경영의 5가지 기본 요소

관리의 5가지 기본 요소

관리의 5가지 기본 요소, 관리는 우리 삶에서 없어서는 안 될 부분입니다. 어떤 면에서든 관리가 있을 것입니다. 실제로는 많은 요소가 있습니다. 관리자가 배워야 할 다섯 가지 기본 요소는 다음과 같습니다. 경영의 5가지 기본 요소 1. 문화 구축, 2. 전략적 계획, 3. 급여 시스템, 5. 학습 조직 구축.

첫째, 문화 구축은 상사의 가치관과 사상을 해석하는 시스템이다. 가치란 할 수 있는 것과 할 수 없는 것, 해야 할 것과 하지 말아야 할 것을 말합니다.

둘째, 전략 기획, 즉 사업 경영자들은 전체적인 상황을 파악하고 장기적인 계획을 세워야 하며, 근시안적인 것은 물론이고 빠른 성공을 바라서도 안 됩니다. 그들은 “수박 껍질을 밟고 어디로 가든지 미끄러져”서는 안 됩니다.

셋째, 급여체계는 직원들이 개인적 잠재력을 발휘하고 업무를 잘 수행하며 성과를 촉진하고 목표를 달성하도록 격려하는 동기부여가 높은 급여체계를 확립하는 것입니다.

넷째, 혁신 역량은 기업이 지속적으로 변화를 추구하고, 더 나은 비즈니스 모델, 수익 모델, 더 나은 R&D 및 기술 혁신 경로를 찾고, 결코 자신의 영예에 안주하지 않아야 함을 의미합니다.

다섯째, 학습조직을 구축하라. 오늘날은 지식경제시대이며 과학기술은 빠른 속도로 발전하고 있다. 상사와 관리자는 끊임없이 학습하고 지식을 수시로 업데이트해야 할 뿐만 아니라, 더 중요한 것은 기업이 직원들에게 체계적인 교육을 제공해야 한다는 것입니다. 체계적인 교육과 학습조직 구축을 위한 노력을 통해 직원은 성장할 수 있고, 기업은 더 나은, 더 새로운 개념과 아이디어, 더 새로운 정보와 기회를 얻을 수 있습니다. 경영의 5가지 기본 요소

1. 기업 문화, 2. 전략적 계획, 3. 보상 및 처벌 시스템, 5. 학습 및 교육.

소위 기업 문화는 사실 상사의 가치관과 아이디어가 해석되는 시스템이다. 그렇다면 가치란 무엇인가? 심오한 것은 없습니다. 직설적으로 말하면 할 수 있는 것과 할 수 없는 것, 해야 할 것과 하지 말아야 할 것을 의미합니다. 예를 들어, 정직하고, 다른 사람을 돕고, 부모를 공경하는 것은 모든 사람이 해야 하고 해야 하는 일입니다. 그렇지 않으면 인생에서 성공하지 못할 것입니다.

가치란 임의적일 수 없으며, '도', 즉 객관적 법칙에 부합해야 합니다. 오늘날의 시대에 사업을 잘하려면 세 가지 주요 법칙을 따라야 할 수도 있습니다. 첫째, 사람의 가치가 사물의 가치보다 높으며, 둘째는 일반적으로 "사람 중심"이라고 합니다. , 집단의 가치는 개인의 가치보다 높습니다. 즉, 일반적으로 "팀 정신"이라고 합니다. 셋째, 사용자의 가치는 일반적으로 "사용자 우선"이라고 하는 기업 이익의 가치보다 높습니다.

어느 회사나 경영자가 이 세 가지 법을 어기면 회사의 경영은 좋지 않을 것이며, 회사는 진정으로 더 크게 성장할 수 없을 것입니다.

소위 전략기획이란 사업경영자가 항상 전체적인 상황을 생각하고, 항상 장기적인 관점에서 바라보고, 전체적인 상황에 대한 계획을 가지고 있어야 한다는 것을 의미하며, 그렇지 않아야 한다. 근시안적인 것은 물론이고 빠른 성공을 열망하며 "수박을 밟아"서는 안 됩니다. 피부는 미끄러지는 대로 거기에 있을 것입니다. 우리나라의 많은 민간기업은 투기에 의존하여 발전합니다.

뉴스를 듣고, 감정에 의존하고, 주식, 부동산에 투기를 하는 사람들이 있습니다. , 선물은 물론 석탄과 광산, 자원을 찾는 사람들이 있습니다. 이는 실제로 일시적인 성공을 거둘 수 있지만 회사가 빠르게 발전하기를 원한다면 장기적인 계획이 있어야 하며 비즈니스 관리자와 상사는 청사진을 가지고 있어야 합니다. 불행하게도 그 당시 하이난 부동산 투기는 이제 막 "바다에 들어간" 많은 유행을 선도하는 사람들을 가두었고 이제 비극이 다시 일어나는 것 같습니다.

중앙정부는 경제가 “구조를 조정하고 변혁을 촉진해야 한다”고 제안했는데, 이는 사실상 전략안이다.

우수한 기업은 앞서 나가고 가능한 한 빨리 레이아웃을 계획하며 전통적인 노동 집약적, 오염 및 에너지 집약적 산업에서 높은 기술 함량, 환경 보호 및 에너지 절약을 갖춘 첨단 산업으로 전환할 수 있습니다. 구조를 조정하기 전에 R&D와 혁신을 거쳐 산업 체인의 중간에서 양쪽 끝의 마케팅 및 기술 R&D로 이동합니다.

유명한 나이키 회사는 신발을 만들지 않고 남에게 시키고 마케팅만 하게 되어 신발을 만드는 사람은 1위안을 벌지만, 나이키 신발을 파는 사람은 10위안을 번다.

소위 상벌제도는 근면에는 상을 주고 게으름에는 벌을 준다는 간단한 문장이다. 당 태종 이세민은 어떤 면에서 보면 이전의 '문징 정부'와 그 이후의 '강희 건륭 정부'를 능가한 중국 역사상 가장 위대한 황제 중 한 명이다. 밤에는 집들이 문을 닫지 않았고, 길에서 분실물을 줍지도 않았습니다. 사회는 매우 평화로웠습니다. 이것은 드문 통치입니다.

당 태종의 중요한 경험은 정관 17년에 조카 이세민이 직접 칙령을 내려 형벌을 내렸다는 점이다. 조카를 사면한 양시다오 총리도 인사부장관으로 강등됐다.

인간의 본성은 이득을 추구하고 불이익을 피하는 것이 정상입니다. 성공적인 지도 후에는 부지런함을 보상하는 유일한 방법은 게으름을 처벌하는 것입니다. 심장이 뛰는 정도, 처벌도 가슴 아픈 정도가 되어야 사람들의 마음은 자연스럽게 상황을 이용하게 될 것이다. 우리 회사에는 자체 신문과 월간지가 있습니다. 하나는 주로 긍정적인 칭찬과 격려에 관한 것이고, 다른 하나는 주로 반비판과 비난에 관한 것입니다. 이를 통해 악을 징벌하고 선을 장려하며 긍정적인 상호 작용과 기업의 목적을 달성합니다. 조화.

노력에 대한 보상과 게으름에 대한 처벌이 제도화되어야 하고, 상사가 마음대로 할 수도 없고, 개인이 좋아하거나 싫어할 수도 없습니다. 상벌제도는 보상이 있을 때 보상을 주고, 처벌이 있을 때 처벌이 이루어지도록 보장해야 하며, 보상 없이 처벌하지 않고, 필요할 때 보상하지 않고, 필요할 때 처벌하지 않는 것이 필요합니다. 보상하지 않고 처벌하지 않는 것은 정의감이 부족한 기업입니다. 직원에게 보상하지 않으면 개선하려는 동기가 상실됩니다. 직원을 처벌하지 않으면 모두가 유리를 깨뜨릴 것입니다. 처벌 없는 보상, 보상 없는 처벌은 처벌 없는 보상 없는 것보다는 낫지만 효과적이지 않을 것입니다.

세계를 정복하려면 총신과 펜신이라는 '두 개의 극'이 필요합니다. 사실 사업을 운영하려면 전용 펜이 필요합니다. "좋은 사람과 좋은 행위는 칭찬을 받고, 나쁜 사람과 나쁜 행위는 붙잡힌다. 누군가를 칭찬하거나 잡을 때마다 펜에 의지해 추진력을 만들어야 한다." 기업 문화가 확립된 후에는 누구나 쉽게 접할 수 있는 이름이 될 때까지, 모든 사람에게 친숙해질 때까지, 결국 모든 사람이 의식적으로 준수하는 행동 강령이 될 때까지 다양한 형태로 자주 이야기되어야 합니다. 펜이 없으면 열심히 일한 것에 대해 보상하고 게으름을 벌하는 것이 펜을 사용하면 달성하기 어려울 것이며, 열심히 일한 것에 대해 보상하고 게으름을 벌하는 것이 더 효과적일 것입니다.

소위 개혁과 혁신은 기업이 끊임없이 변화를 추구해야 하며 결코 성공에 안주하지 않아야 함을 의미합니다. 우리 회사가 지금까지 있을 수 있었던 것은 2000년 유통 메커니즘 개혁, 2002년 동심원 다각화 혁신, 2015년 '구조 조정 및 추진' 등 주로 5차례에 걸친 지속적인 개혁과 혁신이 있었기 때문입니다." Transformation' 혁신, 2015년 퇴위 상속 혁신, 2015년 MBO 제도 혁신이다. 기업이 지속적으로 발전하려면 여전히 개혁과 혁신을 계속해야 하며, 변화와 혁신의 필요성을 항상 마음속에 담아야 합니다.

학습과 훈련은 자명하다. 오늘날이 지식 경제 시대이고, 과학과 기술이 하루가 다르게 발전하고 있다는 것은 누구나 아는 사실이다. 학습을 통해 지식을 업데이트하는 것은 극히 어렵습니다. 그들은 "복숭아 꽃밭의 사람들"로 축소될 수 있지만 "위(魏)나 금(金) 왕조를 막론하고 한 왕조를 알지 못합니다". 상사와 관리자는 언제든지 계속 학습하고 지식을 업데이트해야 할 뿐만 아니라, 더 중요한 것은 기업이 직원을 위해 계획된 교육을 실시해야 한다는 것입니다.

물론 비용이 많이 들고, 심지어 비용도 많이 들지만, 훈련비 걱정은 안 하셔도 됩니다. 실제로 많은 대학생들이 취업을 하면 급여뿐만 아니라 회사에 교육 계획이 있는지 여부에 대해서도 걱정합니다. 회사에서 직원 교육을 제공하지 않는다는 사실을 알게 되면 직장을 바꾸고 떠날 가능성이 높습니다. 경영의 5가지 기본 요소 3

경영의 5가지 요소

프랑스 고전 경영 이론가인 앙리 파욜(Henri Fayol)이 정의한 경영 역할 및 관련 조치에는 5가지 요소가 포함됩니다.

파욜은 "경영이란 계획, 조직, 명령, 조정, 통제의 실행이다.

계획은 미래를 탐구하고 행동 계획을 수립하는 것이며, 조직은 기업의 이중 물질적, 사회적 구조를 확립하는 것이며, 조직은 모든 ​​활동과 힘을 연결하고 결합하고 조정하는 것입니다. 모든 것이 확립된 규정과 발령된 명령에 따라 수행되는지 주의하십시오. ”

1. 계획(선행)

Fayol은 “경영진은 미래를 예측해야 한다”고 강조했습니다. 기본적으로 업무 성과를 계획하는 경우는 다양하며 그 주요 표현이자 가장 효과적인 도구는 달성할 결과를 반영하는 실행 계획이며 따라야 할 실행 경로를 제시하는 것입니다. , 통과해야 할 단계 및 사용할 수단은 다음과 같습니다.

(1) 공장, 도구, 원자재, 자본 및 인력과 같은 기업 자원. 생산 능력, 판매 채널, 홍보 등

(2) 현재 수행 중인 작업의 성격과 중요성

(3) 기업 . 회사의 미래 발전 추세는 부분적으로 기술적, 상업적, 재정적 및 기타 조건에 따라 달라집니다.

이러한 조건은 변화하고 있으므로 계획은 모든 기업에 있어 가장 중요하고 어려운 작업입니다. 모든 부서와 모든 활동, 특히 경영 활동은 하급 관리자와 일반 직원의 의견을 고려하여 모든 자원이 소외되지 않고 기업에 이익이 되도록 합니다. 실제로 Fayol의 아이디어 개발은 ​​"

Fayol은 또한 좋은 계획은 다음과 같은 특징을 가져야 한다고 믿습니다.

통일성, 각 계획에는 전체적인 계획뿐만 아니라 구체적인 계획도

장기 계획뿐만 아니라 단기 계획도 연속성

예상치 못한 사건 발생에 유연하게 대처할 수 있습니다. >정밀함은 주관적인 추측 없이 최대한 객관적으로 계획을 세워야 한다는 것입니다.

장기적인 계획을 세우는 것이 매우 중요하다고 Fayol은 당시에 생각한 것이 비교적 컸습니다. /p>

2. 조직(조직하다)

Fayol은 좋은 계획에는 좋은 조직이 필요하다고 지적했습니다. 기업을 조직하려면 필요한 모든 원자재, 장비, 자본,

조직은 크게 두 부분으로 나눌 수 있습니다: 물리적 조직과 사회적 조직은 물질적 자원을 확보한 후 6가지 기본 기능을 수행할 수 있어야 합니다. 즉, 기업의 모든 비즈니스 활동을 수행합니다.

Fayol은 사회 조직이 다음 관리 작업을 완료해야 한다고 믿습니다.

(1) 실행 계획이 다음과 같은지 여부에 주의하세요.

(2) 사회 조직과 물리적 조직이 기업의 목표, 자원 및 요구에 적합한지 주의를 기울이십시오.

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3) 통일되고 유능하며 강력한 리더십을 확립합니다.

(4) 힘을 조정하고 행동을 조정합니다.

(5) 명확하고 확실하며 정확한 결정을 내립니다.

(6) 인력을 효과적으로 구비하고 배치하는가? 각 부서는 유능하고 의욕이 넘치는 사람이 이끌어야 하며, 각자가 자신의 역할을 가장 잘 수행할 수 있는 위치에 있어야 한다.

(7) 책임을 명확하게 정의합니다.

(8) 개척정신과 책임감을 고취한다.

(9) 직원에게 자신이 수행하는 업무에 대해 공정하고 적절한 보상을 제공합니다.

(10) 실수와 실수에 대해 처벌을 부과하십시오.

(11) 모든 사람이 규율을 준수하도록 하십시오.

(12) 개인의 이익이 집단의 이익보다 하위에 있다는 점에 주의를 기울이십시오.

(13) 명령의 통일성에 특별한 주의를 기울이십시오.

(14) 물품의 순서와 사회 질서에 주의하세요.

(15) 포괄적인 통제를 수행한다.

(16) 과도한 규제, 관료주의, 형식주의, 형식주의 및 기타 단점에 맞서 싸우십시오.

3. 명령하다

명령은 작업자의 특정 자질과 일반적인 관리 원칙에 대한 이해를 바탕으로 한 기술입니다.

Fayol은 지휘관에게 다음을 수행하도록 요구합니다.

(1) 부하 직원을 철저히 이해합니다. 리더는 적어도 자신의 직속 부하들에게 무엇을 기대할 수 있는지, 그리고 얼마나 많은 신뢰를 줄 수 있는지 알아야 합니다.

(2) 일할 능력이 없는 사람을 제거하십시오. 지도자는 전체 이익에 대한 중재자이자 책임이 있는 사람이며, 전체 이익만이 이 조치를 적시에 실행하도록 강요합니다.

(3) 회사와 직원을 구속하는 계약을 잘 숙지하십시오. 모든 종류의 업무에서 리더는 두 가지 역할을 수행합니다. 직원 앞에서는 회사의 이익을 유지하는 역할을 하고, 공장주 앞에서는 직원의 이익을 유지하는 역할을 합니다.

(4) 좋은 모범을 보여주세요. 리더의 모범은 직원들에게 리더의 경영을 설득하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

(5) 조직의 계정을 정기적으로 검토하고 요약 차트를 사용하여 이 작업을 용이하게 합니다.

(6) 회의를 소집합니다. 주요 조력자들을 모아 회의에 참석하여 하나된 리더십과 집중적인 노력을 통해 좋은 일을 할 수 있도록 계획합니다.

(7) 업무의 세부 사항에 에너지를 낭비하지 마십시오. 업무의 세부 사항에 많은 시간을 소비하는 것은 대기업 리더의 심각한 결점입니다. 잘 조직된 작업을 통해 리더는 작은 일에 관심을 갖기 때문입니다.

4. 조정하다(To Coordinate)

조정이란 기업의 모든 업무를 조화롭게 조정하여 기업의 원활한 운영과 회사의 성공을 촉진하는 것입니다. 기업.

페이욜은 “조율이란 기업 내 모든 구성원이 조화롭게 협력해야 한다는 뜻이다. 이것의 목적은 기업의 업무가 원활하게 진행될 수 있도록 하고, 기업의 성공을 돕는 것”이라고 말했다.

또 다른 조정의 기능은 기능적 사회 조직과 자재 장비 기관 간의 일정한 비율을 유지하는 것입니다. 이 비율은 각 기관이 효율적으로 높은 품질과 양으로 업무를 완료할 수 있도록 보장하는 것입니다. 즉, 조정의 목적은 다음과 같습니다.

Fayol은 또한 기업의 조정 필요성을 판단하는 근거를 제안했습니다.

(1) 각 부서가 이해하지 못하고 거기에 있습니다. 다른 부서를 이해하려는 마음도 없고, 각 부서가 마치 업무의 목적과 이유인 것처럼 일하며, 기업 전체를 혁신하지 않고 인접한 부서를 배려하지 않습니다.

(2) 부서 내에서도 부서와 부서 사이는 물론 부서 간에도 벽이 존재합니다. 업무를 공문서로 보호하는 것이 핵심입니다. , 주문 및 공지 사항.

(3) 누구도 기업의 전반적인 이익을 고려하지 않으며 기업에는 혁신 정신과 사심없는 노동 정신이 없습니다.

파욜은 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 부서장들의 주간 회의라고 믿습니다. 정기 회의를 개최하는 목적은 회사 업무의 진행 상황을 바탕으로 회사의 발전 방향을 명확히하고, 다양한 부서 간의 협업을 명확히하며, 리더가 회의에 참석하는 기회를 활용하여 동료의 다양한 관심사를 해결하는 것입니다.

일반적으로 정기 회의에는 회사의 실행 계획 수립이 포함되지 않습니다. 회의는 리더가 상황 전개에 따라 계획을 완료하는 데 도움이 되어야 합니다. 이번 주에는 다양한 부서 간의 조율된 조치가 필요합니다.

부서장회의는 업무를 조율하는 데 있어 빼놓을 수 없는 수단이다.

그것이 없으면 업무가 제대로 완료되지 않을 가능성이 높습니다. 그것이 있다고 해서 정상적인 업무가 절대 보장되는 것은 아닙니다. 리더도 이 방법을 잘 사용할 수 있는 능력이 필요합니다. 경영자들이 갖춰야 할 자질 중 하나이다.

5. 통제하다

통제란 모든 업무가 수립된 계획과 일치하는지, 발행된 지표 및 확립된 규칙과 일치하는지 확인하는 것입니다. Fayol은 통제의 목적이 업무상의 결점과 실수를 지적하여 이를 수정하고 다시 피할 수 있도록 하는 것이라고 믿습니다.

객체, 사람, 계획을 제어할 수 있습니다. 경영적인 관점에서는 기업이 계획을 갖고 이를 실제로 실행하는지 확인하는 것이 필요하며, 더 중요한 것은 적시에 수정해야 한다는 것입니다.

특정 통제 업무가 부서의 일반 직원이 쉽게 수행하기에는 너무 많고 복잡하고 복잡해 보일 경우 일부 전문가, 즉 특별 조사관이 이를 수행하도록 허용해야 합니다. 감독자 또는 전문 감독 기관.

직업이 무엇이든 "어떻게 통제할 것인가?"라는 질문에 답할 수 있는 것이 가장 좋습니다. 통제는 모든 유형의 직무와 모든 계층의 근로자에게 영향을 미치기 때문에 다양한 방법이 있습니다. 관리 예측, 조직적 명령 및 조정과 같은 통제 요소는 실행 시 항상 지속적인 집중력과 고도의 기술을 요구합니다.