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인터넷 금융은 증권에 어떤 영향을 미칩니까?
-야프
■ 인터넷 금융이 들이닥치면 증권사에 미치는 충격의 정도와 시간이 달라질 수 있다. 권상에게 현재 주류 고객을 분류하지는 않지만, 인터넷 금융은 권상에게 롱테일 시장에 관심을 가져야 하며, 동시에 하이엔드 핵심 고객에 대한 서비스 수준을 가속화하고 해자를 넓혀야 한다는 점을 일깨워 준다.
■ 인터넷 금융이 추진됨에 따라 중개업무가 가장 먼저 타격을 입는다. 중개상에게 중개업무는 여전히 중개업자의 중요한 수입원이자 자산 관리 업무와 혁신 업무의 기초이다. (윌리엄 셰익스피어, 중개업, 중개업, 중개업, 중개업, 중개업, 중개업, 중개업) 현재 교환률과 시가상승이 병목에 직면해 온라인 계좌 개설이 곧 시행될 것이다. 인터넷 회사가 중개업무를 전개하는 데는 규제 기관의 동의만 있으면 된다. 당시 순수 채널 업무 경쟁은 더욱 치열했고 커미션은 하행 압력에 직면했다.
■ 인터넷 금융의 맥락에서, 권상들의 발전은 차별화를 포지셔닝하는 과정이 될 것이다. 이 과정에서 권상은 자신의 자질에 따라 더욱 분화되고, 강자는 항강하며, 혁신자는 역습은 진화 논리에 부합한다. 증권사는 성공적인 인터넷 기업의 형식과 표면을 통해 인터넷 금융 시대의 혁신 전략을 냉정하고 이성적으로 탐구해야 한다.
□ 맹경강
모바일 인터넷, 빅 데이터, 클라우드 컴퓨팅과 같은 일련의 전략 기술이 추세에서 주류 어플리케이션으로 이동함에 따라 인터넷은 한 기술에서 사람들이 사는 환경으로 진화했고, 정보 기술은 금융을 어디에나 두었다. 무한한 의사소통의 평평한 인터넷 세계에서 사람들은 개방적이고, 수렴되고, 상호 연결되고, 스마트한 방식으로 자신의 금융 서비스 장면을 조직하고, 빠르고 쉽게 개인화된 금융 상품을 획득하고, 연중무휴 24 시간 서비스를 받기를 원합니다. 이런 상황에서 인터넷 금융이 생겨났다.
인터넷 금융의 격전
인터넷 금융은 상업은행 간접융자와 자본시장 직접융자와는 달리 제 3 의 금융융자 모델에 속한다. 20 13 년 동안 인터넷 금융 개념의 열기가 급속히 상승하기 시작했다. 6 월 17 일 알리바바는' 위어바오' 제품을 선보였다. 20 14 년 2 월 27 일까지 위어바오 자금 규모는 5000 억원에 달했고 고객 수는 8 1 만원을 넘어 금융계를 놀라게 하는 기적을 일으켰다.
이어' 준위어바오' 의 출현으로 금융의 대막이 열리면서 산업계, 투자계, 학계, 심지어 규제층까지 인터넷 금융 분야의 배치를 확대하기 시작했다. P2P 지점 간 대출, 모금, 인터넷 소액대출, 비트코인 등 신흥 인터넷 금융 모델이 속출하면서 인터넷 금융이 모든 업종의 관심의 초점이 되고 있다. 20 14 중국 대중부유층 부의 백서' 에 따르면 4 1.7% 의 대중부유층이 인터넷 금융투자에 참여해 인터넷 금융투자에 대한 대중의 강한 수요를 알 수 있다.
전민재테크 시대가 도래하면서 인터넷은 인터넷 포털과 모바일 고객의 장점을 통해 기존 금융기관의 새로운 마케팅 채널과 플랫폼이 되고 있다. 알리바바와 바이두는 모두 대량의 사용자를 보유하고 있어 금융 기관에 대량의 정밀 고객 집단을 제공할 수 있다. 인터넷과 모바일 포트 입구에서 인터넷 회사의 경쟁은 이미 금융 마케팅 채널 혁신의 중요성을 보여 주었는데, 이는 타오바오가 펀드 쇼핑몰을 출시한 후 거래가 활발해지면서 알 수 있다.
20 13 2 분기 중국 제 3 자 인터넷 결제 핵심 기업 시장은 지속적으로 안정적이다. 전자 상거래가 전통 산업에 깊이 파고들면서 일부 전자상, 전통 소매, 전통 금융 거물들은 전략적 이유로 제 3 자 지불 시장에 진출했다. 금융 상품 판매의 전자 상거래는 미래 지급 시장 발전의 중요한 원동력 중 하나가 될 것이며, 제 3 자 지불이 전통적인 금융 서비스 분야에 진입하는 것도 대세의 추세가 되고 있다.
인터넷 금융의 급속한 발전에 따라 전통 금융업계는 강력한 경쟁자를 갖게 되었다. 한편으로는 금리 시장화를 촉진할 수 있고, 다른 한편으로는 전통 금융업, 특히 은행업이 서비스 능력과 질을 향상시키도록 강요할 수 있다. 인터넷의 물결은 민간 금융 분야에서 돌파구를 만들어 인터넷 회사에서 금융 분야로 스며들었다. 핵심은 정보 및 자금 거래 비용을 줄이는 것입니다.
인터넷 금융의 급속한 발전은 기존 금융업계가 서비스 모델을 바꾸도록 강요하고 있으며, 인터넷 회사들은 이런 변화에서 진금과 은뿐만 아니라 전통 금융업계에 경고와 교육 역할을 하고 있다. 인터넷 기업의 급속한 발전은 정보기술의 지원과 불가분의 관계에 있다. 정보기술 발전의 관점에서 볼 때, 클라우드 컴퓨팅은 모바일 인터넷과 사물인터넷의 생성과 발전을 촉진하여 대량의 데이터가 큰 데이터를 형성한다. 빅 데이터의 분석 기술은 클라우드 컴퓨팅의 진일보한 발전을 촉진한다.
클라우드 컴퓨팅과 빅 데이터는 상호 보완적이고 상호 의존적입니다. 모바일 인터넷 및 사물인터넷은 클라우드 컴퓨팅 액세스 터미널의 파생 시스템입니다. 이러한 정보기술은 모든 업종에 끊임없이 충격을 주고 변화시키고 있으며, 그중 가장 두드러진 것은 온건하고 보수적인 금융업이다. 전통 금융업계가 인터넷 금융을 전면 포용하려면 정보기술의 효과적인 지지에 의지해야 한다.
모바일 인터넷은 기존 데스크톱 인터넷을 기반으로 사용자에 대한 시간과 공간 제한을 더욱 깨고 정보 전파의 시효성을 높였을 뿐만 아니라 언제 어디서나 거래 및 결제 결제를 할 수 있게 해 금융 거래의 가용성을 크게 높이고 일부 바인딩 요구 사항을 풀었다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 모바일 인터넷, 모바일 인터넷, 모바일 인터넷, 모바일 인터넷, 모바일 인터넷, 모바일 인터넷) 통계에 따르면 20 13 년 중국 제 3 자 인터넷 지불 시장 거래 규모는 53729 억 8 천만 위안으로 전년 대비 46.8% 증가했다. 향후 2 년 동안 인터넷 금융은 제 3 자 인터넷 지불에 더욱 강한 추진력을 발휘할 것으로 예상된다.
인터넷과 빅데이터가 발달하고 보급됨에 따라 인터넷 회사들이 국경을 넘어 금융업계에 진입하면서 점점 더 정상화되고 있으며, 대량의 신생 기업이 출현하여 지불 결제에서 투자 융자 서비스, 통화 증권 펀드 등 전통적인 금융업계에 영향을 미치고 있습니다. 인터넷 회사가 침투하는 범위가 계속 확대되면서 금융업계의 핵심 분야로 확장하기 시작했다.
인터넷 금융 및 빅 데이터 기술
기존 금융 업계의 인터넷 서비스는 고객의 모든 요구를 충족시킬 수 없습니다. 80% 의 고객이 은행에 돈을 저축했지만, 단지 20% 만이 금융 서비스를 즐겼다. 많은 전통 재테크 문턱이 낮아 사용자의 참여 기회를 제한한다. 금융기업 자체의 고집과 오만함은 적극적이고 열정적인 혁신적인 응용의 충격이 필요하다. 알리바바바든 바이두든 엄청난 양의 데이터를 가지고 있고, 초급 사용자를 받아들이고, 모든 사용자에게 참여할 수 있는 기회를 주고, 그로 인해 많은 롱테일 자금을 마련할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 사용자의 요구가 지속적으로 확장되고 확장될 때, 금융 빅 데이터의 장점은 바로 이 회사들의 가장 큰 의존이다. 인터넷 금융은 큰 데이터를 최대한 활용하여 은기업 간의 정보 비대칭을 전복시킨다. 사실 모든 금융 상품은 각종 데이터의 조합이다.
인터넷 금융회사가 가지고 있는 가장 중요한 자원은 거래 데이터이다. 신용 위험 관리 산업 체인에서 은행이 결국 대규모 데이터 자원을 통제한다면 은행의 촉수가 더욱 확대되고 고객층이 대규모로 아래로 이동한다는 것을 의미합니다. 플랫폼은 인터넷 시대의 유일한 지속 가능한 독점 데이터 소스이므로 인터넷 거래 플랫폼을 기반으로 데이터를 얻는 것은 인터넷 금융 배치를 위한 필수 조건입니다. 은행이 전자 상거래 플랫폼을 구축하든 인터넷 회사가 거래 사용자를 서비스하든, 핵심은 거래 플랫폼을 통해 고객의 가능한 소비 및 거래 수요를 분석하고 예측함으로써 고객의 신용 수요 및 기타 금융 수요를 정확하게 파악하는 것입니다.
전반적으로 인터넷의 금융 개조는 인터넷 사상과 인터넷 기술의 두 부분으로 나눌 수 있는데, 이 둘은 세계관과 방법론의 관계와 유사하며 서로 보완하고 침투한다. 심층 구체화를 보면 인터넷 기술은 빅 데이터, P2P 개인 조직 네트워크, 양자 시장으로 나눌 수 있다. 빅 데이터는 가장 중요한 요소 중 하나입니다.
금융의 개방을 추진하려면, 빅 데이터가 먼저 전면적으로 온라인 상태여야 한다. 현재 너무 많은 시스템이 고립되어 있다. 은행 자체의 많은 업무 (예: 회사 업무, 개인 업무, 카드 업무) 가 모두 각자의 정치로 연계효과를 형성하기 어렵다. 그리고 신용 자체를 결정하는 것은 금융 데이터뿐 아니라 다른 많은 분야의 데이터도 있어 데이터 개방에 대한 요구가 더 높다. 인터넷은 천성적으로 개방적이고 투명하여 큰 데이터의 응용을 가능하게 한다.
인터넷 금융은 빅데이터 운용에 선천적인 장점이 있다. 인터넷은 법률 및 도덕이 허용하는 범위 내에서 신용 평가에 필요한 개인 또는 집단의 행동 정보를 캡처하여 이를 대형 데이터 운영 체제에 제공하여 개인 또는 집단의 신용 가치 평가 및 분석을 완료할 수 있습니다.
인터넷 금융의 위험 통제
인터넷 금융의 본질은 금융이고 핵심은 위험통제다. 인터넷 금융의 위험도 분명하다. 어떻게 감시를 높일 것인가는 문제다. 인터넷 대출 플랫폼은 무만남, 무심사, 무담보 속대출 모델이 자금 사용 효율을 크게 높였지만 대출 위험도 무한히 확대했다. 알리바바 등은 큰 데이터 지원을 받았지만 데이터베이스 구축 기간이 길지 않아 신뢰성을 검증해야 한다. 큰 데이터 지원이 없는 다른 인터넷 금융의 경우 위험 평가에 필요한 운영, 성실성 등의 정보는 전혀 확인할 수 없습니다.
인터넷 금융기업의 풍통제는 크게 두 가지 모델로 나눌 수 있다. 하나는 알리바바와 같은 풍제어 모델로, 자체 시스템에 대량의 전자상거래 거래 및 지불 정보 데이터를 통해 폐쇄된 시스템 신용 등급과 위험 통제 모델을 구축하는 것이다. 또 다른 하나는 많은 중소 인터넷 금융회사들이 중간 징신 기관에 데이터를 기부함으로써 징신 정보를 공유한다는 것이다.
전기상 빅 데이터를 이용한 위험통제, 알리 금융의 빅 데이터 계획은 하루하루 공로라고 할 수 있다. 알리는 비교적 정교한 대형 데이터 마이닝 시스템을 구축하여 대량의 거래 지불 데이터를 가장 기본적인 데이터 원자재로, 판매자가 직접 제공한 판매 데이터, 은행 흐르는 물을 보조 데이터 원자재로 삼았다. 모든 정보가 요약되면 신용 등급을 위해 네트워크 행동 점수 모델에 숫자 값을 입력합니다.
풍통제 혁신 분야에서는 업계에서 두 가지 이론적 관점이 있다. 첫 번째는 기술적 수단을 통해 좋은 위험 통제를 실현하여 나쁜 장부율을 어느 정도 통제할 수 있다는 것이다. 전통적인 금융 기관은 수동 실사로 경험적 판단과 데이터 연구에 의존하여 부실 채권률을 최소화하는 반면, 인터넷 금융이 제시한 해결책은 인터넷 기술을 이용하여 더 많은 데이터를 수용하는 것이다. 전통적인 금융기관의 풍제어 방식은 장기적으로 보면 이상적이지 않다. 인터넷 금융이 채택한 이런 풍통제 사유는 실천에 의해 증명되지 않았고, 단기간에도 효과를 증명하기 어렵다. 단기간에 큰 데이터 바람으로 통제하는 것은 비현실적이다. 한편, 데이터의 폭과 깊이가 부족하여 큰 데이터의 기술적 처리 능력이 따라올 수 없다.
소대출 사이트에서 축적한 신용 대데이터에는 신용 한도액과 위약 기록이 포함되어 있다. 개별 기업의 단점은 데이터 수준이 낮고, 데이터의 지역성이 강하며, 일부 작은 대출 사이트 플랫폼은 오프라인에서 온라인으로의 데이터 전송을 통해 정보를 보완한다는 점이다. 이러한 특징들은 단독으로 싸우면 반드시 막대한 비용을 지불해야 한다는 것을 결정한다. 이에 따라 기여자료 모델이 점차 인정받고 있다.
오늘날 인터넷 금융은 이미 휩쓸려 왔다. 한편 인터넷 자체에는 보안 문제가 있고, 금융업계에도 특정 위험 문제가 있다. 이러한 위험의 조합이나 상호 확대로 인터넷 금융의 발전은 위험 통제에 대한 요구가 높아지고, 정보 기관의 제품 및 기술 혁신에 대한 요구도 높아지고 있다.
인터넷 금융이 증권 회사에 미치는 영향
금융의 본질은 융자이고, 핵심은 배후의 신용체계이다. 정보 비대칭과 정보 수집 비용의 존재로 인해 그 형식은 원래 오프라인에서 시작되었으며, 일정한 물리적 경계를 가지고 있다. 그러나 인터넷 기술의 출현과 함께 기술과 금융형식의 결합으로 고객 편리성을 높이는 동시에 정보 취득 비용을 크게 낮출 수 있으며, 각종 신형 금융형식의 출현과 발전이 가능해졌다. 증권업계가 인터넷 분야에 대한 탐구가 깊어짐에 따라 운영업계의 전환을 추진하는 동시에 관련 분야의 교차도 기존 업계의 경쟁 구도에 어느 정도 변화를 가져올 수 있다.
증권사에 따라 업무의 문턱이 다르고 그에 따른 규제 요구도 다르기 때문에 인터넷 금융이 습격할 때 그 영향의 정도와 시간도 달라질 수 있다. 동질화, 기술 함량이 낮고 이익률이 낮으며 규제 기관이 의도적으로 개방하는 사업이 가장 먼저 영향을 받을 것이며 지식, 기술, 자금, 위험 통제에 대한 요구가 높은 업무는 인터넷 금융이 더 높은 수준으로 발전한 후 영향을 받을 수 있다. 브로커의 경우 현재 주류 고객을 분류하지는 않지만, 롱테일 시장을 주목하는 동시에 하이엔드 핵심 고객에 대한 서비스 수준을 가속화하고 해자를 넓혀야 한다는 점을 일깨워준다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
인터넷 금융이 추진됨에 따라 중개업무가 가장 먼저 타격을 입었다. 현재 교환률과 시가상승이 병목에 직면해 온라인 계좌 개설이 곧 시행될 것이다. 인터넷 회사가 중개업무를 전개하는 데는 규제 기관의 동의만 있으면 된다. 당시 순수 채널 업무 경쟁은 더욱 치열했고 커미션은 하행 압력에 직면했다. 최근 몇 년 동안 부서권상들은 소득 구조 조정에 상당한 성과를 거두었지만, 중개업은 여전히 중개업의 중요한 수입원이자 자산 관리 업무와 혁신 업무의 기초이기도 하다.
현실적으로 볼 때, 권상들도 인터넷 금융을 준비하기 시작했다. 인터넷 계좌 개설, 인터넷 쇼핑몰, 빅 데이터 기반 고객 자산 관리가 한창이다. 증권사는 이미 온라인 거래를 실현했고, 표준화된 큰 데이터를 가지고 있으며, 업계 특성상 인터넷 금융에 융합되는 천연적인 자질을 갖추고 있다. 2065438+2004 년 4 월, 캐세이 패시픽 군안 등 6 개 쿠폰상이 인터넷 증권업무 시범자격 획득을 잇달아 발표하며 계좌 관리를 핵심으로 하는 산업혁명이 시작됐다.
증권업협회가 발표한 혁신대회에서는 증권경영기관이 사모시장, 인터넷 금융 등에 적합한 계좌체계를 구축해 계좌 기능을 강화할 것이라고 의견을 구했다. 인터넷은 정보 전통과 고객 전환 비용을 절감하고 브로커의 차별화 과정을 가속화합니다. 인터넷 금융의 맥락에서, 권상들의 발전은 차별화를 포지셔닝하는 과정이 될 것이다. 이 과정에서 권상들은 자신의 자질에 따라 더욱 분화할 것이며, 강자와 혁신자의 역습은 모두 진화 논리에 부합한다.
증권사는 성공적인 인터넷 기업의 형식과 표면을 통해 인터넷 금융 시대의 혁신 전략을 냉정하고 이성적으로 탐구해야 한다.
첫째, 전문 지향적, 혁신적인 금융 서비스 모델, 개방적인 마음으로 인터넷 금융 시대의 도래를 맞이하는 것이다. 인터넷 금융의 중점은 금융이고, 인터넷은 단지 도구일 뿐이다. 시장은 인터넷 회사가 금융에 발을 들여놓으면 기존 기관에 충격을 줄 수 있다고 우려하고 있으며, 실현 방식을 지나치게 강조하며 투자융자, 자본중개, 위험관리, 구조설계 등 좀 더 전문적인 분야를 소홀히 하고 있다.
둘째, 고객 중심의 완벽한 서비스 체계를 구축하고 유연하고 다양한 마케팅 방식을 채택한다. 고객, 특히 소매 고객에게 새로운 표준화 서비스 제품을 제공하고 인터넷 기반 고객 마케팅 서비스 시스템 및 모델을 구축합니다. 현재 인터넷 금융은 고객 체험 존중, 대화형 마케팅 강조, 오픈 플랫폼 옹호 등 새로운 기능을 갖추고 있으며, 운영 모델은 인터넷 기술과 금융 핵심 비즈니스의 심도 있는 통합을 강조하고 있습니다.
따라서 금융 인터넷화에서 진정한 인터넷 금융에 이르기까지 인터넷 이념에 따라 브로커들은 유연하고 빠르고 효율적인 편평화 조직을 구축하여 인터넷의 새로운 서비스 시나리오를 포착할 수 있는 기회를 포착해야 합니다. 제품, 서비스 및 시스템의 설계 및 제공에서 강력한 서비스 및 마케팅 팀을 구성하여 고객 경험을 전례 없는 수준으로 끌어올려야 합니다. 완벽한 온라인 고객 서비스 시스템 구축, 고객 중심의 가치 체계, 24 시간 중단 없는 전화 및 온라인 서비스를 제공하는 전담 고객 서비스 팀 구성
인터넷 금융의 영향을받는 증권 회사 시스템 구축
증권사는 인터넷 금융 업무 레이아웃의 전환 단계에서 제품, 계좌, 서비스의 세 가지 측면에서 인터넷 금융의 초기 형태를 만들어 인터넷 금융 업무의 장기적인 발전을 위한 기반을 마련해야 한다. 구체적인 제도 건설에는 제품 센터 건설, 제품 정보 및 전체 수명 주기의 통합 관리가 포함됩니다. 소비 지불 관리 시스템을 구축하여 예금 안팎의 유동 채널을 뚫다. 고객의 계층 적 관리를 달성하기 위해 고객 정보 관리 시스템 구축 위챗 플랫폼과 QQ 플랫폼을 구축하여 증권사 서비스 방식의 다양화와 개인화를 실현하다.
1. 제품 개발 센터
제품 R&D 센터는 제품 수명 주기 관리, 제품 모델 정의, 공급업체 관리, 채널 관리, 제품 구성, 평가, 감사 및 위험 규정 준수를 제공하는 회사 수준의 개방형 제품 정보 관리 시스템입니다. 제품 R&D 센터를 통해 제품 공급업체 관리, 제품의 수명 주기 관리, 제품의 유연한 구성 및 조합을 실현할 수 있습니다.
2. 고객 정보 관리 시스템
고객 정보 관리 시스템은 기업 수준의 고객 정보 시스템으로 포지셔닝되어 통합을 통해 단일 고객 뷰를 형성하여 기본 정보, 계정 정보, 할당량 정보, 위험 관리, 관계 정보를 포함한 종합적인 고객 정보를 얻습니다. 다양한 애플리케이션 시스템과 통합, 액세스 및 업데이트 허용, 완전하고 일관되며 신뢰할 수 있는 고객 정보 표시, 고객 정보 중복 수집, 활용도 저하, 활용도 저하, 운영 위험 증가 등의 문제를 해결할 수 있습니다. 동시에 시스템은 고객 정보를 수집, 정리 및 분석하여 고객 간의 관계를 파악하여 마케팅 서비스 수준을 높입니다. 증권사는 고객 정보 관리 시스템 구축을 통해 통합 고객, 통합 계정, 통합 자산, 통합 서비스, 통합 마케팅이라는 목표를 달성하여 통합 금융 서비스의 비즈니스 요구를 충족합니다.
인터넷 마케팅 서비스 시스템
인터넷 마케팅 서비스는 과학 기술의 진보와 혁신, 사회 모델의 변화와 발전에 기반한 새로운 수요이다. 증권사 서비스 이념과 인터넷 서비스 모델의 융합을 통해 내부 통제와 외연을 충분히 겸비한 정보화 관리 모델을 열어 기업 고객 서비스의 안정적이고 안전하며 빠른 업무 요구를 충족하고 기업이 진정으로 효율적인 고객 서비스와 효과적인 고객 관계 관리를 실현할 수 있는 완벽한 솔루션을 제공합니다.
4. 프로세스 플랫폼 및 트랜잭션 기능을 위한 통합 액세스 시스템을 구축합니다.
현재 시스템 간 데이터 상호 연결은 데이터 센터를 통해 수행할 수 있지만 실시간 처리가 필요한 비즈니스 기능 상호 연결은 대부분 포인트 투 포인트 (point-to-point) 이며, 백그라운드 비즈니스 시스템이 포그라운드에 노출된 후 변경하기 어렵고 성능이 떨어지는 문제가 있습니다. 시스템 프로세스 플랫폼 및 트랜잭션 기능 전반에 걸쳐 통합 액세스 플랫폼을 구축하여 데이터 상호 작용의 규범성과 일관성을 향상시킵니다.
5. 미래 시스템 구축 계획
레이아웃 전환 단계의 시스템 건설을 실현한 후 증권사 인터넷 금융 업무는 규모를 갖추기 시작했다. 플런지 및 확장 단계에서는 원스톱 계정 및 국내 대출 업무 관리 플랫폼 등의 시스템을 계속 구축하여 고객 계정, 제품 및 서비스, 신용 및 신용 업무 처리의 원스톱 구현을 실현할 수 있습니다. 인터넷 금융 사업 발전의 성숙한 통합 통합 통합 단계에서 관련 제도 건설을 보완해 증권사는 인터넷 금융 형식 아래 유가 자산 등록 관리의 요구를 충족하고 인터넷 금융 시대 증권사의 정보 시스템 건설을 지속적으로 보완할 수 있다. 증권사가 전통 금융 분야에서 인터넷 금융 분야로 국경을 넘나들며 인터넷 금융 시대 증권사의 중개 기능을 발양하다.
증권사는 인터넷 금융 하에서 혁신을 추진해야 한다.
금융업계의 잠재적인 진입자들은 보통 인터넷과 같은 정보기술의 혁신과 진보에 의존하고 있으며, 금융업계의 약한 부분부터 시작하여 파괴적인 제품이나 파괴적인 비즈니스 모델을 통해 기존 시장 구도를 깨고, 제품과 서비스를 지속적으로 업그레이드한 후 앞으로 금융산업 체인의 정상에 오를 가능성이 높다.
이 단계에서 권상들의 인터넷 실천은 이미 실제 운영에 들어갔다. 첫째, 계좌를 개설하여 온라인 계좌를 개설하는 것이다. 여러 쿠폰상이 휴대전화 계좌를 내놓다. 둘째, 금융상가가 착지했다. 셋째, 고객 서비스가 더 현실적입니다. 빅데이터 기반 통합을 통해 브로커는 소프트웨어를 통해 재테크 계획을 세울 수 있을 뿐만 아니라 고객 식별 및 제품 홍보를 실현할 수 있습니다. 그리고 조합 보급을 하고, 심지어 고객을 고정 임금 카드로 유도하는 것도 있다. 기술은 겉옷일 뿐, 인터넷 금융의 핵심은 서비스이며, 고객의 요구를 더 잘 충족시키는 서비스를 제공하고, 고객의 요구를 더욱 쉽게 만족시킬 수 있다.
인터넷 금융의 국내 증권 분야에서의 광범위한 응용과 빠른 발전을 감안하여 증권사가 기회를 포착하고 회사 인터넷 금융의 발전과 혁신을 적극적으로 추진할 것을 건의합니다. 구체적인 조치는 다음과 같습니다.
1. 인터넷 금융 플랫폼 구축
인터넷 금융 플랫폼의 건설은 회사의 후속 발전에 매우 중요하다. 플랫폼 구축 과정에서 주로 세 가지 요소를 고려합니다. 첫째, 분석을 통해 사용자의 요구를 정확하게 파악해야합니다. 둘째, 제품, 서비스, 사용자 경험에 대한 궁극적인 고려는 사용자 기대치를 뛰어넘는다. 마지막으로, 점진적인 개발 방식을 고려하고, 지속적인 반복에서 제품을 개선하고 업데이트하여 시대와 보조를 맞출 수 있도록 합니다.
금융 인터넷 서비스 초기에는 다음과 같은 기술 시스템 지원이 필요합니다.
(1) 전자 상거래 사이트. 계좌 개설, 제품 판매, 온라인 거래, 온라인 서비스 등 온라인 고객에게 서비스를 제공하는 웹 사이트.
(2) 위챗 서비스 플랫폼. 건설중투증권 위챗 공공 플랫폼, 건설회사의 위챗 정보 서비스 채널, 업무 처리 채널, 마케팅 채널 및 고객 행동 데이터 수집 채널.
(3) 인터넷 재테크 계좌 시스템. 현재 회사 계정 시스템은 사용자가 자산 계정을 개설하지 않고 금융 또는 서비스 제품을 구매할 수 있도록 지원하지 않습니다. 주식, 기금, 은행 재테크, 보험, 선물, 서비스 상품 구매를 포괄하는 통일계좌 체계를 세워야 한다. 그리고 고객 온라인 셀프 서비스 계좌 개설을 실현하다.
(4) 도킹 시스템 통합. 전자상거래 사이트는 다원금융제품 판매 플랫폼, 중개업무 작업 플랫폼, 프론트 데스크 업무 관리 시스템 및 콜센터 시스템에 연결되어야 합니다.
2. 마케팅 강화
현재 권상이 성공하지 못한 이유 중 하나는 권상 홍보가 부족해 온라인 쇼핑몰을 운영하는 경험이 부족하다는 것이다. 현재 권상 온라인 금융상가의 가장 큰 문제는 동질화 경쟁에서 기존 실체 사용자를 인터넷에 끌어들이고 사이트에 장기적이고 효과적인 고객 방문과 판매를 도입하는 방법이다. 브로커가 업무를 인터넷으로 옮기는 주된 목적은 기존 고객을 깨우고 기존 금융 고객의 금융 수요 점도를 높이는 것이다. 동시에 증분 고객에게 한 번 사용한 후의 깊은 인상을 남겼는데, 손이 빠르고 체험이 좋은 것이 인터넷 권상들의 주요 호소이다.
시장 확장 초기에는 고객 개발 채널 구축, 여러 부서와의 서비스 자원 교환, 웨이보, 웹 제휴, 위챗 등의 채널에서 마케팅, 브랜드 인지도 확대, 고객 기반 확대 등 협력 채널 및 온라인 광고 확대에 주력해야 합니다.
빅 데이터 분석 도구를 사용하여
인터넷 금융은 단순히 전통적인 금융 서비스를 온라인으로 옮기는 것이 아니라 큰 데이터를 최대한 활용하여 브로커와 사용자 간의 정보 비대칭을 뒤엎는 것이다. 사실 모든 금융 상품은 각종 데이터의 조합이다. 회사의 각 채널 고객 및 인터넷 사용자의 행동 데이터를 바탕으로 금융 시장 정보, 매크로 분석, 산업 분석 등 외부 데이터를 보완한 시장 융자 기업의 정보 데이터를 수집합니다. 클라우드 컴퓨팅 기반 플랫폼을 기반으로 사용자 인터넷 운영 행동 데이터, 시장 추세 데이터 및 기존 또는 잠재적 투자 및 금융 협력 기업 데이터에 대한 심도 있는 분석을 위한 회사 대형 데이터 분석 애플리케이션 플랫폼을 구축합니다. 빅 데이터 분석을 기반으로 기업 금융 상품, 서비스 모델 및 금융 브로커의 혁신적인 애플리케이션을 시도합니다. 거래 플랫폼의 고객 데이터 분석을 통해 고객의 가능한 소비 및 거래 수요를 예측하여 고객의 신용 수요 및 기타 금융 수요를 정확하게 파악할 수 있습니다.
4. 인터넷 금융 인재 소개 및 육성
인터넷 금융이라는 신흥 산업에 대한 인터넷 금융 인재에 대한 요구는 상당히 높다. 인터넷 기술을 익히는 것 외에도 전문적이고 풍부한 운영 경험을 갖추고 금융업계를 이해해야 한다. 사용자 경험, 비즈니스 모델, 영업 운영 모델, 문화, 커뮤니케이션 등에서 전통적인 재무인을 바꿔야 합니다. 증권사가 인터넷 리듬에 적응할 수 있는 금융 인재를 영입하고 육성할 것을 건의합니다.