기금넷 공식사이트 - 금 선물 - 텐센트 교실에서 산 수업이 환불되지 않으면 어떡하죠?
텐센트 교실에서 산 수업이 환불되지 않으면 어떡하죠?
학생 서비스를 클릭하여 텐센트 교실 소프트웨어를 입력하고 학생 서비스를 클릭합니다.
불만/피드백을 클릭하여 인터페이스로 들어가고 불만/피드백을 클릭하십시오.
"제출" 을 클릭하고, 인터페이스에 환불할 수 없는 구매과정에 대한 불만 사항을 입력하고, "제출" 을 클릭하여 피드백을 합니다.
텐센트 교실에서 충동적으로 산 수업은 환불이 가능합니다. 만약 당신이 아직 임무를 완수하지 못했다면, 아직 수업 시작 시간이 되지 않았다면, 이때 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 수업 전 수시로 퇴출되는 경우는 두 가지밖에 없다: 주문형 과정; 또는 과정 임무가 지정된 과정.
환불은 개강 전 수시로 환불하고, 7 일 이내에 환불하고, 수업기간 동안 환불하는 세 가지로 나뉜다.
코스 환불 조건이 충족되고 환불 버튼이 없으면 텐센트 교실 고객 서비스에 연락하여 해결해 주세요. 요구 사항을 충족하지 않고 환불을 원하시면 판매자와 환불을 소통할 수 있습니다. 텐센트 교실을 열고 주문 관리에 들어가 환불할 주문을 찾아 환불이 지원되는지 확인해 보세요. 그렇지 않으면 기관과만 환불해 드립니다.
텐센트 교실 환불은 7 ~ 14 영업일이 소요됩니다. 14 일 (영업일 기준) 이내에 환불이 없으면 고객서비스에 연락할 수 있습니다. 환불 금액은 원래 지불 경로로 환불됩니다. 원래 지불 경로의 청구서를 보고 환불이 있는지 확인할 수 있습니다. 코스의 환불 내역을 보고 텐센트 교실을 열고, 주문 관리를 클릭하고, 주문 관리에 들어가고, 코스 애프터를 클릭하고, 코스 애프터 인터페이스에서 환불 과정을 찾을 수 있습니다. 여기서 환불 상세내역을 볼 수 있습니다.