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은행 직원 자체 검사 자체 교정 보고서 판문
은행 직원 자체 검사 샘플 보고서 (1) 는 XX 서신 [20 * *]257 호' XX 지점 직원의 불량행위 조사 실시 방안을 진지하게 관철하는 통지' 에 따라 자체 조사를 진행한다. 자체 검사 상황은 다음과 같습니다.
(1) 이데올로기적이고 도덕적 인 측면:
1. 일상 업무에서는 실수가 많지 않고, 임무가 제때에 완료되지 않고, 대충 얼버무리고, 떠넘기는 등의 행위가 없다. , 책임감이 강하지 않고 스타일이 견고하지 않습니다.
2. 지각이나 결근, 조퇴를 자주 하지 않습니다. 노동 규율을 지키지 않고, 기분이 가라앉고, 일이 소극적이다.
3. 이유 없이 정치학습, 업무학습 등 단체활동에 자주 참여하지 않는 행위는 없다.
4. 일을 이용하지 않고 고객의 빨간 봉투, 수수료를 받거나, 재물을 요구하거나, 통신장비, 교통수단을 빌려 각종 비용을 상환하고, 사리사욕을 도모한다.
(2) 일상 생활 행동:
1, 가무실, 호텔, 유흥업소 등을 자주 드나들지 않습니다. 그리고 소비는 합법적 인 소득과 심각하게 일치하지 않습니다.
2. 카드놀이, 마작, 도박 참여, 비디오 게임 등 변변 도박은 없다. "황, 독, 흑" 등 위법 비리 혐의를 받지 않았다.
3. 장기 체불 대출, 대출금 상환 안 함, 악의대월 신용카드, 빈번한 대출은 없다.
4. 제 2 의 직업이나 장사에 종사하지 않거나, 일을 이용하여 친우들의 장사를 돕는다. 근무 시간은 호출하지 않고, 전화는 끊이지 않고, 사회불량인과 왕래하지 않는다. 출근 시간에는 주식, 선물 또는 다단계 판매에 자주 참여하지 않는다.
5. 가정의 중대한 변고로 큰 정서적 파동을 일으키는 행위는 없다. 늘 밤늦게 돌아오지 않거나 밤에 돌아가지 않는 행위는 없다.
(3) 비즈니스 관리:
1, 재무 규칙과 상급정신을 열심히 전달하지 않고, 본 기관이나 부서의 각 업무 운영직의 책임을 명확히 한다.
2. 제때에 효과적인 조치를 취하지 못하고 업무 업무의 허점을 해결하고, 제때에 해결해야 할 문제를 해결하지 못했다.
3. 규율을 위반하거나 업무사고가 제때에 제지하고 보고하고 처리하지 않는 상황이 있습니까?
4. 월권으로 업무를 처리하는 행위는 없고, 지점이나 부서장이 위법으로 업무를 처리하는 경우는 없습니다.
5. 회계 부서장, 주관장, 행장이 열흘, 매월, 분기별로 미상자의 모든 현금을 점검하지 않는 경우는 없다.
규정에 따라 준비되지 않은 중요한 직책은 없습니다.
(4) 상업 운영:
1. 비준수로 인한 장부, 장부, 장부가 일치하지 않는 경우는 없습니다. 회계 책임자의 심사나 승인 없이 입금, 환환 및 전자 송금을 무단으로 처리하지 않았습니다.
2. 위조, 변조, 증빙이체 자금과 은닉, 의도적으로 회계증빙을 파괴하는 현상은 없다.
3, 무단일 현장지불, 통화인도 규정 위반 절차, 현장지불 업무 처리, 인감카드 처리 등 업무 및 중요한 증명서 처리; 일일 영업 종료 후 트렁크 현금에 대한 반복 재고 또는 재고 후 등록되지 않았거나 서명되지 않은 모든 상황을 엄격히 집행합니다.
4. 무단 재고 자금으로 다른 자금을 지불하거나 차용증을 빌려 창고에 도착하는 경우는 없다. 지불하지 않을 때 도적으로 카드를 새로 고치고, 출납원 장금 현상을 보고하지 않는 것을 숨기다. 예금자 대신 고객 통장 (계산서), 은행 카드, 비밀번호를 무단으로 보관하는 행위는 없습니다.
5. 기관 및 개인 초과 한도에서 현금을 인출하거나 대액 인출을 허가받지 않는 것을 허용하지 않습니다. 계좌 개설심사가 엄격하지 않아 개인예금 실명제 규정을 위반하여 개인저축 계좌 개설 수속, 공금 사립을 처리한다.
6. 규정에 따라 고객을 위해 분실 수속을 처리하지 않고 고객 자금을 훔치는 현상은 없다. 무단으로 또는 허위 예금증서, 증빙식 국채권, 개인예금증명서 등 예금증서를 발급하는 경우는 없습니다.
7. 의도적으로 차용인의 실제 신용 정보를 숨기고 은폐하지 않고 허위 대출 전 조사 보고서를 제공한다.
8. 권한 및 범위 인쇄를 초월하는 행위는 없으며, 승인 또는 승인 절차가 완전히 인쇄되지 않는 행위는 없습니다. 단위 소개서를 다른 사람에게 사사로이 사용하는 행위는 없다.
9. 허가 없이 에스코트 경로를 다른 사람에게 공개할 수 없습니다.
10, 모든 업무 허가 사건은 규정에 따라 처리한다. 혼강 조작 현상은 없다.
1 1. 의도적 불법 운영, 규제, 위험 징후, 안전하지 않은 요소가 없습니다.
은행원 자찰 상황 보고 (2) 전문직 윤리 건설에 관한 본점의 배치를 관철하기 위해 우리 업무 부서는 행장의 지도하에 우리 행기관의 일상적인 업무의 각 방면에 대해 전방위적인 자찰을 진행하였으며, 모두의 공동 노력을 통해 이미 발견된 문제를 효과적으로 바로잡았다. 앞으로 업무의 질을 향상시키고 앞으로의 업무 효율을 높이기 위해, 자신을 경계하기 위해, 나는 이번 자찰 과정에서 발견된 문제를 다음과 같이 요약했다.
첫째, 오랫동안 고도의 긴장 상태에 있었기 때문에 서비스에 대한 요구를 풀었다. 영업러시아워를 만나면 짜증이 나기 쉬우며 서비스 품질이 떨어진다. 표준화 서비스에서 요구하는 스탠드 서비스, 스마일 서비스, 표준 서비스 용어' 노래, 수령, 지불' 의 사용이 부족하다. 자찰을 통해, 나는 사상인식을 높이고, 서비스 표준화의식을 더욱 높이기로 결정하였고, 지금부터 표준화 서비스 기준에 따라 고객에게 서비스를 제공하고, 서비스 스타를 다투도록 자신을 엄격하게 요구하기로 했다.
둘째, 혁신 의식이 부족하다. 자찰과 동료 상호 조사를 통해, 나는 일상 업무에서 자신의 일에만 집중하고, 판매 부서의 전반적인 계획과 다른 직원들의 관심과 도움에 능숙하지 않다는 것을 깊이 느꼈다. 노직원으로서 자신의 본업을 잘 해야 할 뿐만 아니라 조직 전체를 조직할 수 있는 능력과 다른 부서와의 조정 능력도 있어야 한다. 특히 당원으로서, 반드시 업무에서 모범이 되는 역할을 하고, 리더십 업무의 좋은 조수, 부서 업무의 업무 백본, 동료 업무의 좋은 본보기가 되어야 한다.
셋째, 마음가짐이 느긋하고 학습의식이 강하지 않다. 우선, 학습 이론이 부족하여 진정으로 하면서 배울 수 없다. 둘째, 학습의 자각성이 높지 않다. 평소 공부에 더 치중하지만 단체조직의 각종 활동과 학습에 적극적으로 참여할 수 있지만 평소 공부의 자각성은 낮아 들어갈 수 없다. 학습 내용은 체계적이지 않고 포괄적이지 않으며, 많은 새로운 것들, 새로운 지식도 깊이 배우지 못하여, 더 나은 것을 추구할 수 없다. (존 F. 케네디, 공부명언) 업무가 바쁠 때 업무 학습과 기술 훈련을 늦추어 최근 업무 기술이 크게 향상되지 않았다.
넷째, 독립적으로 문제를 해결할 수 있는 능력이 좋지 않다. 문제가 생기면, 나는 스스로 연구하는 것이 아니라 다른 사람에게 도움을 청하는 것에 익숙하다. 이를 위해서는 앞으로 학습 태도를 단정하게 하고 사고 방식의 확장을 진지하게 받아들여야 한다. 자신에게 문제 전에 인지와 사고를 요구하고 필요할 때 기록하도록 요구하다. (존 F. 케네디, 생각명언) 일에 영향을 미치지 않는 전제 하에, 가능한 스스로 문제를 해결하고, 일로영일영의 혼숙을 시도해 보십시오. 네가 지금 직면하고 있는 문제는 모두 미래에 자신의 능력을 높일 수 있는 각종 재산이다. 자신의 변신을 통해 신입사원들에게 모범을 보이고, 같은 어려움을 해결하고, 그들의 것이 될 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) ""
다섯째, 일에 대한 열정이 떨어진다. 장기적이고 무미건조한 회계 업무는 한 사람의 업무 열정을 떨어뜨렸다. 일의 압력에 대하여 때로는 불평하기 쉽지만, 문제를 해결할 좋은 방법을 찾지 못한다. 이는 주로 자신의 정신에 대한 주관적 인식에 결함이 있기 때문이다. 객관적인 요소가 있지만 자격을 갖춘 직원으로서 이 경우 크기를 명확하게 파악해야 한다. 개인은 일의 리듬과 안배를 세우고, 다른 상태에서 다른 일을 처리하고, 일과 휴식을 결합하는 법을 배워야 한다고 생각한다. 리더십 교류를 적극적으로 구하고, 정신적인 교육과 세례를 받고, 시야와 사고를 넓히고, 우울할 때 문제의 가치를 이해해야 한다.
물론, 현재 발생하고 있는 문제들은, 우리는 여전히 개선될 가치가 있고, 아직 발견되지 않은 문제들이 있다. 이를 위해서는 우리가 좋은 직업윤리와 착실한 직업작풍을 갖추어야 하고, 어려움 앞에서는 두려워하지 않고, 문제 앞에서는 물러서지 않고,' 많이 보고, 많이 생각하고, 많이 배우고, 많이 한다' 는 정신을 세우고, 자신의 직업소양을 공고히 하고, 일련의 비슷한 자기검사 상호 검사 활동을 통해 자신을 향상시키기 위해 노력해야 한다. 개인적으로, 나는 이것이 인생의 개인 대출 상환과 같다고 생각한다. 문제와 비용은 원금과 이자와 같다. 처음에는 충분한' 원금' 과 그에 상응하는' 이자' 를 지불해야 할지도 모르지만, 세월이 지날수록 갚아야 할' 부채' 가 점점 줄어든다. 네, 적당히 스트레스를 주고 동기를 부여합니다. 제때에 문제를 발견해야만 문제를 해결할 수 있다. 어쩌면 나는 아직 문제 앞에 갈 수 없을지도 모르지만, 나는 이미 이런 의식을 갖게 되었다. 이것은 일종의 진보이다. 나는 이것도 이번 자찰의 목적이라고 믿는다. 민생 모두가 이런 변화감을 가질 수 있다면, 우리 같은 강했던 사람들, 미래는 더욱 기대될 것이다.
은행원 자찰자규 상황 보고 (3) 우리 현에서' 기업평가 권위자' 와' 직업윤리평가' 활동을 몇 달 동안 진행한 우리 중국공상은행 고성지점은 기존 문제에 대한 자찰과 사회 각계의 의견을 광범위하게 수집하여 서비스 환경을 더욱 개선해야 하고, 서비스 수준을 더욱 높여야 하며, 대출력이 더 높아져야 한다는 결론을 내렸다. 우리는 이러한 문제를 검사하고 수정할 것이다. 지금 자찰과 시정 상황을 아래와 같이 보고하겠습니다.
하드웨어 건설을 강화하여 서비스 환경을 개선하다. 최근 몇 년 동안 이 은행의 투자 100 여만원이 은성분할 지점 오피스텔을 개조했다. 올해 9 월 하순에 지점사무소는 시 최초의 귀빈재테크 센터를 짓고, 다른 아울렛은 표준화된' 종합재테크센터' 와' 금융민망점' 을 건설했다. 개조를 통해 * * * 는 260 여 제곱미터의 영업면적과 6 개의 영업창구를 늘렸다. 각 영업망에는 ATM 기계 1 대, 자동예금통장 1 대, 인터넷은행 컴퓨터 1 대, 자동예금기 1 대, 이탈식 ATM 기계 2 대가 장착돼 서비스 환경이 눈에 띄게 개선되었다.
세 가지 활동을 전개하여 서비스 품질을 높이다. 첫째, "서비스 가치의 해" 를 심도 있게 전개하여 서비스로 가치를 창출하는 것이다. 두 번째는 "서비스 스타", "서비스", "붉은 깃발 단위" 활동을 계속 선정하여 전형적인 길을 안내하는 것입니다. 셋째는' 표준화 서비스' 활동을 광범위하게 전개하여 직원 규범 운영을 조직하는 것이다. 이와 함께 이 지점은 양질의 서비스에 대한 교육, 검사 및 상벌력을 높여 전 업종의 서비스 수준을 높였다. 현재, 전행 일선 직원들은 복장 통일을 견지하고, 직호패를 걸고, 도트 직원들은 일반적으로 스마일 서비스, 양손 고객 증빙서비스 등' 5 가지 표준화 서비스' 를 실현하고 있다. 공행성 지점 3 분기' 신비인' 양질의 서비스 검사에서 우리 은행의 종합 득점은 공행양양지점 22 개 지점 중 2 위를 차지했다.
신용 혁신을 견지하고 대출 강도를 높이다. 우리 은행은 기업 담보대출을 잘하면서 일부 기업 대출금의 담보가치가 부족한 상황에 대해 대출 방식을 혁신했다. 기업강재, 밀, 면사 등 대량물자 담보에 대한 상품융자, 기업 외상 담보에 대한 무역융자, 기업이 담보신용장 판매자의 상대은행으로서 발급한 확인서, 일회성 담보회수를 한 소기업 인터넷 순환대출도 발급했다. 우리 카운티의 개인 및 민간 기업을 지원하기 위해
경제 발전과 주민 창업 취업, 우리 은행은 상가 담보대출 등을 발급한다. 신용업무의 혁신은 대출 방식을 넓히고 신용자금의 용량을 늘렸다. 9 월 말 현재 우리 은행의 각종 대출 잔액은 이미 2 억 9500 만 위안에 달하며 연초보다 1. 1 억원을 증가시켜 시 금융기관 중 상위권을 차지하며 우리 시의 경제 발전을 강력하게 지지하였다.
현위 현정부는 우리 행이 심사 대상으로서 매우 관심을 가지고 있으며, 기업과 고객이 우리 은행의 작풍 건설에 대해 귀중한 의견을 내놓은 것은 우리 은행에 대한 신임이다. 우리 일행은 앞으로의 업무에서' 직업도덕평가' 와' 기업평가기관' 활동을 계기로 품질과 문명서비스를 더 잘 하고, 신용투입을 더욱 효과적으로 확대하고, 사회적 책임을 더욱 전면적으로 이행하고, 우리 시의 경제사회의 과학발전, 개척, 조화로운 발전을 위해 새로운 더 큰 공헌을 하기로 결심했다.
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