중국 서비스업 분류의 주요 근거는

중국의 관련 서비스업은 물질성이나 정신성의 강약에 따라 유통서비스업, 양우생산과 양우생활서비스업, 정신과 품질서비스업, 공공서비스업이라는 네 가지 부류 (계층이라고도 함) 로 나눌 수 있다.

1. 유통서비스업: 상품교환, 금융등 분야의 서비스업. 포함: 저장, 취급, 포장 등과 같은 생산 과정의 지속. 교환 가능한 서비스업 (예: 판매 및 결제 등). 은행, 보험, 증권 및 선물과 같은 금융 서비스.

2. 소업과 소 서비스업: 포함: 목초 사육서비스. 수의사와 질병 예방 및 통제 서비스. 생식 및 유전 개량 서비스. 사육 관리 및 기술 서비스. 가축 거래 및 물류 서비스. 유제품 가공 서비스. 육류 가공 서비스. 포괄적인 서비스와 상담.

3. 정신과 양질의 서비스업: 정신성, 하위 산업 다양성, 공익성, 비영리성. 정신 양질의 서비스업은 사회생활의 질과 사회정신문명을 높이는 데 유리하다.

4. 공공 서비스 산업: 비영리, 비독점적, 비경쟁. 공공 서비스 산업은 중세 이탈리아에서 최초로 출현했는데, 당시 역병이 발생했다. 재해를 통제하기 위해 정부는 대중에게 무료 백신을 지급하고 일련의 무료 치료 서비스를 제공한다.

서비스 산업의 문화적 결합:

1. 생산형 기업은 고객에게 유형적인 제품을 제공하고 서비스형 기업은 고객에게 서비스를 제공한다. 제품은 유형적이며 서비스는 보통 무형이다.

2. 생산기업이 제품을 제공하는 생산과 소비는 분리되어 있고 서비스기업이 서비스를 제공하는 생산과 소비는 일반적으로 동시에 진행되며, 생산 과정도 소비의 과정이다.

3. 생산기업의 생산과 판매 환경은 비교적 안정적이지만, 서비스 제공은 종종 큰 무작위성을 가지고 있으며, 누가 서비스를 제공하는지, 언제 어디서 서비스를 제공하는지, 누구에게 서비스를 제공하는지는 모두 불확실성이 있다.

4. 서비스기업 참여도가 높아 생산업체는 제품을 전달체로 한다. 일부 판매 및 애프터 서비스 직원은 고객과 접촉해야 하지만 서비스 업체와는 큰 차이가 있습니다.