를 고민했다.

우선 그는 자신의 제품이 정품임을 포지셔닝하고, 혼동하지 않도록 단호하게 노력했습니다. 주요 원료는 신선한 우유와 차입니다. 신선한 우유는 구입하기 매우 편리하고 차도 구입하기 쉽습니다. 그는 원래 광시, 대만, 베트남과 가까운 광둥에 거주하며 이곳은 차가 풍부합니다.

원자재가 뒤떨어져 있어 사용자의 제품 선호도를 고려하기 시작했다. 밀크티를 만들어 본 적은 없지만, 시중에 판매되는 음료 가게를 조사한 결과, 밀크티의 타겟층은 젊은 층이어야 한다고 느꼈습니다. 시중에는 홍콩식 밀크티와 대만식 진주 밀크티가 많이 나와 있습니다.

니윤천은 밀크티를 모두 사서 마시면서 느낀 감정을 적어봤다. 홍콩식 밀크티는 맛이 좀 씁쓸하고, 광둥 사람들은 맛이 상대적으로 연해서 광둥 사람들에게는 적합하지 않을 수도 있다고 생각합니다. 대만의 진주 밀크티는 타피오카 가루로 만들어서 10대들의 입맛에 더 잘 맞습니다.

그럼 광둥성에서 밀크티를 만들 때 젊은 사람들이 좋아하는 맛으로 어떤 맛을 만드나요?

니윤첸은 레시피가 없어서 미각이 예민한 편이라 직접 조제하려고 했어요.

2012년 5월 12일 니에윤첸의 밀크티 전문점을 오픈한 그는 자신의 밀크티 브랜드를 헤이티의 전신이기도 한 임페리얼 티라고 불렀다.

당시 니에윤첸의 황실찻집은 아주 작은 골목에 위치해 있었는데, 가게 면적은 고작 30㎡에 가격은 한 잔에 10위안 정도였다.

녜윤첸은 맛도 좋고 가격도 저렴해서 수요가 공급을 초과해야 한다고 생각한다. 그러나 시장은 그에게 큰 뺨을 때렸으며 그의 하루 수입은 약 20 위안에 불과했습니다.

그에게 있어서 이 결과는 예상치 못한 것이었다. 무엇이 문제였는가?

니에윤첸의 황실 찻집은 좁은 외관과 심플한 장식이 특징이다. 많은 소규모 상점 주인과 마찬가지로 Nie Yunchen은 상사, 점원, 계산원, 밀크티 메이커 등 많은 직책을 맡습니다.

니윤첸은 매일 반인석 카운터 뒤에 서서 손님들이 오기를 기다린다. 끝없이 이어지는 거리의 사람들을 보니 밀크티를 사러 오는 사람은 아무도 없었다.

향긋한 밀크티와 내면의 우울함이 뒤섞여 기분이 매우 우울한 그가 어떻게 사업을 시작할 수 있었을까?

밀크티 가게에서 손님을 기다리는 동안 그는 현재의 곤경을 어떻게 돌파할지 고민하고 있었다.

제품도 중요하고, 제품의 가격도 판매에 결정적인데, 브랜드는 더욱 중요합니다...

곤경에 처하면 헤어질 것인지, 기다릴 것인지. 죽음의 경우 Nie Yunchen은 확실히 전자에 속합니다.

니윤첸은 제품의 획기적인 발전을 이루며 올인 제품을 선택했다. 그는 신제품이 출시된 후 온라인에서 고객 리뷰를 자주 검색하고, 웨이보 댓글 섹션을 자주 방문합니다.

니윤첸은 탄탄한 개선을 통해 '사용자는 신'을 실천에 옮겼다. 개선 후 사용자의 긍정적인 리뷰는 증가하고 부정적인 리뷰는 감소했으며 매출은 2+1 마이너스로 늘어났다. 데이터는 그를 흥분시킵니다. 비록 사업을 시작하는 것이 어렵고 앞으로의 길이 험난하거나 순탄할지라도, 그 앞에 있는 모든 진전은 사람들에게 그를 계속 지지할 힘과 동기를 부여할 것이기 때문일 것입니다.

이 글을 쓰다 보면 당시 킹소프트에서 근무하던 샤오미 창업자 레이쥔이 생각난다. 1990년대 후반, 22세의 레이준(Lei Jun)이 베이징에서 일하고 있었습니다. 이 프로젝트를 담당하기 위해 연구 개발 팀이 구성되었습니다.

3년이 걸렸고 팀원들이 밤낮없이 소프트웨어를 개발했지만 결국 200명이 넘는 팀이 25년 만에 20명이 넘는 팀으로 변했습니다. - 레이준 씨가 회사에 보고했다. 사직서를 제출했지만 다행히 당시 리더가 레이준의 사임을 승인하지 않고 6개월의 휴가를 줬다.

레이준은 이 시간을 통해 회사 복귀 후 킹소프트의 영광을 만들었을 뿐만 아니라, 이후 샤오미를 창업해 짧은 기간에 세계 500대 기업에 진입하는 데 성공했다. 순위는 422위로, 중국 본토(홍콩 포함) 124개 기업이 세계 500위 안에 진입해 기적을 일으켰다.

2012년 10월, 지속적인 제품 개선을 통해 니윤천의 밀크티 가게는 결국 반전을 맞이하게 되었고 뜻밖의 결과를 낳았다. 예전에는 손님들이 밀크티를 사러 매장에 오길 바라면서 기대했는데, 갑자기 손님들이 밀크티 가게에 몰려들고 밀크티 한 잔을 사기 위해 긴 줄을 서야 했습니다.

대기열 문제는 또한 Nie Yunchen의 밀크티 가게가 사람들에게 줄을 서기 위해 돈을 지불했다는 의문을 제기하기도 했습니다.

Nie Yunchen은 줄을 서서 자신의 밀크티 가게의 향후 발전에 대해 더 많은 확신을 갖고 있었기 때문에 이를 무시했습니다. 특히 밀크티 가게에 줄이 길어서 한 쌍의 고객이 커플이 되었다는 사실을 알고 매우 기뻤습니다. .

1호점과 2호점의 장사가 호황을 누리던 그는 곧바로 3호점 오픈을 결심했지만 예상외로 사업은 암울했다.

장먼시 임페리얼 티 2개 매장의 성공 이후 니윤첸은 장먼에서 가장 가까운 중산시에 새로운 매장을 오픈하기로 결정했다. 그는 일부 고객들이 밀크티를 마시기 위해 중산시, 심천 등으로 차를 몰고 가는 것을 보고 중산시에 밀크티 가게를 열면 장사가 잘 될 것이라고 생각했습니다.

섭윤첸이 중산시 시내에 황실 찻집을 오픈한 뒤 사업은 암울했다. 아직 얼굴에 미소가 피어나지 않은 것 같고, 예전으로 돌아가려는 것 같아요.

섭윤천은 마음을 진정시키고 반성하며 빠르게 이유를 찾았다. 장먼 밀크티 가게의 명성이 중산시까지 퍼지지 못하고, 시골에서 도시를 둘러싸는 전략을 택하여 중산과 장먼의 교차점인 샤오란진에 밀크티 가게를 열기로 결정했습니다. 이 전략은 효과적인 것으로 입증되었습니다.

프랜차이즈 확장을 통해 Nie Yunchen의 Imperial Tea 체인점은 3년 만에 급속도로 발전하여 주강 삼각주 지역에 50개 이상의 매장을 보유하게 되었습니다.

24세의 니윤첸(Nie Yunchen)은 50개의 밀크티 체인점의 주인이 되었습니다. 당시 24세의 레이준(Lei Jun)은 여전히 ​​소프트웨어 개발 팀을 이끌고 있었고 그의 미래는 불확실했습니다. .

이때 니에윤첸 앞에는 새로운 문제가 제기됐다. 당시 모방품이 만연해 소비자들은 어떤 것이 진짜 임페리얼티인지 구분할 수 없는 경우가 많았다. .. 휴대폰을 켰을 때와 똑같았습니다. 가게에도 가짜 휴대폰이 많고, 가게에 오는 사람들은 대부분 무료로 휴대폰을 플래싱하러 옵니다.

자신만의 브랜드가 없으면 향후 발전에 심각한 영향을 미칠 것이라는 점을 그는 알고 있다. 세계의 모든 유명 브랜드에는 고유한 브랜드가 있습니다.

2016년 초 그는 중대한 결심을 하고 70만 위안을 들여 헤이티를 구입했다. 지금은 이 금액이 작아 보이지만 당시 임페리얼 티로서는 엄청난 금액이었다. 필리핀 펀드.

단기적인 고통보다 장기적인 고통이 더 나쁘다. 현명하게 써야 할 돈이기 때문에 써야 할 돈은 한 푼도 아낄 수 없다. 만약 그때 헤이티 브랜드가 매수되지 않았다면 수년간의 개발 끝에 시작했을 수도 있고, 브랜드 없이 시장 난투 속에서 이미 역사의 무대에서 물러났을 수도 있다.

그해 8월 임페리얼티가 헤이티로 이름을 바꾼 뒤 1억원이 지출됐다. 1억이라는 작은 목표는 당시 최고 부자였던 왕젠린(Wang Jianlin)의 입에서 나왔다. 한때 징글이 되기도 했고, '물고 있는 말'이 선정한 올해의 10대 유행어 중 하나로 선정되기도 했다. 지난 8월 Heytea는 IDG Capital과 He Boquan으로부터 1억 위안의 투자를 받았습니다.

허보취안(He Boquan)은 15세에 학교를 중퇴했다. 그는 한때 젊은이들을 이끌고 잘 알려지지 않은 지역 브랜드를 중국의 유명한 식음료 브랜드로 육성했을 뿐만 아니라, 업계에서 호평을 받는 탄탄한 기적 1998년에는 고위 경영 전략 컨설팅을 위해 맥킨지를 고용하는 데 막대한 투자를 했고, 1999년에는 하버드 대학교에서 세계 최고 수준의 SAP 경영 정보 시스템을 도입했습니다. 같은 해 투데이 그룹(Today Group)은 2000년에 로버스트 그룹(Robust Group)으로 이름이 바뀌었습니다.

1억이라는 자본 투자와 더불어 견고한 브랜드의 축복이 합쳐져 새롭게 이름을 바꾼 헤이티에게는 두 배의 축복이 될 것입니다.

전문가의 답변을 들은 후, 니운첸보다 정확히 12살 연상이지만 세계적으로 유력한 인물인 왕싱은 자신의 롱주 캐피탈과 함께 헤이테아에 4억 위안을 투자했다.

자본금 4억 위안을 투입한 헤이티는 마치 날개를 달고 날아오르며 노래를 부르는 것 같다.

헤이티는 국내는 물론 해외 시장까지 포괄 레이아웃에 나섰다.

2020년 헤이티 제품 생산에는 포도 5,800톤 이상, 딸기 2,000톤 이상, 망고 4,700톤 이상, 코코넛 3,200톤 이상, 복숭아 3,000톤 이상을 소비했습니다. .. 공급망 상위에 있는 농민들에게 7.5% 이상의 소득을 창출했습니다.

2020년 9월 1일, 헤이티와 중국 빈곤 완화 재단은 향후 3년간 산업 빈곤 완화 계획을 체결하고 전국 여러 지역의 산업 빈곤 완화 프로젝트에 300만 위안을 기부할 예정입니다. . 2020년 첫 번째 기부금 100만 위안은 구이저우성 레이산현의 차 산업 발전을 지원하는 데 사용되었습니다.

헤이티는 2020년 2월 1일 '티의 2020년 연차보고서'를 공개했다. 데이터에 따르면 헤이티는 2020년 말 기준 국내외 61개 도시에 695개 매장을 오픈했다. 동시에 Heytea의 혁신적인 비즈니스 형식 탐구는 초기 결과도 달성했습니다. 새로운 하위 브랜드인 Heytea와 Heytea는 언제나처럼 소비자들에게 사랑과 인정을 받아왔습니다. HEYTEA의 브랜드 잠재력이 지속적으로 증가하고 매장 규모가 꾸준히 확장되며 도시 레이아웃이 지속적으로 개선됨에 따라 HEYTEA는 계속해서 새로운 차 음료 산업의 발전을 선도해 나가고 있습니다.

2020년 말 기준, 헤이티 'Bring Your Own Cup' 캠페인을 통해 일회용 플라스틱컵 3만개 이상 사용을 줄였으며, 녹색 종이 빨대 캠페인을 통해 난분해성 플라스틱 1,200만개 사용을 줄였습니다. 빨대. 국가의 최신 '플라스틱 제한' 요구 사항이 시행되기 거의 6개월 전에 헤이티는 환경 보호와 소비자 경험을 모두 고려하여 신차 산업에 폴리유산(PLA) 빨대를 최초로 적용하고 전체 산업 환경을 선도했습니다. 관행.

후룬연구소가 '2020년 후룬 억만장자 리스트'를 발표했다. 29세의 헤이티 창업자 니에 윤첸(29)이 재산 45억 달러로 처음으로 리스트에 이름을 올려 유일한 '90년대 이후'가 됐다. " 목록에 있습니다. 자수성가한 기업가.

1990년대 탄생, 자작, 1억이 넘는 가치… 이 캐릭터들을 하나씩 꼽아도 이상하지 않지만, 합치면 모두를 놀라게 하기 충분하다. '밀크티'라는 라벨을 붙이면 더욱 놀랍고 놀라운 일이 될 것입니다. 이들 레이블의 축복으로 인해 '영감'이라는 단어만으로는 더 이상 니윤첸의 헤이테아 스토리를 설명하기에는 '부정행위의 삶'이 온라인 독자들의 평가에 더 부합하는 것 같다.

대졸 이하인 30세 미만의 그는 처음부터 9년 만에 160억 위안 규모의 회사를 세웠고, 개인 순자산은 45억 위안에 이른다. 오늘 다큐멘터리 1위로 공개된 유명 사업가 니윤첸을 데려오셨나요?

깨달음 1:

영웅은 어디서 왔는지 묻지 않는다. 29세의 니윤첸은 1990년대 태어난 자수성가 기업가의 성공 사례가 됐다.

Nie Yunchen은 직업 대학에서 공부했습니다. 채용 APP의 요구 사항에 따르면 소득이 높은 단위 및 직위는 일반적으로 정규 학부 졸업이 필요하며 심지어 211 및 985 대학도 있습니다.

만약 니윤진이 기존 방식대로 회사에 지원했다면, 일반적으로 좋은 회사에 들어가기가 어려울 것이다. 왜냐하면 그의 첫 학력은 대학 학위였고, 그는 인사부에서는 제외됐고, 회사의 높은 연봉은 말할 것도 없고, 면접 기회도 없이 말이다.

그는 졸업 후 기존의 직장 내 취업 방식을 따르지 않고 직접 창업을 선택해 휴대폰 판매를 시작했다. 나중에 밀크티 가게를 열었습니다.

깨달음 2:

평범한 일상에서 사업 기회를 찾을 수 있다.

대부분의 사람들은 맛이 없거나 맛이 좋지 않은 물건을 사면 불평만 하고, 상인과 말다툼을 하거나, 그런 상인을 만나면 불운하다고 느끼곤 합니다.

니윤진은 기분이 좋지 않은 밀크티를 사온 후 기분이 좋지 않았지만 상인에게 가서 논쟁을 벌이지는 않았다.

당시 그의 휴대폰 가게는 운영이 쉽지 않았고, 변신을 고민하고 있던 그는 뜻밖에도 불쾌한 밀크티 한 잔이 그에게 사업적 사고를 하게 했고, 그러다가 전국적으로 유명한 우유를 만들게 됐다. 차 브랜드 - Xi.Tea, 그의 인생은 그 이후로 줄곧 노래를 부르며 비즈니스 세계에서 전설을 만들어 왔습니다.

깨달음 3:

부지런히 생각하고, 숙고를 잘하며, 나만의 밀크티를 개발하세요.

니윤첸은 밀크티를 만들 생각을 한 뒤 제품 개발에 온 힘을 쏟았다. 사업 초기 밀크티 가게는 사실 작은 공방이었기 때문이다.

그와 같은 작은 가게 주인으로서 외부인의 밀크티 제품 개발에 집착하여 국내는 물론 해외까지 잘 팔릴 수 있다는 것은 참으로 기적입니다.

결국 그는 대학에서 행정학을 전공했는데, 그의 밀크티 업계와는 거의 관련이 없다.

게다가 그는 손을 놓고 있는 가게 주인이 아니다. 밀크티 생산부터 판매까지 모든 면에 대해 잘 알고 있다.

깨달음 4:

강력한 브랜드 인지도, Heytea 상표 구매에 700,000 지출.

많은 스타트업은 물론 일부 노후 기업까지 상표권 분쟁을 겪으며, 이는 기업과 제품에 부정적인 영향을 미치고, 심지어 재앙으로까지 이어지기도 했다.

Nie Yunchen은 사업 초기에 Heytea 상표를 구입하는 데 70만 위안을 지출했습니다. 그렇지 않으면 회사 발전에 매우 해로울 것입니다. 그 회사.

깨달음 5:

시장 운영에 능숙하고 대기업의 투자를 유치합니다.

브랜드 인지도가 높아 IDG Capital과 He Boquan이 나중에 1억 위안을 투자했고, Meituan 창업자 Wang Xing이 4억 위안을 투자했는데...