당신은 매일 복사합니까? 다시 인용하는 것이 유용하다고 생각하십니까?

우리 회사는 온라인 운영판을 늘렸다. 예전에는 오프라인 상태였기 때문에 많은 것들이 석두 강을 만지는 상태다. 새로 도킹된 온라인 운영팀에게는 모든 사람이 새로운 시작, 새로운 런인, 새로운 판이 필요하기 때문에 끊임없는 총결산이 필요하기 때문에 팀장은 모든 사람에게 임무를 부여하고 매일 자신의 복판을 쓸 수 있도록 해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 온라인 운영명언) 처음에는 모두가 익숙하지 않았다. 정말로, 매일 새로운 프로젝트가 바쁘다.

하지만 점점 이 복판이 정말 유용하다는 것을 알게 되었습니다. 왜냐하면 우리의 새로운 프로젝트가 점점 완벽해졌기 때문입니다. 왜냐하면 사람들이 끊임없이 문제를 발견하고, 문제를 발견하고, 문제를 요약하고, 복판을 통해 매일 약간의 개선이 이루어지기 때문입니다. 설령 제때에 발견하더라도 개선될 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 그래서 잘하면 할수록 일이 잘 된다.

앞으로는 매일 질문을 할 필요가 없다. 여러분은 오늘 업무에서 부딪친 몇 가지 문제를 자발적으로 피드백하고, 제때에 의사 소통을 개선하고, 여러분이 오늘 무엇을 했는지, 아무것도 하지 않았는지, 어디에 문제가 생겼는지, 어떤 도움이 필요한지 알고 있습니다. 정말 제때에 발견할 수 있다.

지금 나는 자신의 일, 자신의 생활, 자신의 일에 대해 복판을 하는 것에 익숙하다. 나는 내가 오늘 시간을 어디에 썼는지, 무엇을 했는지, 무엇을 잘못했는지 잘 알고 있다. 왜 내가 다 쓰지 않았니? 내가 계획한 것이냐, 계획이 없는 것이냐, 아니면 다른 이유인가? 만약 내가 그것을 완성하고 싶다면, 시간이 얼마나 걸리며, 어떤 장애물과 어려움이 있을 것인가?

연이어서, 나는 지금의 업무 효율이 많이 향상되었고, 사람의 마음가짐도 변했다는 것을 알았다. 왜냐하면 나는 일의 원인이 아니라 무엇이 우리가 해야 할 때 아직 발전하지 않았다는 것을 알고 있기 때문이다.

-응? 옛사람이 말하기를, 하루 일성, 일리가 있다!