배달 인력의 자질 육성

첫 번째는 긍정적인 태도를 확립하는 것입니다. 택배기사들의 공통적인 문제는 자신들이 단지 짐꾼이나 열심히 일하는 노동자일 뿐이고 가족을 부양할 정도의 돈만 벌 수 있을 뿐이라고 생각하는 사고방식입니다. 그러나 현재의 환경에서는 업계 표준에 관한 관련 법규가 속속 공포되고 있으며, 특히 속달 영업사원의 진로설계를 실질적으로 준비한 '국가 택배 영업사원 직업능력기준'이 공포되고 있다. 일부 특급 배송 직원은 "우리는 학력도 낮고 학습 능력도 낮습니다. 이러한 기준을 어떻게 충족할 수 있습니까?"라고 말할 수도 있습니다. 배송 직원의 마음속에 있는 이러한 의심에 답하기 위해 다음 질문을 인용하고 싶습니다.

두 가지 선택이 있을 경우 하나는 1회에 100만 위안을 주는 것이고, 다른 하나는 매일 1위안을 주고 30일 연속 매일 전날 금액의 두 배를 주는 것입니다. , 당신은 어느 것을 선택할 것인가? 아마도 대부분의 사람들은 전자를 선택할 것입니다. 왜냐하면 전자의 시작점은 높고 두 번째의 시작점은 매우 낮기 때문입니다. 그런데 총액을 보면 정말 전과 똑같은 결과가 나올까? 계산해 보면 두 번째 방법의 누적 금액이 5억 위안을 넘을 수 있는데, 이는 놀라운 수치입니다. 이것이 누적된 힘입니다.

이 질문을 읽고 나면 택배 직원들에게 영감을 줄 수 있을까요? 비록 배달원의 출발점은 낮지만, 긍정적인 마음가짐으로 매일 열심히 노력한다면, 반드시 경력의 최고점에 도달할 수 있을 것입니다.

두 번째는 지사에서 제공하는 중앙 집중식 교육 기회를 잘 활용하는 것입니다. 요즘에는 배달원의 질 향상이 중요하다는 점을 인지하고 있는 지점이 많아 다양한 교육을 실시하고 있습니다. 이는 배달원의 실력 향상에 매우 좋은 기회이므로 수업 중에 이를 최대한 활용해야 합니다. 시간이 지나면 더 많은 비즈니스 지식을 배우십시오.

마지막은 배달원의 일일 누적 및 요약입니다. 배달원의 일상 업무에는 축적된 경험과 새로운 문제가 많이 있을 것입니다. 배달원은 요약하고 기록하는 습관을 기르고, 일상 업무 중에 발생하는 문제나 문제를 해결하기 위한 몇 가지 좋은 방법을 공유해야 합니다. .문제를 기록하고, 좋은 경험을 모두와 공유하고, 문제를 모두와 토론하고 해결해 보세요. 단순해 보이는 이 요약과 의사소통 과정은 배달원의 업무 수준을 향상시키는 데 많은 도움이 될 것입니다. 택배산업은 점점 표준화되고, 택배사원 경쟁은 점점 치열해지고 있다. 치열한 경쟁시대에서 살아남는 방법은 배달원 각자의 노력에 달려 있다. 위에서 설명한 사항들이 택배기사의 질을 향상시키는데 조금이나마 도움이 되기를 바랍니다.