은행 계좌가 동결된 경우 어떻게 해야 하나요?

계좌가 동결되거나 제한된 경우에는 신분증과 은행카드를 가지고 가까운 중국농업은행을 방문하여 구체적인 사유를 문의하시기 바랍니다.

저희 은행에서 발행한 신용카드인 경우 고객센터 핫라인 4006695599로 문의해 주세요. 신용카드 활성화일로부터 6개월 이상 해당 계좌에 거래내역이 없을 경우 팜뱅크에 로그인하신 후 '홈페이지-신용카드-카드관리자-'를 클릭하시면 됩니다. 카드 - 보안관리 - 잠금해제 계정 잠금해제'를 선택하여 계정 차단을 해제하시거나, 당사 영업점을 방문하여 계정 차단 해제를 신청하실 수 있습니다.

(답변시간 : 2023년 5월 11일. 사업 변동 시 실제 상황을 참고해주시기 바랍니다.)